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第一章
「服务至上，礼貌至上，以客为尊，常 保微笑……这是你们的职责，也是三星百货赋予你们的任务……」
虽然总经理黎东彦有张绝对英俊的脸孔以及稍嫌冷漠却十分吸引人的声音，但是前一晚彻夜狂欢的李之仪仍然忍不住偷偷打了一个呵欠。[www.xshubao2.com 新第二书包网]
站在她旁边的岑凯茵立刻被她这个举动给吓着了，她怎么敢这样做？难道她不知道总经理是个多么可怕的人吗？果然，马上就听见那道不带感情的声音冷冷地扬起－－
「李之仪小姐。」
虽然黎东彦是喊着李之仪的名字，岑凯茵却不由自主地收紧双腿、挺直背脊，进入警戒状态。
「是，总经理。」
李之仪犹不知自己大难临头，露出自认为足以颠倒众生的微笑看着三星百货公司里最有价值的单身汉－－总经理黎东彦。
这个男人不仅怎么看怎么赏心悦目，浑身上下还充满一股难以言喻的吸引力，虽然大多数的人会被他冷峻的眼神吓得退避三舍，但是她却认为这是他独特的魅力所在。
身着黑色西装的黎东彦面无表情地看着她。
「我记得我说过，我们要的是空中小姐般的优雅微笑，而不是酒店小姐的公关式微笑，如果妳无法正确区分这两种笑容，我想妳有接受再教育的必要。」
李之仪张大了嘴，却不敢使出她一贯的伎俩－－跺脚、撒娇再加上嗲着声音的申辩，她知道跟黎东彦来这一套是没有用的，所以最后她选择识相地低下头去。
黎东彦就像一部机器，冰冷、严肃、完全没有私人感情；相较之下，站在他身边的雷奥经理就可亲多了，而且他的英俊程度不下于黎东彦。
「还有，妳昨天是不是太早下班了？」
岑凯茵震了一下，心中浮现不好的预感，她觉得风暴快要刮向自己了。
「这个。」李之仪笑着解释：「我昨天临时有事，请人帮我代班……」
「又是岑凯茵对吗？」他锐利的盯着李之仪身边的女子，帽檐下露出紧抿着的嘴唇和她浑圆小巧的下巴，他心中一动，表情显得更冷漠。「岑凯茵小姐？」
「是，总经理。」她抬起眼，深邃且明亮的眼中满是惧意。
没有人知道此刻黎东彦心中的波动，他的脸上永远没有多余的表情。
站在他身边的雷奥则似笑非笑地扯了扯嘴角，心里嘀咕着：这家伙又公器私用了……
「虽然说代班是公司允许的，不过妳代班的频率是不是高了点？妳有没有想过妳的勤劳可能成为别人偷懒的借口？」
是吗？会吗？他的单刀直入让岑凯茵哑口无言，她并没有想那么多，金牛座的她只知道勤劳的工作会为自己带来可观的收入，而金钱能够营造一个安全舒适的环境。
而且，这真不公平，为什么一场由李之仪引起的风暴会莫名其妙地又刮向自己呢？
想想真令人觉得疲 惫，她是衷心地喜爱这大学毕业后的第一份工作，并且打算在这里长期奋斗下去。
受到金牛座不喜变动的性格影响，在工作上她追求稳定，不像别的同事一天到晚嚷着太辛苦了、想换个工作之类的话，她觉得这里很好，薪水、工作环境都让她很满意，她想要一直做下去，也一直固执地贯彻着她这个想法。
这里真的什么都好，可以每天穿着气漂亮的蓝白套装，戴着端庄的黑色帽子，用她充满热忱的眼看着形形色色的人们，休息时间还可以听听前辈们讲一些有趣的事情……
真的，她是因为向往百货公司服务小姐的工作才来到三星百货的，她也是经过一番激烈的竞争，打败众多应征的美女，通过艰难的笔试、口试、面试才能在这家号称全台最大的百货公司里工作，她真的喜欢这份工作，要不是因为有他－－那个人称冷血动物的黎东彦，她真的想一直在这里工作下去。
她觉得这里的每一段时光都是快乐的，包括辛苦的站立十几个小时、接受客人刁难似的抱怨，这些她都甘之如饴，唯一令她感到不快乐的便是这样的时刻－－每月月中跟月底的总经理时间。
听说以前没有这项制度，是这位总是面无表情的黎东彦先生回来之后才有这种古怪的制度。
「一天工作十几个小时，难道妳不累吗？」他看着她，原本不带感情的眸子中突然出现些许炽热的光芒，但是他很谨慎地不让自己的语气透露出太多的关心。
其实不用费心掩饰，他僵硬的语气在岑凯茵听来永远像一种责难。
「是，我知道了，我会改进的。」她低头看着自己的鞋尖，轻声回答。听到她的回答，黎东彦不自然地推了推眼镜。很显然她又会错意了，为什么她老是会错意呢？难道她没有注意到自己看她的目光很不一样？他转头，刚好瞧见雷奥仰头看着天花板，一副就要叹气的模样，忍不住给了他致命的一瞥。
「是的，总经理，我明白您的意思了，我们现在就来检讨本月上半月的缺失。」他故意会错意地说，惹来黎东彦一个深深的呼吸。
啊，又到了这种恐怖时间了，岑凯茵在脑海里努力地回想自己这半个月的表现，应该没有出什么差错吧？拜托，她不想每次都因为被总经理点名而在事后成为焦点，她会崩溃的。
由于她正努力地回想自己的表现有无失当之处，足以她根本没有听到总经理那永远冷酷的声音到底说了些什么。
「所以，我想请问岑凯茵小姐，对于这样的客人妳应该如何处置？」
黎东彦缓缓地将目光投向岑凯茵，表情仍是深不可测，只有他自己清楚，此刻他的心里多么波涛汹涌。
就是为了能光明正大的看她一眼，他才会特地安排这个见鬼的总经理时间，要不然他日理万机，哪里有多余的心思来关心服务组？这是服务组组长及服务部经理雷奥那家伙的工作。
他可是绞尽脑汁才巧立了这个名目，理由也很冠冕堂皇，服务组每天直接面对他们的财神爷，他有必要知道这些财神爷在这个月里对公司有什么样的意见？当然，另一个更好的理由是，为了让这些财神爷完全满意，他也有必要亲自监督这些每天服务财神爷的人。
当他对管理部兼服务部经理，也是他从大学到研究所的好朋友雷奥宣布这件事情时，态度非常的义正辞严、丝毫不容反驳。
雷奥见他仍不死心，再度将炮口对准服务组里最善良温和的岑凯茵，忍不住皱了皱眉。
等了几秒钟，等不到她甜美声音的响应，黎东彦一双眉微微地挑了起来。
李之仪赶紧顶了顶身旁的岑凯茵，她担心她累得睡着了。如果她睡着了，那代班话题就一定会被总经理重新挑起，她不想丢出去的麻烦再度回到自己身上。
想想自己也是有点残忍，明知道岑凯茵已经在一楼柜台工作了八个小时，但她还是昧着良心开口央求她代班，因为她知道岑凯茵根本就不会拒绝她。
事实上，到目前为止，岑凯茵没有拒绝过任何要求她代班的请求，不管她看起来有多么累，也总是含笑接受别人的请托；她不但没有脾气，而且相当好欺负，所以她是代她班的不二人选，同时也是整个服务组公认的首席代班人眩
岑凯茵此刻正如绷紧的琴弦，被李之仪这么轻轻一撞立刻断裂，她慌乱地抬起眼，正好对上黎东彦冷冷的凝视。
「啊？」她吓傻了地看着他，他这么瞪着她干什么？难道她又做错什么？难道她今天又逃不过当场被训的命运？想到这里，她觉得世界末日就要来临。
「岑凯茵小姐似乎心不在焉。」黎东彦以冷嘲热讽代替惯有的责骂，他不希望每次都以她的眼泪作为收常
岑凯茵白净的脸上浮现尴尬的红晕，眼神瞥向另一边的萧雅庄，向她求救。
「总经理是问，对于表面上要求我们服务，实际上却是意图进行性骚扰的客人，应该怎么处置？」萧雅庄很够义气，她是公司里少数不怕总经理的人之一。
是这个问题啊，她松了一口气的同时又觉得有些气愤，他真的很奇怪，老是喜欢问她一些有的没的问题，好像服务组里除了她就没别人可问了，她希望他不是故意刁难她，不是因为对她有某方面的偏见。
她抿了抿嘴唇，小心翼翼地背诵着服务规则上面的条文。
「遇到这样的客人，我们……我们应该在不得罪客人的情况下……通知……通知……」因为心脏跳动得太过剧烈，导致舌头也跟着不听使唤。
「通知男性服务人员对吗？」黎东彦冷冷地接下她的话，目光毫不放松地紧盯着她。
「是……」
他深深吸了一口气。「那么，妳昨天晚上为何没有这样做？」
他的语调没有什么变化，却很明显地让人感受到他的怒气，她不禁畏缩了下。
在众人惊讶的抽气声中，他的表情更加冰冷。
对，没错！为了这件事情他气得快发狂了。
昨天晚上当他下班搭电梯到停车场时，发现原本应该在柜台工作并且该在七点下班的她居然出现在电梯里，并且遭到一名视障客人以行动不便为由要求她搀扶他出电梯；不忍她的辛劳以及恼怒她的善良遭到利用凌迟着他的心，他是睁着眼到天亮，并苦苦地等待今天这个机会，打算好好提醒她。[www.xshubao2.com 新第二书包网]「昨天……晚上？」她觉得自己像个白痴似地重复这几个字，脑海中迅速浮现昨夜电梯里的情景。
昨天是有一个戴着墨镜的视障人员以看不清楚出口为由，要求她的协助，然后那个人在跨出电梯时不小心绊了一下，幸好她及时过去搀扶他，只是她还来不及将他扶正，不知道从哪里冒出来的黎东彦就刷一下的把人给接走了。
她还记得黎东彦以较平常 冰冷数倍的声音告诉那个人，他是这家百货公司的总经理，如果有需要，他非常乐意「亲自」扶他到他要去的停车地点。然后，令人惊讶的事情发生了，那名客人的视力忽然变得异常清楚，他狼狈的逃到自己的汽车旁边，并且迅速发动车子，然后以极快的速度将车子倒车出库并且开走时，她还在那边傻傻的想着，一个视障人士怎么可以把车开得如此好？接着黎东彦冰冷的声音响起。
「据我所知，岑凯茵小姐，妳今天在柜台当班，现在应该是妳的下班时间。」
「是，我帮人代班。」她完全没有勇气正视他，所以她也没有注意到他于瞬间紧绷的脸。
黎东彦盯着她戴着黑色帽子的头顶，不由得把声音提高了几分。
「岑凯茵小姐，公司之所以请那么多员工来轮班是为了让每个员工获得充分的休息，妳是不是应该……」「是，对不起对不起……」没等到他说完她便开始拼命鞠躬，她知道总经理要说什么。「我知道假如我休息得不够，相对的就没有精神来服务客人，这样公司的服务品质也会相对的降低，我会注意的……」这时刚好从停车场走来三名客人，她便趁这个机会躲回电梯里。
难道总经理现在的意思是那个客人企图对她性骚扰？可是……
「那个客人……他……」
「妳不要告诉我，妳完全不知道他的视障是装出来的。」他严厉地打断她的话，然后在看见她一脸茫然时，几乎忍不住地失控咆哮。
她就是这样，太善良了！善良到不知道如何婉拒别人，善良到被别人吃了豆腐还傻傻地对着那个人笑。他生气，气她的善良。
岑凯茵睁着一双无辜的大眼，她不敢跟他说她不知道，但实际上她是真的不知道，她紧紧地咬着自己的下唇。
「妳们组长应该有教妳，遇到这种企图性骚扰的客人时应该怎么应付吧？」他继续穷追猛打，因为他需要为自己的愤怒找一个宣泄的出口。
「是的，当然，我们的确有……」
组长才刚开口，就被黎东彦锐利的目光给瞪了回去。
「那个客人……他并没有……那个……」她只接受事实，对于尚未发生的事，她从来不愿妄加揣测，她没有洞烛别人意图的心机，更没有假设每个客人都有可能是色狼的预期心态，金牛座的固执掌控着她，她不愿承认这是一件性骚扰未遂的事件。
黎东彦恼怒地挑起眉，无框眼镜后的双眼进射出更加严厉的光芒。
「妳现在的意思是，那个客人没有碰到妳的手？还是他没有趁跌倒时扶着妳的腰？是不是要等到他抱住妳了，对妳有所行动了，妳才会认为这个客人的确是在对妳进行性骚扰？嗯？」
她愣住了，他刻薄的言语像一条鞭子，狠狠地抽打着她，她的脸颊泛起一阵又一阵难堪的潮红，她紧紧地咬着牙根，虽然没有像之前一样，让泪水无法控制地滑落，但还是很没用的红了眼眶。黎东彦一见到她红了眼，立刻在心底咒骂起自己。
该死ㄐ他不是要来责备她的，真的不是，他是来关心她，教她以后要小心注意的。好吧，或许他的言词刻薄了点，表情也梢微严肃了些，但是，他就是这种个性，很容易让怒气掌控自己的情绪，然后就开始辞不达意。
服务组人员悄悄地传递着目光，个个噤若寒蝉。
自从董事长的儿子从美国暂停博士学业回来接掌总经理的职位，并且在每个月的月中跟月底出现在他们这些服务组人员面前之后，岑凯茵就没有一次在会议上全身而退过。不是被骂哭就是被问得哑口无言。
想当初英俊挺拔的他出现在众人面前时，还曾经引起一阵不小的骚动呢！而且英俊的他还给她们带回一个同样潇洒迷人的经理，不少人芳心当下分裂成两半，不知道该许给俊极了的总经理，还是该许给帅毙了的雷奥经理？
后来才知道总经理那出色的身体里流动的竟是完全不近人情的血液，这下子大家纷纷放弃他，投向雷奥经理。
真的很奇怪，这个脸上总是带着牲畜皆畏表情的总经理，似乎对他们组里这条善良的牛特别不具好感，每次会议都会想尽办法把她给弄哭。雷奥对眼前的情况实在是看不下去了，黎东彦这家伙到底在搞什么鬼？他明明从他对岑凯茵的「特别关照」里嗅出他对她的情感，并且几番暗示他应该要采取主动，但是看他现在将情况弄成了什么样子？他到底是在关心她还是在逼她递辞呈？
他清了清喉咙，开始每次「战后」的重建工作。
「嗯，总经理的意思是这样子的，是希望你们能提高警觉，最主要是为了你们的安全着想，因为公司……」
岑凯茵听不见雷奥经理的话，强大的挫折感让她的听觉暂时失去作用。她的嘴唇委屈地抿着，她不敢垂眼，生怕眼泪就这样掉了下来，她不希望会议结束后同事们的话题再度绕着「岑凯茵今天又哭了」打转，所以她只好僵硬地望着前方。黎东彦的视线完全无法离开岑凯茵的脸，她那受到委屈的模样令他心痛，他曾暗暗立誓绝不让这个纯直的女孩受到一丁点委屈，然而讽刺的是，他不但经常让她感到委屈，而且还是当着众人的面。
想到这里，他在心里不住的咒骂自己，他难道真的像「某人」所说，在商业经营方面，他是个拥有双硕士学位的天才型经理人；在爱情方面，他却是幼儿园小班的低能儿。
该死ㄐ这真是种该死的形容，他绝不承认自己是这样的人。
这时雷奥不晓得说了些什么，惹得在场的服务人员纷纷掩嘴笑了起来，他是一个优秀的经理人，以他的美式幽默和高超的管理技巧赢得公司上下的支持，每个人都很喜欢他。可惜岑凯茵笑不出来，她心里的阴霾不是一两个笑话能够化解的。
散会后，就看她掩着嘴迅速地逃离人群，她每一个慌乱的脚步，都踩在黎东彦挫败的心上。
雷奥见状忍不住丢了一个「看看你又干了什么好事」的眼神给他。
☆☆☆
「我早就说过了，他对妳有偏见，看妳不顺眼。」李之仪慢条斯理地道。
她翘着她向来引以为傲的屁股，一张脸几乎快要贴到镜子上，仔细地描绘着她自认十分性感的两片红唇。岑凯茵心有同感地点点头，忍不住又抽了一张面纸，小心翼翼地吸着泪水，不让好不容易化好的妆被泪水染糊。
真的，她本来也不太相信李之仪的说法，毕竟总经理高高在上、位高权重，实在不需要跟一个小职员为难。可是，几次惨痛的教训下来，她的信念一点一滴在崩解，她开始相信人的确会毫无缘由地讨厌某个人。
她忍不住拾眼，化妆室的三面镜墙反射出她的脸，她疑惑地端详着，到底自己是哪里让总经理看不顺眼？从小到大，这张脸所获得的评语都是正面的，还没有人觉得她长得不顺眼过。
会不会就是因为太善良，所以看起来很好欺负？也许，至少李之仪就是这么认为，并且真的那样做了。「妳跟他犯冲，我早就看出来了。」她稍稍停顿了一下，接着叹了一口气。
「唉，这也难怪，妳是我们服务组里屁股最孝胸部最平、身材最不丰满的一个，总经理是处女座的，处女座的人对完美的要求最严格了，他一定是从妳身上看到了不完美的一面，所以他一看到妳就讨厌，一开口就想骂妳。」
在一旁整理仪容的萧雅庄闻言挑起细眉。
「李之仪，妳这个人真是……」看在同期的份上，她把后面那一句「狗嘴里吐不出象牙」给省略掉。
李之仪的话严重刺伤了岑凯茵的自尊心，她低头看了看自己的确不能算是很突出的胸部，吶吶地问：「真的是……这样子的吗？」总经理喜欢波霸？「当然，不然他怎都不来为难我？我的工作态度比妳差多了。」
她点点头，觉得这很有可能，她的确没有李之仪那种突出的胸部和俏臀。难怪，难怪他对李之仪处处手下留情，却对她穷追猛打，原来他是这种人，她嫌恶地撇了撇嘴。
正在戴帽子的萧雅庄实在听不下去了，这个李之仪别的本事没有，就喜欢兴风作浪、落井下石。
「凯茵，妳别听她胡说，她是自己屁股太大，所以忌妒妳有个浑圆小巧、穿起窄裙来说有多好看就有多好看的屁股。」李之仪停止画口红的动作，一副受到严重侮辱的表情，转身对着镜子，一边端详一边抗议地哇哇大叫：「我的屁股哪里有太大？嗄？哪里大了？」萧雅庄没回答她，继续自顾自地道：「而且凯茵妳的胸部也绝对不算平，相信我，妳别以为某人的胸部看起来很雄伟，其实只是因为她在胸罩里加了两个水垫的缘故。」说完还意有所指地朝李之仪看了一眼。
李之仪涨红脸，挺胸嚷嚷：「妳胡说，我哪有垫水垫？」
「咦？」萧雅庄故做诧异地打量着她。﹛「我有说是妳吗？」
李之仪立刻闭上嘴，气得双颊鼓鼓的。「不过为了证明妳的清白，我们还是来检查一下奸了。」说着，她出其不意地朝李之仪伸出手，惹来她一阵尖叫。
在这样的嬉闹声中，岑凯茵依然快乐不起来，除了没有傲人的双峰以外，她觉得黎东彦似乎还有其它讨厌她的理由，她托着腮，望着镜子呆呆的想着，他到底为什么讨厌她呢？为什么？
第二章
黎东彦站在八楼的电梯前，冷峻的目光盯着如镜面般平滑的电梯门所映出的自己，脑海却被岑凯茵的身影给占满。
岑凯茵……他坠入回忆中那个给他难忘笑容的女孩。
十个月前，他带着极度不满的情绪出现在三星百货地下室的电梯门前，对于父亲强迫他中断已经完成一半的博士学业感到愤怒及无法理解，业绩每年都在成长的三星百货并不是那么迫切的需要他回来，父亲为何总是那么霸道？不给他任何说话的机会就匆匆收了线，完全是一副「我的命令你只有听从的份」。他受够了父亲的专制，所以他老远从美国坐十几个小时的飞机回台湾并不是为了顺应父亲的要求，既然父亲不愿在电话里倾听他要说的话，他只好当面跟他说清楚。
酝酿着怒火，使他的表情看起来比平常更加危险。
当时电梯门当的一声开了，一名笑容清新、声音甜美的女孩出现在电梯里。
「您好，请问到几楼？」她张着一双纯真的大眼，很有礼貌地问。怒火在瞬间熄灭了，他呆立在原地看着她。
她很美，美得很平易近人，嘴角两个浅浅的梨窝使她的笑容分外深邃甜美，他立刻被她深深吸引，而她温暖的微笑，让这个冰冷的电梯空间中产生一种令人不忍离去的温馨气氛。
「请问先生您要到几楼？」
甜美的声音再度传来，他拉回自己的神智，不自然地清了清喉咙。
「八楼。」他一脚跨进电梯，并且迅速地瞄了一眼她的名牌，在心中默默记下她的名字。
后来他才知道因为她是第一次当电梯小姐，所以当时才会紧张得不断出错。他明明很清楚地说要到八楼，她却不知怎么搞的按到十三楼，结果电梯门一打开，映入眼帘的是刚办完春季茶展的狼藉现常
她很显然地也被眼前的景象惊愣住了，尴尬地拿眼看了看他，白净的两颊浮现出两抹浅浅的红晕。
很迷人的害羞表情，他难得眼中带笑、嘴角微扬地看着她。
「对不起、对不起，您说要到－－」
「八楼。」他自己向前按下按钮，并且给了她一个不介意的淡笑。
是这个笑容鼓励了她，她耸了耸肩，自己也觉得好笑地说：
「对不起啊，先生，今天是我第一天上班，第一次担任电梯小姐，您是我第一个客人，所以我……」「有点紧张？」他接下她的话，转身正视笑得非常甜美的她。
她点点头。
他看着她，缓缓地将手插入一边的口袋中，若有所思地垂眼看了看地板，眼中闪着某种决定。
「今天也是我第一天上班。」
她一听，讶异地张了张嘴，笑容变得更加亲切，她忘情地指着他。
「您也是第一天上班？那您是在哪一个部门？」
他没有回答她的问话，只是在电梯到达八楼时很酷地丢给她几个字。
「东彦，我叫黎东彦。」然后他大步跨出电梯。
就像嗅到了雨过天青的清甜空气，她的笑容驱散了笼罩在他心中的阴霾，心中对父亲的不满一下子消失了，对于父亲强迫他回国接任总经理职位一事，他不再满是抱怨，因为她闪闪动人的眼波，他甚至已经开始期待在这里工作。岑凯茵就是在那时悄悄地进驻他的心房，对她的爱慕以连自己都无法想象的速度与日俱增，只要一天没见到她，他就觉得浑身不对劲，做什么事都不顺利。
就在他以自己的方法朝她一步步靠近时，岑凯茵却以更快的速度逃离他，到现在简直成了惊弓之鸟，别说一个微笑了，他连她一个亲切的眼神都得不到。
他很清楚这种情况是怎么造成的，但是他也没有办法，天生的个性再加上后天的教育，形成他这张永远都像是是刚从冷冻库里拿出来的脸；身分上的与众不同，让他到哪里都被要求要比别人严肃、优雅，久而久之，笑容遗弃了他，他也忘了该怎么微笑。当然，他也曾经像个傻瓜般对镜咧嘴，试图像雷奥那样笑，结果他发现，只有四个字可以形容他当时的笑容－－惨不忍睹。
想到这里，他忍不住在心里叹气，为什么雷奥那家伙怎么笑都有人欣赏、有人着迷，自己却怎么笑就怎么别扭呢？
他谨慎地盯着电梯门，尝试微扯嘴角，嗯，看起来还不错，如果再将笑容加深一点点的话……
电梯门当的一声打开了，岑凯茵缓缓地抬起头来，然后在瞬间睁大了眼。不会吧？她眨眨眼，再眨眨眼，她一定是把眼睛给哭花了，不然她怎么会看到总经理的笑脸？这种从北极空运来台的冷血动物怎么可能会笑？
黎东彦的脑中空白了两秒钟，然后在瞬间恢复了冰雕似的表情，该死的雷奥，该死的微笑，他重重地踩进电梯内。
「总经理好，请问总经理要到几楼？」
听到她充满敬畏的问话，看到她闪躲低垂的脸，他更加怒不可遏。从第一次的总经理时间之后，她就变成这个样子了。
他还记得当她知道他是总经理时，在开始的诧异后还悄悄地丢了个笑容给他，后来为了拉近彼此的距离，他开始问她一些服务人员该注意的事项，大概是被他严肃的语气给吓着了吧，她答得有些勉强，到后来她的回答简直是支离破碎，搞得他也跟着紧张起来，一紧张他的口气就更不好，直到她抿着唇，眼泪无声地从眼眶中滑落时，他才意识到自己完全弄巧成拙了。自此之后，岑凯茵每次见到他就是这种畏缩逃避的表情，就好像他是什么会吃人的妖魔鬼怪一样。
「停车常」他从嘴里吐出冰块般的三个字。
岑凯茵带着白色手套的手指迅速按了B4，然后就像是个面壁思过的小孩般，紧紧地贴着面板，连呼吸都变得格外小心翼翼。下到停车场只需要短短几秒钟的时间，但这几秒钟时间对她来说，却彷佛几世纪那样长。
她真的很倒霉耶ㄐ抬眼望了望电梯门上的指示灯，她忍不住苦涩的撇了撇嘴。
才刚被骂完，到电梯执勤的第一个客人居然又是他，难道真如李之仪所说的，她跟总经理犯冲？
他浑然天成的气势老让她觉得喘不过气来，老天ㄐ她真的好想夺门而出喔……
这时，她忽然觉得背部有点发冷，便赶紧挺直背脊，她完全可以想象总经理那双冷冽的眼正紧紧地盯着她的背，彷佛试图找到另一个可以让他开骂的借口，她恨不得干脆将电梯挖个洞好逃离他的盯视。其实黎东彦看着她的目光是充满愧疚的，她红肿的双眼提醒他自己的残酷，他为自己老是弄巧成拙感到十分沮丧。
他渴望说点什么来挽救这种僵局，但他自小被喻为绝顶聪明的脑子转了好几转，就是找不到适当的开场白，心情随着持续往下的指示灯变得越来越糟，脸色也越来越难看。
电梯在一楼停住，岑凯茵走了出去，以甜美的声音喊着：「电梯下楼。」她左右张望，失望地发现没有人要下楼，此刻是什么人都好，只要能陪她度过这段难熬的时间。
此时雷奥迈着优雅的步伐从大门口朝电梯走来，她双眼一亮，像遇见救命恩人一般。「经理，下楼吗？」她喊，口气充满振奋。
雷奥愉快地点着头，以一贯亲切的口吻跟她寒喧。
「我还以为刚刚的事会让妳提不起劲来呢，没想到妳还是这么有精神，金牛座的工作热忱真是让人吃惊……」他逐渐接近电梯，但由于角度的关系，他还没看见黎东彦。「妳放心好了，我会说说黎东彦的，他那个人实在太不温柔了，老是用责骂来代替关心……」
他只顾着说话，完全没有注意到岑凯茵不断跟他眨眼暗示。
等到他跨进电梯，立刻被黎东彦冷到极点的目光给瞪得退了出来。
「好啊，找个时间，我让你好好『说说』我。」他的语气很和缓，目光却全然不是那么一回事。「呃……我临时想起，我还有点事，我等一下再下去好了。」
「经……」她看着经理的背影，半开的嘴最后化成一声叹息。
是的，连经理都不愿跟总经理共乘一部电梯，除非必要，谁都不愿意跟这个冷血动物相处，就连他自己的好朋友也不例外，她颓丧地退回电梯内。
他看见她再度缩进电梯的角落里，累积的怒气几乎炸开他的胸膛。她对每个人都是笑容可掬，唯独看见他，就像老鼠见了猫似的畏畏缩缩，生怕他一开口就把她给吞了，他对这种情况非常不满。
「岑凯茵小姐……」他压抑着怒气，冷冰冰地开口。「是，总经理。」回答是立刻的、充满警戒的。
「妳不觉得妳跟电梯面板之间的距离太近了吗？」这使得他跟她之间的距离相对变远了。
她的肩膀颤了一颤，是吗？这样也有错吗？规定是电梯小姐必须站在面板前，得时时留意到了几楼，是没有说不能靠面板这么近啦，但是既然总经理开口了，那就一定是她的错。
她转过身来，不断地朝他鞠躬。
「对不起总经理，我立刻改进，对不起……」
她的卑躬屈膝无疑是火上加油，黎东彦的脸色难看到了极点。
「不要只会跟我道歉，妳难道－－」
电梯然砰的一声在地下二楼跟三楼之间停住了，所有的灯光在瞬间熄灭。
岑凯茵抬头呆愣了二秒钟，意识到眼前的状况之后，她立刻捂着嘴，发出一阵惊恐的抽气声。
「别怕，有我在。」他往前一步，到达她的面前，正确地按下紧急按钮。
天啊！就是有他在才怕啊ㄐ岑凯茵如坠深渊地想着。她怎么那么倒霉？怎么那么倒霉啊！再一秒钟就到地下四楼停车场了，为什么电梯偏偏在此时停住？为什么偏偏把她跟这个人锁在电梯里？
他的呼吸就在她的头顶上，她觉得头皮发麻、四肢冰冷，随时都可能会昏倒。
这不是就是个最好的机会吗？黎东彦在黑暗中热切地凝视着她，就趁这个难得的机会说点什么来改善他们之间的感情吧ㄐ说点什么好呢？他想了半天，终于涩然地开口：「岑凯茵小姐……」
他清楚地感觉到在他胸膛之下的肩膀明显地震动了一下，他的眉恼怒地挑起，拜托！他已经尽可能地调整自己的语气了，她干嘛还表现出一副被吓到的样子。
「是，总经理，我知道您要问我什么？在这种情况底下，我们首先应该立刻按下紧急按钮，好通知工作人员有人被困在里面，接着我们必须安抚电梯里的客人，告诉他们……」
「我不是要问妳这个。」
她再度被他突然提高的声音给吓了一大跳，惊恐地瞪着在黑暗中仍然很有存在感的身影。她猜错了吗？不然他要问她什么？都到了这种时候他还有兴致拷问她一些有的没的吗？还有，不知道她可不可以请他退离自己两步，她的心脏正威胁着要跳出她的胸口。然而这些她都只敢想想而已，知道他就站在自己触手可及之处，她大气都不敢喘一个。
「我是说……妳……」他想问她对他有什么感觉，却又害怕这样的问话太过唐突，他希望他们之间能有个完美的开始，正因为希望完美，所以才会变得瞻前顾后。
「那个妳……妳在这里工作多久了？」最后他问了这么一句风马牛不相及的话。这是指她对自己工作上的满意程度吧？她猜想。
她很虚心地低下头道：「十个月了……我知道自己的表现还不够好，还需要努力，我一定会好奸的学习，奸好的向……」
「我也不是要问妳这个。」他再度不耐烦地打断她的话。
她惶恐地抚着前胸，轻轻地皱了皱眉，扁了扁嘴，恐惧感压迫着她，她实在不知道该怎么办，眼眶里充满了泪水。
「总经理，我知道您对我的工作表现一直不太满意，可是我……我真的……」
他从她抖颤着的声音中察觉到她又哭了，忍不住沮丧地闭了闭眼，懊悔顿时涨满他的心。
「岑凯茵小姐……」他感到有些手足无措，几次伸出手想拥抱她却又缩了回来，最后他的手轻轻地落在她肩膀上，并且试图让自己的声音听起来温和些。「我不是这个意思，真的，我……我从来没有对妳不满，事实上，我对妳－－」
就在此时，电梯忽然动了，迅速到达停车场，电梯门一打开，只见雷奥和一群工作人员拿着各式各样的工具严阵以待地站在门口，他们紧张兮兮的神情看来很可笑，可惜黎东彦完全笑不出来。
「呃……」雷奥知道，他们来得完全不是时候。
岑凯茵迅速地别过脸抹掉泪水。
黎东彦的手离开她的肩，温和的表情被一抹阴寒取代。「雷奥经理。」他的声音丝毫没有暖意。「你是不是来得太『快』了？」
☆☆☆
「我同情妳的遭遇。」李之仪边说边把一口饭送进嘴里，语气中并没有多少同情的成分。
岑凯茵闭上眼深深地叹了一口气。
「先吃饭吧，下午还有两个班要站。」萧雅庄帮她打开便当盒。她们这个礼拜当电梯小姐，每两个小时换班一次。
吃饭对注重食物的金牛座人而言一向是一件快乐的事，但此时的她挑着便当盒里的饭粒，完全没有食欲。
她抬起头，看着她们两人。
「妳们说说看，总经理到底为什么特别喜欢挑剔我？」萧雅庄侧头想了一会儿之后答：「应该不是对妳特别吧？处女座的人总找得到理由挑剔别人，他们总是觉得世界上的每件事情部不够完美，所以需要他们努力不懈的挑剔。」她客观地说出自己的想法。
岑凯茵放下筷子，不解地问：「可是妳们不觉得总经理的火力完全集中在我身上吗？他从来不为难妳们，却一直跟我过不去，唉，再这样下去，我真的会崩溃，我才做了十个月，我原本希望可以做十年的……」
「不可能，公司不会要一个人老珠黄的服务小姐。」李之仪迅速地反驳她。
萧雅庄白了李之仪一眼。「妳就不能说些有建设性的话吗？」李之仪耸耸肩，看着天花板，一副「我就是这样」的表情。
岑凯茵的头垂到用餐的桌面上，语气里尽是沮丧。
「不必怪她，现在什么建设性的话对我来说都没有用，我真的觉得好累喔，我会不会根本就不适合这个工作啊？」
她快要没有办法在这个地方工作了，她喜欢平和的工作环境，就像一头牛希望在宁静的牧场悠闲地吃草一样，动辄得咎只会让她挫败得想逃。
「我忽然问想到……」李之仪咬着筷子、偏着脑袋、皱眉思索着。「妳说总经理对妳的处处挑剔，会不会是另一种深情的表现啊？」
岑凯茵闻言差点整个人从椅子上跳起来，她把双手护在胸前，一脸受惊不小的表情。「不要吓我，我已经够可怜了……」她恼怒地瞪了哈哈大笑的李之仪一眼。
「不要开这种玩笑好吗？我跟处女座的人最合不来了。」
李之仪毫不在意她的瞪视，继续沉浸在语不惊人死不休的乐趣中。
「妳会说这种话代表妳对星座一点研究部没有，我告诉妳书上怎么说的－－处女座跟金牛座是非常来电的星座，配对指数百分之一百，合适度百分之九十，协调度也是百分之一百，配起来是大吉，这在在都证明你们是天造地设的一对，相信我，你们在一起绝对会很幸福的……」
李之仪刻意加重的语气使得岑凯茵忍不住把脸埋进掌中发出痛苦的申吟。「喔，求求妳不要再说了……」跟总经理配成一对？杀了她吧！
萧雅庄狠狠地瞪了李之仪一眼。
「有没有人说妳很像白雪公主的后母？非常的坏心。」
李之仪一张嘴张得大大的，嘴唇不服气地扭曲着。
「妳说什么？我坏心？我哪里坏心了？嗄？哪里坏心了？我只是随便说说嘛，开开玩笑都不行吗？再说，总经理长得那么英俊，家世背景又那么显赫，是台湾十家连锁百货的继承人耶，能当他的女朋友，那是一件多么幸福的事，我说凯茵可能被他看中，又哪里坏心了？」「那妳怎么不说妳自己被总经理看中了？」
「我……」李之仪脸色一红，忽然变得十分娇羞。
「哎呀，妳也知道，我的一颗心早就给了雷奥经理了嘛……我可不是那种水性杨花的女人喔！」
听到这句话，除了不断的翻白眼叹气之外，萧雅庄不知道自己还能说些什么。
岑凯茵一会儿用手抵着额头，一会儿撑着脸颊叹气，她当然不会相信李之仪的话，她甚至深深地同情起总经理将来的女朋友，她一定会像她这样，每天如坐针毡。
女朋友？想起来她就觉得毛骨悚然，她怀疑真的有人能跟那种一丝不苟的人相处，假如居然有人懂得欣赏他的话，那个人一定也是处女座的。唉！真的好烦喔，这个礼拜轮到她当电梯小姐，想到总有机会像今天早上那样遇到总经理，她就觉得食不下咽，纵使那只有短短几秒钟，她都觉得难以忍受。
「凯茵，妳不吃饭了啊？」萧雅庄看着她的背影问。
「我吃不下，我去顶楼吹吹风……」
☆☆☆
雷奥才刚从电梯里出来，就看见王小姐在总经理办公室前张望徘徊，一副想敲门又不敢的踌躇表情。
王小姐也是服务组的人员之一，她负责八楼的服务台，因为八楼是经理级以上主管的办公室，每天都会有人来访，她的工作就是接待来访的厂商及贵宾，将他们带到贵宾室，然后泡茶、泡咖啡给客人喝。为总经理泡咖啡也是她的工作之一，因为总经理事事要求完美的个性使然，所以他习惯打点自己的事务，因此并没有另请秘书。
根据雷奥经理的说法，这其实是因为他不太相信别人。
王小姐一见到雷奥，嘴角立刻浮现出笑容，神情如释重负。
「怎么啦？」雷奥看了看总经理室的大 （：
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