外星人论语 第 16 部分阅读

文 / 未知

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    达拉翁说:“你等一会儿,我们一起走,我们也想到你的那工作的地方去看看,然后再去上班也不迟。你在超市做什么工作?那天你指着好几个工作说要接受挑战。”

    何富贵说:“我是去当防损员。”

    “防损员是什么工作?”略安娜问道。

    “防损员实际上就是保安啦,专门用来吓唬顾客和抓小偷。”

    “有意思,那你怎么要去当这个没什么作用的防损员?”略安娜笑道。

    “你看我这身材怎么样,他们要的就是像我这么帅的人,哈哈。”

    “哦,就是把你当花瓶,对吧?”卡瑞说。

    达拉翁说:“小偷?好像听说过,是什么干什么的,为什么要抓?”

    “有句话就说:‘贫穷产生罪恶。’小偷是一种专门损害他人利益,未经他人同意掠夺他人财物的一种职业的说法。跟小偷同样类型的职业还有强盗等。”

    “哦,那你当保安也不错嘛,在小范围内维护正义。”

    “只是防止雇主的利益不受到损害的一种办法,其实雇主雇佣保安已经损害到了利益。”

    略安娜说:“那你应该感谢小偷,没有小偷哪里有保安这个职业让你做?”

    “是啊,这是历史发展的一个过程,你们说的,这么说汉克莱上现在没有警察了?”

    达拉翁说:“当你可以通过正当途径得到自己想要的,当然就没必要去损害到他人的利益了,这点在汉克莱上也行得通,所以只有当生产力发展到足以满足你的所需后,小偷这个职业才会消失。”

    “这么说在汉克莱上曾经出现过小偷强盗咯?”

    “说白了真没意思,和你们这个星球几乎没什么差别,只是那是我们出生前的事,所以我们在地球上简直就是重温历史。”

    “不会吧,难道文明的发展都遵循一条规律进行?”

    “很简单的,它的发展就是为了满足人类的生活需求,因为有不足所以才有动力去发展。你做保安这个工作我们的观世像会帮上你的忙,所以我们要把观世像借给你用,希望你能用它做出一番成绩。”

    “它能帮我抓小偷吗?”

    “它不能帮你抓小偷,但能帮你发现小偷或有偷窃企图的人,有些人并不是原先就想当小偷的,只是因为某次成功的偷窃才沦为小偷的,所以预防比抓现行的更重要。”

    “那么他们头上的光环是什么颜色的?依我的观点,我要是想到超市里去偷东西,我会先计划好,而且肯定要沉着冷静,目标明确,那么我头上的光环应该是绿色的,你们觉得呢?有没有道理?”

    “不,真正的顾客的头上的光环才绿色的,小偷因为心里担着心事,就无法做到心意合一,你知道为什么吗?”

    “他们还是怕被发现,对吧?”

    “对啊,做不光彩的事当然最怕被发现了,这样即使他装作沉着冷静,心跳还是很快的,所以头上的光环必是鲜艳的红色,看到这个你就可以大胆地围上去。你有没有抓小偷的经验?”

    “哪里有啊,发现小偷尚且很成问题。”

    “发现小偷后那就要祝你好运了。”

    外星人跟何富贵一边聊天一边把他们所要做的程序完成,然后关掉显示器,四人便一起下了楼,何富贵开了柴草间,他想到要再配一串钥匙给外星人呢,他跟他们肯定不会在上班和下班后同时到达这个柴草间,不知道他选择这个工作是不是对的。他说:“如果我们在一起工作的话,那就不用再配钥匙了。”

    “怎么啦,这钥匙可以配吗?”卡瑞说。

    “是啊,不然我们以后肯定不会同时上下班的。”

    “不用配很多吧,配一副就够了,我们三人总是在一起的。”达拉翁说,“不要后悔于自己的选择,只是一副钥匙而已。”

    四人坐上电动车骑行了二十多分钟的路程来到国能购物广场,把电动车放在停车场里,然后走到大门口,这里早已热闹非凡,顾客大包小包提着出来,一脸的满足。达拉翁说:“看得出他们很高兴,他们的物欲被暂时满足了。”

    卡瑞说:“你不是说要当保安吗?怎么没看到别的保安出现,上次我们来的时候也没看到什么保安。那你们保安到底是做什么工作的?”

    “这个等会儿我再去问,我也感到纳闷呢,我到这个超市好几次了,没见到有什么保安出现,其实保安很好认的,他们都有特别的服装。我们先进去参观一下,怎么样?”

    达拉翁说:“不用了,看一下就好了,等会儿我们也要去上班呢,不知道还会不会记得以前走过的路。”

    “那肯定是没问题的,我告诉过你们那些路标的。”

    “下班后你不要走,我们来找你,就在这门口。”

    “不用了,你们自己先回家嘛。”

    “嗐,我们没钥匙啊,所以才要跟你一起回去,说真的,钥匙真的要配一副,不过吊在身上真是累赘。”

    “难道你不知道这钥匙是一种权力的象征?我们几乎每个人的身上都会挂着一串钥匙,如果有一天没有了钥匙,还真的不习惯呢。”

    “是啊,我们现在就不习惯把钥匙带在身上,只是为了要开那个门。”

    “以后会习惯的,跟你说实话,是否带钥匙也是辨别地球人的方法之一。”何富贵笑道。当然,这仅限于在城市范围,也不是所有的地球人都带钥匙,这种辨别方式比不上手臂上的痘痕。

    “还有这样的道理啊,那我们要走了,中午见。”

    “慢走啊,走好。”

    “时间都来不及了,怎么还要我们慢走?说bay-bay就好了。”

    “这可能指的前方的道路坎坷,慢走才不会容易摔跤,我还是跟你们说bye-bye,中午再来。”

    外星人对他扬扬手转身就走了,何富贵也进了大门,一股冷气扑面而来,在进入超市部的电梯入口,有个女营业员站在那里,双手相握,稳稳地站着,但仍不停地对顾客稍为低头说:“欢迎光临。”她剪短发,尖尖的下巴,瘦瘦的,头上戴着一副对讲机,穿着白领子的绛红色短袖上衣、蓝色牛仔裤和白色运动鞋,上衣左胸部用黄色丝线绣着“Gonen”的汉字拼音变形字和下面的“国能购物广场”,右边白领子上用铁夹子夹着一块工作牌,上面写着她的工号和名字,何富贵先用一秒的时间看一下她的脸,然后再用一秒的时间看一下她的工作牌,原来叫她蔡晓阳,她见他进来便微笑说:“欢迎光临。”何富贵看得出她的这种微笑没有多少的真诚成分,纯粹是一种职业性的微笑,虽然如此,他也要微笑地走上前去对她说:“你好,我是来报到的,今天来上班,要见超市部主任,请问她在哪里呢?”他的微笑又有多少的感情成分?还不把女孩子吓跑了?

    “欢迎,她现在就在超市里,你从这里往下走,向右走便能找到主任办公室,在主任办公室等她就可以了。”

    “谢谢。”何富贵道谢后就走到电梯上让电梯带他下到地下室里,然后往右走。在电梯右边的一个空间很大,没有用来摆货架,却放着三排航空式座椅,在这三排座椅的边上有几个房间,有两个房间人们正在进进出出,它们是靠近电梯的卫生间,在卫生间门口,有一个阿姨级的营业员站在那里。卫生间靠南墙,与它垂直的靠东墙的房间的门关着,门把手上吊着一个牌子,上面写着:“非投诉请顾客免进,卫生间在隔壁,谢谢合作”。来这里的大多老年人或小孩子,三急不可能跑到外面去解决,所以这里便显现出繁忙的景象,看来他们都把这当成上早厕所的地方了。卫生间的环境搞得不错,站在门口没有闻到国香。何富贵把观世像戴上,开始注意这些顾客群体。一边观察一边推开办公室的门。

    “请问你有什么事?”何富贵回过头来一看,原来是站在卫生间门口的阿姨级营业员,她不是胖,而是体格强壮,身材也高大,足有一米七,一身的横肉,把工作服箍得紧紧的,腰间挂着一条像救生圈一样的肥肉,但看上去她皮肤白净,绝不会因为岁月的风化而出现年轮般的痕迹,只不过笑起来眼角纹比较多而已,她看上去四十多岁,她的名字叫叶翠华,何富贵仍然在第二秒的时间内认识了她的名字。

    他便向她问道:“你好,请问有没有看到主任,我是新来的。”“你是新来的,叫什么名字啊?”她笑起来看来不太好,牙齿黄黄的。何富贵连忙把《报到证》拿给她看。她接过来看了一下后又还回去,说:“你叫何富贵啊,名字挺好的。欢迎光临国能购物广场,也欢迎你来上班,我叫叶翠华。海姬刚才去了收货部。你现在去还能追得上她。”“谢谢,可是收货部在哪里呢?”“从这里往后面走,一直走到墙边,在墙的中间有一道门,那个门进去就是收货部。”“谢谢。”“不客气。”何富贵觉得心情很舒畅,告别叶翠华向后面走去。一路上真的是你来我往,熙熙攘攘,前进的道路并不通畅,何富贵在寻找秦海姬的同时也不忘观察这些人群,因为顾客跟小偷是不一样的,他的工作将是从这一群人中分辨出真正的顾客和潜在的小偷,这工作他现在就在做。他一边走一边感到纳闷,怎么她的下属都叫她的名字而不是叫秦主任?一路走还好,看到的是一片绿油油的春苗,说实在的,他并不希望看到红色的光环出现,毕竟那是不光彩的事,而且他还没做好处理这种事的心理准备,用比较容易理解的话说,就是他还没进入角色。

    他一直走到肉摊前,仍然不知道叫收货部的地方,便问一位在肉摊后,围着一条主妇用的护裙,正满脸堆笑在问顾客要哪块肉的男员工,他长着圆脸,剪平头,微胖,身材中等,他的胸牌上显示他叫陶海山。他看了他一眼,没说话,用一尺长的分割刀指指他左边不远处的一个门。何富贵看到,那里果然有个门,他便向陶海山道谢,然后来到这个宽约一米五的玻璃门前。在门旁边还有一个大玻璃窗,可以看到收货部里有一群人在忙忙碌碌。他走进收货部,收货部只有一个男员工是清闲的,他是眼镜族的,高个,短脸,清瘦,正跟几个包扎蔬菜的阿姨闲聊,他便走过去问他。一边问一边看看四周,有几十塑料筐装的各类果蔬堆整个房间。那男员工接过他的《报到证》看了后说不用找了,她又去前台了,刚才有顾客投诉。何富贵跟那男员工道谢,从他的胸牌上知道他叫傅德荣,是收货员。坐在他旁边还有一个女营业员正在对着电脑敲打数字键,忙时偷闲,回过头来看了他一下。当然,她的长相一般,但看上去很温和。何富贵又挤过人群,踏上平板电梯,来到前台,前台位于收银大厅的左边,背靠隔开出入口的那个房间,面对收银台,侧对大门口。前台的MM长得很漂亮,瓜子脸,皮肤很白,具有瓷质,却又长满青春痘,眼睛好大,而且是双眼皮的,嘴唇红润,跟抹了口红一般,头发又是烫又是染的,成桔黄色,用一条橡皮筋扎成扫把状,不太会笑。她的名字很好听,叫沐雪。其实除了她还有其他的前台小姐,但何富贵只问她秦海姬到哪里去了。沐雪小姐说她刚才处理完顾客的投诉后顺便去了一下收银台,看看收银员的收银情况。何富贵跟她道谢后向离前台不远的收银台走去。就好比捉迷藏,终于在收银台附近找到正在看收银员工作的秦海姬。很容易就可以认出来,她是惟一脖子上挂着工作牌却不穿工作服的人,因为不同于一般的顾客,没有哪个顾客有闲情站在那里看着什么,大都买完东西就急匆匆地走了;她看上去并不是他想象中很漂亮的女人,从脸上的年轮上看,她大约有三十多岁,剪短发,瓜子脸,脸上有大面积的斑痕,细眉小眼,眉毛用眉笔画过,眼眶用眼笔画了一层轮廓,嘴唇薄薄的,涂着红色唇膏,身材修长而瘦削,穿着黑色细白条纹的中性职业装,里面的白衬衫的领子翻出来盖在上衣的领子上,双手小小的,右手背上面有一道不小伤疤,看来子是被刀子划伤的。她的个子并不高,即使穿着高跟鞋,仍然矮了何富贵一个头。何富贵绝对想不到她的名字跟她的相貌有这么大的差距,他觉得她应该是白皙的圆脸,皮肤如白瓷般,一头如瀑布般垂下的长发,身材苗条而匀称,性格温柔而可爱;更想不到这么瘦小的一个人居然掌管着这么大的一间超市,真是人不可貌相。她微笑了一下,露出并不洁白和整齐的牙齿,这也让何富贵大感意外,因为他觉得她应该有一口整齐而洁白的牙齿。现实全跟他想象的完全不符,但有什么办法呢,横竖她是主任,而且从她的下属叫她的名字来分析她的性格应该温柔而可爱,可是她的眼神里透着一股威严却不能不让人肃然起敬。何富贵连忙把他的《报到证》递给她并说:“你好,我是新来的,我叫何富贵,请多多关照。”想必是日本电视剧看多了,倒是学会了不少的礼貌用语,这些礼貌用语我们中国人都快忘光了。

    第三章第十一节之二

    第三章第十一节之二

    “欢迎光临。”秦海姬说,“请跟我来。”看来这家超市的人们从上到下都爱说“欢迎光临”。何富贵就跟着她走到地下室的办公室,进了主任办公室,主任办公室不大,大约只有十六平方米,在门边放着一张茶几和一排木沙发,门对面的墙的前面是整排的书橱,透过玻璃可以看到里面除了一沓沓纸就是一本本书,在书橱旁还有一个保险柜,保险柜上面放着一盆海棠花,还是紫色的,正开得鲜艳,估计是这个超市老大所喜欢的一种花。在书橱前放着一张暗褐色的木纹桌子,长约一米五,宽约八十厘米,上面放着一台液晶显示器、一个笔插、一个台历、一个文件夹插座,总之跟所有的办公桌一样五脏俱全,办公桌后面是一张高背皮质暗红色木纹扶手的大椅子。在办公桌左边的墙壁上挂着办超市所需要好几块装在匾里的证件,有税务登记证、卫生许可证、烟草专卖许可证等。在这些证件的前面的狭长的南北墙各对开着一个高约两米,宽约六十厘米的小门,靠南的一个门关着,靠北的那个开着,开着的门的门框上面写着:“员工休息室”。何富贵瞥一眼那打开的门,里面却是一间比较大的休息室,约七八十平方米,沿墙放着一排排沙发、茶几、茶具等休闲用品,中间的地板空着,在休息室四周墙壁上挂着几幅激励性语言的条幅,每个标语的下面都有一个名字叫山姆·沃尔顿,不知道他是何许人也。关着的门不是用球形锁,而是用一个铁闩和一个一斤重的大锁锁住,不用说里面肯定藏着重要的东西。在门前面和木沙发后面的墙壁上贴满了图纸或纸张,有《员工宣传栏》、《黑板报》,《知识宣传栏》等,上面有很多内容。秦海姬把何富贵引到员工休息室,在一个单人沙发上坐下来,对何富贵说:“请坐,别客气,这是我们的休息室,现在很繁忙,所以其他同事是没时间来这里休息。”何富贵便在并排的另一张三人沙发上坐下来,挺立着上身,他知道姿势最重要,也反应一个人的精神面貌。

    秦海姬把身体稍为侧一边,然后把右腿放在左腿上,也就是翘起二郎腿,问道:“你以前当过保安?”

    “是的。”何富贵说这两个字的时候还敢盯着她看,要是秦海姬也有观世像的话,那肯定可以看到他的头上的光环是红色的。

    “你那保安主要都做些什么?”

    “无非就是巡视,看管门户,防止东西被人偷了,你这里要是抓到小偷有什么奖励?”何富贵倒仍然不关心他的一个月的工资是多少。

    “有时候没什么可奖励的,这主要看你抓到的是什么样的小偷,我们这里是偷一赔十,这叫私了,如果他们不想私了或者没钱,那就公了,也就是把他们交给警察,所以抓到小偷后要给他们以礼遇,尽量让他们同意私了,这样你就有额外的收入了。”

    “对啊,这才是我所关心的。”

    “如果能够赔满十倍的话,那么发现者的奖励是赔偿额的10%,抓到者是40%,保安是20%,剩下的要上交公司。”

    “那如果东西被偷了要不要赔?”

    “如果确信东西被偷了,为了保护工作人员的积极性,是按批发价进行全额赔偿,本柜人员要赔50%,保安赔30%,收银员和主任各赔10%所以你们的工资不多,就应该尽量不要出现东西被偷的现象。”

    “那是当然的,谁也不会愿意替小偷买单。”

    “你会不会使用安全监控系统?”

    “知道。”这点何富贵不是吹牛,因为外星人所使用的就是安全监控系统,看多了也会,并不难。

    “你虽然懂得一些保安的业务知识,但也要七天的实习期熟悉一下在我们商场的运作过程,如果七天之内你熟悉了,可以跟我提出,我会给你考核,考核通过的话,就进入三个月的见习防损员期;这期间是为了看你的工作表现怎么样,是不是对商场是忠心的,能否与其他同事融洽相处,这是一个磨合的过程,允许你犯错误,允许你就不同的看法争辩,如果你做得好的话,能够迅速适应这里的工作环境,可以提前结束见习期,转为正式的防损员。尽管是刚来,但有些错误是不可以犯的,比如公司已经明文规定的许多不许做的事,监守自盗那更是违背你的职业道德的事。你有自己的职业道德观吗?”

    “我选择这个职业自然有自己的道德观,所以我一开始就问抓到小偷会有什么奖励,大家都喜欢钱,关键就是看从哪方面入手去挣了,我一向的观点是光明正大地挣钱。”

    “我欣赏你的金钱观,相信你不会那样做的,另外你要知道我们公司也是上网企业,在网页上所有的员工的资料都是公开的,做了好事坏事,别的单位都可以在我们的网页上查到,如果做得不好,对你以后的职业生涯肯定是不利的,所以你要在这里做出你的成绩。”

    “我明白。”这是一种激励也是鞭策,所以何富贵的回答很坚定。“你们这里是不是沃尔玛的分店?”

    “此话怎讲?”

    “因为这里的条幅标语都是山姆·沃尔顿的话。”

    “在办超市方面我们的经验不足,所以应该虚心向人家学习,再说这是很人性化的东西,照抄照搬也没什么不可以的,我们要与它的分店竞争,要抗衡它就只能学它的长处了,因为我们是不一般的商场,在厦门也是有影响力的。你还有什么问题要问?”

    “这上班时间是怎么安排的?我也好安排自己的业余生活。”

    “今天本来是上早晚班,早班是五点半你就要来开门,让生鲜货物进场,营业员整理上货架后准备开门,我们的营业时间是从六点半开始到晚上十点半,早晚班是早上六点到十二点,晚上是六点到十点半,十点半过后才把门关上,但人员有时要到十一点才能回家,保安就更晚,你们必须和我一起关最后的门才能回去。中班是十二点到下午六点,这样两天轮流一次。”

    “那么休息天怎么安排?”

    “每周会让你休息两天,我们仍然要按国家规定安排你们的休息日,但不定时,因为你们不能同时休息,只能轮流。”

    “不是固定的星期六星期天吗?”

    “在你实习期间是没有休息天的,你进入见习期后的二十天也是没有休息天的,可以说这将近一个月的时间你和张志伟会比较辛苦,另外代替张志辉、张海潮和艾小光他们的工作也是锻炼你们的能力的时候,他们休息时是你们充分发挥自己的能力的机会。本来这社会是不允许你有时间充分准备的,有时可能会赶鸭子上架,就看你能不能做得好了。”

    “好的,我明白了。这是一种考验。”

    “也不知道有多少人,因为经受不住这样的考验而辞职了,不知道你是不是下一个。我先给你办实习证,今天你先去巡场,主要是看我们的超市有多少出口,有多少的灭火器,一万多种商品的位置在哪里,因为有些顾客会向你询问,你当然首先要知道。等会儿你去找张志辉,由他带你熟悉这一切。他是你的实习老师。”

    “嗯,我知道了。”何富贵点点头。

    秦海姬听了站起来伸出手说:“合作愉快,你知道保安算是半个管理人员,我们是处于互相制约的关系,如果我做得不好的话,你可以向上面反应,这是你的职责所在,千万不要放弃。”

    何富贵连忙伸手握了一下她的手,笑道:“那怎么敢当呢?”

    “认真一点,我不是开玩笑的。”

    “是,可是有哪个主管会这样对下属说他有什么什么权力?”

    “这是必须的,遇到事情也好及时处理,不然你懂得应变吗?我们才刚认识,不一定合作得来,每个人都有自己的行事风格,我们得有一个互相适应的过程。”秦海姬一边说一边打开门到她的办公桌前坐下来,拿出一张带蓝色带子的工作牌,从塑料口袋里面取出那工作牌在上面的空格处写上何富贵的名字,然后又在她的电脑上的某个软件系统里输入他的名字,又在显示器边的扫描枪扫一下实习牌北面的条形码,按几个确认键后把实习牌递给他说:“以后你上下班就在收货部那边的考勤电脑上像我这样刷你的这个实习牌。你有没有一寸的照片,别忘了贴上。”何富贵点点头,接过实习牌,看了一下她的字,是用水笔写的正楷字,遒劲有力。何富贵把他的实习牌吊在脖子上,这个他懂,在电视中经常看到,而且大人小孩都爱戴这个,它是一种身份的象征,它本来就与营业员挂的牌子不同,营业员的牌子是用夹子夹在衣服领子上的。

    秦海姬又从抽屉里拿出一个东西说:“这是无线电对讲机,主要是给巡场的防损员用的,我们防损员并不是站在出入口让人看得见,而是一个人在监控室观察摄像镜头所拍下的人们的活动,其他人则在现场巡场,一旦有什么突发事件就通过这个无钱电对讲器召集防损员到现场处理,其中包括抓小偷。”何富贵一看就知道那无线电对讲机就是美国海军陆战队使用的可以戴在头上的微型对讲机,警察都不一定有这个东西呢,看来这家超市老板的来头不小啊。他把对讲机接过来熟练地把它套在头上,控制开关是一个精致的像火柴盒那么大的盒子,上面是英文字power和off;他按了一下power键,果然听到有人在讲话,听到那些话他想笑,因为两个对话的男人在评论女顾客中哪个更漂亮,监控室的那个在指导巡场的防损员看哪个女顾客是不是很漂亮。不知道美国的海军陆战队队员在执行任务时是不是也说这些话。虽然听着好笑,但他仍然是不动声色,按一下off键,暂时让这些无聊的话题离开他的耳朵。秦海姬见他看上去不大懂得使用这种海军陆战队的东西,就指导他说:“这个小盒子是对讲机的开关盒子,平时你就把它放在你的上衣口袋里,对讲开关在你的右边耳塞边,是个按键,平时不用按你可以听到别人在说话,要回答时才按一下,说完之后要说一声:‘Over’,然后松开按键。”

    “噢,我知道了,谢谢你啊。”

    “嗯,你去工作吧,见到同事别忘了跟他们打声招呼,告诉他们你的名字,你要惟恐他们不知你的名字,这对你们新进员工非常重要。你抽烟吗?”

    “没有,相反,我反对抽烟。”

    “这点很好,如果你想抽烟的话,可以到卫生间里去抽,但不能太频繁和时间太长,以免给人造成怠工的印象,最好是不抽烟,我们商场内是不允许抽烟的。”

    “我明白了。”何富贵说着转身就向办公室外面走去,开始他的角色扮演。

    在走出办公室不远,他就打开对讲机的电源开关,听其他防损员讲荤笑话,却听见监控室的那位对巡场的说:“嗨,志辉,我们又来了一个新的防损员呢?”

    “在哪里呢?”巡场的问道。

    “才出主任办公室呢,等会儿就会转到你那里。”

    何富贵听了朝四周看了看,果然见到在天花板上隔十米就有一个黑色的灯悬挂着,那就是摄像头的保护罩,在他不远处的上方就有一个摄像头,他一边看着那黑灯一边伸出手按了下通话键说:“你们好,我叫何富贵,今天新来的,请多多指教。Over。”

    “哇,这么客气,你好,欢迎光临国能购物广场工作,我叫艾小光。Over。”

    “你好,欢迎光临,我叫张志辉,希望我们合作愉快,你现在在哪里?Over。”

    “他就在离你不远的A区。Over。”

    “我这就来,你站着不要走远。Over。”这是张志辉说的,听他们不同的嗓音也应该记得住了。何富贵便站在那摄像头下向四处观看,果然没多久,就有一个穿左肩有绶带的米黄色保安制服,头戴贝蕾帽的身高一米六八,身材健壮,五官清晰,浓眉俊眼,二十五六岁的年轻人从一丛货架后面走出来,一见到他就伸出手微笑说:“你好,我就是张志辉。”

    何富贵连忙握住他的手,也笑道:“我叫何富贵,请多多指教。”他笑是因为这个看上去很正经的人居然也会说荤笑话。

    “你是新来的,那就跟我一起巡场吧,今天主任早就跟我说了,在你之前还有一个叫张志伟的也刚来不久。”

    “张志伟?我知道,他跟我是同时面试的,没想到都进来了。”刚才在收银区他好像看见那个叫聂小纯的女孩在一号收银台旁傻站着看另一个当班的收银员在收银,看样子她是要当收银员了。他没去跟她打招呼,看她那高傲的样子实在有点怕跟她交往呢。

    “他现在由张海潮带领在EFGH区巡场,我们一班总共有五个防损员,四个平常在ABCDEFGH八个区巡场,A区是服装区,B区是日用区,C区是食品区,D区是五金区,E区是水产和生肉,F区是果蔬区,G区是干杂区,H区是熟制品区,我们每人分管两个区,这个并不固定,都是在上早班临时决定的,有时就是抓阄,剩下的一个在监控室,这个岗位每人轮流一天;今天是艾小光在监控室,明天轮到我。”

    “你以前当过兵吧?”

    “你怎么知道的?”

    “看你走路的姿势就知道了。”

    “是啊,都是在部队训练出来的,我都退伍好几年了,看来是改不了了。”

    “干嘛要改,这样的姿势最好看了。”

    “你也当过兵吗?”

    “我最喜欢别人问我是不是当过兵,其实我只是在读书时队列训练学得比较好,走起路来确实有点兵样子。”他们一边走一边晃过日用柜,张志辉把何富贵引到一扇门前说:“这是紧急逃生口,是地下室的另一通道,直接通地面,平常要开着锁,到了晚上就要锁上,我们总共有四个这样的出口,一个是主任室那边入口,一个是收银区的出口,一个这个,还有一个用来做收货区,主要是验收生鲜产品,其他的百货都是在地面用电梯送下来,这些事我们不用管;早上送猪牛羊肉来时我们要有一个人跟收货员一起验收;蔬菜和水果由营业员他们自己去收,我们也不用管。这个出口比较小,只能容纳两个人并排走,所以我们不利用它来做什么,只能让它闲着。”他说着打开门,只见里面黑黑的,只有出口指示灯亮着。何富贵探头看了一下,又缩回来,张志辉把门又关上。

    何富贵问道:“那我们总共有多少个灭火器消防栓?”

    “你看这上面,这是自动喷淋系统,那里有烟敏探测器,如果烟雾达到一定的浓度,它就会自动喷水,所以如果有吸烟者要入场我们一般都要劝他们把烟灭掉或者请他们离场,不为别的,就怕自动喷淋系统喷出水来,到现在为止一切都还安全。”

    “那你在这里做多久了?”

    “我已做了一年多了,你很走运,这里如果做得好的话,至少现在你是没法进来的,都是因为前两个保安监守自盗,被开除了才腾出空位来新招了两个。”

    “那我们休息天怎么安排?超市总不能关两天吧?”虽然秦海姬说会有人顶替,但他还是不明白怎么个顶替法。

    “我们还有兼职人员,他们在高峰期会来帮忙,我们的休息时间由上面安排,也可以自己拟定,只要不出现大量员工休息就可以了,这个通常由主任来安排,你在未来二十天里是没有休息日的,所以在二十天后要跟主任讲,这事得你自己讲,不然主任有时也会忘了的。反正时间到了我们就去休假就是了。”

    “那两个监守自盗的防损员是怎么回事呢?”

    “嗐,他们真的没意思,工资其实已经很高了,他们还贪那点小便宜,你别看我们这里表面很宽松的,其实内部严着呢。”

    “哦,他们也太胆大妄为了,有这么多摄像头居然还敢偷!”

    “是啊,他们以为找到了公司的漏洞,想混水摸鱼,没想到被上面看到了,直接就开了,根本就不用说第二句话。你以后要注意得点,更要注意的是别的员工是不是也这么想的,不过比较好的一点就是我做了这么久还没发现哪个员工敢偷东西。我想既然来这里工作了,干嘛要坏自己的名声,你说对吧?”

    “对,”何富贵点点头,又问道,“如果这自动喷淋系统失灵了那我们怎么办?”

    “当然,所有的消防设施我们都要置办,我们总共有32个手提式干粉灭火器,这些灭火器都是压力型的干粉灭火器,可以灭大量不同性质的火源,主要分三类:固体燃烧的火,如木柴、木制品等;液体火,不用说你也知道就是汽油之类的;气体火比较危险,我们这里主要的火源隐患就是气体火,主要有哪些呢,比如打火机充气瓶、各种芬芳烃制作成的杀虫剂、化妆品等,这些商品受高温比较容易爆炸,除了这些,其他的物品的燃烧的危险性相对就比较小些,而且可以及时扑灭,总之我们对灭火器要经常检查它们的压力是否达到要求;除了灭火器我们还有五个消防栓,四个分布在各个出口,另外一个安装在鲜肉组那里,我们去看看。”

    在去鲜肉组的路上张志辉又说:“这地下室有8000平方米,用于营业的就有7500平米,所以我们各自巡场的每个区就有1000平方米,这就需要五个防损员,人员还是太少了,因为每个防损员必须巡逻两个区”

    “那要是碰到可疑人物,能不能越界跟踪?”

    “可以,不过最好让巡逻的那个分区的防损员知道,让他共同参与,毕竟抓到小偷一是光荣的事,二是有奖励的,再说也需要互相配合,总之你不能单干就是了。”他一边说,一边跟碰到的同事打招呼,并顺便把何富贵也介绍给他们认识,同事中大部分是女的,很多都上了年纪,二十来岁的女孩子不多。

    “看样子她们很喜欢你。”何富贵说。

    张志辉笑道:“我管着他们当然就这样了,下班后他们就不一定理我。”

    “在这些同事你没有朋友吗?”

    “最好不要有朋友,我的朋友没有在这里面工作的,因为如果朋友犯了错,你也得担待着,那是一件风险很大的事,还好这里比较轻松,大家关系比较好,但不会成为朋友。”

    “你也不是本地人吧?是福州那边的吧?”

    “你怎么看得出来?我是福州市下辖的永泰县。”

    “口音很重,你的汉语发音是很准了,但肯定是离乡不离腔,带有福州特有的地瓜腔。”

    “那你是哪里人,我看你也不是本地人。”

    “我是东山人,离厦门很近。”

    “东山我知道,那里有一块石头听说风吹都会摇晃,是不是吹的啊。”

    “那当然了,而且那块石头有几百吨,支点只有几十平方厘米,不过是要躺下用脚去蹬才能让它动,风吹动它也要八级以上。”

    “这么说你去蹬过了?”

    “当然了,没去蹬过能算是东山人吗?”

    “我要是去蹬它一两下能算是东山人吗?”

    “恐怕不行了,以前是随意,现在也怕有人真把它蹬到悬崖下,都用铁栏杆把它围起来了,别说外地人,本地人也不行了。”

    “这么复杂啊,其实不止东山一个地方有风动石,在别的地方也有,比如泉州的清源山就有一块,那块我去推过,站着就可以把它推动,可惜它不够出名,而且位于山上,出身过于平凡。”

    “是啊,我们东山的那块的出身就比较莫明其妙,所以曾被用于做《西游记》里孕育孙悟空的那块母石,《西游记》是旧版的。”

    “那个啊,是多久的事了。”

    他们来到鲜肉组,只见鲜肉组前围满了人,八个师傅操刀拆骨切肉仍忙不过来,何富贵亲眼看见一头猪在被拆完之后五分钟之内就被分光了,就好比是羊入狼群!顾客大多为中老年妇女,也有少数白发男士在里面,这个说要排骨,那个说要腿肉,另一个说要大骨,还有一个说要三层肉,七嘴八舌,声音混在一起就成了“嗡嗡嗡”的蜂鸣声,早盖过超市里播放的轻柔的背景音乐,在这蜂鸣声中只有高分贝的女高音能听得到,结果这类人往往最先得到她们想得到的。虽然有空调,但卖肉师傅个个是挥汗如雨,面对如此多的顾客,也是神情兴奋,热情有加。虽然这么一大堆人群情激烈,但在何富贵看来,还是一片绿油油的景象,或许他们中有些人本来就想夹带,但一看到他们走近,赶紧断了那个念头,只是何富贵没有及时看到而已。

    张志辉也不往里面去,指着肉摊后面的墙壁说:“还有一个消防栓就在那里,人太多了挤不进去,以后有空再看吧。这个位置设得也不太好,这个地方发生火灾的机会几乎为零。”

    “这里一天能卖多少头猪啊,人这么多。”

    “我们这个超市要供应周边两万多人的饮食,你说一天要卖多少头猪?还不包括牛羊肉。”这是商场机密之一,张志辉巧妙地避开回答这个问题。何富贵倒是自己算了一下,按平均每户4人算,两万多人就有2500户,每户肉食的日消费量为1公斤,那么一天就要卖2500公斤的猪肉,实际应该比这个数少一点,大概是2000公斤,按平均一头猪100公斤算,那么一天就要卖20头了。这是小学的算术问题,不难。

    这是事后何富贵闲着无聊自己暗暗算的,当时他跟在张志辉后面又问道:“你在这里干了一年多,小偷总应该抓到几个吧?我听说厦门的骗子多,小偷也多,难保他们不光临我们超市。”

    张志辉笑道:“那我们也一样欢迎光临,刚才主任有没有跟你讲过抓到小偷有什么奖励?”他还是避开回答有没有抓到小偷的问题。

    “有,我特地问了,说发现的奖10%,抓到的奖40%,保安奖20%,剩下的归公司所有。”

    “可是东西要是被人偷了,本柜人员要赔50%,保安赔30%,收银员和主任各赔10%”

    “在这之前你们有没有东西被偷的记录?”

    “还可以,至少在我进来工作以来一直都没有这种不光彩的记录。”

    “这样巡场会不会很闷,能不能找个人来聊天,反正谁也管不着,主任就一个,不可能管那么多吧?”

    张志辉哈哈笑道:“千万不要这么想,在这里没事也要找点事做,最主要的就是不能找营业员聊天,哦,顺便告诉你,我们也有保安主管的,只是大家轮流做,这个保安主管由在监控室值班的人来当,他可舒服了,不但可以坐着看美女,而且可以指挥现场的保安做事,明天就轮到我了,哈哈……”

    “这样也不错嘛,会不会出现整人的现象?什么时候轮到我?”

    “以前是有过这种现象,今天你整我,明天我整你,表面上看和和气气的,暗地里勾心斗角,这样也不好,影响了保安的工作情绪,也影响了工作效率,被主任发现后批评了一顿,大家就重新改变游戏规则,仍然是轮流值 (精彩小说推荐:

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