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我粗粗看了一遍,果然比我写的有深度有高度,只差把自己划归“黑五类”了。
“还是你老兄厉害呀!”我拍了拍迟少的肩膀,自叹不如的说。
“呵呵,好歹我当年高考作文也拿了满分,……,好了,你忙,你忙!”迟少从椅子上站起来,诡异的笑着对我说:“这么说,对人家有意思!”
“切,你可别乱说!我主要想保持队伍的团结!”我赶紧反驳说。
“哎,从大一认识你,我就知道你丫就是一死要面子的主儿,追女生那有不低三下气的,只有泡到手了以后,才有可能从奴隶到将军……”迟少笑着说。
“你丫说的还挺有道理的,看来以后要多向你请教请教!”我夸奖迟少说。
把email发出去了以后,我就天天蹲电脑前眼巴巴的等黎雨彤的回信,没想到这封email却是石沉大海,一直没回音。
定制终端的事也丝毫没进展,我怀疑张总已经给那几个手机厂家放了风,就算我出钱,没人肯帮我们定制。丫的,这厮实在是可恶。
我发现这个月诸事不顺,吴缅也打电话告诉我,由于学校安排他参加全国的“挑战杯”比赛,估计手机操作系统这个项目要搁置三四个月。
我是彻底泄气了,接二连三的打击,让我深切的体会到创业的艰难。整整一天,我都躺在沙发上,思考这次创业项目为什么这么快就夭折了,有别人的原因,也有自己的原因,最关键的问题还是我对整个项目的控制力太弱了,没有掌握核心资源,都是依*别人。
建设银行给我寄了一封信来,提醒我从这个月十号我将开始按揭还款,每个月三千多的房贷迫使我必须尽快去找一份工作。
我不屑去每周一次的人才市场,与其说那些工作不适合我,还不如说我对这份新工作的期望很高,况且现在要我从头从程序员开始干起,我是不愿意的。
面试了几个公司,最后都无疾而终,没有一个公司给我offer,我又在肥皂剧的陪伴下渡过了一个星期,我明显感觉到自己的意志很消沉,甚至没有勇气去继续应聘了。
夏薇告诉我电台信息技术中心要招人,让我去试试。我很不情愿的和夏薇去了电台。面试我那个家伙看上去比我还小一点,一副鄙夷的神情看着我,漫不经心的翻了翻我的简历,说:“你原来那个公司好像不大!”
“嗯,不算太大!”我回答说。
“你们这种小公司是不是什么项目都做,要是缺人就临时招两个!”这家伙说话的语气无非就是想贬低我们做事不规范。
“我们公司虽小,但是项目经理都是拿了PMP证书的,所以项目的开发都还是很规范!”我不卑不亢的说。
“呵呵,PMP?都是拿来忽悠人的吧!”那家伙继续口无遮拦的说。
我一下子怒了,从那家伙手里把简历夺过来,“你丫就一小屁孩儿,拽什么拽,我当项目经理那会儿,你丫还不知道电脑是啥玩意儿,*!”
我发泄完,转身就走,那家伙坐在原地半天没回过神来。
夏薇见我气冲冲的从办公室走出来,赶紧过来问我怎么了。
“没事,你们电台门槛太高了,我还是另外想办法!”我气呼呼的说。
夏薇知道我说的气话,赶紧把我拽住,“顾锐,到底怎么了!”
我把面试的经过简单给夏薇说了一遍,“那家伙狗眼看人低,以后跟这种人共事,还不如待业呢!”
“顾锐,你不要把期望值放的太高,你现在要想找一个原来那种职位很难的,你难道不能先屈就一下,以你的能力很快就能被提拔!”夏薇苦口婆心的说。
“好吧,我再考虑考虑!”我无奈的说。
下午我去碟屋换碟,忽然发现碟屋门口贴了一张告示,说老板要转行碟屋转让。
我一进去,刘映正在看书,我敲了敲柜台的桌子,刘映这才发现有人来了。
刘映一脸沮丧的看着我,“老顾,我要失业了!”
“我看见了,老板只说要转让,新老板说不定会把你留下!”我安慰刘映说。
“哎,现在这个老板好,每天只是来遛一圈,我有很多时间可以看书,新老板要是天天在这儿盯着,我就没时间复习了!”刘映解释说。
嗯,这小姑娘还是挺上进,又要挣钱还要复习考试,实在不容易。
“你老板为什么要转让呀?”
“生意不好呗!”
“为什么生意不好!”
“生意都是要*自己打理,他每天就派我一个小兵在这里盯着,自己忙着炒股,怎么可能搞的好呢!”刘映一针见血的说。
“看来你还挺明事理的!”我一边挑碟一边和刘映搭话说。
“老顾,我看你好像也没工作,要不你把这个碟屋顶下来,我给你打工!”
“我?你别开玩笑了,我对喜欢看碟,对经营碟屋没兴趣!”我觉得刘映的想法太异想天开了。
“你可别小看碟屋,如果经营的好,一个月还是能赚好几千!”刘映表情夸张的说。
“如果能赚好几万,我倒是可以考虑一下!”
“那你就开连锁了,是个碟屋就能赚好几万!”刘映还是努力想说服我。
“全南京这么多碟屋,但是你看见过连锁的吗?”
“现在没有,不代表以后没有!沃尔马也只是从一家买酱油的小店发展起来的!”刘映说着说着来劲了,“老顾,我在碟屋干了一年多也不是白干的,你要是把碟屋顶下来,我们俩来经营,包赚不赔!”
“那你倒是说说你怎么过包赚不赔?”我饶有兴趣的问刘映。
刘映拉着我谈了一个多小时,把她经营碟屋的想法一五一十的给我说了一遍。
听完以后,我不禁感到惊讶,这小姑娘真的非常有经营头脑,而且她很多想法就是现在非常流星的客户关系管理(CRM)中的理论,不过她的表述更加原始直白而已。
刘映说的我真的有点心动了,我相信这些东西她肯定是琢磨了很久,只是一直藏着噎着没有告诉她老板。
“顶下这个碟屋要多少钱?”我问刘映。
“一万块钱肯定能搞定!”刘映胸有成竹的说。
“那我考虑考虑,再找你老板谈!”我想了想说。
“放心,我会帮你像老板压价,而且到时候你当我老板,我肯定不会多要你工资的!”刘映笑着说。
正文 第六十六章
第六十六章
我从来没设想过居然会被一个看碟屋的小姑娘说服,去接手一个居民区的碟屋。
回到家,我不断叮嘱自己要静下心来考虑清楚,但是思前想后我都觉得刘映说得非常有道理,把碟屋接手过来自己搞也不失为一个很好的尝试。但是一转念,我又有点犹豫,担心迟少,温小基这帮家伙知道我要去当碟屋小老板,会不会嘲笑我。
踌躇了半天,我还是决定要尝试一下,打通了告示上的电话。老板听说我有意接手碟屋非常高兴,约我明天下午到碟屋当面谈,价格都好说。
我查了查存折,虽然在股市里面套了很多钱,但是还剩两万多,顶下碟屋是没问题的。
老板姓张,是个胖胖的四十多岁的男人,长得有点像香港大导演王晶。老板带着我在碟屋到处看了看,说实话我比老板还熟悉这个碟屋,什么碟大概放在什么位置,连老板都没我清楚。
闲话少叙,我直奔主题,“张老板,这个碟屋你多少钱转让!”
“一万二!”张老板不假思索的说。说实话,这个价格也不算贵了,和我当初估算的差不多,但是无论如何我也要和老板再讨价还价。
“一万二,……,有点贵了,取个整数,一万!”我有点为难的对老板说。
老板到也挺爽快的,眉头都没皱一下,“好吧,一万就一万!什么时候给钱!”
“下午要能把协议签完,我就立刻取钱给你!”我没想到老板这么爽快,也想快点把手续办完。
“张老板,你为什么要把碟屋转让呢,现在不是经营的挺好的吗?”我还是忍不住问老板。
“实不相瞒,我最近在股市里面大赚了一笔,所以也不想在搞租碟了,太辛苦了!”张老板开心的说。
“哦,是吗,你买了哪只股票?”我好奇的问。
“青海高速!”
“青海高速?最近不是刚停盘了吗?”
“停盘怕什么,总有复盘的时候,我已经赚翻番了!”张老板开心的合不拢嘴。
“这只股票在停盘前几周,天天涨停板,你怎么买到的?”
“呵呵,”张老板故意压低声音,“我有个亲戚是证券公司的,专门盯那些庄家的户头买了什么股票,然后就偷偷告诉我,……”
“原来如此!”我想了想说。
手续办的非常顺利,最后张老板给了我一个账号,说每个月的房租就往这个账号存,那个铺面也是他租的。
刘映期盼的看着我回来,早就站在门口等我了。
“顾老板好!”刘映赶紧来拍马屁。
“别介,千万别叫我老板,叫我老顾就行了!我们现在就打烊了,商量后续怎么操作!”我走进屋对刘映说。
刘映手脚倒也麻利,一会儿就把铺子给打烊了。
“好,现在我正式聘请刘映担任本碟屋的总经理,全面负责碟屋的日常管理,工资待遇照旧,视经营情况,年底有奖金!”我郑重其事的宣布对刘映的任命。
“谢谢,董事长!”刘映高兴的接受任命。
“好了,废话少说,下一步怎么做,先听听你的意见!”
“首先,我觉得需要把碟屋装修一下,至少进屋就要给人一种宽敞明亮的感觉,而且布局要比现在合理!”刘映认真的说。
“好建议!”我把刘映的第一条建议记录在案,“预算是多少?不过先提醒你一句,我现在也没多少现金了!”
“装修我开搞定,你只要出材料钱就行了!”
“啊?”我惊异的看着刘映,“你意思是我们俩DIY?”
“不是我们俩,而是我,再拉上我的几个老乡!你放心了,我老爸是木匠,带我到城里面来打工,一直就是帮人装修房子,我看也看会了!我老爸现在回乡下了,他几个徒弟还在南京,到时候我叫他们来帮忙!”刘映信心十足的说。
“帮忙归帮忙,钱还得给吧!这样吧,先预算你六千元,不够再说!”我想了想说。
“多长时间能装修完?”我接着问。
“半个月差不多了!”
“那这半个月我就帮你们打下手吧!”我觉得我这当老板的也不能袖手旁观呀。
“这些粗活就不老您大驾了,你还有更重要的事!”
“更重要的事?”我不解的问刘映。
“嗯!原来碟屋租碟都是手工记账,我想你在半个月时间开发一套碟屋管理系统,而且最关键是这套系统要能分析用户租碟习惯……”此时刘映说话的神情仿佛是战场上指挥千军万马的将领,而我只是一个冲锋陷阵的小兵。
“你这个计算机系的高材生应该没问题吧?”末了,刘映笑着问我一句。
“小意思了,比这大的系统我都做过,还怕这个小的MIS系统!”
“老顾,我还想在每张碟上贴一个条形码,以后租碟就像超市里面卖东西一下,扫描一下条形码就可以了,多方便呀,你能实现吗?”
“你的思路还挺广的,这也是个好建议,实现没问题,这玩意儿我以前也做过!”我越来越觉得这小妮子很聪明了。
“现阶段我能想到的任务就是这些,你还有没有什么补充!”刘映问我。
“我还有点小建议!我每次来换碟的时候,都希望你们能送碟上门,就类似现在的外卖一样,如果我们能提供这种人性化的服务,肯定能发展更多的客户!”我想了想说。
“goodidea!”刘映像个男孩子一样,开心的打了一个响指,“那我们到时候招一个专门送碟上门的服务员!”
“那明天开始我们就分头行动!”我充满斗志的说。
“关于那套碟屋管理软件,我今晚上整理一份需求给你,这些要求你勿比要能实现!”
“呵呵,我觉得你现在更像老板了!”
“sorry,顾老板!”刘映做了个鬼脸,抱歉的对我说。
“呵呵,跟你开玩笑呢!如果你干的好,我也有员工激励计划,分一部分碟屋的股份给你!”我笑着说。
“对了,老顾,我们这个碟屋也该取个好听的名字!”
“你有什么好建议?”
“碟屋,碟屋,……,不如就叫碟碟不休!说明我们这儿影碟又多又全!”刘映高兴的说。
“碟碟不休,嗯,不错!就这么定了!”
晚上,我和刘映到路边的小摊档小“搓”了一顿,算是庆祝“碟碟不休”正式成立。
夏薇听说我当上了碟屋老板,死活要来参观一下。
“还正在装修呢,装修好了,再邀请你过来参观指导!”我对夏薇说。
夏薇说什么也不肯,一下班就直接过来找我,缠着我带她去。
我把夏薇带到“碟碟不休”,刘映和几个装修师傅正在刷墙。刘映戴着顶帽子,坐在梯子上,动作专业的粉刷着天花板。
看见我来了,刘映赶紧从梯子上爬下来。
“这位是我们碟碟不休的总经理——刘映,这位是我朋友,夏薇!”我介绍她们俩相互认识。
刘映非常热情的伸出手要和夏薇握手,忽然发现手上全是石灰,又赶紧把手缩回去背在身后。
夏薇笑了笑说:“没想到你这个总经理还亲自上阵粉刷墙!”
“呵呵,你别小看她,当初就是她说服我接手这个碟屋的!”
夏薇惊讶的看了看刘映,没想到这小姑娘还有这么大能耐。
“刘映,夏薇也很厉害,现在是电台的责任编辑了,说不定你还听过她的节目!”
“真的?”刘映把帽子一歪,惊喜的看着夏薇,“没想到是演艺圈的名人,真是让我太仰慕!”
要是旁人说这样的话,夏薇肯定认为是在说反话,但是刘映说的极为诚恳,到让夏薇觉得这小姑娘非常的真挚可爱。
正文 第六十七章
第六十七章
从碟屋出来,夏薇郑重其事的问我,“顾锐,你真的准备当一个碟屋老板?”
我笑着回答说:“难道不可以吗?”
“不是这个意思,我只是觉得……”
“你只是觉得搞碟屋没什么前途,对吧?”我很明白夏薇的想法,的确在旁人看来,开碟屋的确是实在找不到工作的无奈之举,而对我来说还不至于沦落到这个地步。
夏薇点了点头。
“我原来的想法和你一样,觉得开个碟屋没什么技术含量,吃不饱也饿不死,但是今天你在店里面看见那个小姑娘完全改变了我的想法……”我饶有兴趣的对夏薇说,“你穿过这小巷子,这样的碟屋没有十家,也有七八家,每家的影碟都差不多,竞争非常激烈,所以要搞好一个碟屋,站住脚,长期发展下去并不是一件容易事!”
“但是一个碟屋,做得再大也是一个碟屋,我总觉得不如你刚开始那个项目有前途!”夏薇还是不能理解我的想法。
“我的理想不会局限在一个小小的碟屋,当然我现在也不能说有多明确的规划,但是我想慢慢会越来越清楚,说不定有一天还能成为一家上市公司!”
“但愿如此吧!”夏薇有点无可奈何的说,因为她很难相信从一个碟屋会孵化出一个上市公司,包括我现在也不相信。
在刘映的亲手操持下,“碟碟不休”终于装修完工了,装修后的“碟碟不休”焕然一新,而且我给她的预算竟然没用完,让我赞叹不已。当然,刘映要求的软件我也基开发完工了。一切就绪,我和刘映商定本周六开张大吉。
“老顾,我们要先商量一下,开张之前要如何宣传!”我和刘映坐在柜台前商议着开业前的宣传计划。
“首先,我们这条巷子人流量不是很多,而我们目标客户是周围这几个小区的居民,所以……”
“所以,我们应该去每个小区门口发宣传单张!”还没等我说完,刘映就抢先说。
“发宣传单张这种方式早就过时了,别人拿着单张看一眼,没兴趣就当废纸扔地上了,宣传效果不好!”我否定了刘映的建议。
“那你觉得应该怎么做?”
“你有没有分析过,这一带的居民经常去什么地方?”我问刘映。
刘映想了想,“我经常去旁边那个佳果超市呀!这周围就这一个大超市!”
“嗯,而且我发现佳果超市的收银通道比较少,一般都会排很长的队伍,大家排队付费的时候都比较无聊!”我启发刘映说。
“所以,我们把宣传单张放在那儿,供顾客无聊时候阅读……”
“对了一半,但是我们要放的不是宣传单张,而是一本精美的画册,带有我们碟碟不休广告的精美画册!”
“这个主意不错,但是这本画册送给客户是不是成本太高了?”刘映想了想问。
“所以,这些画册不是要送给顾客,而仅仅是供他们浏览,到时候要收回超市的!”
“接着呢?”
“接着,我发现这周围的居民都不是很富裕,每次从超市出来,都会仔仔细细把收银小票仔细核对一遍,看超市有没有收错钱。所以我想和超市商量一下,争取把我们碟屋的广告打印在超市的收银小票上,当然广告最好写的吸引人一点!”
“太棒了,这样我们就不用花大力气去做宣传!”刘映高兴的赞同说。
“是呀!当然,在每个小区的宣传还是很有必要的,最好是能和每个物业公司谈谈,在小区门口和电梯出口的公告栏上张贴一些广告,广告不在多,而一定要在于精,能一下子吸引人的眼球!”我继续说。
“这周围的超市和物业公司我都很熟悉,我去谈!”刘映自告奋勇的说。
“那我就负责宣传画册和广告!”我分好工,大家就开始分头行动。
我们在周四,周五就开始宣传攻势,周六开业的时候,果然效果不错,来光临的顾客络绎不绝,还有不少人打电话来咨询。
我和刘映之前调研了周边几家碟屋的次卡价格,推出了几款相应的但是价格更加优惠的租碟套餐。同时刘映还想了一个更加高明的点子,如果在别家碟屋办了会员卡的顾客,在我们这儿办卡,还可以再免费多租二十张碟,这招把其它家的顾客也挖了不少过来。
初战告捷,一个星期下来,我们除了原有得两百多个会员,还新增了两百多个会员,远远出乎我们俩得意料。
“老顾,下一步我们该怎么办?”刘映问我。
“周围的碟屋被我们挖走了不少客户,所以他们肯定也会推出优惠政策,现在我们的关键,除了要继续发展新客户,还要努力不要让现有的客户流失,做好客户关系的管理,这就是你在碟屋干了一年多琢磨出来的东西!我想听听你的意见!”
“我觉得有两点建议,”刘映认真的说,“首先,我们有免费的送碟上门服务,这样不光可以拓展我们碟屋覆盖的地理范围,而且也方便客户换碟!”
“是呀,以前我过来换碟都要走好一会儿,而且好几次来的时候碟都租出去了,让我非常郁闷!”我附和说。
“其次,要分析顾客的租碟习惯!”
“你继续说!”我一边认真的听刘映说,一边快速记录。
“周围小区的居民,中老年人居多,而且文化层次不算太高,他们都喜欢看大陆港台的连续剧,尤其是古装片,武打片,像以前的《还珠格格》,《汉武大帝》一类,对国外的大片他们反而不是很感兴趣!因此,在进碟的时候,我们就应该有所侧重,古装剧、武打片就多买一套,那些大片就少买一点!”
“分析的有道理,但是你有没有想过,为什么国外大片反而租的人比较少呢?”我问刘映。
“我以前想过,觉得主要是因为现在进口大片,很多都没有翻译配音,只是附加了中文字幕,又要看字幕又要看画面,对于眼神本来就不好的中老年人来说实在太累了!”
“这是原因之一,其实还有个原因。现在对娱乐资讯比较关注的还是年轻人,中老年人对现在有什么国外的新片不是很敏感,所以像最近热映的《达芬奇的密码》,出租的频率不是太高!”
“哦,老顾你说的很有道理,看来你这段时间花了很多功夫去研究呀!”
“那当然,你给我那本破破的租碟记录本,我反复研究了四五天,非常有收获,很多东西都在我的软件可以分析出来。告诉你一件好玩的事,你猜这么多片子里面,你猜哪部片子出租次数最多?”我问刘映。
“这个我还真不知道!”
“老版的《射雕英雄传》!”我笑着说,“而且我还分析出一个有趣的现象,中央台是一个很好的风向标,凡是最近在中央台热播的电视剧在这一带的出租率都非常高!看来大家都是急性子,电视台每天播两集,始终没有租碟回家,一口气看完来得爽!”
“老顾,看来你现在已经成为租碟专家了!我要好好研究一下你那套软件的分析结果!”
“呵呵,你不用研究我的分析结果,送你一本书,有空翻翻!”说完,我从包里面拿了一本《客户关系管理》给刘映,“开发软件前,我把这本书仔细研究了一下,非常有启发!”
“那就谢谢你了!”刘映接过书高兴的说。
“不过,这段时间你有空还是先准备自考复习,要是考不过可不要怪我!”我笑着说。
正文 第六十八章
第六十八章
不知不觉碟碟不休已经开张营业了一个月,月底结算,除去房租水电,买碟的固定资产投入,这个月竟然有八千多的净收入。
刘映开心不已,兴奋的把最后结果汇报给我,“顾锐,我们这个月的收入是以前的三倍!”
“你这个总经理功不可没,重重有赏!”我论功行赏,给刘映这个月的工资多加了一千元,算是奖金。
除去人工和前期装修的支出,我这个月的收入差不多也就三千块钱,仅仅是以前的一半,但是我还是格外的开心,毕竟是创业的第一月就有收益了。
晚上十一点半,碟碟不休准时打烊,刘映一边统计今天的营业情况,一边高兴的说:“老顾,晚上我请你吃宵夜!”
“呵呵,刚拿了奖金就这么慷慨,既然你这么有诚意,好意难却,好吧!”有人请我吃宵夜,我当然满口答应。
碟碟不休后面有个烧烤摊档,刘映经常去那儿宵夜,跟摊档的老板很熟。
我们要了几串烤肉,一边吃一边聊。
“你的理想是什么?”我莫名其妙忽然想到这个问题问刘映。
“我?理想?”刘映诧异的看着我,既而笑了笑对我说:“你怎么问这么严肃的问题,……我的理想嘛,说出来怕你笑话!”
“不会,你说吧!”听刘映这么说,让我更加好奇了。
“我想当个电台的DJ,从初中开始就有这个念头,不过,哎,我们乡下语文老师的普通话就不咋的,教出来的学生就更菜了,要是我到电台一亮嗓子,肯定把听众给吓跑了!”说完,刘映自己就呵呵的笑起来了。
“你现在普通话已经很不错了,至少没什么口音了,有机会我让夏薇帮你推荐推荐!”我鼓励刘映说。
“好呀,好呀!”刘映开心的直拍手,“哪怕去试试也好!对了,老顾,夏薇是不是你女朋友呀?”
刘映这么八卦的一问,我赶紧澄清事实,“当然不是,你怎么会把我和她弄到一块儿去了!”
“直觉!我感觉她对你挺好的,我的直觉一向都很准的!”刘映笑着说,看来现在社会不八卦就不算是女生了。
“我们只是好朋友而已……”说着说着,我忽然想起黎雨彤了,已经有一个月没她的消息了,这个月间我给她发了三四封电子邮件都没回音,难道她真的不想理我了。
我神情有点黯然,抓起一串肉,在嘴里没滋没味嚼着。
“老顾,想起什么伤心往事了?”刘映的确是个敏感的女生,立刻察觉到我情绪的变化,一针见血的问我。
“没有,你别乱猜了!”我否认说。
“哎,在碟屋呆了这么久,我早就学会察言观色了,就你刚才那副神情,不是为情所困才怪,不过你年纪也老大不小了,没有女朋友还真是有点怪!”刘映口无遮拦的说。
“小丫头,你要再信口开河,我下个月可真要扣你工资了!”我只好动用权威镇压刘映的言论自由。
“你还是受过高等教育的人,思想怎么比我这高中生还保守!你要喜欢一个女孩就放马过去追,追不到也没什么好丢面子的,换个目标继续追,知道追到为止!”刘映大大咧咧的说,完全不像个女生,到颇有一些迟少做事的作风。
“sigh,人家都不理我了,那还怎追!”听刘映这么说,我到也放松戒备了,随口说。
“女孩子不理你,并不代表你没希望,现在的女孩子心思复杂着呢?你除了锲而不舍还得脸皮够厚,只要没到她一看见你就要放狗的地步,就不要放弃!哎,想不到你们城里的男孩子比我们乡下的女孩子还要脸皮薄!”刘映有点嘲笑我说。
“这么说,要是你喜欢上一个男生,你就会去死打滥缠?”
“死打滥缠?你也说得太夸张了,女孩子当然也要保持一定的矜持,不过我肯定会积极争取,才不会像你这样畏手畏脚!”
我本来想调侃刘映一番,没想到反而被她挤兑的没面子。
“我又没畏手畏脚,我每周都发电子邮件!”
“电子邮件有什么用,直接打电话,要实在不行,连夜买张机票飞过去当面说清楚。要是对方果断拒绝你,你也就死了这条心了,免得整天牵肠挂肚;否则,你就有机会,继续穷追猛打,就不信她不‘招’!”刘映说这话的时候,煞是凶神恶煞跟当年渣子洞审地下党的特务似的。
刘映说的倒是轻巧,我现在连黎雨彤在美国那个城市都不知道,而且对黎雨彤这种的吃软不吃硬的女生,只能“智取”不能“豪夺”。
刘映看见我又一副心事重重的样子,端了一杯啤酒给我,“老顾,别想了,顺其自然,能争取就别放弃,你经营碟屋都是有勇有谋沉着果敢,怎么追起女生来就这么智商不高了呢!”
被刘映一阵怂恿,回到家我就给黎雨彤发了一封电子邮件,告诉她我现在已经开始在创业了,但没有告诉她我现在在经营碟屋,现在进展很顺利。我在email里面东拉西扯了半天,然后才切入主题,问她什么时候回国?现在在美国什么地方,方不方便电话联系。
信发出了以后,我又开始满心期待的等待。
碟碟不休的突然崛起,让周围的几家碟屋生意萧条了很多,于是他们也纷纷推出一些优惠政策吸引顾客过去,几周下来我们的顾客被挖过去了不少。
“顾锐,这段时间来租碟的人,比上个月少了一些,我想可能是有些顾客被别的碟屋挖走了!”碟碟不休打烊完,刘映都会认真的分析一下当天的情况,然后和我商量对策。
“挽留一个老客户的成本远远低于发展一个新客户,所以要想办法挽留这些人!”
“怎么把这些被挖走的客户找出来呢,别的碟屋又不会告诉我们哪些人在他们那儿办卡了!”
“很简单!一般一个客户平均是多少天来换一次碟?”我问刘映。
刘映查了查电脑的分析结果,“一般是3天左右!”
“OK,我们就假设有些特殊情况,如出差,外出旅游等情况,我们可以大概估算,如果一个客户两周内再也没来过,我们就可以认为他可能被挖走了,而且如果他次卡的租碟次数即将用完,或者已经用完了,我们大概可以肯定他已经被挖走了!被挖走的顾客要再挖回来非常困难……”我分析说,刘映听了不住的点头。
“所以,要防微杜渐,在他可能被挖走之前就开始挽留!”刘映豁然开朗的说。
“对!所以你可以按照十天没有来租碟,而且剩余租碟次数小于五次的这些顾客找出来,做针对性的挽留!”
“嗯,知道了!老顾还是你厉害!”刘映对我佩服的说,“对了,老顾,我们可以根据这些条件在软件中设置一个报警提醒,这样每天我都可以收关于即将流失客户的自动报警提醒!”
“好主意,今天晚上我就回去改程序!最好灵活一点,可以自行设置报警条件!”
自从我在程序里面加入了这个顾客流失报警功能,刘映每个月总能成功的挽留十几个即将流失的顾客,使我们的顾客数量一直保持稳中有升的趋势。
我开发的软件系统,每个月会生成几张关于该月经营情况的分析报表,月底那几天我都会仔细的阅读这些分析报表,里面包含了丰富的信息。
从这个月的报表我发现一个非常奇怪的情况,立刻又把前两个月的报表调出来看了看,这个情况从一开始就存在,只是我们一直没留意,我赶紧把刘映叫过来。
“刘映,你发现没有,我们每个月DVD碟的出租频次远低于VCD碟,即使使同样的片子,同样的价钱,为什么我们的顾客都愿意租VCD而不愿意租DVD呢,要知道DVD的图像,音响效果比VCD好很多!”我奇怪的问刘映。
刘映皱着眉头想了想,“嗯,我想大概是周围的居民都是好几年前买的碟机,那会儿的碟机只支持DVD。周围的居民都不是很富裕,所以直到现在都没换,还是用VCD,当然他们就不会租DVD了!”
刘映分析的非常有道理。但随着技术的进步,VCD肯定会被DVD淘汰,周围这些居民也迟早要换DVD碟机,这对我们来说可能是个非常好的机会,我心里面琢磨着。
正文 第六十九章
第六十九章
万盛集团通知我新房周末可以入伙,叫我带购房合同一起去取钥匙。刘映听说我买房了,一定要跟着我去看看。
“你也去了,这店子谁看着?不做生意了!”我质问对刘映说。
“我不管,反正我要去看看!”刘映固执的说,“周六上午去吧,反正周末上午都没什么人来租碟!”
我想了想也对,一般周末很多人都喜欢睡懒觉,没人来租碟。
周六一大早,我打车兜了刘映直奔我的新房。在售楼中心领了钥匙,我兴冲冲的打开了新房的房门。
虽然还是毛坯房,而且刚建完没多久,房间里面还有一股水泥的味道,但我还是非常兴奋,毕竟拥有了一套属于自己的房子。
我拉着刘映站在阳台上,得意的说,“你看,前面就是玄武湖,风景不错吧!”
还没等刘映看完,我又拉着她到了卧室,推开窗户,指着窗外说,“这是紫金山,朝这边看,还能看到天文台!”
刘映把我的房子里里外外打量了几遍,一脸羡慕对我说:“老顾你的房子真不错,依山傍水,视野又很开阔……”
“哎,你要是干得好,很快也能买房!”我鼓励刘映说。
我现在的目标不仅仅是要把碟碟不休经营好,而且希望能两三年内能做成全市范围内的连锁租碟店,甚至以后可以朝更多元化的方向发展。如果真的能达到这个规模,刘映作为公司的元老,在南京买套房肯定没问题。
我站在阳台上和刘映一边欣赏远处玄武湖的风光,一边闲聊这个房子应该如何装修,忽然我听见隔壁的阳台上有人。隔壁不是黎雨彤买的房子吗,难道她回来了。
我激动的走出房间,跑到黎雨彤买的那套房门口,房门开着。
我轻轻敲了敲门问:“有人吗?”
不一会儿,一个打扮入时,风姿绰绰的少妇牵着一个小孩子走出来。我一看,就猜到这人肯定市黎雨彤的姐姐,和黎雨彤长的太像了。
“你好,请问你是?”少妇看着我奇怪的问。
“哦,你好,我姓顾,在你隔壁,请问你是黎雨彤的……”我礼貌的自我介绍,然后问。
“哦,你是顾锐先生吧,我是黎雨涵,雨彤是我妹妹!她在美国给我提起过你!”少妇笑着说。
“哦,是吗?”我笑了笑说,既而又有点心急的问:“黎小姐,请问黎雨彤回国了吗?”
“她还在美国,暂时还没打算回来?”黎雨涵对我说。
“啊?”听黎雨彤这么说,我非常失望,神情沮丧的说:“哦,她在美国还好吧?”
“她还好,顾先生找雨彤有什么事吗?”黎雨涵热心的问我。
“哦,没,没什么事?”我支支吾吾的说,其实有一堆事,但是给黎雨涵说也没用。
刘映站在我旁边,看见我一副霜打茄子表情落寞的样子,在旁边轻轻的踩了我一脚,暗示我赶紧去问黎雨彤的电话号码。
我看了刘映一眼,又看了黎雨涵一眼,犹豫了一会儿,还是缄口没问。
刘映站在旁边替我干着急,终于忍不住了,对黎雨涵说:“我这位老板兼朋友,暗恋你妹妹很久了,但是最近无法和她联系……”
我两眼惊异的看着刘映,没想到这家伙居然毫不顾及的把我老底全给兜出来了。
我一脸尴尬,赶紧捂着刘映的嘴,对黎雨涵解释说:“这是我表妹,有时候头脑不是很好使,没事就喜欢信口胡诌,你别信她的!”
刘映奋力的想挣脱把话说完,无奈被我捂的严严实实。
黎雨涵笑着看了看刘映,对我说:“你表妹很有趣,快放开她吧!”
我松开手,恶狠狠的看着刘映,吓得她也不敢吱声了。
“雨彤现在在洛杉矶处理一些事情,一时半会儿也完不了,顾先生,如果你真的对雨彤有好感,我建议你再慎重考虑,因为我觉得你们能在一起得希望不大!”黎雨涵平静的说,但在我听来仿佛是晴天霹雳。
“为,为什么?”我有点情绪激动的问黎雨涵,“难道她在美国有男朋友了?”
黎雨涵犹豫了一下,谨慎的说,“算是吧!”
黎雨涵这句话,仿佛顷刻间让我掉进了一个冰窟窿,冷的让我浑身发抖。
刘映也觉得有点难以置信,替我多问了一句:“黎小姐,真的吗?”
黎雨涵肯定的点了点头,“真的!”
打车回家路上,我沉默不语,和早上来时的兴高采烈判若两人。
刘映也不知道该如何安慰我,只是默默的坐在我旁边,假装欣赏窗外的风景。
“刘映,你回碟碟不休看着吧,我回家休息一会儿!”下了车,我面无表情的对刘映说。
“我送你回去吧!”刘映关切的问我。
“不用!”我麻木的摇了摇头,沮丧的回家了。
一回到家,我就有气无力的躺在床上,脑袋里面反复萦绕着黎雨涵对我说那几句话,她是黎雨彤的姐姐,她说的话我没理由不信,而且我和她初次见面无冤无仇,她也犯不着要骗我。之前我也几次试探问过黎雨彤去美国干嘛,每次她都是含糊其辞。
看来黎雨彤在美国有男朋友的事基本已经属实了,这个消息对我的打击是严重的,一连好几天我都把自己关在家里,足不出户,与其说是反思不如说是让自己尽情的难过。
和杨欣分手的时候,我也曾如此难受过,但自打那以后,我以为自己在感情上可以百毒不侵、刀枪不入了,没想到该难受还是一样的难受,丝毫没有因前车之鉴而稍微的减轻。
有人说思念有时候就像是一剂慢性毒药,虽然不会立刻立刻发作让你痛不欲生、撕心裂肺,但是绝对会让你时不时的隐隐作痛,不能自拔。我现在是这样的状态,黎雨彤仿佛成为内心深处不能触摸的伤口,没想到只是短短几个月竟“中毒”如此之深。
“老顾,晚上去宵夜吃烧烤吧!”晚上刘映给我打电话。
“怎么,知道我被打击了,安慰我?”沉寂了整整一周,我现在的状态好了很多。
“安慰你?想得美,今天都二号了,我是要提醒你赶紧发工资呢!”刘映在电话里面不满得说。
“你是总经理,财务也归你管,该发多少工资,你从账上取呗!”我回答说,看了看挂历今天的确已经二号了。
“不行,一笔归一笔,我这人公私分明!”刘映斩钉截铁的说。
“好吧,你请我烧烤,我给你发工资!”
远远的,刘映就坐在烧烤摊朝我挥手,我走过去,刘映已经把烤肉点好了,一个人吃的津津有味。
我坐在刘映旁边,拿了一串肉,一边吃一边说:“你也忒不厚道了吧,客人还没来自己就先吃起来了!”
“我不厚道,你拖欠农民工工资呢,我还没去劳动仲裁机构告你呢!国家三令五申说,不能拖欠农民工工资……”刘映不服气的说。
“好好好,你不用讲大道理,知道你了解国家政策,工资奖金和上个月一样,你从账上划吧!”我现在非常信任刘映,碟屋收入的存折都给她保
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