《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本)》 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 1 部分阅读 《苹果为什么能：创新性公司快速成长之道（全本）》 1。前言（1） 2010年5月26日，美国生了一件大事。那一天，苹果公司以2213。6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。 14年前，苹果还处在破产的边缘，如今，它已成为全球最令人艳羡的科技公司。在人们羡慕嫉妒苹果公司的成就的时候，也开始思考，为什么只有苹果做到了这些，为什么苹果的产品可以引领潮流，可以超脱产品的本身，承载更多的内涵。 说起当今世界上最“牛”的科技公司，苹果当之无愧。苹果公司及具领导者和它的产品已经变成了一种文化上的通用语。它在高科技企业中不仅以创新而闻名，而且将技术转化为普通消费者所渴望的东西并致力于成为能将艺术融入到产品外观和技术的公司。如今，这样的概念仍然存在，并体现在我们今天所见到的产品当中，如ipd，iphone等，在ipd2布会上，乔布斯用一个标注了“技术”与“人文艺术”的十字路牌，形象地描述了苹果对待技术与艺术的态度。 人们研究各种苹果公司的报道，研究苹果公司的产品，把苹果公司当做偶像和前进动力。那么，苹果公司究竟为什么取得如此的成就呢？ 苹果的过人之处很多，但是最让人们印象深刻的，就是苹果一直走在潮流的前列，只能被模仿，从未被超越。 提到苹果，我们就不能忽略一个名字，乔布斯，苹果的灵魂人物，苹果公司的前ceo。他的理念，他的创意，甚至他对完美的极致追求，都让苹果产品的血液中，流淌着不可抗拒的诱惑。每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来，以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管，其中有25％的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。“在苹果公司，我们遇到任何事都会问：它对用户来讲是不是很方便？它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈‘噢，用户至上’，但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。 苹果公司善于搜集汇总技术领域的最新创意，并通过转化将其变为己有；苹果擅长现别的同类产品上存在的问题和不足，并在其推出的产品上将上述问题和不足予以解决，或者是对货架上的其他同类产品在苹果的模式下进行改良革新。 在企业文化上，与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到stepheng。woznik为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘。 遗憾的是一代传奇乔布斯离开了这个世界，但我们相信没有乔布斯的苹果依旧辉煌。 1。用创新来创业（1） 成功学大师卡耐基说：“创新是最珍贵的财富，你有这种能力，能够把握生活最佳的时机，缔造伟大的成就。***”都说成功需要坚持不懈地努力和勤奋地学习，但是，这只是成功的前提。要想真正成功，不仅需要勤奋努力，还需要不断创新。 说起苹果，大家眼前的那些杰作哪个不是创新的表现？乔布斯被称为世界上最优秀的科技创新领军人之一，这一点也不为过。乔布斯及其创作团队有着超乎寻常的创新力、想象力、追求完美的不懈动力，这就是苹果能创造奇迹的原动力。 苹果最初创业成功就是因为苹果i的出现，这可以说是电脑史上的伟大创新。以前的所有个人电脑都有一个难懂的前面板，没有屏幕和键盘。苹果i的伟大使命就是把人们从这些“桎梏”中解放出来。苹果i直接连上键盘、显示器就可以工作，人们再也不用纠结于那些前面板、开关和指示灯。从此以后，所有电脑都有了屏幕和键盘，是苹果给人们带来了新的体验。 苹果ii同样延续着创新精神。个人电脑不仅是一种工具，慢慢会成为人类生活的一部分，所以它不仅要实用，还要美观。在苹果ii以前，所有电脑的机箱都是又重又丑的金属机箱，乔布斯创新的头脑就是要与众不同。他四处寻找可以做主机箱的塑料材质，这样可以缩小机箱的体积，同时塑料可以做成各种颜色，使电脑从外观上更吸人眼球，当然就会赢得更多的消费者的青睐，创新的产品自然会受到追捧。从苹果ii问世后短短6年内销量超过100万台，创造了电脑销售记录。苹果ii的创新之处不仅在于此，乔布斯连细节都没放过。人们在思维的定式作用下习惯了电脑里装有风扇，而乔布斯却认为，电脑中装了风扇会显得体积笨重，同时风扇产生的噪音会破坏苹果电脑本身追求的艺术感。 从苹果i开始，苹果开始它的创新之旅。经过20多年的演变，2010年4月6日是让无数苹果迷疯狂的日子，这一天苹果平板电脑ipd正式在美国售。人们在见到ipd以前无法想象出没有鼠标和键盘的陪伴电脑如何工作。苹果创造了新奇，展现在人们眼前那只有10寸大小，薄薄的显示屏囊括了传统电脑上的键盘、显示器、主机等几大部件。ipd的问世告诉我们只要敢于创新，一切都有可能。虽然有人批评ipd只是放大了的touch，仅多了少许功能而已，销量并不被看好。但是，苹果用行动打破了这种无聊的寓，完全超出人们的预期，一年**卖出了1500万台。ipd渐渐成为时尚达人的必备，完全融入了人们的生活。潮人们随时随地拿出ipd秀照片、打僵尸、切水果，相当有“范儿”。如果让你用一个词儿来概括ipd的魅力时，你最想用哪个词儿？时尚？个性？眩目？科幻……这些都是，但ipd最有影响力的是：推陈出新。 一个人想要成功创业或是一个企业要持续展，就必须时刻创新。求新的精神使一个人一个企业具有无限的创造力。寻找新点子、新创意，就是培养创造性思考。托马斯·彼得斯说：“距离已经消失，要么创新，要么死亡。”想成功的人都会去努力，可为什么那么多“努力的人”当中，偏偏就是他们成功了呢？就是因为这些成功的人有着属于自己的独特的创新思维和方法，所以他们的成功永远都只会被模仿，从未有人能超越。 一天，蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞，非常羡慕，就问：“我能不能像你一样在阳光下自由地飞舞？”蝴蝶告诉它：“第一，你必须渴望飞翔；第二，你必须有脱离你那非常安全、非常温暖的巢｜穴的勇气。蛹就问蝶：“这是不是就意味着死亡？我没有那么做过。”蝶告诉它：“想成功地变美就是要做没有做过的事，要有求新的精神，不要被茧束缚住，从蛹的生命意义上说，你已经死亡了；从蝴蝶的生命意义上说，你又获得了新生。” 蝴蝶说出了成功的关键，就是要冲破定式思维的束缚，勇于创新，终会变得美丽。这个道理同样适用于人类，一个人的成功，一个企业的成长都离不开创新，而道理说起来简单，但去实施时却没那么容易，需要你有勇气，敢于付出。求新有时不得不进行“破坏”，甚至破坏自己亲手建造起来的大厦。有位成功人士这样说过：“成功的那些人就是从事创造性破坏的那些人。”这就是说成功要在创新中进行破坏，其关键在于我们是否有勇气打破传统的基石去寻找新的展思路。到底什么是创新呢？提起创新，人们往往联想到技术创新和产品创新。其实创新的种类远不止这些，思维创新、产品创新、技术创新、服务创新、管理创新等等。 2。用创新来创业（2） 浙江宝石缝纫机实业公司大当家阮小明一直在用不断创新的精神带动整个企业的展。阮小明1983年起在浙江一家机械厂打工，1993年他决定以创办家庭作坊式的工厂开始了他的创业之旅。经过一年的时间，阮小明感受到自己的作坊式的工厂很难赢得国内市场，想要继续下去需要一些新的路子。就这样，连一句外语也不懂的阮小明独自一人背着样机，到拉美国家寻求出路。他辛苦地在拉美国家一个挨着一个地跑，这样他接到了几个小单子，但是只能做小额贴牌加工，这让阮小明非常郁闷。他立刻回国注册了“宝石”商标，决心用品牌效应去闯海外市场。 虽然这个创新的想法没有使阮小明顺利打开国外市场，但是他在国外见识到了先进的行业技术，而自己落后的生产技术也只能做做贴牌这样的小买卖。阮小明决心挑战无油化、电控化这一处在缝制设备行业中高端领域的特种工业缝纫机制造。许多人觉得这是不可思议的事，阮小明认为只要敢于自主创新，没有什么是不可能的。阮小明马上召集刚从国外进修回来的专业人才，组成研团队，专门对国际上的几种无油和电控样机进行研究。经过克难攻坚，终于在2005年掌握了无油、电控技术工作原理，并在无油、电控况下突破了每分钟5000针的缝纫速度，这是一个伟大的创举。 取得成绩的“宝石”并没有丢弃不断创新的精神，就在刚刚过去的几年，“宝石”应用自己研的无油、电控技术工作原理，生产出第一台无油、电控特种机并投放市场，并在日本展览会上引起轰动，该产品成本只有同样拥有先进技术的日本同类产品的40％，而所创造的价值是他们的85％。 如今，“宝石”已经拥有国家专利65项，国家和省级新产品27个。阮小明带领创新的“宝石”展成为占地14万平方米、全国最大的特种工业缝纫机生产出口公司之一。说起成功经验时，阮小明提到“创新”二字时极为兴奋，他滔滔不绝地给你讲起“宝石”这些年来创新的经历，创新是企业为之自豪的根本，也是面对强大竞争继续前进的动力。 很多人说成功是可以复制的，成功的过程中确实包括复制、抄袭、模仿，但是有生命的企业在复制成功的同时一定伴有创新。在中国，过去很多人在创业时都是把国外的成功模式直接搬过来，别人做什么我们做什么。虽然在当时有成功的案例，但是我们放到今天来看，这种没有创新的复制还是否可行呢？我们现在看到这样的成功例子越来越少了，创新战略的基础，是有计划和有系统地淘汰陈旧、正在死亡的东西。别人成功的经验可以借鉴，这样我们可以少走弯路。 毫无疑问，创业，是很多的人的梦想，年轻人提起它会无比兴奋，因为创业充满想象力；对于工作几年的人，会比较向往，因为压抑得太久。而创业事实上就是一种创新的过程，皮特·德鲁克曾经说过，“每一个组织都需要一个核心的能力，就是创新。”因为创新是今天这个时代里最有激也最有活力的字眼之一。 3。求知欲可以让人不断成长（1） 一个成功的人一定是有强烈**的人，**是你实现理想的动力。求知欲，也是一个成功的人应有的或是说必须有的**。先不论他学到的知识有用与否，反正人需要学习的东西是无限大的，凡是学到的，听到的都是会成为被吸收的力量。这种力量是潜藏在体内的，说不准哪天它就会迸出来，助你逃离困境，成为你成功的跳板。 半路退学的乔布斯看似疯狂，似乎在他心里对知识并没有什么**，那么你会奇怪他的那些屡战屡胜的创意难道只是有过人的天赋吗？看看乔布斯自己讲的一个故事你就知道答案了。 2005年，乔布斯在美国斯坦福大学毕业典礼讲述了他自己的一段经历。17岁的时候他毅然选择从就读的里德大学退学了，乔布斯自己说退学对他而是人生中正确的选择。这不是不学无术的表现，因为他知道对感兴趣的事他有着强烈的求知欲。乔布斯被校园宣传海报上漂亮的手写体所吸引，他决定去上书法课。乔布斯沉静在线条和字体的学习中，着迷于不同字母组合加上印刷排版使其外观变得令人陶醉，乔布斯完全在享受这个创造艺术美妙的过程中。他当时并没有想到这段学习经历为他日后的事业带来多大的帮助，但奇迹就是会在不经意间生。在学习书法十年以后，它派上了用场，那时苹果公司正在设计第一台mcintosh电脑，用乔布斯的话说：“它都在我记忆中复活了。”于是，书法的艺术被应用到了这台电脑当中使其成为第一台具有漂亮的排版样式的电脑，从那时开始苹果就注定会成为计算机界中的艺术品。 当你在获取某些知识时，它在何时光可能你不会想到，如同乔布斯所说：“我在大学的时候还不可能看那么远，将这些点滴连起来。”但这些潜在的能量就是你日后成功的资本，所以，无论你现在处在什么位置，是正在奋斗的有志青年还是有所成就的成功人士，只要你想不断进步就要对知识有学习的**，积累能量才能稳步向前。学习没有止境，知识没有足够。如果一个人认为他已经有了足够的知识，停止了他对知识的**，那他就难以在事业中取得新的突破，人生可能就此不前。成功的人永远都离不开学习。多领域的学识使他们在工作上一路领先，在机会来临的时候可以一鸣惊人，脱颖而出，即使在创业的时候，丰富的知识也可以使他们少走许多弯路，比别人更快到达目的地。 被称为“全球第一女ceo”，惠普公司董事长兼席执行官卡莉·费奥瑞纳女士，人到哪里魅力就跟到哪里，尤其是她自信而乐观的微笑让人着迷。现在这位集美貌、智慧、财富、权力于一身的女人当年只是一位普通的秘书。卡莉·费奥瑞纳说：“我并没有什么过人的天赋去做ceo，我只是努力工作，重要的是我不论在工作中或是在生活中都没放弃对知识的渴望，对于我从未间断过。这样，我了解越来越多的管理方法和专业知识以及沉淀了许多做ceo应具备的素质，当ceo的机会来到我面前时，我有能力抓住它，一切就这样水到渠成。” 卡莉·费奥瑞纳的成功就是用知识武装自己的过程，她学过法律，也学过历史和哲学，这些看似对她成为一家it公司的ceo没什么直接关系。但是一位ceo应该具备的缜密细致的思维、积极乐观的态度、顾全大局的胸怀、多角度全方位地处理问题，这些素质都是她在求学期间练就的。 在出任惠普ceo后，卡莉·费奥瑞纳没有觉得人生此时要停下脚步，坐享其成。而是在工作中不断总结过去的经验，不断学习，对新知识充满渴望。一个有求知欲的人才能最大限度地在工作中学习新的知识和经验，以不断适应新的环境和新的变化，在工作中不断自我更新。 自信来源于你的底气，你掌握的知识越多底气就越足，所以不断充实自己的卡莉·费奥瑞纳在什么场合都能露出迷人的微笑。一个人无论目前职位多么低微，汲取新的、有价值的知识，都会对他的事业大有裨益。乔布斯和这位“全球第一女ceo”成功的经历就是很好的佐证。 4。求知欲可以让人不断成长（2） 我们经常会看见有些人，一朝成功之后便趾高气扬，他们对目前所掌握的职业技能感到满意了，认为已有的知识足够用了，不但不懂得谦虚自律，也不再继续自我充实，只是守着那一次侥幸的成功，洋洋得意，意识不到新知识对自身展的价值。有一句格说：“只因准备不足，导致失败。”这句话可以写在无数可怜失败者的墓志铭上，他们不懂得知识改变命运的道理。 浙江绍兴有位名人叫骆润法，自幼身体残疾，很小的时候他就被迫离开学校，靠轮椅为生的重度残疾人在找工作时遇见的困难可想而知，四处碰壁的他在父亲单位领导的照顾下，在其单位门口摆了小摊，开始了自谋创业。身体残疾的他知道唯一可以改变命运的方法只有通过学习充实自己的大脑。1989年，骆润法开始自学打字技术，开了一家打字店。1990年，在母亲的帮助下，骆润法拥有了一台286电脑，一台爱普生油印机，他开始自学电脑。可能是因为身有残疾，骆润法对学习更加渴望。1994年，由于用眼过度，积劳成疾，骆润法患上了严重的心律不齐，血管硬化引起双眼眼底出血，无法再从事打字业务。 经过一年的康复治疗，他利用开打字店时的一台286电脑，一台爱普生打印机，又添置了两台小霸王学习机，两台没有声音的旧电脑，创办了“飞达电脑培训点”。如今，当年电脑培训点已经成为大型电脑培训中心，十几年的时间培养学生95600余人。骆润法顽强不息的学习精神走出了一条属于自己的成功之路。残酷命运在骆润法的努力下最终屈服，他内心的求知欲并没有因为身体的缺陷被掩埋，反而成为抗争命运的动力。 知识更多改变的是一个人的思想境界。人可能有一时的侥幸，但不可能有永远的好运。享受成功的滋味当然没有错，但如果以此自满而不再学习，可能会因一次的失败而使自己永远停顿。苏格拉底说：“未经省察的人生没有价值。”那些真正拥有知识的人，即便穷困潦倒，他的人生也一定过得很有意义。 上海有位小工程师，工作于一家小型建筑公司，他建筑系大专毕业后就一直从事建筑行业。后来受经济危机的影响，这家公司倒闭了，同时整个建筑行业也不景气，再就业十分艰难。早已结婚生子的他，必须担负起家庭的生计，面对这样的压力，他仔细思考后决定重返校园，用知识丰富自己，让自己尽快摆脱困境。在一位朋友的指点下他决心报考法学硕士，他勤奋地读书，终于花了两年时间念完四年的课业。表现出色的他被留校任教，同时兼任一个大型公司的法律顾问，开始了新的人生。知识就改变了命运。 在你为事业奋斗的路途上，有失败并不可怕，可怕的是你放弃改变命运的武器，失去了**。事实上，只要你内心中有对学习、对知识的渴望，一切都不可怕。如果你对你的现状不满，如果你认为仕途太糟，唯一可以改变的方式，就是唤醒内心的求知欲，不断地学习，否则根本无从改变。有这样一个年轻人，他出门的时间比在家的时间要多得多，但无论到什么地方，他总是随身携带着书籍，随时阅读。同时视一切所见、所闻、所听、所想都是难得的学习机会，强烈的求知欲让他不能轻易浪费时间。结果，他对于人文历史、自然科学等都有相当的见地。他为自己的前途而努力，他的付出自然会有回报。他就是大家都钟爱的《纽约时报》年轻作家麦柯尔。 学习永无止境，人生在世可以学的东西太多了，你愈是谦虚学习，回报你的将愈多，一辈子取之不尽。世界上的事物没有绝对成功，只有不断地进步。一个人的成功在于他的多听、多看、多吸收，然后将自己的才能完全挥出来，其实，所有成功的人，都是不断地练习、累积经验，而且勤奋不懈，才能顺利将自己的能力激出来，取得杰出的成就。自强不息、随时学习知识追求进步的精神，是一个人卓越超群的标志，更是一个人成功的秘诀。像乔布斯这样的大腕不是天生的，是不断学习累积而成的。知识就是无限的力量，需要你对它有渴望有激，当今科学技术日新月异，高新技术产业迅猛展，每一个要想改变命运，使之不断成长的人，必须靠知识，靠技术、靠学习。 5。创新与否，决定创业成败（1） 对于一个企业来说，没有创新精神就不可能有展。***也有人不以为然，甚至认为在创业的成败中，创新只是一个小角色，但今天的世界已经证明，那样的认识是错误的，是“因循守旧”的落后观点。这是个创新的年代，如果没有创新的精神，等着你的只有被淘汰被吞噬。 《孙子兵法》认为，“凡战者，以正合，以奇胜”，所谓出奇也就是不循旧轨，打破陈规，造成一种先声夺人的心理态势。一个卓越的领导，不能墨守成规，画地为牢，而应该审时度势，以变应变，跟随时代的脚步，不断地进行必要的革新。乔布斯就是这样的领导者，关于乔布斯，人们会用“传奇”二字来形容他和他缔造的苹果帝国。创新就是苹果延续传奇的秘密武器，正是苹果擅长的创新之道，才能让它成为在推陈出新最快的it领域的风向标。苹果的创新意识、创新能力以及由此推出的杰作是令人瞩目的，其中包含着制度创新、思维创新、技术创新、观念理论创新等等。因此，在苹果的成功因素中自然少不了着其创新的因素。 如今，谈及风靡全球的苹果公司产品，人们总会想起那个特殊的标识：一个被咬掉一口的苹果。苹果在古希腊神话里是禁果，但它象征着智慧，而这个被咬掉了一口的苹果，也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：偏执，创新，注重智慧、朝气，富于生命力。先从这个标识开始苹果就注定是要打破成规的。可能在乔布斯的骨子里就是个求新求变的人。 乔布斯不会停下他创新的脚步的，在驰骋it领域的乔布斯很快就带着他的创新精神开始挑战新地盘，乔布斯计划将mc打造成全面的“信息生活”中心，借此进军数字娱乐产业，所以乔布斯和他们的团队密切关注着音乐领域。2001年，乔布斯宣布了一种把苹果公司带到音乐世界的产品——itunes，它的主要功能为“扒歌、混制、烧盘”。乔布斯说：“有了itunes，音乐爱好者现在更愿意从互联网上下载音乐作品，再把它们传送到itunes上，然后就可以欣赏音乐了，而不是去商店里把cd唱片买回来。”通过itunes，麦金托什机的用户可以把cd盘上的音轨复制到自己的电脑上，用户也可以从互联网上下载mp3音乐。创新的不仅仅是技术，为了捧红itunes，乔布斯宣布与20世纪福克斯、沃尔特迪斯尼影业公司、华纳兄弟、派拉蒙影业公司、环球影业家庭娱乐和索尼影业娱乐等众多公司签订合作协议，这就意味着，在类似《钢铁侠》这样的大片行dvd的当天，苹果用户就可以在itunes网站下载这闻电影了。 itunes大获成功后，乔布斯并没有就此满足，他又开始了新的思索。当时，看似成熟的音乐市场好像没有什么地方让苹果挖掘，但是很快乔布斯的团队就传来快报。经调查，成熟的音乐领域播放器的销售量却很不景气，乔布斯把这些公司为什么销售量不好的原因归结到一点，那就是，“mp3播放器的生产商根本就不懂得软件产品。”乔布斯认为苹果有了itunes，也有了先进的软件技术，那么他们有能力生产出一款风靡音乐界的mp3播放器。于是，苹果的工程师开始着手实现乔布斯这一新想法。 先对itunes的设计进行更改，他们为新的mp3播放器设计了一个小型操纵系统，并开出像itunes一样适于消费者存储、检索音乐的操作界面，就这样mp3播放器与itunes完美结合了，乔布斯说他们是你中有我，我中有你的完美搭配。加上与众不同的外观设计——白色，整个机身都是白色，但不是普通的白色，是那种光亮的、鲜明的，而且能够吸引人眼球的白色。这种播放器不但外形时尚美观，而且使用方便，其中最了不起的一个创新点是：软件和硬件完美的兼容度，用户只要把ipod播放器和电脑连接就可以自动地从电脑上下载音乐文件。就这样，2001年10月轰动全球的ipod横空出世。 6。创新与否，决定创业成败（2） 这个新的尝试起初并不被外界看好，大家不相信苹果的创新力能屡战屡胜。但是事实告诉人们，苹果的创新力是无敌的。2002年这一年内售出160万台相关产品，较前一年有超过100％的高增长。美国《商业周刊》评价说，凭借ipod一项创新，苹果就创造了148％的营业收入增长。2008年，得益于mc计算机和ipod音乐播放器的热销，苹果第二季度净利润同比增长36％。截至2010年1月，苹果公司已经售出了2。5亿部ipod，统治了超过70％的mp3市场，也改变了大众搜索、购买和享受音乐的方式。 多年来，苹果公司推出的产品之所以能在全球电子消费市场上广受追捧，其根源在于尽善尽美、孜孜不倦的全方位创新。也正是因为具有极强的创新精神，苹果才能在全球性的大商业网络中，视野开阔，目光敏锐，果断地抓住机遇，赢得各种成功的新挑战，勇敢地站在创新领域的潮头。创新是创业成功与否的关键，是企业的生命，是企业展的前提和保证。 创新不是苹果特有的专利，只要是成功企业都视创新为其生命力所在，同样在it界赫赫有名索尼公司也是这样一个具有创新意识的企业。索尼公司的创始人盛田昭夫在二战刚结束时就意识到，今后在日本，想要改变生活，就必须加快他们创新的行动步伐。带着创新的意识，盛田昭夫创办了索尼公司。早在1945年，那时的人们和现在的追求是不同的，战后的日本满目疮痍，人们没有钱、没有工作、没有吃的，当时的人们整天为了如何吃饱生存下去四处奔波。在这样一个背景下，盛田昭夫和他的全队在思考，现在的人们看到什么样的产品会花钱去买呢？既然人们最关注的是吃饭的问题，那么就生产一种和吃饭紧密相关的产品，定会有市场。索尼公司的第一个电器就是电饭锅，但是在当时的条件下，生产电饭锅所需的金属材质在市场上并不常见，其他途径买来的材料造价太高。这难不倒敢于创新的盛田昭夫，他在想，不一定非得用专业的金属材质才能造出电饭锅，其他金属材质也一样可以。他要找一种既常见又便宜的材质，可能只有二次利用的金属才能达到这个要求。于是他想到，美国派往日本执行任务的b…29轰炸机的护航战斗机在返航时抛下的废弃油槽就是很好的金属原料。于是，盛田昭夫带着人在东京附近的山上捡回了几乎全部被遗弃的油槽，然后加热融化，重新制作。1946年年初，索尼公司生产出了它的第一个产品——电饭锅，这个采用创新材质的电饭锅为索尼公司进军电器行业开了个好头。 思维创新，打破陈规，是所有像苹果、索尼这样顽强的公司的一大特点。他们的创业过程不是没有困难、没有失败，有些时候恰恰相反，他们遇见的困难和压力可能更大，但是他们在面对这些挑战时会变通，用新的角度、新的方式、新的技术去打破瓶颈，获得新生。这就是他们能成功创业更能成功守业的尚方宝剑。 有很多人创业时期，虽然善于学习，却不懂得创新。他们找到了创业之路往好的方向展的基础就是不断学习，却没有找到沿着这个方向前进的工具——创新。许多企业都号召要向苹果这样的公司学习，但效果并不理想，其原因是过于迷恋于西方的管理模式，很大程度上他们的学习往往流于形式，对学习的目的并不关心。他们是为了学习而学习，而不是为了应用而学习。在这种况下，没有创新，他们的学习实际上是思维被束缚的过程，所以他们失败了。 有句名这样说：知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。在如今讲究创新竞争的年代，越来越多的竞争压力使人们认识到只学不做是远远不够的，如何运用学到的东西去解决你创业中的问题，如何创新，这一切都要靠人的智慧去解决。经营者必须创新决定生存，必须抓住一切机会，全力以赴地革新进取，才能获得生机勃勃的展。成功需要改变，而改变需要创新，只有快捷高效的创新模式才能更好更快地促进事物的展，指导我们迈向成功之道。 7。走别人走过的路永远不会出头（1） 人生正如寻宝的路，众多人走过一定是一条平坦好走的大道，但是那不一定是你能寻到宝藏的道路，即使有也已经被前面的人拿走了。***成功需要不停地探索，寻找新的希望之路，走别人走过的路永远不会出头，只有不断创新的人才会找到“价值连城的宝藏！”创造成功的时间很有限，所以不要将它们浪费在重复其他人的道路上。不要被别人成功的教条束缚，因为那意味着你，找不到属于自己的路。 苹果公司总是致力于把复杂的科技转化为简单好用的产品。在ipod出世以前，音乐播放器市场上早已充斥着各种mp3，显然ipod已经迟到了。但这丝毫不影响ipod抢占音乐播放器市场，ipod虽然也是一种音乐播放器，但是它绝对不是简单的复制，ipod也没有采取传统的mp3形式，使用了称为“touchwheel”的触摸式感应操控方式。让同样的东西变为抓人眼球的代表者，让产品的操作更简单，更有特点，更有品位，同样的起点走不同的道路，这成了苹果公司创新的源泉。ipod的宣传也是走了一条特别的路。善于推销的乔布斯为ipod播放器安了这样一个噱头“这是一个著名的音乐界人士才使用这样的播放器”，很多人担心这样的活法会限制ipod的受众面。但这样的宣传吸引好几位著名的音乐界人士加入到ipod，他们为ipod拍摄录像短片，起到了更好的广告作用。 在苹果涉及许多的领域中，乔布斯都不是最初的开创者，但他也不是随波逐流的人。苹果公司也不是第一个做智能手机的公司，而且智能手机对苹果而也是新的领域。iphone从诞生之日起就与其他智能手机走了截然不同的道路。苹果的成功从来都是有备而来，它开了一个号称“网上集市”的ppstore软件用于iphone中。iphone是硬件、软件、设计三者的有机结合体。在外形上，iphone并没有迷恋大多数智能手机追求“掌上电脑”的形象，iphone有黑白两种颜色，没有太多华丽的装饰，简约大方。同时，自然柔美的机身曲线不但中和了“掌上电脑”的死板形象，而且机身侧面和边角的曲线处理让你一眼就看出这是iphone绝非其他智能手机能做到的低调华丽。 乔布斯的特立独行绝不仅仅在于对产品的创意上，它贯穿在每个产品从无到有的始终。生产出的好东西要在琳琅满目的众多产品中被消费者认可，那在产品的销售上也要敢于走特立独行的道路。为提升iphone的竞争力，扩大市场，iphone上市两个多月后，苹果公司将其价格从599美元下调至399美元，如此大幅度下调价格在智能手机领域也未曾见过，苹果公司股票在两天内下跌6个百分点，公司市值损失了80亿美元。苹果公司上下都怀疑这个决定，它可能让苹果再次经受危机，业内也对苹果的这次大幅度降价摸不着头脑，他们不知道老乔究竟想干什么。面对这些质疑乔布斯毫不理会，他要做的是妥善处理后续工作。他向这些用户道歉并以苹果公司将向零售和在线商店放面值100美元的代金券予以补偿，还规定，凡在降价前14天内购买iphone的顾客，可持原始票据根据差价领取退款。 2007年第四季度财报为乔布斯平反，报告显示，得益于mc计算机、ipod音乐播放器和iphone智能手机的热销，苹果第四季净利润同比增长67％，超过了分析师的预期，苹果公司股票价格上升7％，创下了186美元的新高，市值达到1620亿美元，次超过了ibm。这就是乔布斯想要的效果，iphone和其他手机最重的不同点就是它不是单一的电子产品，它通过自己内在的强大软件系统将苹果的其他软件硬件产品联系起来。苹果公司通过mc计算机、ipod音乐播放器和iphone智能手机建立了影音娱乐节目销售帝国。降价只是一时的损失，而扩大了的销量作为支点带动起来的整体利益才是苹果想要的。人们不得不佩服乔布斯的高明手段，想打个漂亮的商业仗就要出奇制胜，永远跟在别人后面，赢得第一个胜利的一定不是你。你要敢做一个探索新路的寻宝人就像乔布斯一样，别人的路只是个参考，可不是通往成功的康庄大道。 8。走别人走过的路永远不会出头（2） 有一天，一位年轻人听爷爷说远方的山里有个城堡，里面埋有宝藏，很多人都去寻宝但都未成功。年轻人决定挑战一次，启程踏上了寻宝之路。他来到山下走进看不见边际的树林，为了在茫茫的树林里能找到来时的路，回去时不迷失方向，他每走一段路都要在树上做一个记号。虽然每走一步都危险? 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 2 部分阅读 在树上做一个记号。虽然每走一步都危险重重，但是他还是开辟了一条道路，在他与城堡只差几步距离时，他没留意，一脚踏进毒蛇窝里，转眼被毒蛇吞噬。过了不久，又有一位年轻人来寻宝，走进树林，他现沿途的树上做有标记，于是他试着沿着标记走了一段路，现没有问题，便轻松大胆地沿着这条别人铺好的路往前走，结果也一样成了蛇的美餐。又过了两年，一位智者走进这个森林，他也同样看见了树上的标记，他想：做标记的这条路一定有人走过，但是既然宝藏还在，那么这条路一定不可信，一定得开启一条新路。于是他选择了一个新的方向摸索着前进，就这样他一步一步走向宝藏，他成功了。 一个人在追求成功的路上也会遇见类似的问题，害怕看不见边际的远方于是选择了一条看似安全的道路，心想跟着别人走，可以放心的大步前进了，但是即使你一路平坦，但是没有任何收获岂不是白白浪费宝贵的时间。现在人们通过媒体书刊等渠道看见许多人做什么了大财，成功创业的故事，要知道他们的成功是综合因素而成的，绝对不是你看见的一方面，简单模仿，完全走别人的路，被别人的思维控制，那想成为乔布斯是绝不可能的 曾经风靡北京掉渣烧饼想必很多人都吃过，小李是早期经营掉渣烧饼的一批人。生意非常红火，他的店前总是有人排队，小李一年的时间赚了近20万。他的一位朋友看到小李这两年经营掉渣饼了家很是心动。于是另选地方也做起了掉渣饼的生意，可是那会满街都是掉渣烧饼，加上房租高昂，进货也不便宜，小李朋友的店根本没什么竞争力。开业后很少有人问津，半年后便关门歇业，仅有的一些本钱也赔了进去。创业，是讲究地理因素和创业环境的，还有创业者个人素质等综合因素。只有凭着自己或借鉴他人经验，细心调研，熟悉市场，摸着石头过河，才能收获最大的经济效益。 重复别人的路，盲目地模仿，无论学得多像，也只能成为别人第二。走别人走过的路，将会迷失自己的脚印。生活中我们习惯于走别人走过的路，偏执地认为沿着大多数人走过的路继续走不会错，但是我们从未现，当自己这么想的时候，总是忽略了一个重要的事实，那就是：走别人没有走过的路，往往更容易成功。 中国哈飞汽车集团公司成立于2006年，展到今天哈飞已经成为拥有9700余名职工的大型企业。成为我国重要的汽车动机骨干力量和研基地。中国汽车工业的技术比起其他达国家还落后得很远，所以哈飞的起步只能从尝试低端产品开始，哈飞坚持从低端产品做起，逐渐拓展到高附加值的产品，选择了一条别人没尝试过的路。在合资几乎成为主流的今天，那些没有合资的企业处境愈加艰难。但是哈飞坚持不走合资的道路，因为，合资虽然是企业有强大资金保障，但却失去了自主创新的优势。在自主的舞台上，哈飞做到了开放下的自主展，做自主的品牌，哈飞在这一方面走在了前头。它的成功之处就是走自己适合的路，“敢于第一个吃螃蟹者”。 美国作曲家盖什文成就卓越，闻名遐迩。可是他还想跟法国作曲家、歌剧《茶花女》的作曲者威尔第学作曲。他远渡重洋，来到巴黎，没想到威尔第竟不领，一口回绝了他的请求，并说了一句耐人寻味的话：“你已经是一流的盖什文了，何苦还要成为二流的威尔第呢？”像乔布斯这样的人物就是永远都要做第一人。人们追求成功，想找一条捷径没什么不可以，但是盲目的模仿，这是很多事业上平凡的人都容易犯的一个错误。再回过头来看看我们身边的那些成功人士，他们中大多数人正是因为走了与众不同的路才获得成功。人生漫漫旅途中，我们应该勇于走别人没有走过的路。走别人没有走过的路，才能走出自己的风格，才能走出真正属于自己的路。 9。善于发现机遇的眼睛（1） 许多人问：“是什么特质让创新家与众不同？”人们一直在寻找这个问题的答案。***看看众多成功人士的经历不难现他们有个共同的特质就是总能抓住难得的机会。有的时候机遇出现在你的面前，但是如果缺乏一双现机遇的眼睛，那么机遇照样会和你失之交臂。乔布斯眼中的世界与我们看到的并没有不同，但他对事物的理解和感知却大不一样。他认为在这个世界上，缺少的不是机遇，而是现机遇的眼睛和把握机遇的心灵。 古今中外的成功者，有哪位不是因善于现而赢得机会的呢？孟德尔的善于现，揭示了豌豆里还包含生物科学中的重大秘密——遗传基因，成为生物科学划时代的奠基人。牛顿的善于现，让他察觉到苹果砸在头上的真正原因——著名的“万有引力定律”。莱特兄弟的善于现，让他们通过仔细研究昆虫的飞行原理而造出世界第一架飞机。成功之士和常人区别也在于此——一双善于现机遇的眼睛和一颗随时搏动机遇来临的心跳。 读者杂志刊登过这样一则故事，讲的是关于美国总统林肯的一次经历。一天总统在街头看到一份新到的《智慧》杂志，便买了一本。在空闲的时间翻看时，突然现中间几页没有裁开。他便用小刀裁开了连页部分，现连页中的一段内容被纸糊住了。他又用小刀慢慢把纸刮开，看到了这样一行字：“恭喜您！您用您的好奇心和能够现机会的眼睛获得本刊1万美元的奖金，请将杂志退还本刊，我们负责调换并给您寄去奖金。” 林肯对这本杂志这种启读者智慧和好奇心的做法极其欣赏，便提笔写了一封回信。不久，总统便接到新调换的杂志和编辑部的一封回信：“总统先生，在我们这次故意印错的300本杂志中，只有8个人从中获得了奖金，绝大多数人都认为是排版出了问题，将杂志寄回杂志社重新调换。看来您是真正的智者。根据您来信的建议，我们决定将杂志改名。”这本杂志，就是至今风靡世界的《读者》。 不知道买到“问题”杂志的人是否后悔自己没有揭开那薄薄的连在一起的几页纸和一段被糊住的文字，机会就在眼前却没有现，让它白白溜走。当你事业不顺时，会口口声声埋怨命运没有赋予你良好的机遇，其实机遇像阳光一样普照大地万物，它悄无声息的匆匆到来，并不是敲着锣、打着鼓，只是你没有把握住这稍纵即逝的刹那间而已。 一直以来，乔布斯都从事着番茄的事业。他对苹果公司的影响不用多说，老乔的加入让整个计算机、文化领域都蓬荜生辉。早在70年代初期，苹果电脑的传奇人物乔布斯就现电脑用不了多久的时间就会成为人们生活的必需品。那时大多数人都不知道电脑和人们的生活有什么关系。怎么会像乔布斯所说的那样充满了浓重的空想色彩。从苹果i问世开始，乔布斯用行动证明那不是天方夜谭。苹果今天的成就，让多少人都羡慕——为什么自己当初没有像乔布斯一样也从事it领域呢。因为你有没现这里的潜力，你可以在个人计算机还是个“古董”的时候就能现其中的机遇吗？这显然是大多数平凡的人做不到的。 今天的苹果告诉我们，当时的乔布斯并不是个幻想家，而是他现了其中的机遇。他现了个人电脑、鼠标、键盘在未来代表着什么。苹果用颇具生活化的电脑界面，把以前复杂的操作程序简单化，拉近了高科技产品与普通用户的距离。人们从接近它到使用它展到现在离不开它，这一过程使电脑从此变成了一个容易交流的伙伴，激了广泛的应用热潮。想象现在的世界如果没有电脑会怎么样。 《圣经》上说过，有三样东西你是追不回来的：一是说出的话；二是射出的箭；三是失去的机遇。机遇就在身边，不用你翻山越岭地去寻找，有时生活中的一件小事只要留意它，说不定机会就在其中，在苹果笔记本中有这样一个特有的装置，它叫“mgsfe”，是一块连接笔记本和电源线的磁铁，通过“mgsfe”，用户轻松地将电源线和电脑进行了分离，这样当我们在无意中踩到电源线时，电源线和电脑马上分离，以免摔坏电脑。苹果赢就赢在这样贴心的细节上，而这些细节就来源于他们的日常生活。也许你也有被电源线绊倒的时候，有可能摔坏了电脑，但你仅仅认为这是一件倒霉的事，心想：只好去修电脑了，下次一定要小心，机会就擦身而过了。多少it公司也生过类似的事，他们没能现其中的机遇，而苹果抓住了，所以苹果赢得了市场。2006年，当mgsfe的mcbook生产出来后，大小论坛顿时被热的苹果粉丝铺天盖地的留占领了。他们觉得这是长久以来见到的最酷、最有创意的概念。 10。善于发现机遇的眼睛（2） 犹太人有句古老的谚语：“财富就在一码之内。***”这句话提醒人们不要忽略任何可能的机会。抓住机会就是抓住财富，每一次成功都始于善于现的眼睛和执著探索的心灵——当机遇来临，你是有眼还是无珠，决定你能否抓住机遇的目光；你有心还是无意，决定你能否赢得成功的关键。 称为“电老虎”的休斯电气公司的创立颇具神话色彩，它以生产家用电炉起家，而家用电炉的明者休斯也就是休斯电气公司的创始人不是一位电气工程师，而是一名新闻记者。一个偶然的原因让他得到启，从而明了电炉。 在一个空闲的星期天，休斯被邀请到一个朋友家做客，在开始吃饭的时候他现菜里有一股怪味道，尝了几口他现那是煤油的味道。虽然很难吃，但是碍于人家好意邀请，也只能硬咽了下去。这时，他的朋友及妻子也尝出煤油的味道，觉得很不好意思。原来，是朋友的妻子在用煤油炉烧菜叶，不小心把煤油弄到菜里了。这是很多主妇都会遇见的麻烦事，但又很难避免。这件事却启了他：做饭是家庭主妇的最基本的一项工作，如果我能明出一种用电的炉子，不是又省事，又能避免煤油炉的缺点，这样的产品一定会受到大家的欢迎，成为生活的必需品。 于是休斯从此开始了电炉的研究明。他反复试验，不知失败了多少次，起初的两年时间里，他没有休息过一天假期。1904年，休斯的电炉终于研究成功了。经过他大力宣传、示范表演、信誉销售服务，电炉赢得了主妇的钟爱，逐渐成了大众喜欢的灶具。休斯又在芝加哥设立了“休斯电气公司”，继续推出了电铝、电水壶等家用电器，也很受家庭主妇们的欢迎。“休斯电气公司”成为驰名世界的大公司。 谁会想到，这位小记者的辉煌事业却起因于他吃了一顿朋友家带有煤油味的饭菜。休斯善于现机会，抓住机会改变了他的一生。一个想成功，有志于创业的人，必须有洞悉机会的眼睛，不要等别人现后你去跟风，那样也只会让你埋怨自己的命不好。成功需要有较强的创造能力和开拓胆识，这样才能独辟蹊径，创造出属于自己的一片天空。 世界财产排名第一的比尔·盖茨，也许有人会说，他能够成为富是因为他当时所处的年代机遇多再加他的运气和努力。是的，好的机会、运气、努力是他成功的一个因素，但没有他当时独具慧眼，现信息技术这一庞大市场，就是成功的机会再多却没牢牢抓住的话，他现在也许和你一样，只是一个小公司的员工。你也不必羡慕这些成功的人，因为只有成为一个善于现的人，善于抓住机会，才会成为第二个乔布斯，又一个比尔·盖茨。 事实上，大地回春向万物出了请柬，但并不是每一粒种子都能芽。所以，那些懒惰的人总是抱怨生活毫无乐趣，连一个好的机遇也碰不上。其实，一个个宝贵的机遇从他们身旁白白流过，只是懒散的人把注意力放在了抱怨上。机遇面前人人平等，只不过看谁会现机遇，抓住机遇。机遇在人群中穿行，但并不是每一个人都去奋力捕捉。当今时代，是一个机遇特别多的年代，也是特别需要现机遇眼光的年代。机会到处都有，关键是我们要有一双慧眼，去现它抓住它，并充分用好人生的每一个机会，我们的人生就会展示一片春光灿烂的前景。 1。敢于冒险的斗士（1） 著名德国作家赫尔曼·黑塞说过这样一句名：“有勇气承担命运这才是英雄好汉。”成就梦想的方式就潜伏在纷乱复杂的社会之中，只有具备探险的勇气才能现它。人类本来具备打破旧生活格局而迎来新生活格局的巨大潜能，可是这种潜能却被平庸的生活掩盖着。可能你总是在思考为什么身边总有人能做出让你惊讶的事，而你的反应是“啊，真的呀！都不能相信。”留在心里的只有一声叹息，只怪自己可怜没有那些人那么好运。 也许他们是好运，但是这种运气是自己争取的。成功的路上都是充满风险，有赢就有输，也许你在向前迈进就会身处风险当中，难道这里你要停下脚步，终止你的梦想吗？成功者一定告诉你：“我不会，我要向前走，去未知的世界看一看。”敢冒风险的人是一群活性心理元素占主导的人，抗争、拼搏、进取的精神在他们的心中很强烈，一旦带着风险的机遇来临，就会被他们俘获。 有一天，两个邻居的电脑同时死机了。这时，李家的小孩企图独自研究电脑到底哪里出了问题时，他的家长却阻止了他，并呵斥他不准再碰电脑，同时拨起电脑维修公司的电话请求援助。而赵家小孩的父母却没有着急向电脑维修公司求助，只是无奈地对小孩说：“亲爱的，电脑是你自己弄坏的，我想你有责任把它修好。”这小孩欣然同意了。 最后，赵家小孩终于弄清电脑只是一时运行程序太多造成了死机状态，他重新启动电脑后，一切便恢复了正常。与此同时，李家的电脑被维修人员断定也只是运用程序过多电脑死机了，只需重新启动电脑便可恢复正常。这时，他家的小孩说道：“我当时也觉得是这个问题，只是我的父母不准我再碰它。”说罢，小孩的家长劈头一句：“你知道什么？要是你碰坏了怎么办？这么贵重的东西能让你冒这个险吗？”二十年后，赵家的孩子成为了一家赫赫有名的企业公司的总裁，而李家的孩子却静守在一个平凡的岗位。 李家的孩子就因为被父母抹杀了冒险的机会而一辈子平凡，而乔布斯就像赵家的小孩一样从小就敢于冒险。如果你问乔布斯这么危险你还要继续吗？他一定觉得这么问的人是个“怪物”。乔布斯的母亲是一位未婚先孕的硕士研究生，因为生活拮据，只好将他送给一个律师家庭收养，可这对夫妇想收养的是个女孩。所以乔布斯的生母又拨通了领养预备名单上的另一个家庭的电话，就这样乔布斯被一个普通家庭收养。小时候的乔布斯很孤僻，不爱说话，但是这个内向的小孩竟然在3岁那年把卡放入电源插座的插孔里，就是想闻一闻卡被烧焦的气味，父母训斥他：“难道你只知道这样做很危险吗？”他倔强的回答：“知道呀，所以我要那样做。”从那时开始，他就不断进行一次又一次的冒险，他痴迷那些电子元件，很多次都被电到，但这没有使他失去冒险的勇气。在冒险中现新奇让乔布斯兴奋不已，于是他爱上了冒险。 17岁的时候，乔布斯进了波特兰市的里德学院。乔布斯的养父母倾其所有，拿出了全部积蓄为他交了学费。然而爱冒险又叛逆的嬉皮士精神在乔布斯身上充分挥出来，他留着齐肩长，赤着脚，穿邋遢、破旧的衣服，借以从外表来显示他就这样与众不同，哪怕是在校园里。这还不罢休，乔布斯在里德学院上了六个月后，他就对大学的生活感到厌烦了，他怀疑这缺少冒险的大学生活是否是他想要。于是，乔布斯果断地决定从里德学院退学，他想开始另一种生活，即使这种生活是未知的，这个天生的冒险家也要这么做。退学后他每天都要在朋友的房间打地铺，身无分文的他要靠捡5美分的可乐瓶维持生活，每周日步行很远的路程，穿过整个城市到当地一个印度教寺庙，靠施舍的食物才能吃上一顿好饭。乔布斯似乎并没有对过这样的生活表示后悔。这个冒险的决定让乔布斯有机会接触书法和东方哲学、佛学等等，这些因素让乔布斯形成了独特的思想，一些奇妙的思维正在酝酿，等机会一到，这些独特的思想变立即转化成能量释放出来。 2。敢于冒险的斗士（2） 乔布斯说他的退学现在看来是个正确的决定，但是当时他这么做时心里也对未来十分恐惧，“当时做这个决定的时候我其实是非常害怕的，但现在回头去看，这是我一生所做出的最正确的决定之一。”冒险精神让乔布斯虽然内心恐惧但是从未停止冒险，乔布斯创建了苹果，又凭借苹果ii的成功上市使他成为百万富翁，而且因为自己的偏执又遭到苹果公司的开除。命运的变化多端并没有打倒乔布斯，他还是那个冒险者。 他开苹果后创办了next电脑公司，1986年，他再次开始了他的冒险行为，当时他花了几乎自己的全部身价继续从乔治·卢卡斯手中收购了emeryville的电脑动画效果工作室，并成立独立的pixr动画制作室。谁能知道这次的风险投资就一定能收益，就算是有眼光的乔布斯也没有十足的把握。但他还是这样做了，事实证明乔布斯的冒险的确给他带来无数的机会。十年后，该公司成为众所周知的3d电脑动画公司，并在1995年推出全球部3d立体动画电影《玩具总动员》。乔布斯凭借这部动画电影再次被推到商界的风口浪尖上。 而没有了乔布斯的苹果日子过得并不太平，高层领导的不断更迭，加之经营不善，此时的苹果正危机四伏，于是向乔布斯出了邀请，希望他重新执掌苹果。此时事业正顺风顺水的乔布斯竟然答应了，他要接手这个烂摊子。他不是不知道苹果的现状，乔布斯说：“当我重返苹果公司时，况远比我想象的糟糕。”可能对自己一手创办的公司还是无法置之不理，所以他再次冒险。1997年9月，乔布斯重返苹果任席执行官，经过他的努力终于在1998第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润，从而使苹果起死回生。可以说没有乔布斯的冒险就没有今天的苹果，他并不害怕冒险，他害怕的是把自己装在一个安全的躯壳里，平凡地度过自己的一生。 当一个人不断地让自己具备风险意识，同时无所畏惧，勇于探索和实践，他的潜能就能挥出来。完全地展示自己的才能、实现自己追求的梦想，才能领略到人生的最大喜悦和欢愉。这是所有懦夫都不可能领略到的。 丁磊，网易公司的创始人、ceo。在很多年轻人的心中，丁磊的成功创业经历一直激励着他们向梦想出挑战。1997年6月，丁磊创立网易，短短3年时间就把网易打造成为在美国纳斯达克上市的知名互联网公司。经过12年的努力他不仅从一个普通职员变成身价190亿元的大富豪，把网易打造成为中国it业的领军企业。你不要以为丁磊天生就是做大事的人，起初决定离开宁波电信局去陌生地打拼的时候，他心里也是忐忑不安的，朋友也觉得他这是个疯子的举动。父母也劝说他：“你为什么硬是要离开这么稳定的工作，去一个陌生的城市，然后做一个别人都不理解的东西？”丁磊依然没有停下他追求梦想的脚步，因为他知道一个人事业要成功，就一定要善于接受挑战，去冒险。丁磊说：“我们永远相信，作为创业者如果没有冒险精神，就不可能成就一番事业。”丁磊用自己的成功的经历告诉我们，只要有冒险的精神，一切皆有可能。 风险是什么？风险是一种不确定的可能性。它有两个要素，一个是“不确定”，一个是“可能性”。之所以很多人不愿冒险，是因为他们只看见了风险中的“不确定”，而这里的“可能性”没有希望。在现实生活中，我们常常就是因为缺乏冒险精神而最终一事无成。我们的生活时刻都是与风险相伴的，因为瞬息万变的今天，有着太多的不确定因素，成功的人都是冒险家。其实人的一生就是一场冒险，走得最远的人往往是那些愿意去做、愿意去冒险的人。敢于冒险，不畏惧冒险，在为前途而奔波的路上想做什么就做什么，独自去探索未知数，最后乘风破浪，驶向成功的彼岸。 3。第一个吃螃蟹的勇气（1） 鲁迅先生曾称赞：“第一次吃螃蟹的人是很可佩服的，不是勇士谁敢去吃它呢？”螃蟹身有盔甲，形状可怕，谁能想象它竟然在某位勇士的尝试后成了人们喜爱的美味佳肴。第一个吃螃蟹的人的确实需要勇气。有一名为《螃蟹》的唐诗：“未游沧海早知名，有骨还从肉上升。莫道无心畏雷电，海龙王处也横行。”螃蟹看似丑陋可怕，却肉味鲜美，第一个吃螃蟹的人或许会被触角扎到，也许食用不当而中毒，但能先品尝到深藏其身的蟹肉。很多人对未知满是恐惧，浅尝辄止，总想让别人去当小白鼠。所以，鲁迅先生才由衷盛赞“第一个敢于吃螃蟹的人是勇士”。 第一个吃螃蟹的人是可爱的，他的可爱，源于他“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气和魄力，这种勇气和魄力就是成功者具备的最好品质。做新的尝试就是对旧的挑战，求新必然引起旧势力的包围，甚至是攻击，所以，求新需要有勇气。时代要创新，就需要积蓄创新的勇气。否则，创新的动机就无法实现。动机是人的精神动力，精神动力生成勇气，失去了勇气，有时就会功亏一篑。任何一项创造性的工作都是崭新的、陌生的，尤其是在具体的实践中，没有规律和经验可循，唯一可用的就是敢于尝试的胆略和气派，而只有无惧的勇者，才能摸到石头过河。奇迹要有善于现和勇于创新的智慧。 乔布斯带领苹果做了多少次“第一个吃螃蟹的人”，苹果从创建之日起就过着这样的日子，乔布斯有勇气成立公司，开始尝试几乎空白的计算机市场。尽管ltir8800是第一台个人电脑，但是乔布斯说他要生产出一台电脑，而它要带来一个人电脑革命。他费力劝说了电脑天才之称的朋友沃兹涅克成立公司。苹果1成功研制后，苹果小有名气，但是这远达不到乔布斯的希望。他们需要研制更先进的电脑，其特点是别的电脑不具备的。凭着努力和天赋，沃兹涅克终于设计出了一款优秀的个人计算机——苹果2，而它开辟了个人电脑历史上的许多个第一：先，乔布斯恨透了以前电脑的机箱，他们又重又丑，乔布斯想找到一种新的材质代替它，于是他四处寻找能代替金属的塑料来做电脑机箱，这是电脑上第一次使用塑料外壳，同时他设计的颜色五颜六色，让你看一眼就能记住。然后，乔布斯提议电脑里无需放一个大风扇，又不美观又带有噪音。苹果2内部都有扩展槽，速度快，可玩彩色游戏，而且还安装了游戏控制键，还设计了内置扬声器……这种种的第一个让苹果2成了明星，开启了个人计算机的新篇章。苹果也凭借这种种的第一迅速展。 从那时开始，苹果尝试做第一的脚步就没有停止过。乔布斯很有野心，他尝试了音乐领域，于是有了截至2010年已经售出了2亿5千万部ipod。而后他又挑战智能手机领域，于是有了风靡全球的iphone。乔布斯就是敢于成为某一方面的第一人，他很享受这种感觉，你从mcbookir的布会上就能体会出来。mcbookir世界上最薄的笔记本，厚度为0。16～0。76英寸（0。41～2cm），最厚的部分也比索尼tz最薄的部分更薄，为了证明mcbookir的轻和薄，乔布斯把电脑放进了牛皮纸袋。当乔布斯在布会上骄傲的把它从牛皮纸文件袋中拿出来的时候，人们出了惊讶的声音，这就是乔布斯想要的效果。苹果要求intel缩小处理器体积，intel达到了苹果的要求，处理器缩小了60％。13。3寸宽屏、led背光、内置isight摄像头。键盘设计类似mcbook，但支持环境感应背光。multi…touch触控板，双击触控板并拖动可以移动窗口，食指绕着拇指旋转可以转动图片，两手指捏可以进行缩放。mcbookir又一次冲击了人们的想象力，引了全球笔记本电脑的“轻薄”浪潮。 苹果就是这样一次一次向不可能出挑战，才有了无数有生命力的产品及其背后的苹果文化，我们一直把那些敢于创新、大胆探索新东西的人，称作“第一个吃螃蟹的人”。在过去的时代里，求新只是生在个别人的身上，现在我们的时代生了很大的变化，没有新，市场竞争能力就弱。这也是苹果在高薪产品频出的年代依然保持强有力的竞争力的关键所在。 4。第一个吃螃蟹的勇气（2） 挑战新的成功率并不是百分之百，蕴藏着大量的失败。***每项新的产品开研制，都要经过了成百上千次的失败，才最终制成，而最终能够成功是因为我们有了敢做第一的勇气，所以我们有了底气。所以，中国人才用“失败乃成功之母”来鼓励那些研究新产品、探索新思路的人，这些人注定是伟大的人。 试想，当你在一片大森林里迷路时，饥饿难耐，突然，你看到眼前有一片植物，结满了类似草莓的果实，虽然一个个看起来鲜艳欲滴，你也是垂涎欲得，可你从来都没吃过，你敢吃吗？经过了长时间饥饿的煎熬后，你快饿死了，此时你可能会想：“要是有一个小动物在这，帮你尝一下该有多好。”可又没有小动物。万般无奈之下，你只有豁出去了。与其饿死，不如尝尝，试一下，万一没毒呢。你终于怀着忐忑不安的心，吃了一个。嗯，味道不错，鲜美多汁。吃了一个之后，你坐在原地等死。奇迹出现了，你安然无恙。于是在庆幸之余。你放心大胆的吃了起来。你得救了。但你会在事后还心有余悸。不是吗？所以，成功的人是需要有一种置死地而后生的心态，你要有勇气尝试新鲜事物，结果一定是机会大于失败的。 被称为越南开｜乳胶产品第一人的陈志良祖籍广州，早在新中国成立前，为躲避战乱，其父母就逃到越南岘港市。大学毕业后，陈志良进学校做了一名教师，可是平凡的日子让陈志良厌倦。1982年始，越南不断开放，并允许私人开办工厂。陈志良说：“当我得知这一消息后，我喜出望外，立即找到一位华人朋友，与他商量一起出去闯一闯。”陈志良道。于是，两个二十多岁的年轻人决定辞职开工厂，那时越南盛产橡胶，但出口的都是初级产品，并未进行加工，这就使得橡胶成了廉价产品。“何不自己收购橡胶进行加工生产，再投放市场呢？”创业谈何容易，先要解决的就是创业资金的问题。他们拿出自己所有的积蓄，并向朋友筹措了一些，才勉强凑够创业基金。然后陈志良与朋友一道，分头联系越南的橡胶园，把自己的想法告诉橡胶园的负责人。和小工厂进行新的项目合作在当时能有这样魄力的企业不多，他们开始的几个月四处碰壁。“我们努力了好几个月，大多遭到拒绝，最后只有两三家橡胶园的负责人愿意与我们合作，共同开｜乳胶寝具。”签完合作协议后，两人又找好了厂房。当时越南还没有厂家做｜乳胶，因此陈志良算是越南第一个开｜乳胶产品的人。经过多年努力，｜乳胶寝具产品不断开，不仅有床垫，还有枕头、地毯等系列产品。同时，厂里的工人也从最初的26人增加到500多人。陈志良的厂在越南不断地开设分厂，成为越南国内第二**胶寝具生产企业。 虽然任何成功都有运气的成分，但是先要有勇气去尝试，这样，当运气来临，你才能够抓住机遇。如果没有勇气，不敢去尝试，你永远都不会拥有任何机会。即使在我们今天这个充满了创新的时代，还有很多人因为胆怯阻挠创新的脚步。如果你看看周围形形色色的人，就会现：有些人比你更杰出，那不是因为他们得天独厚，事实上你和他们一样好。如果你今天的处境与他们不一样，只是因为你没有他们的勇气。在同样一件事面前，你的想法和反应与他们不一样，他们比你更加自信，更有勇气。仅仅是这一点，就决定了事的成败以及完全不同的成长之路。 5。打破困境的坚韧精神（1） 贝多芬有句名这样说：“涓滴之水终可磨损大石，不是由于它的力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。***人的一生总会遇到各种各样的挫折与困难，失败者往往不敢面对，迷失其中；只有那些坚持不懈，敢于面对困难并想尽办法战胜它的才是真正的成功者。这些成功者即使身处逆境也永远不会放弃，他一定会坚持下去，直到胜利。坚持永远是通向成功的最佳道路！成功者从无到有，从小到大，一路走来肯定是充满了艰难困苦。这里头包含的种种障碍和失利，跌倒后再爬起，本身就是成功之所以称为“成功”的原因。 困难总是横在通往成功的道路上。如果说事业的展和人生的机运是一个百宝箱，困难则是一把锁，而坚韧则是打开这把锁的钥匙。在成功的道路上，没有任何东西比坚韧不拔的意志更重要。世界上没有攀登不了的高峰，没有克服不了的困难，只要我们明确目标，坚持不懈，不达目标不停止，我们就是成功的主人。坚持不懈是成功的法宝，宁可倒在前进的路上，也决不后退。 有这样一个故事，一个富有商人带着五个壮小伙送一批货到沙漠那边。想穿过这个大的沙漠，他们需要找一位有经验的当地人做向导。经人介绍这位富商见到向导，他吃惊极了，眼前站着一位干瘦的老头，这富商不满地嚷嚷：“这个干瘦老头子，到时候会拖累我们的！”那位向导笑笑回答说：“你以为长了一身肉疙瘩就能穿过沙漠？到时候，我还怕你们拖累我呢！”介绍人说这是当地最有经验的向导了，没办法，富商连同随从只好跟着向导走进沙漠。 过沙漠，大约八天路程。向导零零碎碎说了许多注意事项，反复强调了将要面临的困难，并说：“有些苦，不是用力气扛的，而是用心扛。”富商没有理会他的话，只是看那干瘦老头驼着背，一边抽旱烟一边咳嗽，心想：一阵沙暴就能把他吹上西天。两天后，五个壮小伙就十分疲惫了，而向导老头牵着运货的骆驼照常悠悠地走，像没那回事。商人暗自惊讶，心中油然而生敬意，同时也感到疑惑：同样两天时间，在沙漠外东奔西闯，他从未叫过一声苦啊！ 第五天，小伙子们基本上没了欢声笑语。酷热、干渴、枯燥时刻折磨着他们，一望无际的沙漠弥漫起绝望绪。那个向导老头也变得步履蹒跚，但从未听见他哀叹、埋怨。作为领队，他将剩下的两羊皮袋水管得很严，说：“没到时间，谁动一滴，回去就得剁掉一只手！”富商对这位干瘦的老人又敬又恨又怕，拖着沉重的身躯盲目地跟随他，没有轻举妄动。第六天，小伙子们有些精神恍惚了，不时有人“现”沙漠中的奇异景象。向导老头警告道：“你们紧紧跟着我和骆驼走，什么也别管！”又埋怨道：“你们头儿不信任我，非得叫你们押送货物，否则，我七天就能过沙漠了……”第八天傍晚，这一伙人终于穿过了沙漠，除了老头以外其余人都累得不能动弹，而这位向导只是连续两天大吃大喝大睡，便恢复了原状。 我们追求成功的过程就是穿越沙漠，途中会有你想不到的艰难和痛苦，能成功走出沙漠的人靠的就是坚强的意志，在你觉得已经筋疲力尽的时候再坚持一下，奇迹就会出现。古语云：“行百里者半九十。”这是说，成功需要坚持不懈，否则就会半途而废。所谓成功者，不过是那些坚持到最后一刻、迈出了最后一步的人。 一个人成功之前，一定会遇到很多挫折，甚至遭遇某种程度的失败。在失败重重打击一个人时，最简单和最合逻辑的方法就是放手不干，大多数人都是这样想的。从乔布斯创建苹果至今，中间经历的坎坷自然不用多说。乔布斯用数次的起死回生告诉我们，他都是在失败的打击后获得成功的。失败是个骗子，狡猾又奸诈，他最喜欢在一个人接近成功之际，给出点磨难。 凭借苹果2的成功，苹果电脑公司成为了市场上无可匹敌的计算机公司，1980年12月12日，苹果电脑公司的股票在马库拉和斯科特的运作下得以顺利上市。而刚? 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 3 部分阅读 凭借苹果2的成功，苹果电脑公司成为了市场上无可匹敌的计算机公司，1980年12月12日，苹果电脑公司的股票在马库拉和斯科特的运作下得以顺利上市。而刚刚20多岁的乔布斯也顺理成章地成为了名副其实的百万富翁。这的确是一件值得骄傲的事，但是人生从来就不是顺风顺水的，接下来的一段时间乔布斯把所有注意力都放在“丽莎”的开上，和公司其他人生了争执，后来董事会竟然说乔布斯作为管理者欠妥当，于是他被“丽莎”研组踢出来了。这时乔布斯为了证明自己把重点放在麦金托什的开上，并按原计划研制成功。这时ibm公司推出的第一款个人计算机，配有一个5。25英寸的软盘驱动器和一个16k的内存，但在技术上并没有什么突破。所以乔布斯有理由相信自己产品的战斗力。为此苹果公司还做了一个调侃ibm的广告，广告中这样写道：“欢迎ibm公司，苹果公司真诚欢迎你们和我们合作。欢迎你们光临30年前计算机革命以来最激动人心、最重要的计算机市场。祝贺你们研了世界上第一台计算机……” 6。打破困境的坚韧精神（2） 然而对于ibm这个最强劲的竞争对手，苹果公司太掉以轻心了，这种狂妄让苹果尝到了苦头。ibm凭借着它强大的品牌效应，迅速占领了个人计算机市场。当年就销售了五万台个人计算机，两年后ibm销售的个人计算机已经超过苹果电脑公司。而这时麦金托什销售依旧非常糟糕，苹果公司乱了手脚，公司上下把矛头指向了乔布斯，到1985年，乔布斯已把他所有的一切都奉献给了苹果公司和苹果电脑。就在这时，乔布斯被炒了鱿鱼。乔布斯伤心至极，正如他所说：“在而立之年，我生命的全部支柱离自己远去，这真是毁灭性的打击。”短暂的失意后乔布斯又从新站起来了，他还是那个打不死的乔布斯，他要打破现在的困境，于是next和pixr先后成立。坚持不懈的努力让乔布斯再次收获成功。 1996年12月17日，全球各大计算机报刊几乎都在头版刊出了“苹果收购next，乔布斯重回苹果”的消息。此时的苹果正处在严重亏损的时刻，乔布斯临危受命重新执政苹果。他对危机四伏的苹果公司进行整顿和改组以及一连串新产品降价促销的措施。苹果的糟糕况有多严重，看看乔布斯怎么说的就知道了，“苹果的职员被认为是一群失败者，他们几乎将放弃所有的努力。在头六个月里，我也经常想到认输。在我一生中，从来没有这么疲倦过，我晚上十点钟回到家里，径直上床一觉睡到第二天早晨六点，然后起床、冲澡、上班。”就这样乔布斯带领苹果重整河山，不论怎么艰苦，乔布斯所能做的只有坚持，他用他的毅力带领苹果走出困境，1998年，imc背负着苹果公司的希望，凝结着员工的汗水，寄托着乔布斯振兴苹果的梦想，呈现在世人面前。1998年12月，imc被《时代》杂志评为“1998最佳电脑”。乔布斯的坚持没有白费，他用自己的努力告诉别人他的领导天分就源于他的坚韧不拔的精神，困难在他面前只有低头的份。 只有具备坚韧不拔的气概，逢山开路，遇水架桥，持之以恒，锲而不舍，困难才会向你低头，成功才会向你招手。从古至今被历史记住的人，他们的经历告诉我们这样一个道理——成功需要坚持不懈。有这样一个老人，在他年近八十，他却要把门前那两座阻断乡人出行的大山移开。于是，他动村民一起行动，要在自己有生之年实现这一梦想，最终，他的坚持感动了天神，帮助他移开了那两座大山。这位老人便是愚公，而愚公移山的故事也从此流传下来，虽然这是一则寓但却成为坚持不懈的代名词。愚公那股坚持不懈的韧劲，以及为目标不顾一切的勇气，在今天这个时代更值得珍惜。 韧性，就是人的毅力，即意志与拼搏精神的综合。很多人看到不幸或失败迹象就心灰意冷抛弃目标而投降。成功者会抱定信心，坚持到底，直到实现他们的目标。古语有云：锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。成功者一旦认定目标，就会竭尽全力去实现它。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。遇到困难并不可怕，只要你有必胜的信念，继续坚持下去，成功一定就在眼前！坚持到底，执著的精神会像阳光一样照亮前进的道路，我们才能开启成功之门，拥抱成功。 7。坚持自己的信念（1） 人是为什么而活？又是什么在支撑着人们努力奋斗？其实，这不过就是两个字——信念。信仰的强大力量在我们生活中的作用，就像船舵对船只的作用。也就是说，信仰掌控着我们生活的方向和命运。信念是脊梁，支撑着不倒的灵魂；信念是明灯，照耀着期盼的心灵；信念是路标，指引着前进的方向。一位著名的作家、心理学家说：“一个人的自我定义也就是他对自己的信心，是他人格的核心。它影响着人类行为的每个方面：学习能力、成长与改变能力、对朋友、伴侣和事业的选择等。毫不夸张地说，一个坚定的自我信念是生活中最好的成功准备。” 也许你像乔布斯一样出身平凡，那也用不着自卑，只要有信念也一样实现梦想。从前，有一位生来就是驼背的希腊王子，他觉得如此丑陋的他将来一定做不了国王。在他12岁的生日那天，父王答应送他一件他希望得到的礼物。出乎意料的是，王子要一件自己的雕像，而那雕像必须有一个完美的躯体，挺直而美好。雕像做好后，就放在宫廷的花园里，每天早晨起床后和晚上睡觉前，他都要跑到自己的雕像前伫立一会儿，并且自己对自己说：“这就是你，王子！这就是你长大后的样子，挺拔的身躯，英俊的面庞。”就这样，石雕的图像一天天在王子心中扎下了根，成为他的梦想和信念。每天晚上躺在床上，他都比前天晚上把身子伸得更直些，每个白天走路时，他也努力将胸膛挺得更高些。日复一日，年复一年，王子坚持着自己的信念，等到他长大成｜人后，人们惊奇地现，那个驼背的少年王子，变成了一个英俊挺拔的青年。更重要的是他懂得了信念的力量，这是治理一个国家所需要的特质。 我们通常并不是按照我们所期望的那样生活，而是按照我们所坚信的那样生活。如果我相信自己是一个失败者，那我注定要失败。如果我相信自己是一个成功者，我就会成功。乔布斯就是靠着信念的力量统治着苹果帝国。乔布斯说他就要改变世界，这么多年来他历经了种种困难但从未退缩，是信念激励了他，给了他克服困难的勇气。 两手空空只有梦想的他辞去工作和朋友成立了自己的公司，乔布斯要让自己的公司从标识开始就能够让人记住，所以他在四处寻找可以为苹果电脑设计徽标的人。后来乔布斯现英特尔电脑的广告设计十分吸引人。英特尔在宣传产品时从来都不是直接针对产品本身做宣传，而是找个大众熟悉的东西代替计算机，让其成为英特尔独特的标识。英特尔这种独特的宣传方式吸引了一大批热衷购买英特尔电脑的消费者，这让乔布斯羡慕不已。乔布斯就是要自己的公司通过一个符号刻在大家的心中。 他很快了解到为英特尔设计广告的是麦金纳公司，并且立刻就将电话打了过去，简单地向麦金纳介绍了自己公司的一些况，希望麦金纳可以为苹果公司设计一个特别的商标和最适合苹果计算机的广告。麦金纳在听完乔布斯的介绍后，就把这项工作交给了负责新客户业务的伯奇。于是，乔布斯立即索取了伯奇的联系方式。可是，当乔布斯打电话给伯奇时，伯奇却对苹果这样新成立的小公司的广告业务丝毫不感兴趣，他直截了当地在电话中拒绝了乔布斯。 乔布斯就是有着一份莫名的坚持，他一定要实现自己的目的。所以，乔布斯每天坚持电话给伯奇，希望他能够接受苹果公司的业务。他的坚持让伯奇十分受不了，他很气愤自己为什么招惹上个疯子，即使他对乔布斯火，可乔布斯还是会照样打电话来。这一天，无法忍受的伯奇去了苹果公司所在的车库。伯奇这样说道：“我在开车去苹果公司路上的时候，一直在想，这个疯子究竟想做什么？我想在他的公司待上两分钟我就会起身走人，因为我觉得像他那样的小公司不会为麦金纳带来任何的利润。”但是乔布斯有信心改变他的想法，而是因为通过与乔布斯的交谈，伯奇现乔布斯不但不是个疯子，反而是个头脑聪明并带着执著的小伙子。去过苹果公司之后，伯奇改变了自己的主意。 8。坚持自己的信念（2） 短短交谈中，伯奇就被乔布斯对自己公司的信念所吸引，伯奇说：“我也被他所说的苹果2深深吸引了，我相信苹果2会成为引个人计算机革命的机种。***”就这样伯奇答应了与苹果的合作。被人咬了一口的苹果成了乔布斯的公司的代名词。信念让他从来就不知道“放弃”二字是怎样写的。 苹果展成了举世瞩目的大公司，而乔布斯却被苹果公司放逐了，坚持信念的乔布斯很快从那种残忍背叛中走出来，再次创业。1996年乔布斯重回苹果和ibm竞争行业霸主的位置。乔布斯知道这有多不容易，但他相信自己能够做到，在他的生命里从来没缺乏过这样的信念。1997年底，在一个投资者会议上被问及乔布斯作为苹果公司领导者应做些什么时，戴尔公司当时的席执行官迈克尔·戴尔说：“我会关闭公司，把钱还给股东。”事实证明，戴尔错了，乔布斯使一家病入膏肓的企业起死回生。1984年1月24日，乔布斯在横空出世的mc电脑上证明了自己的信念和力量。这一天，被《时代》杂志评价为个人电脑大众化普及的第一日，被《生活》杂志称呼为“家庭生活的重大物质飞跃”。 人的一生中，失败挫折是常事，有的人可以坚持下来，因为信念是一种让人坚持不懈的力量。每每都从危险中全身而退的人不是什么神力，而是他心中有着坚定的信念，这种信念给了乔布斯希望，让他向前看，看着美好的未来，而不是活在痛苦的失败里。信念是一个力大无比的巨人，它可以创造出令人难以置信的奇迹。每个人在自己的一生中，都会遇到困难和挫折，但只要有了坚定的信念，你的生命就会焕出灿烂的光芒。 也是信念让乔布斯带领苹果获得新生，从死神手里两次夺回了生命。2004年，乔布斯被查出胰腺有一个肿瘤，经初步断定很可能是一种无法治愈的恶性肿瘤，这预示着乔布斯还有几个月的时间可活。不相信这是事实的乔布斯把自己关在屋子里整整一天，乔布斯说：“那时我现，当你即将死去的时候，一切都会消失，留下来的一定是对你最重要的事。”乔布斯觉得接受这个事实，他当天晚上又去做了检查。结果，奇迹出现了，医生说他可以通过手术获得新生。他接受了手术并积极配合治疗，当痊愈后回到苹果时，周围的人给他的评价是：“虽然消瘦了许多，但他还是那个神采奕奕的乔布斯。” 信念让他有了战胜死神的勇气，变得更坚不可摧。于是，命运再次向乔布斯出了挑战，2009年1月18日，乔布斯给每位员工了一封信，声称自己的健康状况远比想象的糟糕，需要暂时离开公司治疗。2009年3月，乔布斯进行了肝脏移植手术，6个月过后，乔布斯以一身“标准装备”黑色高领套头衫、牛仔裤，现身苹果ipd的布会。他充满激的语，颇具魅力的笑容，谁能想到这是位刚刚接受了肝脏移植手术的病人。 有位哲人说过：这个世界上没有谁能使你倒下，如果你的信念还没倒的话。那个从小就倔强地坚持着梦想的乔布斯把他的这份信念带进了苹果，并注入到每个产品中，这就是每个人都着迷苹果的原因，信念让它有了灵魂。有一位外国现代心理学家在一本新著中说：“相信思维和信念的力量，唤醒你体内酣睡的巨人。它比阿拉丁神灯的所有神怪都强大！而且，那些神怪都是虚构的，而潜藏在你身心中的巨人却是真实的。” 没有信念的人就如同没有灵魂的躯壳四处游荡，没有方向，没有信念的人如同易碎的玻璃经不起一点打击，没有信念的人也没有勇气和斗志，因为他们的灵魂深处是空的，他们可以轻易地选择放弃。信念是人类才有的东西，它是一种感觉，是一种信心，是坚持到底的决心，是完全拼搏的精神支柱。信念的力量是伟大的，它支持着人们生活，催促着人们奋斗，推动着人们进步，正是它，创造了世界上一个又一个的奇迹。信念就是目标，是成功的基础，是房屋的顶梁支柱，是轮船的航标，带领我们向目标前进。只要坚持着这种信念，终有一天你会得到它。 9。可以被否定，绝不会被打倒（1） 人生时刻充满变数，不会一辈子都一帆风顺，也许当你正春风得意的时候下一秒就飞来横祸，失败就像恶性肿瘤一样，会不断地恶化和扩散开来。***那些穷困潦倒，萎靡颓丧的人，就是因为被些许的失败打昏了头脑，不再相信自己能够成功，自己注定要失败而且是不断的失败，这种自暴自弃的念头使他们永无出头之日。但生活还得继续，也许在你身处异境时幸运之神就回降临，这就为我们平淡的生活增添了色彩，打破了沉闷。 一个人如果能把挫折和失败看做是生活的挑战并能接受这种挑战，重新振作起来，就能朝着既定的目标继续前进，而这个过程就需要拥有坚韧的性格以及不屈的精神。有位成功者说：“成功没有秘诀，如果非要说秘诀，那就是具有不倒翁的精神，选准一个目标，然后踏踏实实地去做，别人都没能坚持的事，你坚持下来了，你就是最终的胜利者。”不倒翁是一种玩具，它能把大人和小孩逗得哈哈大笑。因为，不论让你怎么摆弄，就是不“肯”倒下。 乔布斯就是一个不倒翁，有的人被困难打倒一次很难站起来，而乔布斯不管被困难袭击多少次都一样神采奕奕，所以有人调侃说他是“乔不死”。1977年4月17日，美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。苹果公司带着苹果2如乔布斯所愿在展览会上一鸣惊人，苹果2以完美的设计和革命性的底价1298美元，刮起了电脑革命的风暴，订单纷纷而来。1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，此时风光的乔布斯内心有自己的痛楚，苹果2的完美虽然有他的功劳，但是整个研过程他几乎都没参加，他的技术远不如沃兹涅克，公司有人还这样说过：“我们都知道关于乔布斯的一个笑话。当你有一个想法并把这个想法告诉乔布斯时，他当时肯定不会同意。几个星期后，他会急匆匆地赶来告诉你，他有一个极好的新想法，你听完就会现，其实这就是你几星期前对他提过的想法。”技术方面的欠缺让好胜的乔布斯觉得心里很没底气。 于是，他要证明自己没有能难倒自己，他要研一款性能超过以前所有计算机的产品。乔布斯为这款即将出世的完美作品起了一个美丽的名字——丽莎。为此，乔布斯不惜花费100万美元的代价，带着他的“丽莎”团队两次来到施乐公司的帕洛阿尔托中心考察。经过苹果电脑公司200个电子专家的努力工作并耗费了5000万美元的开费用后，1983年1月，“丽莎”计算机正式投放市场。乔布斯骄傲地宣称：“我们想推动这个行业向前展。我们本来可以在一年前推出‘丽莎’，不过因为想让它更完美所以推迟了。我们准备让‘丽莎’销售十年。” 1980年的夏末，苹果公司的组织结构突然又生了很大的变化。公司成立了一个专业办公系统部，该部负责开乔布斯的王牌产品“丽莎”电脑。但是，苹果公司的决策层把负责权交给了负责软件开的副总裁约翰·库奇。乔布斯被踢出了“丽莎”小组，他的能力被否定，他的梦想被终止了。此时的乔布斯会做什么，他并没有被打倒，他把精力投向了“麦金托什”的开，经过长达三年的研，1984年1月24日在戴安扎学院弗林特中心举行的股东大会上，苹果公司次展示了麦金托什计算机。乔布斯相信“麦金托什”的完美能让世界震惊，然而结果让他失望，这台先进的电脑价格不菲，在当时的市场上很少有人问津，因为ibm此时也推出了个人计算机并凭借自己30万用户的实力迅速打开了市场。苹果受到了前所未有的冲击，ibm引苹果“骚乱”，乔布斯被迫离开了苹果。 被自己亲手创办的公司踢出门外，此时的乔布斯会做什么呢？他很快创办了“next”，向世人证明就是“打不死”。next公司开了许多新的技术，但是在残酷的市场面前跌得体无完肤。越战越勇的乔布斯成立了pixr动画制作室，于1995年推出全球部3d立体动画电影《玩具总动员》，开创了3d动画电影的先河。 10。可以被否定，绝不会被打倒（2） 乔布斯似乎成了永不被打倒的神话，也正是这一点让乔布斯再次赢得执掌苹果的机会。1996年初，苹果公司经营出现了严重的问题，公司股票一路下跌。加上ibm对市场的迅速抢占及微软的windows95风头正劲，苹果危在旦夕。1997年7月4日，这一天苹果公司一片混乱，上午一开盘苹果的股票不断下跌，创造了12年来的新低。每股不足14美元的股价让苹果公司无法面对慌乱手脚，让这家经营20余年的电脑公司市值蒸殆尽。 没有多少人相信苹果还能死而复活，sun、甲骨文等业界巨头都做好了收购苹果。然而苹果没给他们机会。无路可走的苹果唯一挽救公司的办法就是让那位打不死的神重新回来，苹果才有救。难道这个奄奄一息，差不多濒临破产的苹果，真的值得乔布斯重新回来吗？乔布斯很快用行动告诉了人们。 1996年12月17日，乔帮主归来，他说：“给我90天的时间。”他有信心收拾这个烂摊子，苹果公司在乔布斯的整顿下又有了生机。1998年，imc问世，它是一个全新的电脑，代表着一种未来的理念。为了宣传，乔布斯把笛卡尔的名“我思故我在”变成了imc的广告文案ithink，thereforeimc！由此成了广告业的经典案例。接着，1999年乔布斯又推出了imc第二代。就这样苹果公司慢慢从ibm手中夺回了市场并压制住了微软的风头，乔布斯的苹果也成了不可战胜的神话。2010年5月苹果公司在资本市场的市值一举超过微软，成为地球上最有价值的科技公司。 美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写到：“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。才能不可以——怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才也到处可见，只有顽强和坚韧，才能无往而不胜”。是呀，顽强的乔布斯让苹果成了行业内的不倒翁。你可以说乔布斯不精通技术、管理方法欠妥、个性偏执……但是不论你怎么否定他都不会被打倒。 没有任何人的成功是唾手可得的，当然成功也不是遥不可及的。你要想取得成功，需要做的是面对困境怎么办？俗话说得好：“人不是为了失败而生，一个人可以被毁灭，但不能被打败。”成功没有什么捷径可走，也没有什么“锦囊妙计”，最需要的就是坚韧不拔的意志。一两次的失败是不能否定你的人生的，就像伟大的爱迪生：他的明震惊了全世界，他的明造福了全人类。可是，他的成功不是轻轻松松就能得来的。他的成功是经过了几百次试验、几百次失败、几百次汗水、几百次努力和几百次坚持而成功的。多少人说他如果他没有不倒翁之精神的话，他也许只会做一两次试验，如果不成功，他也许会放弃。失败后人们可以嘲笑他、否定他，可是打不到他，他没有放弃，于是伟大的明出现了。 成功之路不好走，但你不要因为害怕就去做温室里的花朵，虽然也能绽放艳丽，但却缺乏一种活力，一种源于大自然、经历风吹雨打后展现出的生命力。世间万物唯有经过大自然狂风暴雨的洗礼和锤炼方能诞生出旺盛的生命力。无疑，挫折会让我们感到失败和无助，然后产生自卑感，自我否定，影响我们实现梦想。我们要做的就是让挫折帮助我们解决问题，而不是向挫折屈服。 成功者就是要做一个坚持不懈、不被困难打倒的人，一个实实在在的硬汉，能做出惊天动地的大事的人。无论遇到多少挫折、艰难甚至屈辱，都不能气馁，而要时刻保持一种积极向上、矢志不移的心态，保持一种“永不败”的坚强意志。人生本来就是一种无止境的追求。它的道路漫长、艰难，而且充满坎坷，但只要自己勇敢顽强地以一颗自信的心坚持不懈、永不败地去迎接挑战，你将永远是一个真正的胜利者！ 11。偏执狂才能成功（1） 马克·吐温在他的名著《傻瓜威尔逊》写了这样一段话：“愚蠢的人说，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里；而聪明的人却说，把你的鸡蛋放在一个篮子里，然后看管好那个篮子。”成功的人需要的是一种对目标地执著，这就是偏执。世界上凡是那些像乔布斯一样取得不凡的业绩，为世人所瞩目和崇拜的精英、伟人们，大都有过被人们视为偏执狂，被人另眼相看的遭遇。偏执并不是一种怪诞的行为，更不是心理变态，这是一种极大的信心和勇气，是意志力的表现。他们大都凭着自己的执著及决心，最终实现了自己的目标，取得了惊人的成功。看着他们为成功付出的努力，有些人会认为他们是疯子，这就是为什么这些人没有成功，是他们不够坚持，不够偏执。 成功者用他们不凡的经历告诉我们，从“无”到“有”，偏执从来都是世界伟人的选择。遵循这个规律、世界上万物适者生存的原则不而喻，偏执的人总会为自己想方设法多找一条捷径。只有偏执狂才能生存——这是英特尔创始人格鲁夫的名，用这句形容乔布斯的成功经历再恰当不过了。 乔布斯的偏执成长在骨子里，从小乔布斯就不和周围的小孩玩，他只专心于他的电子小玩意。为了能让自己更有机会接触更多更好的电子产品，中学时候他费力劝说父母搬家。1967年乔布斯一家搬到加利福尼亚州的洛斯阿尔托斯。大学的乔布斯，依然偏执本性不改，受嬉皮士精神影响的他留着长，穿着破旧的衣服在学校特立独行，他就是要做自己，不论周围人用什么眼光看他。六个月后乔布斯退学了，他宁可过那种靠捡5美分的可乐瓶维持生活的日子。这期间他接触到宗教和哲学的书籍，他对佛教尤其感兴趣。为此，他还成为了一个素食主义者，他还经常到当地一个印度教寺庙打坐、参禅。 突然有一天，乔布斯决定要去印度，去印度见识一下那里的宗教圣人，他故意光着脚、穿着破烂衣服只身到印度。乔布斯在别人眼里就是个偏执的疯子，从印度回来后，整天穿着橘黄｜色的袍子，还剃光了头。这段求佛的经历让乔布斯体验到人生的艰苦，想改变自己的命运只有靠自己的坚持，于是他决定找一份工作。有一次，他看到阿塔里公司的招聘广告，这是一家在当地很有名的游戏开公司，他们需要的人员是受过正规教育、拥有知名电子游戏开作品的专业人才。连大学都没读完的乔布斯看到这则招聘信息时，立刻前往应聘。 你觉得他会成功打败那些专业科班出身的人吗？告诉你，他做到了，就是因为偏执的个性为他争取到了机会。应聘那天，技不如人而且没有学历的乔布斯一定不是候选人，但是乔布斯能善辩的就是不肯离去，他有一副势必要得到的架势。人事主管实在无法应付乔布斯的执著，便向公司领导奥尔康抱怨：“一个疯子来这里应聘，他说他不会走，除非我们录用他。我看，我们只有两种选择：一种是让警方把他带走，一种是我们只能雇用他了。” 奥尔康在听完人事主管的话后，出于好奇心，亲自去见了乔布斯。奥尔康看乔布斯第一眼就觉得这是个怪人。那时19岁的乔布斯穿着旧衣服、赤着脚，打扮的完全是个美国嬉皮士的样子。尽管乔布斯没有资格符合阿塔里公司录用的条件，但是奥尔康很欣赏乔布斯的偏执，奥尔康这样说道：“我真不知道为什么雇用他，他除了想做这份工作和有一点活力外，其他什么都没有。但我正是看中了他内心的这种执著，只要有执著的心他就能把工作做好。” 偏执狂的个性让乔布斯意外地得到了这份工作，这份偏执给乔布斯的不仅仅是一个经济来源，更多的是为乔布斯提供了一个重新接触电脑的机会。乔布斯用这种偏执的个性做苹果的每个产品。受当时嬉皮士影响的乔布斯对音乐有着特殊的感，他受不了市面上那些低智能的音乐播放器，于是他要做一款“能容纳一千歌”的产品，可以将音乐装进无限多的播放器中，他们不再用cd拷来拷去的。于是ipod通过itunes音乐商店的支持给音乐迷们带来惊喜，最初收录了二十万歌曲，并允许用户下载到无限多中，ipod改变了苹果和整个音乐产业。 12。偏执狂才能成功（2） 接下来，乔布斯决定向电信领域进军，要研一款高端智能手机，这是苹果从未接触过的领域也没有经验。***这些在乔布斯眼里都不是困难，他正在描绘他想要的手机是什么样子“现在最先进的手机被称作‘智能手机’。通常况是将电话与电子邮件、简单上网功能捆在一起。我希望制造出远超出以往智能水平的手机，而且是那种非常容易上手的。”2007年，iphone的横空出世，改写了智能手机的历史。 此时乔布斯认为他要再次行动了，当他有了要开平板电脑的想法的时候，有人就反对他，要把那么多繁琐的零件装入小小的壳子里需要高端技术，需要人力物力财力去生产几乎重复的产品是否值得，而且并不见得有市场。乔布斯怎么会因为这些声音停下来呢，他执意要将平板电脑进行到底，许多为此抱有看笑话的心态，想看到固执的乔布斯是怎么惨败的。2010年4月3日，星期六，数以千计的人在美国各地的苹果零售店前排起了长队。很多人不惜通宵达旦，以便能够第一时间抢到ipd。事实证明了乔布斯的偏执再次成功了，gizmodo公司的耶稣迪亚兹表示：“ipd就是计算机的未来展方向。” 卡耐基说：“只有偏执狂才能成功。”乔布斯的成功谁也不可否认，他具有偏执这一人类珍贵稀有的品质，偏执狂在他热衷的领域生存得比谁都好，并成就斐然，非常人所及。吉利汽车的李书福也赞同“只有偏执狂才能生存”这句话，他说：“我们让吉利车走遍世界各国，而不是让世界各国的车走遍中国。” 1984年，年仅21岁的李书福与人合伙开了一家作坊式的小厂，主要加一些冰箱小配件。过了两年，李书福不愿再过小打小闹的生活，他成立了北极花电冰箱厂，开始制造成品冰箱。当时的市场冰箱急缺，北极花冰箱在很多市场纷纷脱销，品牌逐渐得以建立。有了一定实力的李书福成功运作摩托车项目，这是李书福将目光瞄准了汽车领域，但是，当时中国的国产汽车市场前景并不乐观，有钱人都买进口的，没有钱的根本不考虑会买汽车。但李书福表示他不仅要造车，而且要制造“人人都买得起的轿车”。如此偏执了李书福成功了，1998年底，第一辆两厢“吉利豪”车下线，李书福把“吉利豪”的市场价定在4。79万元，成为当时中国最便宜的汽车。吉利汽车上路之前，没有人认为中国私营企业可以造出能上路跑的轿车。李书福用吉利汽车的事实告诉我们，事在人为，人定胜天。 不论是美国的乔布斯还是中国的李书福，他们的成功说明一个问题——这是偏执狂才能成功的时代，只有偏执狂才能生存！那么，为什么只有偏执狂才能生存和成功呢？偏执的人具有不妥协、不放弃的精神，他们认定的事，都会执拗到底。这些人一旦认准了自己的目标或信念，就不会再改变，他们会全身心投入其中，经过数次失败的积累逐渐靠近自己的目标。一个人只有对事业达到了偏执的追求程度，才能够忽视一切干扰，克服种种困难，实现自己的梦想，事业如此，人生亦是如此。 对一个人而，做什么事如果都能像乔布斯一样达到痴迷的程度、达到偏执狂的地步，那离成功也就不会太远了。成功就是需要有偏执的精神才能抗击艰险，要想在当今竞争越来越激烈的就业中取得成功，必须相信“天生我材必有用”，提高自身内在的修养，给自己一定等待的时间，做自己最感兴趣的职业，也许真的“只有偏执狂才能生存”。 1。把卓越转变成身上的特质（1） 假如你问乔布斯如何能够成功时，乔布斯会说：“成功没有捷径。你必须把卓越转变成你身上的一个特质。”假如你天资聪明，不要得意太早，你可能凭借着老天的恩赐有所收获，但是成功的人靠的可不仅是天赋。一个只知道耍小聪明的人成不了大事。假如你不是天赋异禀，不要灰心，只要为目标去努力，总有一天你能有大的收获。成功没有什么捷径，只有靠你的努力让自己具备成功的素质，一切自然水到渠成。 没有行动的理想只是一场梦。这样的人生只是虚度光阴，要变得卓越先要充实自己。不管你多么聪明，如果你对自己稍有懈怠，那马上会被信息爆炸的年代淹没。一句名曾这样说：“除了生命之外，我们还有一样东西不能放弃，那就是学习。”的确，在人才辈出、瞬息万变的今天，不断学习新的东西，才让自己立足。 就连乔布斯这样的人物都一刻不敢停下学习的脚步，小的时候多半是因为兴趣而天天钻研电子产品，上了大学，乔布斯退学了。然而退学后的乔布斯并没有无所事事，他迷上了书法，而且非常认真的去学习。乔布斯在一次演讲中说起了这段经历：“我学习了各种字体、如何改变不同字体组合之间的字间距以及如何做出漂亮的版式。那是一种科学永远无法捕捉的充满美感、历史感和艺术感的微妙事物，这太有意思了。” 这段经历让乔布斯受益匪浅，苹果的第一台第一款麦金托什电脑之所以具有艺术品的特质就是因为使用了漂亮印刷字体。而这具有艺术特质的字体被应用到苹果日后的产品中，它使个人电脑不再死板，而是更有生活气息。 不要等知识要用到的时候再去学他，那已为时已晚，乔布斯学习书法也是在10年后才用到的。在竞争日趋激烈的时代有精力多掌握些知识不是坏处，这是让你变得卓越的最有效方法。人总有惰性，而不论是学习还是工作，我们时常想松懈下来，此时你需要提醒自己成功没那么轻松，有时需要你对自己苛刻一些。只付出一般的努力是实现不了理想的，想要成功就必须对自己狠一点。 现在很多的年轻人既想成功，但又不愿意默默无闻地埋头苦干付出百倍的努力，事实上每个人都知道不可能一夜之间取得成功。为了实现理想，你必须不停地寻找一切对你有帮助的东西。人生就是一段历程，每个人都要尽全力掘潜能，实现自己认为不可能完成的挑战。其实人的潜能就像弹簧一样，当外界越是施加压力的时候，产生的反弹力就越强，也就越能展示出个人面对困难，克服困难的能力。 当苹果公司凭借苹果ii迅速壮大，此时看似风光的乔布斯却高兴不起来，不仅是在他自己眼里还是别人的眼里，苹果公司之所以取得如此的辉煌，可以说完全是由于沃兹尼克的技术，这让乔布斯的内心深处产生了巨大的压力。这也更让乔布斯意识到技术的重要性，他要在研方面也不输给沃兹尼克。于是他计划研一款看出完美的电脑——丽莎，他有了这样想法后马上行动了，成立了“丽莎”开小组。为了让丽莎具有更先进的技术，乔布斯两次带着他的团队来到电脑研圣地——施乐公司帕洛阿尔托研究中心学习。在这个研究中心里有着很多创造性的研成果，收集了很多计算机设计方面最好的想法，乔布斯前去取经。 在施乐公司见识到了一台让他震撼的计算机——lto。lto具备当时计算机最先进技术，化繁为简的指令、可移动的重叠窗口、支持打印的文字处理系统，更神奇的地方是通过一 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 4 部分阅读 的重叠窗口、支持打印的文字处理系统，更神奇的地方是通过一个叫以太网的网络系统可以让多台电脑共享文件资源。这一切都让乔布斯爱不释手。在考察结束之后，乔布斯和他的团队把所有的经历都倾注在“丽莎”的开上。 但是不久以后，公司人事生了变动，乔布斯被迫离开“丽莎”。但是这没有让乔布斯停止继续钻研的脚步，于是他参加了麦金托什的研，并采用当时“丽莎”项目开性能更好的68000微处理器替换6809e微处理器。经过三年麦金托什研制成功，不论是软件、硬件、还是操作系统在当时都无可挑剔。外形精致美观，使用领先dos系统整整一代的操作系统，而且麦金托什是当时在世界上能买得到的第一款拥有交互式图形接口并且使用鼠标的个人电脑。这些都是当时乔布斯在施乐公司帕洛阿尔托研究中心得到启后的成果。 2。把卓越转变成身上的特质（2） 尽管此时麦金托什在多方压力下没有成功大卖，但是它开创了个人电脑的一个神话，它的很多东西仍然被现在的电脑所采用。***乔布斯就是这样一步不落的追求着他的梦想，不但对团队严格要求，对自己更是苛刻，他每天强迫自己在已经很累的况下还要工作一会，他觉得那只是身体上的疲惫，但是他的大脑仍然兴奋的工作。这就是乔布斯成功的关键所在，他有着天赋，但是他有比常人还要努力的精神。 追求成功的梦想是一块璞玉，刚开始时候也许是一块石头，只有经历了痛苦的磨砺，当剖开的时候，才会现其中的价值。这需要长时间的努力，你要变石为玉很多时候要对自己严格，有的人认为不必对自己太认真了，也不要太苛刻了，不就是那回事，一辈子不就是图个安逸享受吗？何必死心眼，那么累呢。“生于忧患，死于安乐”，如果一个人习惯于现在，那么必将迷失未来。 有着“篮球之神”、“飞人”之称的迈克尔·乔丹是个无人不知的篮球明星，他是集球技、力量、魅力于一身的卓越运动员，他用自己在空中划出的完美弧线告诉世人什么才是nb超级明星，他是公认的全世界最棒的篮球运动员，不仅仅在他所处的那个时代，即使是在整个nb历史上，乔丹也是最棒的。只不过，如此完美的一个乔丹，不是生来就有打篮球的天赋，高中时他个头并不出众但却爱打球，还多次因为身高的原因被剔除出校队。然而，坚强的乔丹并没有因此而颓废，而是在训练场上，勤奋努力，每天不断地练习投篮，一天几百次投篮，有时累了就睡在篮球场上。凭着不懈的努力，他率领的芝加哥公牛队不断地捧走了一个又一个总冠军奖杯，他自己也成为“篮球之神”。所以说成功的人不是什么天赋异禀的人，而是那些不断努力的人。 我们再来看一位同样划出完美弧线的中国的运动员——郭晶晶，2008年奥运会上，她在跳水台上划出一道优美的弧线，像一朵水仙在池中绽放，这一美丽永远定格在了每一位中国人的心里。这需要多少付出、多少艰辛、多少汗水，尤其是对天生胆小的她来说更是不容易，她由于胆小而被教练推下跳水台，为了自己的理想她克服一切困难，从此成了队中最胆大的队员。由于体重超标，她每天身穿专用出汗服，在又潮又热的游泳馆内跑步，接受近似于“惩罚”的减肥。在一次训练中，虽然右腿筋骨被摔伤，但在卸掉夹板当天，她就凭着坚定的信念回到跳板，忍着伤痛开始训练。这就是跳水女王，在百倍努力后才完美绽放。 我们能否在追求卓越，追求成功的同时，将自身的优势、能力，以及所能使用的资源挥到极致呢？成功从来都是伴随着极大的付出得来的，面对严峻的挑战，有的人退缩了，有的人这样安慰自己“退一步海阔天空”，其实这样的思想是万万要不得的，因为只要思想存在任何懈怠的迹象和苗头，都会埋下了失败的种子。人的价值决不是体现在安逸中的享受，如果只是来到这个世界为了消费，那么就有点悲哀了！人的价值在于创造，在不断地挑战中体现自己的价值。 在通往光明的路途中，一定有意想不到的危险。面对危险，要有充分的思想准备，不能一碰壁，就变得悲观失望，更不能绝望。面对失败、面对考验，我们应该有“扼住生命的咽喉”的豪壮志，与困难不妥协。想要成功，需要许多的条件，方向正确，方法得当，再加上坚持不懈、坚定意志，不断努力才能成功。成功没有捷径，抵达光明的前景，必须穿越困难险阻。 3。能够抓住机遇的大智慧（1） 生活中，每个人都希望能轰轰烈烈地干一番事业，不想碌碌无为地了此一生。***可是有的人总觉得想干事却无从下手，渴望名声、财富和权力，却取之无门，因此他们常常抱怨命运的不公平。这些人对机遇总是抱着守株待兔的态度，等待不到就开始怨天尤人，感叹自己是上帝的弃儿，但实际况却是，太多的机遇就在他们的等待过程中与他们擦肩而过了。机遇肯定是处处存在的，就看你能否具有一双慧眼，拨云见日去现它。 俗话说机不可失，时不再来。意思是说，机会是不能失去的，一旦失去就不可能在回来了。机遇常常会出现在我们的面前，但是他也常常会悄悄地溜走。曾经有人这样说：“人生就是不断选择的过程。”这话说得一点儿没错，倘若你的选择是对的，那么这个选择就是助你走向未来，创造辉煌的机遇。因此从这个意义上说，人生，就是一个不断把握机遇或放弃机遇的过程。聪明的人不但善于现机会，而且想办法紧紧抓住它。机遇并没有避开我们，它存在于人生的旅途之中，关键是我们能否“该出手时就出手”，切实地把握住它现身的那一刻，并为之付出自己的努力。 乔布斯生来就是对成功充满渴望的人，他明确自己的目标，所以他要寻找一切能实现这个目标的机会，一旦现，就紧紧抓住不肯放手。小时候的乔布斯比较叛逆，又深受美国嬉皮文化的影响，他想学校里的人都认识他，于是他抓住一切机会“出名”，留起长就是很好的证明。接着他又制造了一个让他出名的机会。沃兹掌握了如何破解电话电报公司长途电话系统的窍门，明了一个装置，模拟盗用的电话线路，采用电话公司的信号拨打长途电话，人们使用这个装置就可以免费打长途电话了。于是他第一时间通知了乔布斯，两人一拍即合。乔布斯说，“真是难以想象，仅仅是制作了这么简单的一个小匣子就能把电话打到世界各地。”乔布斯想自己如果能明一个这个的装置一定会轰动校园的，还有什么能比这样做更让人感觉荣耀呢？几个星期后，他们的“蓝匣子”研制成功了，他们可以随意拨打长途电话并且不用花一分钱。 当他们把“蓝匣子”展示给周围的朋友看的时候，沃兹很享受别人赞赏他的作品。而乔布斯现的是另一个机会，其实每个人都想拥有一个这个的“蓝匣子”，他们可以在学院里做这笔生意。于是他劝说沃兹多生产些“蓝匣子”卖掉，就这样乔布斯开始的他人生的第一次经商。他们的第一批“蓝匣子”每个40美元。沃兹随后进入了加利福尼亚大学伯克利分校就读，乔布斯仍然在自己学校里销售这些装置。那时，每个“蓝匣子”售价为150美元，为了有个好的销售，那时的乔布斯就懂得售后服务的重要，他承诺如果出了任何问题可以免费维修。就这样乔布斯开始他的创业人生。 “蓝匣子”不仅让乔布斯出尽了风头，而且让他萌了开一家公司卖电子产品的念头。两个人再次合作研制电路板的时候，世界因为一台机器的出现而改变。1975年1月，有一篇名为《大众电子学》的文章中介绍了一台阿尔泰计算机的详细况，许多人都认为这是人类历史上的第一台个人电脑，就凭这一点足以说明它的出现给世界带来了什么。但是它非常简陋，用乔布斯的话就是“它像个怪物”，于是他要抓住这个人们即开始认识个人电脑且市场没饱和的时机。 于是他们开了第一台电脑，命名为苹果i，同时成立的公司命名为苹果。可是好的产品要能够卖出去才能实现它的价值，这回的电脑可不像当时的“蓝匣子”可以在短时间内组装许多个，电脑需要的成本大，而且售价也高，又是新型产品，这样销路就成了问题。乔布斯四处寻找机会，他来到一个自己熟悉的电子商店，寻找商机。经过乔布斯卖力的推销，店主特雷尔决定去参观一下乔布斯的“基地”，这么好的机会乔布斯是不会放过的，他一边展示着电脑有多先进，一边在描绘着以后的展前景，特雷尔听着着迷了，随即答应将以每台500美元的价格购买他们的50台计算机，总金额是2。5万美元！交期为一个月，乔布斯立刻答应并签了合同。 4。能够抓住机遇的大智慧（2） 其实，一个月的时间组装50台电脑在当时来说非常困难，但是这样的机会他们必须抓住，不能犹豫。于是在接下来的近一个月里，乔布斯和他的朋友过着汗流浃背的艰苦日子，每天只能休息五六个小时，终于在规定期限内交了货，而这批货很快在特雷尔的商店里销售一空。 这次机会不但给刚成立的苹果公司缓解了资金问题，同时更给了乔布斯信心继续他的事业，于是有了后来的苹果ii、丽莎、麦金托什机等一次次刷新个人电脑历史杰作。乔布斯没有放过一次机遇，让苹果公司在几次危机中挺了过来，逐渐走向成熟。但是，成功不是取得成绩后坐享其成了，要寻找新的机会展新的市场。在激烈的竞争中取得成功就要把握难得的机遇，从而使自己走向成功道路。 2000年以后，全球各大品牌的电脑纷纷抢占市场，这时乔布斯意识到，靠单一的产品展公司是缓慢的。苹果要把其他对手甩在后面必须寻求新的机会，他看中了音乐市场。机会不是等来的，需要你去现它，挖掘它。那时的音乐市场上已经有了许多品牌播放器，而乔布斯却现了其中的缺口。市面上虽然音乐播放器品牌众多但是销量并不理想。这些播放器造价低廉，音质很差，消费者大多还是选择使用cd。于是乔布斯觉得这是苹果公司打开音乐市场的好机会，他立刻成立了研小组研制一款“可以移动的音乐库”，具备的特点是小巧精致但却功能强大，能储存一千歌。2001年10月23日，这对苹果公司乃至整个美国都是一件激动人心的事，因为当时的美国还未从“9。11”的惊魂中醒过来，死气沉沉。而ipod的出世让这时的美国增添了活力，光亮鲜明白色，简洁却有跳跃感，足够吸引人眼球。32mb的内存，5gb的硬盘，所以它是当时最先进的产品。乔布斯借此机会又火了一次，布会当天他手拿ipod神奇地说：“你们不觉得它很酷吗，苹果公司研出了新一代的数字化音乐播放器，它能够把你的全部音乐都放在你的口袋里，不论你走到哪里都能欣赏到这里面的音乐。” “9。11”后，美国的许多电子公司受到严重的打击，但ipod却让苹果公司幸免于难，这全是擅长现机遇并把握机遇的乔帮主的功劳。许多人谈及自己的失败时，都把原因归结为“没有机会”“没有人帮忙提拔”“好位置让别人捷足先登了，等不到他们去竞争”等等，其实是你没有现机会，去抓住机会。就像当时只有乔布斯注意到了音乐市场中存在的机会，更指定了一个合理的计划抓住了这个机会，这就是乔布斯和那些抱怨者的不同。 “没有机会”永远是那些失败者的托词。机会对每一个人都是平等的，不过，那些成功的人善于抓住机会；而那些失败者任凭好的机会擦身而去。记得有这样的一个故事：有一个猎人外出打猎，走之前别人劝他把枪里装上子弹。他不以为然对别人说：“打猎的地方还远着呢，有足够的时间装这些子弹。”于是他自信满满的走了，走没多远，猎人忽然现水面上浮着一大群野鸭，他刚想用枪打，想起枪里没有装子弹。就在他匆忙装子弹的时候，野鸭察觉到动静，一下子全飞得无影无踪。他看着那涟漪一圈一圈地在水中盛开，错过时机的猎人后悔万分。 机会就像是那群白白胖胖的野鸭子。一不小心，它们就会飞的无影无踪。你看了也许会嘲笑猎人的愚蠢，但是类似的错误很多人都会犯。古诗云：花开堪折直须折，莫待无花空折枝。正如昙花一现，机会来临的时间总是那么短暂，如果你没有把握住，它就会悄悄溜走。其实把握机遇并不难，只要你有足够的勇气和自信，成功就会属于你。面对机遇，切忌不要犹豫，一犹豫机遇就会弃你而去。已经决定了的事就不要放弃，应该抱着坚定不移的信念走下去，终有一天就会成功的。 5。标新立异，不做大多数（1） 在这个个性的年代，成功的人个个都是标新立异。***这些人活出了自己的风格，他们的话成为经典语录，他们做的事被人争相模仿。所以融合在大多数里，成为精英，成为杰出人物。成就伟大的人生，唯有活出自己。因活出自己而突破障碍，因不做大多数而实现卓越。他们既能“融入群体”，又要“脱颖而出”。“融入群体”就是要使自己融入整个团队中，而他们思想独特，感觉敏锐，道德深厚，能力番茄，让自己变得为人瞩目，从而“脱颖而出”。 要想以最短时间实现自己内心的理想，成就传奇的人生，就需要一种独辟蹊径的精神，需要活出独一无二的自己。任何一个企业家的成功，都需要一种特立独行的精神。乔布斯就是这样的领导者，他个性十足，所以在他的带领下，苹果的每个产品都风格独特，标新立异。 乔布斯根本不理会别人如何评价他，他就是要做自己。 在成立苹果公司后，乔布斯在管理公司上也依然坚持这种特立独行的风格，他的同事这样评价他，“你永远不知道他在想什么，即将要做什么，但是你知道他会给你惊喜。”“他和大多数人不一样，你很难和他做朋友，他喜欢与众不同。” 乔布斯就是这样有个性，所以他就像谜一样让人猜不透。苹果公司在他的影响下也一直是行业内标新立异，当其他公司争相研究电脑只当做是高科技的摆设时，苹果公司准备推出个人电脑；当别人推出个人电脑用于办公时，苹果公司要让电脑走进人们的生活；当别人想到让自己的电脑变得更有生活的味道时，苹果公司追求起了个性。这也许就是苹果在业内遥遥领先的秘密，它已经不再是一个it公司，一种产品，而是一种代表个性时尚的品牌，是一种特立独行的文化。它永远都是被模仿的对象，但从未被超越。 苹果的故事让我们看见了乔布斯的特有的方式。确实，乔布斯是唯一的，这就像只有唯一苹果让你疯狂一样，众所周知苹果公司的产品种类不多，但是个个都是经典， 史蒂夫是个伟大的人，所以规则对他不起作用。许多史蒂夫的拥护者表示，史蒂夫喜怒无常以及恶谩骂的行为都是正当的，因为他高瞻远瞩，是做大事的人。“如果你要改变世界，就不能采取传统的方式。”托德·鲁伦·米勒说道。苹果公司陷入危机时，许多观察家都认为，苹果公司需要一位强有力的领导人物带领它走出泥潭。 苹果在2001年推出ipod并非意在起一场革命，ipod的确是让人兴奋的作品，但是它之所以受到欢迎我们就不得不提到一个软件，没有它的支持怎么会有ipod的辉煌，它就是——itunes，itunes音乐商店最初收录了二十万歌曲，并允许用户下载到无限多的ipod中，变成自己的音乐宝库。乔布斯说：“音乐爱好者现在更愿意从互联网上下载音乐作品，再把它们传送到itunes上，然后就可以欣赏音乐了，而不是去商店里把cd唱片买回来。” 苹果让itunes软件和itunes商店与ipod无缝衔接，打造了一个具有苹果品牌特征的音乐王国。2003年苹果推出itunes商店，乔布斯认为这是颠覆音乐领域的产品，而它却被一个对音乐领域“一窍不通”的计算机产业界的人士明，可能只有唯一的乔布斯能这么做。这种结合到底是否能够成功还是个未知数，而乔布斯还是在以前就以极度夸张的热推销他自己负责研的产品，他和世界上最大的几家音乐公司合作——索尼公司、华纳兄弟娱乐公司、环球音乐公司、百代唱片公司和bmg唱片公司。 对于当时美国音乐产业的展趋势有人是这样分析的，“音乐产业领域需求突破的重点就是如何开创一个有利于音乐产业蓬勃展的新途径，而在以前，信息产业却没有这样的产业标准。”乔布斯这个对音乐领域“一窍不通”的人就是要做这大多数人没有做过的事。2003年4月的最后一个星期一，乔布斯再一次出现在了莫斯克尼中心，依旧是容光焕、精神振奋。他向在场的所有人宣告：itunes音乐商店终于获得了合法经营权。itunes的布告诉世人，这个音乐产业界的局外人，已经达成了一些评论界人士认为不可能达成的协议：他已和几家全球顶级的音乐公司签订了合作协议。正如新闻记者彼得·刘易斯所说：“乔布斯迈着脚步，吹着号角，独自一人探寻着音乐产业界的辉煌明天。” 6。标新立异，不做大多数（2） 很快，itunes音乐商店的营业额占了以正常渠道下载互联网音乐的营业额的70％以上。***一年以后，苹果布了一个惊人的数字，由itunes音乐商店创造，一年里苹果通过itunes音乐商店销售出去了8500万音乐作品。《财富》杂志将其命名为“2003年度最佳产品”。 现如今，itunes能够囊括超过1200万歌曲、55000集电视剧和8500部电影，而苹果成为世界上最大的音乐产品零售商，这是唯一的苹果能够做到的。 乔布斯的标新立异的态度让苹果成为不可战胜标志，苹果的一款款新产品在各国风靡，英国《经济学家》杂志感慨世界几乎没人提诺基亚。在手机和电子产品的制造大国韩国，《朝鲜日报》连续表文章，称“苹果让韩国手机灰头土脸”、“苹果向韩国it业敲响警钟”等等类似的话层出不穷。在广大的消费者心中，苹果也是最具特性的公司。近几年来，苹果公司开的ipod音乐播放器、ipd平板电脑和iphone手机都成为最新型的时尚产品，受到无数消费者的追捧。因为苹果的产品标新立异的特点能满足生活在这个个性年代的人们追求自我，想因为使用苹果的产品变成与周围的人有所区别的人。 在社会上，有这样一群像乔布斯这样特立独行的人，或闻名四方，他们的观念令人回味，他们的成绩令人羡慕，他们的风格令人揣摩，对于大多数人来讲，他们是极少数的成功者，是勇敢地活出自己的一个又一个传奇人物。有句话这样说：“貌似有道理的话不一定正确，适合你的未必就一定适合我。相同的人扎堆成群，所以不需要给我预留位子。我注定要脱颖而出，因为我——不做大多数！”这是黑骑品牌的宣，黑骑作为厦门三得兴制衣有限公司旗下品牌，自1997年推广特许加盟的分销模式，网络遍布全国。现在中国的服装业展非常迅速，休闲服饰品牌层出不穷，想要在这样的环境下做出自己的特色，黑骑就只有一个战略——不做大多数。 2000年前后，当时的服装界以服装批为主经营，这个市场几乎饱和，竞争非常激烈，但是没有人打破这个瓶颈。在这个局势下，黑骑率先舍弃利润日渐缩水的批模式，以福建作为立足点，全面建设标准专卖店。随着整个服装行业的展，整体趋势都偏重于休闲风格，而且形式基本相同，想要标新立异的黑骑走出了一条新路，在大众的休闲风中体现个性和差异，这恰好符合正在形成的个性化时代的步调，黑骑又一次走在了同行的前面。不做大多数，走自己的有特色的道路让黑骑在同质化竞争的时代，巧妙地避开了国内休闲装主流市场的中庸式设计和同质化面孔，始终走在同行业前沿。就这样，黑骑能够引领休闲装品类新时尚，注定成为消费者追捧的对象，这就是成功之道。 生活中，许多人很容易被一些大多数人的意见所干扰，受到“大多数”意识的影响，失去个性的自我，变成了一个复制品，从而把自己淹没在大多数之中，最终让自己变得暗淡无光。而那些被人们认为是幸运儿的成功者们，他们身上总会散出与众不同的东西。他们成功的过程是在沿着大多数人没走过的轨迹，拥有独立的思想，思考着与众不同的问题，并不断给你惊喜。人是独立的个体，你的思想可以从别人那里借鉴，但绝不能被吞噬，失去自我，要拥有独立的人格，不跟一般人一样随波逐流，才能成为卓尔不群的优胜者。 7。关注细节，从细节开始创新（1） 中国道家创始人老子有句名：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。***意思是做大事必须从细节开始，天下的难事必定从容易的做起。什么是细节？一般来讲，细节就是细小的事物、环节或节。细节之所以容易被忽视主要是因其“小”、因其“细”或“小”往往被人忽视，容易掉以轻心；“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。其实细节就是生活，它极其微小但决定成败。 举个很简单的例子，这是中国古代有的一个故事。在临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤，它看起来坚不可摧，有了它的存在人们不用再担心洪灾来袭。一天，有个老农去田里干活时路过长堤，他无意现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后觉得有些可笑地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲垮长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。这是成语“千里之堤，溃于蚁｜穴”的来历。 你不要以为这个起警示作用的故事，现实生活中不可能出现，那你错了，其实在我们失败的经历中只要你仔细回想一定有你忽略细节的因素存在。就像美国太空3号快到月球了，却不能登上去，最后只能无奈地返回来。原因只是一节30块钱的小电池坏了，使他们这个酝酿很久的航天计划被破坏了，几亿美元报废了。人生无小事，每做一件事实际上就是对自身素养、品行、学识进行一次锻炼，千万不要因为小或者低微就鄙视它。 “从小事做起”是人在社会竞争中的基础。只有将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，细节就能成就完美。关注细节、重视细节、苛求细节只是乔布斯借以实现其完美的一种方式。离开了对细节的关注，乔布斯对完美的追求也会是一句空话。 苹果的创意大师艾维说：“乔布斯需要我们完成的主要任务，就是关注最零星、微小的细节。细节是关键，值得花相当大的精力。当然，关注细节的时候，你的脑子里一定有另一个声音与你作思想斗争：会有人注意到这个细节吗？我知道大部分使用者不会注意到我们精心设计的细节，即使注意到了，他们通常也不会觉得那有什么意义。但我始终坚信，这些细节会产生强大的引力，当许多精心设计的细节汇聚在一起，用户终将爱上我们的产品。” 这可能就是人们着迷于苹果产品的原因，其实用户并不是看不懂细节，只是和生产者理解有所不同罢了，市场中有那么多的电子产品，甚至有的产品和苹果极为相像，可是为什么人们依然还是选择苹果呢，那就是苹果赢在细节，而这些细节是花费巨大的人力、物力、才力、智力的投入的结果，是那些不注重细节的公司所做不到的，他们永远模仿的只是苹果的外在，而苹果却赢在决定精髓的细节上面。 还记得那台刷新了电脑历史记录的电脑mcintosh吗？之所以它能有这样的地位，起关键作用的就是细节，而开这款电脑的设计小组让乔布斯快要疯了。设计小组为将这款电脑完美呈现，决定要开一套新界面。在整个研过程中，瑞茨拉夫的团队每周都要和乔布斯开会，向他展示最新的设计方案。会议总是争论不休，负责mcintosh用户界面设计的柯戴尔·瑞茨拉夫回忆说：“你永远不可能只提出一个方案让乔布斯参考，他对于新界面中的每个要素包括菜单、对话框、按钮等等都逼着你提供不同的想法。” 一天，设计小组提供了一套由mcromedidirector软件制作新界面模型给乔布斯审阅，小组将演示程序代码运行在另一台电脑上，和动画演示的机器并排放在一起。因为只是演示程序，乔布斯也只能开关窗口、下拉菜单，但是乔布斯俯身向前，鼻子几乎贴到了电脑屏幕上，仔细地在程序和动画演示之间进行查验。瑞茨拉夫回忆道：“乔布斯一个像素一个像素地检查屏幕上的每个细节，确保相关的图像准确对齐。他非常重视细节，细致程度居然达到了像素的层面。如果现问题，乔布斯就会立即冲着某个工程师大吼起来。” 8。关注细节，从细节开始创新（2） 设计小组对应用在mcintosh设计的滚动条起初并没有太多关注，所以这个滚动条并不抢眼，乔布斯对滚动条的设计不满意，他的愿望是，即使是像滚动条这样的小元素，也应该有比较艺术化的视觉效果。为此，设计团队反复修改设计方案，可是一次次被乔布斯否定，不是觉得箭头的尺寸有问题，就是觉得颜色不好看。最后经过6个月费尽心思的设计才通过了乔布斯的法眼。开始的时候，设计师们现总是满足不了乔布斯所要的所有细节，小箭头不是尺寸不对，就是位置不对，要不就是颜色出了问题。在窗口处于当前状态或者后台状态时，滚动条还必须呈现出不同的样子等等，“这是让人崩溃的要求，要在不同运行状态下把这个东西和其他设计要素匹配在一起真的很难。”整个研小组花了很长的时间，投入了全部精力才实现了乔布斯想看到的细节。 在乔布斯的逼迫下开小组十分重视细节的处理，有些设计十分贴心，他们在mcintosh电脑设计了一个装在机箱背后的开关，以免用户因为不小心而碰到电源开关。但这么细微周到的做法乔布斯还是能跳出毛病，他现用户伸手到机箱后面按下电源开关可不是一件容易的事。为此，乔布斯和设技师一道，在机箱背面靠近开关的地方，特别设计了一小块使用不同材质区域。这样，用户只要伸手到机箱背后一摸，根据手感不同，很容易就能找到开关的位置。这简直就是无微不至的作品。 就这样，mcintosh一上市便引起轰动，其实这也是理所当然的事，因为完美的细节让你没有理由不喜欢它。乔布斯对细节的苛求成为一种习惯，贯穿在苹果的所有产品中。这种精神让所有人敬佩，就连谷歌社交老大vicgundotr也不例外，vicgundotr讲述了这样一个故事，2008年1月6号，vicgundotr在做礼拜，这时电话震动了一下，他看见一个不显示的号码，以为是陌生人便没有接电话。礼拜结束后，vicgundotr同家人准备乘车返回时，他检查了一下手机，有一条短信来自乔布斯，内容是这样的：“vic，你能给我家里打个电话么？我有些紧急的事要和你商量。”vicgundotr立刻回了乔布斯的电话，“heysteve，我是vic，很抱歉没有接你之前的电话，我正在做礼拜，因为来电号码隐藏了，所以我没接。”乔布斯调侃道：“vic，除了来电号码显示‘上帝’，否则在做礼拜时候你都不应该接。” vicgundotr笑了，但心里其实有点紧张，因为他知道一般乔布斯在周末给别人打电话肯定不是什么好事，现在乔布斯打给他了，还让他打回到乔布斯家里，vicgundotr在想是什么这么重要？这时乔布斯说话了，“呃，vic，我们有个紧急的问题，需要立即处理，我已经指派我团队的一个人帮助你，希望你们能在明天早晨解决它。我一直看iphone里的google图标，我不大喜欢那个图标，google的第二‘o’黄颜色的变色不对，它搞错了，我让greg明天修复它，你没问题吧？”“没问题”vicgundotr回答道。几分钟后他收到了一封乔布斯的邮件，标题是“救护图标”，邮件告诉他和gregchristie一起修复那个图标。 vicgundotr在谈起作为公司的ceo应该如果成功领导一个公司的时候他说：“我使用苹果电脑11年，并且我很喜欢它，关于苹果的产品我有很多可以讲，他们已经成了我生活的一部分，即使我在微软为比尔盖茨工作了15年，我仍然非常尊敬乔布斯以及苹果的产品。因为苹果关注产品细节，连一个色调的误差都不能放过，即便是在周日。那个电话，是我这辈子都不会忘记的一堂课。 不放过任何一个细节，是乔布斯对自己员工的期望。苹果的成功告诉我们一个道理：谁见微知著，把细节做得更好、做得更到位，谁就将在激烈的竞争中站稳脚跟、获得主动。谁的工作做得不细，工作做得不完美，就很难达到要求，服务就不会到位，消费者就不满意，最终也就失去了市场。 9。血液中的完美主义（1） 成功的人做事有个特点就是没有最好，只有更好，他们往往对完美的追求没有止境。平庸和卓越、“一般”和“最好”之间存在着很大的差别。做大事的人都是想方设法把工作做到零缺陷，在这个过程中保持对完美的不懈追求，对自己所做的事精益求精，尽量出色地完成，从而他们呈现出番茄的才华，让人敬佩。其实，超越平凡并不是要去做多大的事，只要我们把生活和工作中的每一件小事都做到完美，就能成就卓越了，零缺陷是不懈追求出来的。决定人生意义的不是你做了多少事，而是你能把一件事做到什么程度。苹果公司的成功秘诀，就在于追求零缺陷，好了还要更好。 说起乔布斯是一个怎么样的人，每个人都有不同的看法，但是人们从来没有质疑过他是一个一丝不苟、追求细节的人。他的朋友都说他是一个挑剔的、令人极其讨厌的完美主义者，他吹毛求疵的繁琐要求几乎能把下属逼疯。尽管批评他是一种疯子的行为，但是人们还是崇拜这种完美主义，认为他这是在追求卓越。批评也好，崇拜也好，乔布斯不会理会的，他就要这样追求零缺陷的完美。 苹果的投资人之一格雷格·科特说：“你可能经常遇见具有革命性思想的，或对细枝末节一丝不苟的职业经理人，但是只有史蒂夫·乔布斯神奇地做到了两者兼备。”乔布斯对完美的追求就是苹果公司番茄的秘诀。对乔布斯而，苹果推出的产品不论是软件还是硬件都要达到无可挑剔，就连一个小零件的细节也要考虑周全。设计也要做到卓越，设计对苹果的产品来说并非装饰，并不是指产品的表面外观，它涉及的不只是颜色或者风格上的细节，设计的完美是苹果的灵魂所在，设计是产品运作的一种方式。设计是一种功能，而非形式。为了完善产品的运作方式，就一定要在设计过程中进行一丝不苟的推敲。这就是乔布斯的追求，看起来是十分苛刻的条件，但是这种完美是苹果的根基。 有一个记者采访苹果任ceo迈克尔·斯科特时这样问道：“你们早期共事时，乔布斯也像现在这么自信吗？有关乔布斯的传奇故事很多，比如：在ipod布前头一晚上，他会因为耳机插入的声音不够完美而拆掉ipod。所以你们早期制作产品的事非常有趣。早年的他是否像现在外界传说的那么挑剔？或者，早期的他是否也如此特立独行？”迈克尔·斯科特笑笑说：“人们都很了解乔布斯嘛，我觉得他早期更挑剔。”看来乔布斯的完美是流在血液里的。迈克尔·斯科特谈起了一段他们的合作经历。“当初我们在制作苹果ii外壳时，有一款米黄｜色和一款绿色。当时全世界有数千种标准的米黄｜色可选，但没有一种能入他的法眼。所以我们不得不创造了一种“苹果米黄｜色? 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 5 部分阅读 ５笔比澜缬惺е直曜嫉拿谆疲裳。挥幸恢帜苋胨姆ㄑ邸Ｋ晕颐遣坏貌淮丛炝艘恢帧捌还谆疲保⒆⒉崃苏庵盅丈！苯酉吕吹牧鲂瞧诘氖奔洌蹩硕に箍铺睾颓遣妓姑刻於嫉梦还鹖i外壳时进行讨论，因为乔布斯想要使用弧形边角，以便让产品看起来不至于太硬。于是他们花了好几个星期讨论弧度应该多大。迈克尔·斯科特接着说：“这是苹果的行为方式，已经变成它的一种文化，他们希望精益求精，而不仅仅是“好就可以”。苹果的目标一直都是推出让我们骄傲的产品，并且希望人们能够为拥有这些产品而骄傲。我认为，30年后的今天依然如此。” 不同的企业有不同的追求目标，乔布斯却说：“苹果的目标是制造世界上最完美的产品，而不是成为全球最大或者最富有的公司。”乔布斯有对未来的大判断，同时也追求每个步骤细节的精确。有人说：“乔布斯异于常人不在他的想象力，而在于其对于完美的追求，他的专注程度就像最细致的原子能工程师。”他做事有条不紊，追求完美，永无止境。 乔布斯绝不妥协的个性给苹果公司的产品开带来了独特的方法，在他的口中你永远都听不到“还行”两个字，他不是中庸主义者。他的方式是只要有一点瑕疵，都会遭到他毫无面的痛骂。他曾因为不满mcos的新界面不够完美，痛骂研小组说：“你们是一群白痴吗？”他的这种极度的追求完美的态度真是让人又爱又恨。 10。血液中的完美主义（2） 在乔布斯的指导下，产品开需要经过无数次实体模型和产品原型的修改与完善。***有时候甚至要重新开始，或者完全放弃。产品从设计开到生产销售，不论哪一个环节，都要经过乔布斯无数次挑剔的检查。1999年1月，正当苹果电脑要推出一系列彩色imc前夕，公司的员工正在为布会忙碌着，因为他们经过一遍又一遍的彩排，直到乔布斯完全满意为止。此时，乔布斯正在舞台上练习他的产品表演说。一位在场的美国《时代》杂志记者事后转述，“乔布斯为了让舞台上的新产品看起来更耀眼，即使只是提前1秒钟打亮灯光，他也一试再试。” 自次布后，乔布斯并没有停下追求完美的脚步，于是imc就不断升级。除了升级芯片和硬件外，imc机箱的半透明色也被一系列鲜艳的颜色所取代，一开始是蓝莓、葡萄、酸橙、草莓和蜜橘等颜色系；后来又出现了更加柔和的色调，如浅灰、深蓝、暗红、褐绿和雪白色。苹果电脑在电源开关显示的亮度与颜色，电源线的设计，甚至连电脑内部线路的安排也赏心悦目。因为这些细节的视觉与触感，让苹果电脑的产品独具一格。这种不计任何条件的追求完美，是乔布斯的信念，也是苹果产品杰出的秘密。 完美产品设计的最高境界，是所谓看不见的设计。在对完美的苛求上，苹果2010年布的iphone4差不多到了登峰造极的地步。从用料到手感，iphone4的每一个细节都是经过精心设计，力求完美。玻璃般的无痕质感，和金属边框的磨砂质感在同一部手机上配合得天衣无缝，每一条曲线，每一个边角，每一个细节都体现设计团队对美感的不懈追求。在制造工艺上，苹果规定iphone4主要零件的合缝间距不能大于0。l毫米，这个尺寸主要是为了避免打电话时夹到人的头。就连iphone4侧边的音量调节按钮上凹下的加减号都是有严格规定的，必须平整、光亮。耳机插孔也是一样，金属触片的光洁程度，插口内沿的坡度等，都有细致的规定。他要求iphone的团队在最快时间拿出不同的封装设计，产品即将面世，这并没有让乔布斯妥协，他看到前几种方案时说：“我就是不喜欢这个东西。我无法说服我自己爱上这个玩意儿。而这是我们做过的最重要的产品。”于是，研决定从头再来。因为这过程中充满了困难，于是乔布斯对他们的研团队说：“你们去年为此所做的所有工作，我们都不得不彻底放弃，并且要从头来过，而且我们现在还得加倍努力，因为时间不够了。”他们仔细检查了已经生产出的大批模型。最终，苹果创作出了现在所看到的iphone手机，乔布斯说：“它比之前的版本好得太多了。”这才是乔布斯想要的完美。 就连对iphone4的包装盒乔布斯都要完美的配合手机，在iphone4的展示会上有个使用者做个简单的实验，单手从桌子上轻轻提起iphone4包装盒，就让装有手机的盒子在盒盖里靠重力缓缓下滑，而盒身的滑落速度不快不慢，差不多8秒钟的时间，这绝不是一种不是，而是为了力求产品的完美而精心设计的。 乔布斯被认为是一个喜怒无常的人，并且以“疯狂的高标准”著称。“这辈子没法做太多事，所以每一件都要做到精彩绝伦。”这是乔布斯的名。追求完美的道路上，真的是永无止境。如果一个人能把一件事做得完美零缺陷，能够一个人安静地欣赏自己所做，就会感到真正的快乐，那也是一种真正的成功。这种成就感可以促使各种才能得到最充分的挥。零缺陷的工作是靠不懈地追求得来，只要永远渴望进步，向往更高、更快、更好，机会就会永远相伴。成功的脚步是不会被任何东西阻挡的，追求完美就是成功的保障。 11。成为经典的代名词（1） 苹果，一个缔造神话的品牌，一个响亮的名词，它的产品之所以能够成为世界各地人们追捧的对象，能够成为一种标准，能够成为经典的代名词，源于一种思想，一种理念。追求经典并非高不可攀，也非遥不可及。苹果要提供一流的产品和服务，不是把这样的口号写在公司的宣传栏或是投放在广告里面就算完事了。要从小事做起，从顾客的需求做起，从细节做起。在经营理念上，就是要以顾客需求为导向，“只有你想不到的，没有我们做不到的。” 究竟是一种怎样的理念带动了苹果成为了世界的焦点呢？到底什么打造了“苹果神话”或者是仅仅只是追捧者“神话”了那个被咬了一口的苹果呢？归结而只能称其为苹果理念，自从乔布斯在车库里成立苹果以来，他总是强调：“苹果的要目标是制造世界上最优秀的个人计算机，而不是成为全球最大或者最富有的公司。我们的第二个目标是赢利，一方面是为了多挣点钱，另一方面也是为了能够制造更优秀的产品。” 苹果的产品为什么要这样设计，只有作为苹果产品的开创人乔布斯才知道，他一直用心在做产品，苹果就像他的孩子一样，他一直在尽全力的照顾。他有个朋友回忆说：“我记得乔布斯家里几乎没什么家具。就只有一幅他非常崇拜的爱因斯坦的像、一盏蒂芬尼台灯、一张床和一把椅子。他不主张拥有很多东西，一旦选择了就细心呵护。正如他对苹果的细心。”这就是乔布斯，他要创造经典，他相信工业设计应该给人们把玩珠宝的感受，而不是那种摆弄技术产品的心。 说起苹果，我们能够马上想到的几乎所有的产品，虽然数量不多，但是个个经典，让你看完后历历在目。如非常火爆的nno播放器、极致时尚的imc一体机、小巧可人的mcmini、著名的mcbookir以及大家非常熟悉的iphoto……每一款产品都可以称之为全世界苹果fns的掌上玩物，完全有种让人欲罢不能的感觉。这就是乔布斯精心设计的结果，他对设计的痴迷众所周知。他曾在苹果停车场跑来跑去，专心致志地观察所有的奔驰车，他疯狂地观察印刷的字体、颜色和格式。 2009年苹果公司推出一款全新笔记本电脑mcbookpro，目前苹果的mcbookpro拥有13、15、17英寸三款不同规格。通过它你会现苹果的产品一直都延续着他的一贯风格，简约大方又不失时尚和细节，但是每款产品都有创新之处，绝不是一味重复经典。mcbookpro一体成型的镁铝合金机身让整机在保证了美观的条件下，安全性、耐磨性方面具有相当出色的表现。在外观的设计上秉承了苹果一贯的风格特点，简约的造型也代表了苹果多年以来执著于产品经典风格。 我们再来看看细节，该机的转轴采用了时尚的下沉式设计，并且横贯机身，完全消除了屏幕在开启过程中带来的晃动况，做工非常出色。不仅如此，该转轴的阻力力度也是恰到好处，配合顶盖的无锁扣设计，我们可以轻松地用单手开合进行操作。 全新的苹果mcbookpro也不乏创新之处，就拿键盘来说，mcbookpro依旧采用了长久以来一直沿用的巧克力键盘，只是颜色方面的进行了一定调整。但它拥有一个背光显示的功能，尤其是如果在光线黑暗的条件下使用，非常方便。另外，键盘的背光是根据周围环境来自行开启的，可以说是很人性化的一个设计。在键盘的上方完全没有见到任何类似于多媒体功能快捷键的设计，只有左侧的一个麦克风和右侧的一个电源开关。这不得不让人被苹果那独特的另类魅力所吸引。触摸板的设计可以说是该机的一大亮点。这款苹果mcbook采用了无按键的触摸板。该触摸板提供了触控装置，当用户在点击触摸板板面的下半部分，就会自动出现点击按钮的效果。而且，该触摸板还采用了更加时尚且实用的玻璃材质，平滑的手感让用户的使用舒适度得到了很大地提高，在触摸板上还有一个备受欢迎的功能，那就是它的多点触摸。用户可以通过对四个手指不同的设置来控制整台机器。这样使用起来更加方便，自如。这不仅让人感叹拥有苹果产品的生活是如此美妙，乔布斯就是一位能抓住人们心里，让产品走进人们的生活，当你在使用它们的时候它对你的意义不仅是个工具而已，而是一种态度。 12。成为经典的代名词（2） 对所有的产品都要求尽善尽美，即使别人看不出什么问题，乔布斯也会否决自己不满意的方案。正因为他具有如此高的标准，人们才会出这样的感叹：“苹果是怎么做到的？苹果是如何生产出如此神奇的产品的？”苹果推出的一切让人遐想的产品，自然就是人们所追求的一种生活，一种超脱、简洁的生活，能将这种大家追求的生活理念加以改造融入到自己的产品当中，不得不说乔布斯有着过人的天赋。他重新定义了经典，经典不是只能远远地欣赏，真正走进生活的才叫永恒的经典。 苹果公司，在1993年推出的pd鼻祖——newton（牛顿）掌上设备，其理念是十分超前的，从它的设计上看，完全就是当前所有pd的原始理想，但在当时互联网还没有引起足够重视，应用分享远不如现在便利，处理器技术还不足以支持复杂的终端应用，因此它的理念虽好，只可惜生不逢时，在1998宣布正式停产。 12年之后，在美国旧金山芳草地艺术中心所举行的苹果公司布会上，传闻已久的平板电脑——ipd由席执行官史蒂夫·乔布斯亲自布。苹果ipd横空出世，引来世人无数的瞩目，日30万台被抢购一空，ipd究竟魅力何在？它除了更轻更薄，ipd承袭了苹果公司各款产品的特点。输入方式多样，移动性能好，可以采用手写和触摸的方式进行操作，因此无论是站立还是在移动中都可以进行操作，虽然依然拥有轻薄的机身，但是电池续航毫不逊色。在正常网页浏览状态下，电池续航能力可达10小时。ipd我们变成了魔术师，横着拿，竖着拿，都用手指魔术般操控软件。不论你在桌上，在床上，在车里，ipd可以与你如影随形。超长电池使用时间，各种神奇的软件，ipd就是这样掌握住你的生活的。ipd用户这样说：“如果不是ipd，我真不敢想象我的生活会变得如此多彩，如此神奇。这是我曾几何时梦寐以求的设备，现在真真切切的出现在我的手中。” 乔布斯说他只要经典的作品：“只盯住苹果的系统，从不折中妥协，只与最精美的珠宝做比较，从不与其他产品比较。”既然是经典自然价格不菲，有些人说：“苹果的东西就是贵。”这已经是大众的共识了。苹果的东西不仅贵，而且不降价，这是苹果产品的一个非常鲜明的特色。人们都很好奇为什么苹果的产品比其他品牌贵那么多可还是能够风靡全球呢？苹果的成功告诉你答案：只要产品本身优秀，即便不考虑利润和市场占有率，它们也会自动找上门来。 毫无疑问，在这个时代，苹果一直坚持的经典战略成了时代的风尚。更为重要的是当人们为苹果赋予如此多的附加价值时，苹果自然不会害怕“山寨”，更多的人当然也愿意为苹果的高价埋单。在这个讲究态度的时代，只要是经典，人们就是愿意花钱购买，就像乔布斯所说的：“我们的目标并不在于制造出市场上最廉价的产品，而是制造出最经典的产品。”不论你喜欢与否，乔布斯都成功了。不喜欢乔布斯可以，不喜欢苹果不行。因为，苹果不止是一种产品或一个公司，它代表着未来一种追求永恒经典的态度。 1。激活你的大脑（1） 爱因斯坦强调“想象力比知识更重要”，并不是否定知识的重要性，而是为了提醒人们要更加重视培养想象力。况且，想象力通常是建立在对人类已有知识成果全面把握和深刻领悟的基础上的。一个人的想象力的强与弱，是与一个人的知识基础及社会经历有着直接关系的。而只有知识基础和社会经历，却不能形成丰富的想象力，所以就谈不上创新，更谈不上创新力，一个人的成长与展就会受到制约和影响。人类历史展充分证明了想象力的重要性。古今中外，许多伟大的科学家、明家、思想家、艺术家都具有丰富的想象力，许多伟大的科学理论和明创造都萌芽于想象。 纵贯古今，多少伟大的明都说明一个真理——想象力也是一种生产力。波兰天文学家哥白尼在提出“太阳中心说”前，曾想象“太阳坐在宝座上率领着它周围的行星家族”；德国化学家凯库勒在分子结构理论研究中，把原子设想为一条条头尾相连的环形蛇，并由此提出苯分子的环状结构理论；英国物理学家和化学家法拉第想象磁一定能产生电，之后通过9年实验，提出了电磁感应原理。想象力是创新思维重要的实现形式。想象力越丰富，就越能把有限的知识和经验充分调动起来并加以利用，就越能获得别人得不到的东西和难以进入的领域。 达尔文从小就有一个独特的看世界的角度，有人说他的想法是天马行空，比如，他捡到了一块奇形怪状的石头，就会对同学们说：“这是一枚宝石，可能价值连城。”所以同学们经常耻笑他，可是他却并不在意，继续对身边的东西表类似的观点。因此同学们认为他爱“说谎”、“吹牛”，不愿跟他多往来。 有一次，他向同学们保证说，他能够用一种“秘密液体”，制成各式各样颜色的西洋樱草和报春花。但他从来就没有做过这样的试验。久而久之，老师也觉得他很爱“说谎”或者“吹牛”，把他的问题反映给他的父亲罗伯特·达尔文先生。父亲听了，却不认为儿子这是撒谎的行为，而是在想象。还有一次，达尔文在地里捡到了一枚硬币，他神秘兮兮地拿给他的姐姐看，并一本正经地说：“这是一枚古罗马硬币。”姐姐接过来一看，现这分明是一枚十分普通的18世纪的旧币，只是由于受潮生锈，显得有些古旧罢了。达尔文的行为让姐姐很恼火，她便把弟弟“说谎”的事儿告诉了父亲，希望父亲好好“教训”他一下，让他改掉令人讨厌的“说谎”习惯。可是父亲听了以后，不但没有“教训”达尔文，反而帮他辩解：“这怎么能算是撒谎呢？这正说明他有丰富的想象力。说不定有一天，他会凭着这种想象力展翅飞翔！”果然，达尔文插上想象力的翅膀开始思考人对生物界和人类在生物界中的地位，于是有了《物种起源》这一划时代的著作，提出了生物进化论学说，从而摧毁了各种唯心的神造论和物种不变论。恩格斯将“进化论”列为19世纪自然科学的三大现之一。可以说，没有达尔文的好奇心和想象力，就没有“进化论”。 令一位想象力的天才出现在了it行业，乔布斯是个明家，他一手缔造、几经沉浮的苹果公司，已经近乎一个神话，他是200多项美国专利的明人或共同明人，但他不是工程专业科班出身，也不是一个纯粹的专业科技明家。苹果凭借超强的想象力，让它的每一款产品都有让人眼前一亮的创新，不但能让你感受到设计者的丰富想象力，也给使用者带来强烈的想象空间。 确实，乔布斯以技术拓展了人类的想象力，也许正如孙正义所，他也许在五百年后会被认为是当代达·芬奇。创新不是与生俱来的天赋，而是从你的大脑出，先要有这个意识，要你敢想。如果你能想到的都是已经存在的东西，那么你的创新思维就需要得到启，所以创新需要有点想象力，“现实世界是有限的，想象的世界却是无限的”。创新家可以从想象中获得启。 乔布斯的天赋在于，他能将他想象的东西找个切入点想方设法融入到他的设计方法之中，一切都围绕设计。苹果推出的imc采用半透明蓝色塑料外壳设计，完全突破了常规的电脑设计概念，开阔了全世界人的眼界，让他们了解到互联网的益处，使人有了家用电脑的概念，从而也打开已经濒于危境的苹果公司的生路。乔布斯认为只要有无限的想象力，苹果的产品就会有新的突破。 2。激活你的大脑（2） 乔布斯想象有一天人们把音乐装进口袋，无时无刻可以从中找到自己爱的音乐，于是，ipod让便携式数字音乐成为流行。乔布斯的大脑在不断地思考，他认为在音乐领域应该有一款产品，能让音乐迷随时在网络上找到自己想要的歌曲，而不用再去买cd。于是数字媒体播放应用程序——itunes与itunes商店问世。使用者能够将他们的音乐组成播放清单、编辑档案资讯、收录cd、复制档案到苹果公司的mp3播放器ipod、透过它内建的musicstore购买音乐、下载podcst（博客）、备份歌曲到一张cd或者dvd上、执行视觉化和编码音乐成为许多不同的音频格式。itunes在激烈竞争的手机领域里，硬是撑出了一片新天地。 不要被教条所限，勇敢地去追随自己的心灵和直觉，其他一切都是次要，成为乔布斯一生的价值标准。那些最激动人心的突破，往往来自于我们对未来的想象，如果乔布斯没有提出这样的问题：“也许有一款产品可以介于笔记本电脑和智能手机之间，为什么不能有一个中间类型的设备呢？如果我们来造一个怎么样？”那么，ipd也许根本不会诞生。ipd创造出一个全新的平板触摸式电脑类别。乔布斯自己说，苹果的成功是因为他了解用户的感需求，他在想象用户在使用苹果的产品时会不经意地微笑，用户不会把ipd看作“工具”，而是想象成｜人与宠物的关系。无限的想象力和不断地创新，这些是苹果缔造神话的条件。苹果平板电脑ipd上市日就售出超过30万台，应用程序下载超过100万个，卖出电子书逾25万本，这样辉煌的成绩单足以让任何一家it厂商眼红，乔布斯用敢想象的大脑带领苹果创造了一个又一个奇迹。 乔布斯职业生涯的成就很多，从1976年苹果历史上第一款电脑产品苹果i起，乔布斯不断演绎着神话。1977年的苹果ii，1983的商用电脑lis，1984年的mcintosh，1989年世界上第一个有web浏览器的电脑next，1998年老乔回归苹果公司后的第一款imc，2001年的ipod，2003年的itunes，2007年的iphone，2010年的ipd。不论是哪款上市都能掀起一阵抢购狂潮。在苹果公司，思想没有任何禁忌，自由想象力是最重要的。苹果每一次推出新产品，包括iphone和ipd，都曾经遭遇业界的嘘声，甚至被认为功能残缺，但奇就奇在“残缺美”总能让苹果成功，苹果的魅力与成功之处依靠的就是想象力。 苹果产品是软硬件的结合，是时尚观念和电脑的结合，是自由想象力和新科技的结合。乔布斯告诉我们，创新先需要的是没有任何禁忌的自由想象力，即使科技创新，自由的想象也是前提。苹果在过去的10年中一直完善一个复杂难懂的策略，该策略使硬件、软件和服务的融合毫无瑕疵。苹果的产品实现了操作简便和功能强大的目标。它的产品简单、时尚、个性十足，并且鼓励用户挥自己的想象。有人总结了那些成功者身上都闪耀着相同的特质：强大的内心驱动力、永远旺盛的好奇心和丰富的想象力。乔布斯是当今世界上最优秀的科技创新领军人之一，具有番茄的创新力和想象力、追求完美的不懈动力、吸引杰出人才的号召力以及博采众长的能力。他用近乎完美的消费电子产品，改变了一个时代。 黑格尔说过：想象是艺术创造中最杰出的艺术本领。一个能思想的人，才是一个力量无边的人。用人类历史上最宝贵的思想精华武装头脑，打开源远流长的智慧闸门。想想看，年轻的我们没有丰富的专业知识，但我们有旺盛的想象力。 3。活着就是为了改变世界（1） 要想拥有真正伟大的产品，先要拥有改变世界的野心。乔布斯说：“活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？你是否知道在你的生命中，有什么使命是一定要达成的？我们生来就随身带着一件东西，这件东西指示着我们的渴望、兴趣、热以及好奇心，这就是使命。你不需要任何权威来评断你的使命，没有任何老板、老师、父母以及权威可以帮你来决定。你需要靠你自己来寻找这个独特的使命。”是的，他做到了。乔布斯是神，改变着这个世界，同时也是人，以最原始真实的样子与这个世界打交道。作为苹果的创始人，乔布斯是一个好莱坞式的英雄人物，他和苹果的事业几经起伏，始终屹立不倒。乔布斯亲手打造的“苹果帝国”不仅书写了it业的新时代，而且引领着这个行业的未来。 人们说是苹果i颠覆了世人对个人电脑的观念，要想知道为什么说苹果i改变了那个时代，只要看一看苹果之前的个人电脑是什么样子，你就能找到答案。1975年初，mits公司推出的ltir8800。当时，计算机没有图形，只有字母数字，ltir8800外表是只铁箱子，前面板有几排整齐的红色指示灯和金属开关。最初的计算机系统甚至不具备打字功能，需要通过开关的闭合来输入字母。它只不过是一种个人可以拥有的计算机。使用者不知道该用它做些什么，他们做的第一件事是给它添加语，可以编写一些程序。直到一至两年后，人们才开始利用ltir完成一些如记账的简单的实际工作。但是ltir代表着家用电脑的理念，在那个时候居然有人能够开出一款个人电脑，这令所有人感到惊异。那时，几乎所有的俱乐部都围绕一款计算机开展活动。这引起了乔布斯的兴趣，他要生产出一台电脑，不是简单的工具，而是用来改变这个时代。苹果i虽然只是以主板形式销售，但那块主板里已经内置了控制键盘输入和屏幕输出的芯片。你只需要把苹果i连上到键盘、显示器上就可以工作。苹果i的设计者沃兹后来是这样总结的：“在苹果i之前，所有电脑都有一个难懂的前面板，没有屏幕和键盘。在苹果i之后，所有电脑都有了屏幕和键盘。” 苹果1让乔布斯十分看好个人计算机这个市场，他们要在苹果1基础上造出更完美的计算机。所以乔布斯从阿塔里公司辞职，专心经营自己的“苹果”。在乔布斯的坚持下，后来沃兹涅克也从惠普公司辞职，将全部精力都放在了开苹果2上。经过几个月的努力苹果2成功研制，这次的电脑绝对不像苹果i那样小打小闹，他装有英特尔动态内存，主板上带有48k，实现中央处理器和主板共享内存，而且设内置扬声器界面等等，它具备了现在计算机的雏形。为了苹果2更具革命性，乔布斯提出在计算机中不安装风扇，别人可能也认为这种想法十分荒唐，但乔布斯要颠覆这种观点。就这样没有风扇的苹果2即将刮起前所未有的风暴。正如乔布斯所说：“苹果2真正飞跃性的展就是它变成了一台成品计算机，而不再是简单部件的组合了。因为它已经是一件完美的产品了。”1977年4月17日，美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。 乔布斯和沃兹涅克带着苹果2信心满满的参展，因为他们知道这将是改变历史的产品，它一定能一鸣惊人。结果如同他们预料的一样，在交易会上，苹果2以当时最先进的设计和超低的价格，席卷了整个计算机行业。 苹果让自己的亮相来得太迟，似乎全世界都在等待被它改变。乔布斯要改变世界的理想从苹果2开始，一步一步实现。沃兹这样形容他们改变世界的梦想：“一些小窗口偶尔会适时打开，让人们明一些至关重要的东西，得以重新塑造沿用几百年的生活方式。这些事件是无法预料的，而那些明者、那些参与者，往往不是为了金钱，而是为了个人的满足感而努力，这种满足感源于你创造了一件伟大的东西。”乔布斯集合了一群梦想“改变世界”的精英，他们聚集在苹果旗下，组成一流的团队，正在不停的改变世界。 4。活着就是为了改变世界（2） 1983年mcintosh布，乔布斯站在演讲台上以一脸的骄傲宣布将推出款具备图形界面的mcintosh个人电脑，并扬打破ibm的垄断地位。***虽然mcintosh因为不符合实际的定价丧失了市场，乔布斯也为此付出了代价。但是，mcintosh让ibm着实心中一惊，它虽然没能打破ibm的垄断，可让世界见识到了原来个人电脑已经可以如此先进了。mcintosh中的许多设计也被后来的苹果其他产品所吸收。 1997年，乔布斯回归苹果，推出powermcg3之时的广告词中这样说：“这里有一些特立独行的人，他们与社会不同调，在方圆规矩中不协调，对事有不同的看法，他们是规则的破坏者。你可以引述他们的观点，或是不同意他们的见解，以他们为荣，或是鄙视他们，唯一无法忽略的事，就是忽略了他们。因为他们改变了世界，使人类得以进步。当时有人称他们为疯子，现在被视为天才，因为不同凡响，才能改变世界，就像你选择了苹果计算机。”这段广告词道出了乔布斯的野心，这里蕴藏的精神支撑的苹果死而复生，要活着，要改变世界。 1998年，苹果推出imc，被《时代》评为1998最佳电脑，并名列“1998年度全球十大工业设计”第三名。2001年，乔布斯布ipod，不仅改变了人们欣赏音乐的方式，还改变了整个音乐产业。在ipod后的第三年，ipodmini横空出世，再一次在数字音乐领域掀起热潮，而这款产品也很快成为“这个星球上最受欢迎的数字音乐播放器”。不久后，苹果公司的另一款ipod问世，它就是风靡一时的ipodshuffle。这种播放器的体积非常小，和口香糖的包装盒差不多，它可以存储大约100歌曲，在使用上也比早期版本的方便、简单。2005苹果停产ipodmini，代替它的是比2b铅笔还要薄的ipodnno。2006年乔布斯布mcbookpro，宣布苹果英特尔正式合作，苹果产品将采用英特尔处理器。 2007年，苹果公司布重新定义手机的iphone，乔布斯在布会上说出了iphone带给我们的改变：“三款产品：拥有大屏触控的ipod，革命性的移动电话，先进的互联网指示器。你们懂了吗？这并不是三台。独立的设备，它只是一台设备，我们称它为——iphone。今天，苹果重新定义了手机这个词。”2008年，mcbookir顶着“全球最薄笔记本”的光环，被乔布斯从牛皮袋里掏出来展现在世人的面前。它带给人们的是从未有过的时尚，如同艺术品一般。2010年，再一次改变世界的平板电脑ipd问世，乔布斯在布会上这样定义ipd：“人们在想，在智能手机和个人电脑之间，应该会存在什么的设备呢？上网本？不，它顶多算是一款更便宜的个人电脑，我们不会考虑推出上网本。不过，我认为我们确实找到了一款功能介于智能手机和个人电脑的设备，我们叫它——ipd”以“改变世界”为理想，他创办了苹果公司，这个实现理想的平台。乔布斯前所未有地改变了音乐、电影、手机和电脑这四大行业秩序，让世界范围内无数的人争先恐后地成为苹果的追随者。 乔布斯确实有着神一般的号召力，他总是那么特立独行，不断给人们带来新的传奇和惊喜。就像无论在多么正式的场合，只有乔布斯永远以他那身黑色套头衫配牛仔裤出席，他带领苹果公司将作为个人电脑和更多产品的创造者被人们牢记。曾经只是定位于为业余爱好者制造电脑的苹果公司，如今已经成长为一个行业的风向标，将自己长长的触角深入到这个行业的所有领域。如今，苹果在科技领域的硬件、软件以及用户界面都堪称完美，它的领袖地位已迅速扩展到现代生活的各个方面。苹果通过这些产品改变了人们的生活，新科技、新形式、新的生活方式和新的消费模式形成了新的时尚，新时尚又猛烈冲击新人类的消费观念，购买苹果就成为一种新时尚的消费冲动。 5。不要被教条所限（1） “思维定势”是人人都有的，它通常表现为人的各种行为或活动，如果重复进行多次的话，就会形成习惯保持下来。***一个人的思维惯性很强，这些惯性是我们从小养成的，从小到大，我们习惯了被教育要统一思想，习惯了按照某种事先设计好的轨道去运转思想，思想一旦出了轨道，便被视为异端邪说，则遭到批评封杀，所以我们形成了定性的思维，它帮助我们成长但是也禁锢了我们的思想。有的人工作，总是沿着一定方向、按照一定次序思考问题，久而久之在工作中就形成了思维定势。这种思维定势可以使人在思维方式上产生局限性，阻碍人们创造性地解决问题。因此，我们只有突破思维定势的障碍，才可能接受新事物，解放思想。 天才和凡人的根本区别不是天才智力有多高，而是他们看问题的角度比常人要新，要广。人们在认识事物、处理问题的过程中，能够打破思维定势，表现出思维的多极性、广阔性、主动性和积极性，进行逆向思维、横向思维、散性思维、创新性思维，才能够做出乔布斯一样惊天地的事，如果你只是按照预定的轨迹、常人眼里的轨迹转动，那永远都不会有突破。乔布斯眼中看到的世界与我们看到的并没有不同，但他看问题的方式和常人大不一样，所以他能够做出让常人叹为观止而又望尘莫及的事。 一位哲人曾经说过：“思维一旦有了翅膀，便没有什么不可能的事”。这对翅膀就是倒转我们习惯的思维惯性，解开束缚我们传统思维的绳索，进行创造性或创新思维方式。努力打破固定思维方式，采取逆向、横向、散思维等方式思考问题。我们的机会也越来越多了，要突破限定机制，世界才会更宽阔。假如思维沿着习惯、经验、传统模式和主观臆断的路子行走，必然会掉进自设的陷阱，其哀莫大焉。 有这样一则寓：一头驴子受主人之命背着一袋盐过河，一不小心在河里滑倒了，那袋盐被水融化了大部分，驴子站起来，感到很轻松，不由暗自窃喜。驴子得此经验，奉若至宝。不久后，主人命送一袋棉花过河，驴子得令后轻松的出，行至河中它故意跌倒，可是这次，棉花吸了水，变得越来越沉，压得驴子再也站不起来了。 许多教条的人，他们的思想就像这头驴子，忘记了事物已生变化，把经验当成了万能的钥匙和灵丹妙药，陷入思维定势，采取故技重演的办法，难免造成可悲的结局。创新并不是像乔布斯这样的人所特有的，我们没能创新只是因为我们受到思维定势的束缚。只要我们能努力改变思维方式，自觉打破思维定势的障碍，定能抓住展和创新的机遇。 对大多数人来说，创新、创造仍是陌生而神秘的，似乎它只是少数天才的专利。其实每个人都有创新的潜力。苹果每次有新动作之前，你永远无法想象乔布斯会怎么做，起初人们对他这种打破思维定势的行为有点不能接受，还视他为异类。但久而有之，人们便 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 6 部分阅读 想象乔布斯会怎么做，起初人们对他这种打破思维定势的行为有点不能接受，还视他为异类。但久而有之，人们便期待着乔布斯带给我们惊喜，并争相模仿。就像在苹果2中拆去电风扇，以往的电脑里一直都装有风扇，人们都习惯了风扇的存在，而这些习惯怎么能束缚得住乔布斯，为了让产品完美，没有不能突破的。再看看现在红遍全球的平板电脑——ipd，人们也习惯了电脑上带有鼠标和键盘，有了它们才能称之为电脑，这也是苹果1让人们认识到电脑就是要有鼠标和键盘，可是乔布斯现在又要突破他自己，于是ipd重新定义了电脑，原来电脑一样可以不需要鼠标和键盘，你需要轻轻动一下手指，世界就在你手中。 他的朋友这样形容他“他不愿意受任何东西的束缚，他只是做他想做的事，即使他是一个愚蠢的人，他身上也有一种光环，让这种光环笼罩着你，让你激四射。”2000年前后，几乎所有的电器品牌都依靠它们的代理零售商去销售它们的产品。因为当时所有人都认为销售产品的渠道就是通过零售商，业界一向如此。 而乔布斯察觉到了其中的问题，苹果的产品和其他品牌不一样，它每款都各具特色不同于大众，而零售商无法全部了解苹果的每个产品，每个产品的细节，所以消费者很难全方位感受到苹果产品的特色在什么地方，苹果的产品和其他品牌混在一起销售，零售商没有办法只为苹果服务。苹果当时在美国计算机市场中仅占3％，乔布斯意识到要抢占市场份额，就必须采取一种渠道让用户能全方位的体验苹果的所有产品，从中挑选自己心仪的一款。这就要改变采用零售商销售的方式，他思考可以建立一个只属于苹果品牌的零售店，将苹果的产品在这里集中展示、销售，配备专业人员为顾客解答他们的疑问，让顾客全方位的了解产品。 6。不要被教条所限（2） 于是苹果成立了专卖店，这在整个行业还是头一回有人这么做，成立自己的零售店销售自己的产品。***以前的零售店只是简单的装修，产品的随意陈放，零售商不会在店铺上用过多的精力，他们觉得这无关紧要，可能人们也习惯了这种方式，没有觉得不妥。但是乔布斯不这么认为，产品的销售环境至关重要，苹果并非为了开店而开店，他们创造了一种全新的顾客体验模式。 为人们生活带来轻松、便利，让人们生活更加丰富多彩，乔布斯在店面的装修、产品的陈列、装饰物品的设计等等都投入了大量的时间、金钱和技术，意在打造一个“让生活丰富多彩”的苹果体验店。打破了传统零售业店铺在设计、选址和管理上的模式，建立了能够为顾客提供解决方案的体验店铺，在苹果专卖店中没有收款员，售货员，只有提供服务的咨询师和专家人员。苹果的第一家专卖店在不到5年时间，就达到了10亿美元的营业额。这个神奇的数字是历史上其他任何零售商都望尘莫及的。于是也纷纷效仿，苹果再次带动了一场销售革命。如今，苹果在全世界已经开了287家门店，每个季度都会带来超过10亿美元的销售额。 苹果体验店的成功告诉我们，只要你打破束缚一次你就进步一次，当你不被教条所限的时候，你遇见的困难就会迎刃而解，因为你懂得换个角度去思考问题。乔布斯就是一个敢于打破常规的人，可能这和他小时候的经历有关。当别的小孩在外面玩耍时，他却一个人研究电子元器件。上了大学后不但穿着打扮怪异，后来竟然还退了学，真是让人跌破眼镜。也许就是因为乔布斯被视为异类的行为形成了他讨厌被束缚的性格。乔布斯是“创新”的倡导者。“乔布斯的某种叛逆性决定将苹果带入了一个新的境界，从而奠定了今天苹果在创新上的雄厚基础。” 由此可见，世间有很多问题，换个角度，变个思路，来个“反其道而行之”，结论和结果就迥异不同。有这样一则故事：有一天，国王带着大臣们散步到水池边，突然问：“这池里共有多少桶水？”大臣们面面相觑，谁也答不上来。一个小孩却笑道：“这个问题太简单了，看你用怎样的桶就行了。如果桶和水池一样大，就是一桶水；如果桶有水池一半大，那池里只有两桶水；如果桶有水池的三分之一大，那池里只有三桶水。国王听完非常高兴：“完全正确”，国王重赏了这个孩子。正是因为他个孩子，大脑还有没太多的外界思维影响，没被束缚，所以他看世界的角度就有所不同，就有新的想法。 当今社会，各种事物不断以新的形态呈现出来，使得人们时时刻刻面临纷繁复杂、变幻莫测的世界。追求创新的大环境要求我们务须从习惯思维、传统思维、经验思维、定势思维中解脱出来。人类的思维习惯不应该像动物一样仅仅来源于外界条件反射的被动接受和训练。人具有自我反思、自我超越和选择的能力，所以人完全可以根据自己的需要和理想去养成一种适合自我展的全新的思维模式，从而跳出惯性的牢狱，以新的思维模式指导自己前行，打破这一束缚创造性思维的枷锁。人们一旦跳出思维的误区，就会别有洞天、柳暗花明、大得其益，就会感觉到正确思维是多么重要。 7。听从自己内心的声音（1） 乔布斯有句名：鼓起勇气去追随自己的内心和直觉，有时它们比你更清楚路在何方。*** 你生活在一个充满诱惑的世界里，这些影响时常会侵害到你。有种“人在江湖身不由己”的痛苦，此时你迷失了方向，从而找不到快乐，也找不到成功的出口。人们用不同的方式追求成功，但是苦苦追求，从未想过这种生活是否是自己想要的，在忙碌中掩埋了自己的内心的声音，所以越来越不快乐。 其实，每一个人对成功的看法都不一样。每一个人都是独特的—有着不同的需要、希望和价值观，也有着不同的优点。若是我们违背自己的本质，不尊重自己的独特性，那么不论我们怎样努力，我们永远和成功绝缘。要弄清楚自己喜欢什么，就要向内去寻找，倾听内心的声音。做什么会使你兴奋，从而激起你的热？哪一次的经历让你难忘，并令你始终向往？家庭的期望，生活的压力，社会的观念，传统的思维方式，都会干扰和影响你，无法得出真实的判断。要学会辨别外界的杂音与内心真正声音的差别，并追随真正的自己。如果你总是听别人声音，从不知道自己真正想要什么，岂不是把生活的决定权置于他人之手了么？ 乔布斯是个执著的人，很少有人能够改变他的想法，因为他知道自己想要的是什么，他一直都遵从内心的声音做自己真正喜欢的事。小的时候乔布斯被认为是个任性的小孩，他一定会设法得到他想要的东西，11岁的时候，乔布斯竭力说服养父搬到了加利福尼亚州的帕洛阿尔斯市。他的养父回忆说：“他说他实在不想去了，因此我们只好搬家。” 新城市对乔布斯而就像天堂一样，在这里乔布斯随处都可以看到被电子公司丢弃的电子组件，他每天只沉静在这些东西里面，所以同学觉得他是个“怪物”。1972年，17岁的乔布斯考上了俄勒冈州波特兰的里德学院。他的养父母倾其所有让他上了这所昂贵的大学，可是乔布斯中途退学了。因为那时他在寻找今后的出路，但是他反复思考，觉得这样的大学生活无法给他答案。退学后乔布斯虽然生活拮据但是他自己回忆起来说：“那时候我完全靠着捡可乐瓶子过活。但我不断地追寻我的好奇与直觉，去关心外界的事物，后来这些都成了无价之宝。”因为退了学他不用在上那些规定的必修课了，乔布斯的一位好友在回忆他退学时说：“乔布斯选择留在里德学院是因为在这里他能学到他想学习的知识，又不必为学分所累，同时，在业余时间他还可以做自己想做的事。”乔布斯把自己所有的时间都用在自己喜欢的课程上，那时里德学院提供最优秀的书法课，有着全美最好的书法大师。乔布斯被学校宣传栏里美丽的艺术字深深吸引。于是他每节书法课都去听，认真的学习和研究，书法的线条、结构、字体的搭配，这一切让乔布斯着迷。他说：“书法的美感、历史感与艺术感是科学所无法捕捉的，我觉得它很迷人。” 十年后，mcintosh问世，它创造了许多记录，其中一项就是它是世界上第一台能印刷出漂亮文字的个人电脑。乔布斯受到大学时代书法学习的启，将书法艺术融入到mcintosh的设计当中，让电脑变得更有艺术感，这一设计也被苹果延续至今。“做自己喜欢做的事可以让你挥会最大的潜能”，乔布斯这样说。 他也一直追随自己的内心在走向成功，从中学到大学他一直受到嬉皮文化的影响，他喜欢嬉皮士的感觉，认为他们无拘无束，彰显个性，活出自我。所以他很喜欢嬉皮士的音乐，这一点我们在ipod中所提供的桌面我们就能现，穿着打扮个性的时尚男女，手拿ipod，戴着耳机，随着音乐舞动。乔布斯总能把心底里喜爱的东西运用在产品中，而且恰如其分。当你遵从你内心的声音时，他的创意将被无限的激出来。乔布斯从学生时代就喜欢音乐还一度要去做歌手，虽然愿望没有达成，但是他把自己的这个愿望通过ipod实现。对音乐的热让乔布斯时时关注音乐领域，他无法忍受市面上那些劣质的音乐播放器，他要音乐不自己设计的产品中悠扬的传出来，他要打造一个苹果音乐王国。 8。听从自己内心的声音（2） 2001年10月23日苹果以399美金的售价布了第一代ipod。第一代ipod具备了5gb的容量，可以储存1000mp3歌曲，为mc操作系统专门设计，使用itunes作为音乐管理和cd至ipod转换工具。2005年9月8日苹果布了其工业设计之集大成者ipodnno，同时停产了热销的ipodmini，这一天可说是苹果历史上举足轻重的一天，nno的布完全淹没了一切信息，人们的眼中除了它已没有任何东西了。当nno出现在眼前的时候，世人的眼里只有一个字——“美”。火爆是必然的，nno得到的几乎全是掌声。如今苹果ipod正已经出到了第5代，中间更穿插着重要的高销量产品，诸如mini、nno、shuffle等等。对于苹果公司来说，2007年4月9日算是展史上崭新的一页，就在这一天，苹果对外宣布其最为得意的作品——ipod播放器全球累计销售量突破1亿台，细数这个称霸数字播放器市场长达5年之久的产品。 对音乐的热爱，对ipod的执著，让ipod创造了音乐产品领域的神话。1984年的mc，2001年的ipod，2007年的iphone和在线商店。每一款产品都引起了业界的地震和用户的疯狂追捧。乔布斯和苹果公司实际上已经融合在一起，很多“粉丝”之所以狂热地迷恋苹果，除喜爱产品外，更欣赏乔布斯特立独行的个性。乔布斯就这样一路走自己的，做自己的。 “不能听从自己内心的声音”，这是我们很多人的通病。每个人都是独一无二的，既然你是唯一的，为何要把自己的心抛到九霄云外呢？做真正的自己，这就足够了。这样世界上就只有一个你，而你，把自己的才华全部展露，这不是人生一大快事吗？ 盖茨有句名：“我所从事的事业是我在世界上最喜欢的事业，我喜欢每天都去工作。”盖茨在他年少的时候，就知道自己最想要的是什么，做什么事最让自己开心。等到长大后，他从事了一个自己喜欢的工作，并对这个职业有着狂热的激，因为对工作有着火一样的热，他永远也不会感到乏味和倦怠。他每周工作60至80个小时，已经不是什么新鲜的事，这充满激的工作狂热精神，感染了微软的全体员工。当你遵从内心的声音时，热自然流露出来。我们身边的许多人都会非常在乎别人的眼光，做一件事的时候，不是问问自己内心深处的声音，而是先考虑别人会怎么看、怎么想、怎么评价，真正做到“走自己的路，让别人说去吧”的人很少。这导致我们活着的意义居然是“别人眼里的自己”，而非做自己！ 江苏有一位名厨，二十几岁，年薪就达到30万，在他看来最能体现的价值的不是他一年能赚多少钱，而他最得意的是自己能有幸成为世界上少有的“一直在做心里喜爱的事”的人之一。他说：“不知道为什么，我就是喜欢做菜，特别喜欢做菜。”中考时，他因为成绩不理想被迫上了职校，“我填的是烹饪专业，父母不同意，给我改成了建筑”。他的父亲是一名木工，母亲在家务农。父母觉得，儿子块头大，适合做建筑。就在开学前两天，他与父母做了最后的“斗争”，“我还是要学厨师，一定要做自己喜欢的事”，他接着说：“不是自心里的热爱，就不能挥最大热，也就没有动力。”作为厨师，他手上、脸上隐隐能看到一些小圆坑，那是烧菜时被热油烫伤留下的疤痕。他的左手食指还被菜刀切掉过半个指甲盖，手指看上去歪歪扭扭的。这一些对他来说都是值得的，因为他乐在其中。可见人的成功不见得要从事多么伟大的事业，你做不了乔布斯同样不会否定你的价值，只要你从自己的内心出，去生活、去工作，你一样能够成功，重要的是你能得到快乐。 也许迫于生活的压力，你正在从事一份自己并不喜欢的工作。或是受周围的人左右无法做自己，这些人，可能是你的上司、你的老板，你的客户，你的合作者……如果不听从这些劝告，可能会产生诸多后果，承受生命不能承受之重，所谓“身在江湖，身不由己”，许多事不能随心所欲，只能违心地服从，也是合乎理的。但你时刻要提醒自己，不能让心迷失方向。真正的成功是追随我心，做真正的自己，还自己的本来面目，自己才能得到快乐，别人也才会接受你。或许你觉得自己一无是处，然而，你能生存在这个世界上就是你最大的资本。 9。培养自己的创造力（1） 创造力，是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。陶行知早在20世纪30年代就指出，“处处为创造之地，时时为创造之时，人人是创造之人。”这表明创造力表现是无所不在的，深入人心的，认识到这一点就能够在日常生活中随时随刻追逐、体验创新的乐趣。 创造力就是生命力，这是全能力量中最高力量的表现形式。人类明的每一种装置，每一种工具，每一种设计出来的为人所用的物件都是从简单的开始试验，和创造力组合展起来的，物品由物质组成，由人聚集到一起，人们用创造性思维将这些物质组合起来，这是人类现明的唯一方法。在要达成自己目标和理想时，必须将这与那不断组合，用实验的方法不断检测，这就是创造力挥作用的开始。以前的人一定认为“水不可倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到明抽水的方法；现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”未来的人可能会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”有星球上的方法而已。乔布斯的经历告诉我们，只要有创造力就没有什么不可能。 其实，创造力不是什么天赐神力，它源于你对身边普通事物的创造性思考，就像苹果mc的icons设计来自餐馆。有一次，乔布斯在旧金山cio餐馆用餐，被cio的菜单设计“像毕加索一般的艺术”震撼。第二天，他要求设计师susnkre用同样简单易懂的方法来做mc的icon和用户体验，于是苹果产品的图标都如此有创造性和想象力。 创造就是需要你敢想、敢做。苹果ii可谓是当时最具创造性的明，乔布斯想让它得做得更像一件厨房小电器而不是烧友库房里的大家伙。于是他对其机箱下大工夫，跑遍整个市场去寻找塑料材质做机箱外壳。改变后的机箱轻巧美观了许多，也是苹果ii最大的特点。苹果的笔记本电脑插在墙上的电源适配器名叫mgsfe。它是一块连接笔记本和电源线的磁铁。许多计算机用户都可能不小心脚绊在电源线上，连带着电脑砰的一声翻落在地面。mgsfe的目的就是防止这种惨剧生，它可以轻松安全地将电源线与电脑分离。而mgsfe装置的原型是日本人生产的电饭煲多年来一直都采用的磁性闩锁的设计，电饭锅的设计者为了防止滚开的电饭煲掉在地上，特别是当小孩绊到了电源线时，可能会带来不可挽回的后果。而乔布斯创造性地把这一技术运用到笔记本电脑身上，达到更人性化的设计。乔布斯曾经说过，创造力就是找到事物之间的联系。富有生活经验的人往往可以现别人没有看到的事物。乔布斯经常从其他领域获取灵感。 创造力让乔布斯成为一个打不垮的人，离开苹果，他依然可以成功。1986年乔布斯开创了next公司并收购了pixr电脑动画工作室，这一创造性的举动让他参与到与科技行业完全不同的领域，电影。1995年pixr公司出品的全球第一步3d动画电影《玩具总动员》震撼了整个电影界。经过20年的经营，以74亿美元高价卖给迪士尼。pixr公司日渐辉煌，乔布斯也重新回到苹果。乔布斯回到苹果后，面临苹果生存危机，决定创造性包装imc来延续这个公司的生命。他说：“我提出后，工程师有38个理由为什么做不到，但是我说：‘不，我们必须这么做’。他们问为什么？我说：‘因为我是ceo，而且我觉得可以做到。’他们很勉强地做了，最后证明这是个成功的产品。”乔布斯的成功告诉我们必须相信他的创造力，创造力让乔布斯力挽狂澜。 乔布斯说：“我相信，苹果的未来将更加光明，更具创造力。我期待未来苹果的成功，也将为此尽自己的绵薄之力。”乔布斯对于苹果的一大贡献就是创造力，根据美国专利局的数据，苹果共有313项专利与乔布斯有关，其中包括苹果专卖店的楼梯，而这也是引担忧的原因之一，乔布斯之后还有谁有如此创造力。正如卢琛所说：他不仅仅是一个成功的管理者，同样也是产品的创造者。说到他的产品，比如说有ipod的时候，wlkmn已经消失了。iphone的时候，noki已经不再是街机上面比较有名的了，走下街机的神坛，大家重新定义了智能手机，再有了ipd，曾经几年前已经有了平板电脑，有ipd之后突然死气沉沉的平板电脑活了，成为了一块金砖。” 10。培养自己的创造力（2） ipd的出世不但带动了平板电脑这个领域，其影响力波及其他领域。1月28日消息，苹果布的ipd平板电脑被图书出版商认为将刺激读者在线阅读的兴趣。在苹果布ipd之前，业界就传出苹果频繁接触图书出版商，并试图通过这一平台同亚马逊的kindle展开竞争。乔布斯在ipd布会上也一起布了新的电子书商店ibooks，希望吸引读者在线购买图书。据了解，企鹅出版社、新闻集团、hchette以及simon&mp；schuster等出版商都将通过ipd提供图书供读者下载阅读。 一个人对创造性的理解越广阔，最后的设计就越出色。ipd现在的确是一款用于娱乐阅读的消费性产品了。人们在闲暇的时候都会拿起ipd，让它陪你度过美好的休闲时光。同时，ppstore中成千上万的程序可以给ipd提供更多的应用方式和娱乐效果。各种软件的应用在很多方面让ipd的图形制作方式和效果比在真正的计算机系统上更方便和华丽。而很多相同的软件在ipd上应用会比在mc上应用获得更好的使用效果。强大的游戏软件程序让mc望尘莫及。这就是ipd富有的创造力，乔布斯能将看起来不尽相同的东西联系在一起，创造出经典产品。 乔布斯说创造力，就是找到不同体验间的关联性，前提是经历要多元。确实如此，在传统轨道上惯性的生活，是多数人选择。敢跳槽、打破常规、做异类，需要特定的基因。老乔自己就如此，叛逆、辍学、冒险、失败、再创业，这些诡异疯狂的经历不是一般人干的。创造力，有时需要一些魄力，不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限”。 创造力只是把不同的事物联系起来。如果你问那些富有创造力的人是如何做到的，他们也许会感觉有些惭愧，因为他们没有真正的创造，他们只是看见了某种联系，经过一段时间后，这种联系对他们来说已经显而易见。许多年以前亨利教授做了个实验，先他在房梁上吊起一块普通的大磁铁，用它可吸起几百磅的铁块，缠上电线，用一节很小的电池充电，结果是三千磅，你的磁铁就是你的创造力，在强烈的**驱动下，它能给你带来生命中大量美好事物，这大家都有体会，但是如果给它充上强电流，那么它带给你的美好事物将无穷无尽。 现在社会越来越需要具有创造力的人才，因为成功与平庸的人的差别将不再取决于管理的质量，而在于创造性的思维的质量。具有创造力和想像力的人，他们有本事挑战和解决一些悬而未决的问题，因为他们有不一样的思路，可以从不一样的角度考虑问题。因为他们能把以前的经历联系起来，组成新的事物。他们具备这样的能力，是因为他们有着比他人更多的经历，或他们对自己经历的思考更加深刻。 1。在否定自己中，不断进步（1） 我们处在一个变化速度极快的时代，可以说，这个世界上唯一不变的就是变化。***我们稍有迟疑，就会失之千里，不断进步才是真理。故步自封，拒绝批评，失去的就不只是千里了。人，时常需要自我提醒、自我怀疑、自我否定，因为生活有时具有迷惑性，这时候就需要停下来进行自我质疑或者向他人请教。可以说，不敢自我否定的人，迟早会被别人否定。因为，人最大的敌人就是自己。一个卓越的人，不能墨守成规，画地为牢，而应该审时度势，以变应变，跟随时代的脚步，不断地突破自己。 拿破仑有句名——不想当将军的士兵不是好士兵，这句话被许多胸怀大志的人用来鼓励自己。但通往成功的天梯太拥挤，并不是每一个心里有点墨水的人都能顺利到达，所以，如何学会适时低头，懂得及时规避，蓄势待，使自己保持最佳的状态，从而运用耐心和智慧成为最后的赢家。正如很多作家经常说的那样——“我最好的作品是下一部”，我们也应如此。没有质疑自己、否定自己的勇气，就是缺乏前进的勇气，就会故步自封。 乔布斯就是这样的领导者，如今，谈及风靡全球的苹果公司产品，人们总会想起那个特殊的标识：一个被咬掉一口的苹果。而这个被咬掉了一口的苹果，也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：创新，注重智慧、富有朝气，富于生命力。乔布斯之所以让苹果成为生命力的代表是因为他认识到成功不是对成绩沾沾自喜，而是对过去的成绩不断反思。 中学时代的乔布斯特立独行，又因为和朋友明了“蓝匣子”而小有名气。1972年，乔布斯17岁了，到了上大学的年纪，他依然只尊重自己的想法，他选择了一所收费很高的私立学校里德学院，昂贵的学费对乔布斯父母来说是很难负担的。但是乔布斯执意要去，是乔布斯说，他只想上那所大学，要是上不了，就干脆不上大学。没办法他父母几乎倾其所有让乔布斯上这所大学。这时美国刮起嬉皮士风，乔布斯非常追捧并身体力行，一举一动都像个十足的嬉皮士，当时在里德学院几乎所有的学生都在忙着应对繁重的功课，而乔布斯正在反思自己的选择，他开始思考未来的人生将要做什么。他觉得大学不仅让他花光了养父母的积蓄，而且他既不知道自己这一生想干什么，也不确定大学能否帮助自己弄明白自己想干什么。于是他决定退学，这样既不用上那些烦人的必修课，又有大把时间去做自己喜欢的事。 就在这时他接触到了佛学，于是他相信佛学从内心上可以帮助他找到人的生命的真正价值。于是前往印度朝拜，到了印度他才现，宗教不是万能的，它帮助不了乔布斯解答心中的疑问。印度的真实状况并非乔布斯想象的一样，因为有了信仰而一切都那么美好，在印度他领会到了生活的艰辛，这里的穷人非常多，这种贫穷是他们无法改变的。这种差距让乔布斯对他幻想中的印度产生了许多疑问，他又一次推翻了自己之前的想法。乔布斯说：“我生平第一次开始思考，也许爱迪生对改变世界作出的贡献，比卡尔·马克思和尼姆·卡洛里·巴巴两个人加起来还要大。”于是乔布斯领悟到他的人生目标——活着就为了改变世界。 于是，乔布斯回到美国。这时，世界上第一台个人计算机阿尔泰诞生了。乔布斯意识到个人电脑即将掀起一场革命，于是他与他的朋友沃兹合作研了他们的第一台个人电脑——苹果i，并成立了苹果公司。正是因为乔布斯在不断的反思自己，才最终找到了他的人生目标，并一直为此努力着。 当苹果ii在美国有史以来第一次计算机展览会上一鸣惊人后，这个年轻的苹果电脑公司在业界立刻威名显赫，20多岁的乔布斯也成为公众人物，人们都觉得他很成功。可是这时，乔布斯并没有沾沾自喜，他再次审视自己的人生。苹果的成功，乔布斯功不可没，但是毕竟那些杰作多半是沃兹的功劳，他有着计算机天才之称。苹果越辉煌技不如人的乔布斯心里越是不能平静，他想成为一位卓越的领导，带领苹果这样的公司，没有技术就没有自信。 2。在否定自己中，不断进步（2） 乔布斯开始着手研一台计算机要与沃兹媲美，于是“丽莎”项目组成立，为了让这台电脑能达到当时最先进的水平，乔布斯花费重金带领他的团队来到当时计算机王国——施乐公司的帕洛阿尔托研究中心考察。在这里“丽莎”团队受到了前所未有的震撼，这里集中了世界上最先进的技术、人才和设备。乔布斯觉得这里的一些都将对他的“丽莎”提供无限能量，于是，乔布斯否定了他之前所有对“丽莎”的想法，他要把从这里学习的一切东西都可以被吸收到“丽莎”中。“丽莎”小组不得不沿着新的思路重新构想。乔布斯再三强调：“你们应该改变以前的思路。”可能是乔布斯太急于证明什么，他要不惜代价让“丽莎”完美，这一做法也遭到了“丽莎”的工程师和程序设计师的疑义。天有不测风云，董事会因为对花费苹果大量资金的“丽莎”项目十分怀疑，所以计划改组“丽莎”，乔布斯被迫离开了“丽莎”项目。 自己的梦想没有实现，乔布斯转身投向“麦金塔”的研，但是这次他吸取了“丽莎”的教训，不但压低了电脑制作成本而且对小组的成员态度也不像以前那么强硬。乔布斯经常面带微笑，和小组成员攀谈，许多人都不理解为什么会让一个严肃的研究中心变成这个模样。就这样，“麦金塔”小组在这样轻松的环境下研出了全新的电脑，乔布斯还特意开香槟来为大家庆祝。 如此固执的乔布斯在慢慢改变自己，不断地让自己变得卓越。事物在变化，时势在变化，真理也是相对的，这就要不断在改变自己对原来的认识，否定自己不足的东西。吸取了上次“丽莎”的教训，“麦金塔”电脑在研阶段并没有开出相关的软件，因为乔布斯害怕不能把握住这个项目，就像“丽莎”一样。他绝不会让这种事再次生，于是找到其他公司帮助“麦金塔”电脑开软件。乔布斯来到微软公司寻求合作，经过乔布斯地说服和比尔·盖茨亲自参观苹果后，微软公司决定为苹果设计的电脑开软件。可是此时的苹果公司内部出现纷争，加之ibm公司迅速抢占计算机市场，这款“麦金塔”电脑并未给乔布斯带来好运，他不得已离开了苹果公司。 但是“麦金塔”电脑所有的设计奠定了今天苹果帝国的地位，当乔布斯临危受命再次回到苹果的时候，他历尽权力开imc。经过几次的失败，乔布斯在不断总结过去的经验，1998年，imc一问世便一鸣惊人，据苹果公司统计，imc订单已高达15万份。苹果公司因此起死回生，1998年第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润。 乔布斯用他的行动证明他不是神，他的成功是因为对自己的过去不断反思中不断进步的结果。自省的更高境界是自我否定。苹果从未停止对技术换代的创新，苹果自己明了火线接口，可是在推出ibook这个针对消费者的笔记本时，苹果又率先彻底取消了火线接口，改用usb。乔布斯就是这样毫不留地推翻自己，不断创新思维。做一个经常否定自己的人，就是多问自己几个问题，给自己创造一些压力和挑战。一个人倘若不能坦荡胸襟，大胆地解剖自己、怀疑自己、否定自己，就不可能在一个个无知中学会超越自己，展自己。 就人生而，每个人都可能会有一个“高峰”，这个“高峰”，是一个通过努力，逼近既定目标所达到的最好水平。但一个人若不满足于一生只有一个“高峰”就要适时把握展契机，勇于从高峰折返大地，另觅新途再度攀登。不断否定自己其实是对自己的一种心理认可和自信，也是一个不断认识自己的心理过程。一个人只有对自己形成正确的认识，知道自己是一个什么样的人，能够做什么，不能做什么，他才能做自己的主人，独立地做出判断和从事行动。大凡能立于不败之地的大师和优秀人才，都敢于拿起“剪刀”自我否定。而人生的大目标是动态的，是不断展的。所以人需要不断为自己设立新目标，从一个高度到达另一个高度。 3。专注，成就梦想（1） 所谓专注，就是集中精力、全神贯注、专心致志。***一个专注的人或企业，往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事上，从而最大限度地挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。许多成功和失败的例子告诉我们：大部分人追求的往往是自己想要的东西，而并不一定是自己需要的东西，从成功的事例来看，容易成功的往往是那些专注于自己真正需要的人。 美国政治家亨利·克莱曾说：“遇到重要的事，我不知道别人会有什么反应，但我每次都会全身心地投入其中，根本不会去注意身外的世界。那一刻，时间、环境、周围的人，我都感觉不到他们的存在。”美国钢铁大王卡耐基说：“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事中去。”一个人的职业生涯和精力都非常有限，知道如何利用有限的精力，在有限的时间里做尽可能多的事，自然会从周围的人中脱颖而出。专一就是一种选择，大凡成功者都是从专一起步、迹的。 今天的苹果公司是世界的最有轰动力的公司，它的一举一动都能吸引所有人的目光，它的产品每件都受到人们的追捧，其中有个重要的原因是一直做精品。细数一下苹果的所有产品也只有30种左右，这和其他的电子公司的产品数量相差甚巨。苹果把其他家产生多种产品的时间都用在一件产品上，所以苹果总能创造经典。乔布斯说：“你的时间有限，你只需要关注你内心的声音。”是呀，人的一生短暂，成功的标志不是你做了多少事，而是你把对自己最重要的事做到完美。 乔布斯只关注自己的梦想，他把这种精神也带进了苹果。小的时候乔布斯就非常固执，他只喜欢电子产品，为了能接触更多的电子产品，中学时他执意要他父母搬家。大学退学后，他为了寻求人生的真谛不远万里来到印度，这段求佛的经历让乔布斯懂得人生可做的事是十分有限的，你只要专注于自己的梦想。 他对电子产品的热爱是自内心的，经过彷徨以后他与朋友成立了苹果公司，向自己的梦想进军。过于狂热的追求让乔布斯和苹果的董事会生了矛盾，董事会几乎没给乔布斯留有任何余地，迫使乔布斯离开了苹果。被踢出苹果的乔布斯倍受打击，他这样形容当时的自己，“我曾经在森林里走过很长的一段路，在那时，我真的不想同任何人讲话。”有时候，乔布斯会一个人在房子里转悠，无所事事，绪低落，他的好朋友麦克·默里说：“那会非常担心他，怕他会想不开而寻短见，毕竟很少人能承受这么 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 7 部分阅读 所事事，绪低落，他的好朋友麦克·默里说：“那会非常担心他，怕他会想不开而寻短见，毕竟很少人能承受这么大的打击。”然而，乔布斯在短暂的失意后现自己无法释怀自己对计算机的热爱。1985年9月，next公司成立，他要继续他的事业之旅，这为他十年以后回苹果打下了基础。当乔布斯成立皮克斯动画制作公司，并凭借第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振。 在苹果危难的时候乔布斯再次掌舵，此时ibm来势汹汹，大家都对乔布斯能否抵挡来自ibm的压力表示怀疑。乔布斯根本不理会这些，他只关专注他的事业，专注他的产品。1998年，苹果推出代表着一种全新电脑时代的imc，电脑从研到上市经过三年时间，在这三年里乔布斯几乎把自己所有的时间都花在这上面。imc最大的特点是它的设计，乔布斯就将“wht‘snotcomputer”（电脑不是什么）概念应用于设计imc的过程，半透明的外管，让消费者眼前一亮，打破了原来电脑沉闷乏味的感觉，加上闪闪光的鼠标，让你见到它就无法把眼睛从它身上移开。这种全新概念的电脑以1299美元超低的价格很快得到了消费者的钟爱，迅速占领了市场。 紧接着，1999年乔布斯又推出了第二代imc，在第一代imc的基础上推出红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供消费者选择，能够拥有这样一款像艺术品的电脑成了许多人的梦想。乔布斯专注到每个产品的各个细节，从产品的问世全过程他都不会放松，每个地方都要反复修改力求完美，苹果的产品总是在乔布斯说千万次“不行”的过程中完美呈现的。乔布斯说：“人们以为‘专注’的意思就是对你必须关注的事点头称是，其实当你专注做一件事时你说得最多的是‘不’。” 4。专注，成就梦想（2） 1999年1月，imc第二代即将要召开布会，乔布斯一大早就来到礼堂进行最后的彩排，乔布斯在舞台上来回走动审查各个环节。***这是乔布斯的一大特点，不管做什么事一定是全心投入。乔布斯要求工作人员将5台色彩鲜艳同一系列的电脑按顺序摆在舞台中央，也就是当大幕滑出的那一刻它们被投影到舞台后方的大屏幕上。为此技术人员反复调整位置。当技术人员一切都设置好了，乔布斯现了新的问题，舞台灯光不能充分展示这些半透明机器的特点。imc在舞台上看起来外观效果非常好，但在投影屏幕上，这些机器闪亮的特点根本没能得到展现。经几次调试后乔布斯还是觉得效果不理想，乔布斯坐在礼堂中间用手指挥着技术人员，“不行、不行，接着调。”imc又被移回到大幕后面，然后再次出现在舞台上，“还不行，根本没有效果。”就这样不知道反复4次以后，乔布斯的“不行”才停了下来，灯光终于完美了。 乔布斯的专注给苹果带来了新的希望，创造了一个又一个的奇迹，并且这个奇迹还将继续进行下去，他对每个产品的专注为我们带来无数惊喜。1999年7月，“可移动imc”问世，这款名为ibook笔记本电脑融合了imc独特的时尚风格，蓝黄相间的外观让人爱不释手。同时它具有最新无线网络功能，而且携带方便。1999年10月ibook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名。 这种专注的精神被灌输到苹果的每个产品中，这是为什么苹果的产品能深深的抓住消费者的心，因为每件产品里都蕴含了苹果人对它付出全部时间、精力和心血。他们脑袋里就只有产品，毫无杂念。苹果的产品虽然不多但是每个都是经典之作，这不是一般人能够做到的，没有对其足够的专注，一定不会达到这个深度。一个人要想做成一件事，一个公司想要生产出好的产品，专注是最需要的一种品质。乔布斯就这样专注于他的事业，专注于他的产品。 你和乔布斯的区别在于，对于现在这个社会，人们普遍比较浮躁，到处充满了五光十色的诱惑，会分散人们的注意力，让很多人为其他一些事所动。而乔布斯也同样经历这些诱惑，但是，他只会专注于自己内心最想要做的事，所以他不被世间浮华所动。一个人要想成功，最重要的还是你这一生起码需要做好一件事，也就是说，人生目标一定要明确，不能像墙头草一样摇摆不定。 我国古代著名思想家荀子对“专注”有深切的体会，他说“锲而不舍，金石可镂；研锲而舍之，朽木不折。”成功需要我们专注于自己所长，专注于自己产品的研，不要虎头蛇尾、半途而废，软件人要专注于自己的追求，不要心浮气躁、朝三暮四。从1990年代末期到2000年初，乔布斯只专注自己擅长的领域，苹果电脑最多时也只有6条产品线，即便展到今天，也不过增加了iphone、苹果tv和一些ipod配件商品。 人的精力毕竟是有限的，人一辈子能专注做成一件事，也是不容易的，会遇到各种干扰和考验，遇到困难的挑战，尤其是做一些复杂艰巨的事，困难挫折也许会更多。专心者，不受环境影响，不达目的，誓不罢休。其实很多时间**是靠心灵来推动的，所以必需全神贯注，才可事半功倍。专注让乔布斯取得了番茄的成功。如果我们只是选择自己想要的东西而追求和奋斗很难成功，只有选择和专注于自己真正需要的东西才容易成功。 5。减法的魔力（1） 1976年4月1日愚人节，乔布斯说服了他的朋友沃兹与他合作成立了苹果公司，准备推出苹果ii。***沃兹每天沉浸在苹果ii的研中，此时乔布斯正在忙于给公司设计标识。经过一番努力麦金纳广告公司被乔布斯的执著打动，确定了苹果公司新的徽标和标识，并制作了苹果公司的个专业的广告。乔布斯告诉了艺术总监罗布·雅诺夫关于这个标识的想法，希望标识简单但醒目，容易被大家记住。 最初罗布·雅诺夫的创意是黑白两色的苹果轮廓，但觉得少了点东西。这位很有才华的设计师想法和乔布斯不谋而合，“我想简化苹果的形状，从外侧咬上一小口，这样可以防止苹果看上去像樱桃西红柿，而且小写的公司名称还可以嵌入到被咬的缺口中。”乔布斯很喜欢这个创意，但是他觉得在简单的同时少了点个性的元素，于是乔布斯建议雅诺夫用六中不同颜色的横条填充这个被咬了一口的苹果。这样既能做到醒目同时也标志着苹果ii的特色——彩色处理能力，真是一举两得。这就是世界最著名的苹果徽标——被咬了一口的苹果。 这个标识蕴藏着乔布斯的成功哲学——简单，乔布斯将这个制胜的法宝运用于苹果公司的每个产品的设计中。他是个简单主义的追随者，据史卡利说不到三十岁的乔布斯家，屋里只有一张爱因斯坦的照片、一盏tiffny桌灯、一把椅子和一张床。他几乎没有什么家具。苹果公司的组织机构就像乔布斯的家一样非常简单：一个人负责工程部，一个人负责软件开，一个人领导设计团队，一个人负责公司运营，一个人负责全球销售。在这个复杂的世界中，只要看见苹果的产品就会觉得清新，这就是苹果的与众不同。乔布斯热衷于把复杂的科技转化为简单好用的产品。让产品的操作更简单，让产品的设计更有品位，让复杂的技术变得简单起来为大众的生活服务，这成了苹果公司创新的源泉。 imc系列电脑是苹果的经典作品，为了延续经典，乔布斯从电脑的操作系统入手让该系列电脑更具实用性，于是一款新的操作系统软件名为osx成为苹果的研终点，这款操作系统最大的特点就是简单易操作。乔布斯希望它的用户能体验到前所未有的感觉，当你一打开电脑界面你就能很快找到各种你需要的东西，不必用鼠标繁琐的点来点去。乔布斯好像生来就讨厌复杂的东西，他觉得一切伟大的作品之所以伟大就是让人们的生活变得简单。于是乔布斯对osx的界面的要求就是简化它。上一代的mcos，其大部分系统功能的设置都隐藏于大量菜单之下或系统对话框之中，如果你想找文件非常麻烦。而且想要建立一个网络连接，需要去6个不同的步骤才能完成设置。这也是乔布斯极力要退出新的操作系统的原因，高科技就是要让我们的生活方便快捷。 为了简化界面，乔布斯在osx增设了一个功能叫“系统预置”，这里面包括了不同设置项目，这个功能位于一个叫做“dock”的新型导航工具栏上，位于屏幕底部，上面满是图标，最常用的程序都放在了这里。乔布斯讨厌打开多个窗口，每次打开一个新文件或是操作页面时就会弹出一个新窗口。很快，屏幕上就会充斥着层层叠叠的窗口，让人觉得心不好。所以乔布斯坚持要尽可能保证界面上的简洁，他说窗口里的内容才是最重要的，而不是这些窗口本身。 于是，osx设计师们设计了单窗口模式，让所有的东西都在同一个窗口中打开，不论使用者用的是什么软件。这个窗口可以显示一个文件、表格、程序或是其他的东西。设计师们经过努力好几个月才完成的单窗口模式，遭到了乔布斯的质疑，理由是他无法接受设计师在窗口工具栏上设置一个专门的按钮，用来让用户选择是否允许窗口自动调整大小。乔布斯认为多此一举，用户可以手动重新设置窗口大小，何必用多余的按钮呢？为了简化界面，乔布斯决定，去掉这个按钮。 6。减法的魔力（2） 在2000年1月举行的mcworldsi数字亚洲博览大会上，苹果揭开了mcosx的神秘面纱，这是上千名程序员花费了两年半时间的成果。mcosx，拥有透明化、阴影和动态效果等实时图形效果，同时使用起来更加方便，界面看起来简单舒适，至今仍是最优秀的电脑用户界面。 在技术上战胜对手并不能让产品在激烈地市场竞争中脱颖而出。现在，技术只是基础之一，最高明的手段是，让你的产品成为一种标志，传承一种思想，乔布斯喜欢一直拿掉东西，简化复杂，看来简洁的产品却功能强大，这是苹果这个品牌的魔力。 乔布斯懂得如何让产品散魔力。一直以来都执著于让每个产品尽可能的简单、不复杂的乔布斯从中获得了乐趣。从imc、ipod、iphone到ipd，我们的生活在苹果这些产品中不断被简化，让我们倍感轻松。 在计算机领域占领上风的苹果公司，又挑战了另一个领域——智能手机。在这个已经成熟的手机市场，还想打败黑莓、三星、诺基亚等众多专业研手机的公司是极具挑战的。乔布斯之所以接受这似乎不可能成功的挑战，最重要的原因之一，就是所有手机在他看来都过于复杂，简直无法操作。因此，乔布斯想了一个出奇制胜的点，那就是苹果开的手机只能有一个按钮。这个疯狂地想法让iphone的研团队接近崩溃，他们反复在会议上告诉乔布斯，一部手机只有一个按钮是不可能的事。如果你只有一个控制按钮，你无法开机和关机、调节音量、上网以及使用手机拥有的其他所有功能。在乔布斯眼睛里没有什么不可能的，他不理会工程师们的抱怨，他只强调一点：“我的电话只要一个键，figureitout！”。第一台iphone手机就只有一个操纵按钮，直至今天iphone仍然延续这个单键设计。乔布斯的一个下属常常看到乔布斯盯着自己的手沉思，因为乔布斯认为人的手是上帝最完美的创造。 2010年4月3日，数以千计的人在美国各地的苹果零售店前排起了长队，如此卖命就是为了得到一款ipd，能引起如此大的轰动，让我们看看它的魔力在什么地方。《新闻周刊》的丹莱昂斯现在已经成为苹果的忠实粉丝了，最初他根本不相信ipd的魔力。他认为这是个重复性的产品，除了不能打电话之外可以运行iphone所有的程序。“后来我偶然间使用了一次ipd，才能现我离不开它了，我必须得拥有一个。我脑袋里已经出现了许多关于ipd的画面。我可以把它放在客厅查电子邮件，上上网；也可以把它拿到厨房，边吃早饭边看《纽约时报》；还可以把它带上飞机，看看电影读读书。” 乔布斯致力于让一切简化，他现大多数人都往返于笔记本电脑和智能手机之间，其实这两种东西有很多功能是重复的，有没有一种产品可以集合笔记本电脑和智能手机的优点于一身。它可以浏览网页，收电子邮件，分享照片，看视频，听音乐，玩游戏，阅读电子书。它可以出现在你生活的各个角落。凭借这种理念，ipd团队研成功，这也是个浓缩的团队，乔布斯也极力强调“精简”过多的层级结构会在无形中造成公司内部错综复杂的人际关系，从而导致人事纷争，这无疑会严重影响员工的工作激和创意灵感。因此，乔布斯设立的公司组织结构既精简又高效，以解决问题和完成最完美的设计为目标。这样的团队有着极强的凝聚力，研出好的产品不足为怪。 ipd不但征服了消费者，就连乔布斯那个计算机天才的朋友沃兹都买了两台ipd送给他太太和朋友，原因是，“现在电脑这么复杂，他们不太会用。他们自己有老式的电脑。但ipd让一切都变得简单，就像获得了重生一样。大家都一直在说我们需要简单的产品。突然间，简单就这样来了。” 苹果电脑的鼠标只有一个键，iphone也只有一个键，ipd的单手输入，“精简主义”聚焦在少量产品或一个产品的少数指标上，并由“精细”做到“精湛”，最后做到极致便是“精美”。这个世界似乎因为“精简主义”的苹果产品在改变着。 7。每一步都是里程碑（1） 成功的秘密就是积累，每天进步一小点，一个月就能进步一大点，一年过去就会进步很多，也许就会有质的飞跃。一颗小石头，在平地上的时候，是感觉不到他有什么力量的，当把他放在一个很高的山上，然后再把这颗石头推下来的时候，你会现这个石头具有了完全不同的“力量”。当我们不断积累的时候，就让自己这颗石头有了在高处的力量，有了成功的可能。当把眼前的这步踏踏实实地走好，无数个一步就汇聚了一条通向成功的路。 对现在的消费者来说苹果的产品已经变成是一个消费品牌了，它已经不是一个所谓的电子品牌或者是计算机品牌了，它已经变成了一种时尚。从改变历史的苹果一代，二代，到获得巨大商业成功的mc机型，再到现在风靡全球颠覆了传统的一系列产品，他们总是在打破传统，苹果走得每一步都给人们带来惊喜。 在瞬息万变的市场竞争环境中，苹果能否持续创新，并让自己的每一步都有划时代的意义，ipod颠覆了传统音乐播放器，iphone颠覆了传统意义的手机，ipd颠覆了传统意义的电脑。这里程碑似的步伐决定未来这个商业帝国是否具有长久的生命力，让苹果这艘大船在商海中乘风破浪。这其中的功劳自然少不了它的掌舵人——乔布斯，他无疑是当代可以媲美于任何一个大人物的伟人，是改变世界的创新者小团体中一员。他既是演员，也是完美的导演，他富有个性，从不随波逐流。 没有人会嫉妒乔布斯的成功，这倒不是因为他坎坷的命，而是在他十几岁时，他就在硅谷自己亲手拆卸各种电子设备。这些年他一直在努力，一直在积累。当他在车库里与沃兹合作成立苹果公司，并开苹果2时，他和沃兹相比并不擅长技术，但是他懂得怎么把优秀的产品推销出去，他一直是很优秀的产品经理。后来做mcintosh，他也是产品经理，其实乔布斯作为领导者更擅长提出新奇的点子，带领优秀的团队，制定高明的营销策略，这些都是做品牌经理累计的经验。 经验一定不只是成功的，或许失败更多一些。乔布斯也不例外，mcintosh是失败的，lis也是失败的。mcintosh失败是因为封闭，软件、硬件都是自己制造，后来败给了windows。lis也是因为不了解当时的市场，过分追求完美，恨不得什么功能都有，导致成本过高，在那时几乎无人问津。这些失败慢慢在乔布斯智慧的大脑里形成一些真正的经验和教训。对乔布斯这样的人物来说，失败对他来说更是里程碑，每次失败再站起来的时候乔布斯总是能给人们惊喜。 lis与mcintosh失败了，乔布斯离开苹果成立了next，表示他没有被打败，他要继续他的事业之旅。而next运行并不十分顺利，乔布斯牺牲了自己几乎全部的资产收购并重组了pixr，随着《玩具总动员》的热映，乔布斯再次大红大紫。他也借此进入了电影界，如今pixr被迪斯尼收购，乔布斯成了迪斯尼最大的股东。乔布斯自己说：“事后证明，从苹果公司被炒是乔布斯这辈子生的最棒的事。” 乔布斯已经吸取了这些教训，当他重新回到了苹果时，给苹果带来新的希望。1998年，苹果电脑里程碑似的作品imc大获成功。imc有个性的外观，强大的动能，更重要的是价位较低，加上乔布斯这个宣传高手，imc迅速占领了市场。乔布斯用笛卡尔的名“我思故我在”作为imc的广告宣传语，由此苹果又创立了广告业的里程碑。从此，不但苹果的产品是经典，广告更是经典之作。 乔布斯有着强大的野心，他说他要改变世界。的确乔布斯在用不断地创新改变着这个世界，苹果作为一种电子产品改变了我们的生活，而苹果作为一种文化正在改变着我们的思维。乔布斯的成功告诉我们微小的进步可以改变世界，创新都是从一点一滴积累而成，乔布斯的战略不是大步向前的战略，而是一步一步地往前走，理解了这一点，就会知道每一步都是在不断创造着经典，每一步都在立下一块里程碑，这些里程碑加起来就构成了今天的苹果帝国。 8。每一步都是里程碑（2） 实际上，在苹果公司推出ipod之前，苹果展得并不顺利，但是乔布斯一直在探索，凭借着坚韧不拔地努力，找到了方向。2001年，ipod改写了这段历史，“ipod＋itunes”这种模式让消费者轻松地通过数字媒体平台下载自己喜欢的歌，沉静在自己的音乐王国里。2001年苹果的市值不过才80亿美元，随着ipod的面世加上2003年的itunes软件及itunes商店的推出，允许用户购买和下载音乐、有声书籍、电影和电视节目。苹果迎来了业绩上的大丰收，2005年市值达到了310亿美元。苹果又成为全世界瞩目的对象，全世界都在讨论苹果，因为ipod系统的创新模式，让音乐和信息可以从互联网下载下来。这对苹果来说意义番茄，这次的成功证明了乔布斯当初不顾其他人反对进军音乐领域是正确的选择，苹果拯救了全球唱片工业，这是音乐领域的里程碑。 有了之前的累积，从ipod播放器，到iphone再到ipd是一个水到渠成的过程。iphone告诉人们什么才是真正的智能手机，你可以用它打电话、看邮件、上网、购物、玩游戏、看电子书等等，这一切都在这部小小的手机里，外观简洁但却精致，功能强大且容易操作。当你用它的时候还会不经意的现一些特别细微的新玩意，比如说无意间晃动手机你会现你的照片会随着生变化，这些惊喜让你没有理由不爱它。 从iphone开始，智能手机变得精致起来，它带动了手机领域的一场革命，各大手机厂商都纷纷推出高端智能机，有人说，移动互联网将是下一个改变世界的技术，苹果、谷歌、摩托罗拉、htc等大公司为此展开了商业大战。此时，当iphone推出ppstore，苹果公司再次推出增值服务，实现了硬件软件一体化。这就是为什么苹果能牢牢地吸引着它的消费群体的关键。 乔布斯的创新也不是神来之笔，而是慢慢累积的创新。无论是pc机，还是音乐播放器ipod，还是眼下正火爆的iphone和ipd，乔布斯正在各个领域里写下光辉的历史。其实在ipd前许多公司都有平板电脑的构想，但是因为他们断定平板电脑的市场不会太理想所以让乔布斯抢了先机。通过以往的经验，乔布斯认为人们需要一款这样的产品，它既能满足人们对电脑的需求又能方便携带，同时兼具娱乐功能，这就是市场。果然，随着苹果ipd平板电脑的布，它已经遍布全球的各个角落，ipd让人们的生活变得随心所欲，加之苹果时尚的外形设计，用着ipd真是一种享受，那是笔记本电脑所不能达到的高度。你随时都会现有人在使用它，可能是上班一族，或是时尚男女，或是艺术家。总之，ipd似乎适合各种人群。此外，ipd对苹果公司来说更是有里程碑意义的，乔布斯说ipd采用苹果自主设计的微处理器。由于苹果公司长期以来一直都使用外部半导体供应商提供的处理器，所以此举成为苹果收获的另一个成果。 苹果的每一个产品问世都是对之前产品的革命性颠覆，让大众趋之若鹜苹果的产品。乔布斯说：“这辈子没法做太多的事，所以每一件事、每一件产品都要做得精彩绝伦。”这是他对苹果的要求，苹果的强大不是出了多少产品，而是每一件产品都具有里程碑的意义。 许多人一事无成，往往不是因为没有能力，而是缺乏耐心，看不上每次进步的一点点，急于求成，老想一口吃个胖子，结果放弃了每次的一点点进步，也就放弃了希望，放弃了成功。罗马不是一天建起来的。只有在一点一滴的积累上才有可能像乔布斯一样。奢望一步登天的创新就好比梦里的星星，看着炫目，却遥不可及。 9。在竞争中调整自己（1） 这是一个充满竞争的时代。***只有竞争，才有展，竞争是社会展的催化剂，是人们取得成功的动力。许多有理想，有抱负的人，他们普遍表现出不满足于现实的环境和条件，总是想通过自己的努力奋斗来改变现状，但对于到底该怎样改变又显得到比较茫然，这就需要我们在日常的生活当中通过对自己的磨炼来积累竞争的资本，从小的竞争舞台走向大的竞争舞台。 1977年的愚人节，苹果电脑公司诞生在乔布斯与他的伙伴制作电脑的车库里。1980年正式上市后，苹果迎来了15年的黄金成长期。他自豪地说：“当我23岁的时候，我的财富达到了100万美元；在我24岁的时候达到了1000万美元；而在25岁的时候则达到了1亿多美元。”得意之溢于表。1984年，当时的计算机市场还是苹果公司的天下。为此当ibm推出pc机时，苹果公司不以为然，甚至表示了欢迎的态度。 苹果在《华尔街日报》和《纽约时报》上布了内容十分大胆的整版广告，标题就是：欢迎你，ibm。我们不是开玩笑。广告有这样一段话：“欢迎进入这个自电脑革命爆35年来最激动人心、最重要的商业市场。也恭喜你生产了第一台个人电脑。电脑真正的力量回归人们手中，极大地改变了人们工作、思考、学校、沟通和利用闲暇时间的方式……我们真心期待，在双方投入巨大努力将美国的科技撒播到全世界的过程中，能保持基于理性的竞争。”ibm公司推出的第一款个人计算机，配有一个5。25英寸的软盘驱动器和一个16k的内存，显然乔布斯并没有把ibm放在眼里。因为此时，让乔布斯无比骄傲的麦金托什计算机经过长达三年的研，耗费7800万美元开费用后，终于要与大众见面了。在乔布斯眼里它是那么完美，ibm公司的计算机根本无法与其媲美。乔布斯说：“我觉得很奇怪，世界上最大的计算机公司ibm甚至都比不上当年苹果2，苹果2可是六年前诞生在车库里的。他们只是重新包装了一下，或者是稍微扩展了一下苹果2的技术。” “如果出于某些原因，我们犯了致命的错误而ibm取得了胜利，我个人的感觉是我们会迎来一个长达二十年的计算机世界的暗黑时代，”乔布斯在一次《花花公子》的采访中表示。那时乔布斯控制着苹果的一切，他近似疯狂地要求完美，而且不惜代价，这使苹果电脑成本过高，自然市场价就高。乔布斯认为只要是完美的东西就一定会有市场，他对市场需求状况不够了解。另外，苹果在乔布斯的控制下非常封闭，不管是硬件还是软件都由苹果一手包办。ibm则正好相反，虽然起步晚，但由于ibm的开放式标准，使得围绕着蓝色巨人，迅速形成了庞大的产业链，不仅形成了微软、英特尔、台湾各厂商等配件专业生产厂商，还与康柏、戴尔、宏基等公司提供兼容机。这就形成一个产业群，这个群体能即使给ibm提供支援，使得整个ibm整个产业链稳定同时高速运行。开放性使ibm更具有市场竞争力，比起苹果，ibm更重视实用性，电脑价格偏低，比苹果更受欢迎。 当ibm在戴尔的协助下，成功地推出低价电脑迅速打开市场后，苹果的日子就不那么好过了，完美麦金托什在ibm得冲击下失去了市场。从那时起，在个人电脑市场如日中天的苹果遇到了真正的敌手，在愈来愈激烈的竞争中败下阵来，乔布斯也因此在苹果失去了威信。乔布斯因为对lis过分的执著惹恼了苹果董事会，他被迫离开了lis项目。起初，mcintosh被定义为傻瓜式的计算机，目的就是让用户易于上手、便于使用，更重要的是价格也并不昂贵，但乔布斯接手之后，迅速将它变成了另一个lis，他要求mcintosh也足够完美，必须是图形化界面、配备鼠标等设备。结果，mcintosh的研制花了三年时间，苹果投入了大量的财力和人力。此时ibm的低价个人电脑来势汹汹，苹果已无招架之力。乔布斯为此也付出了代价——他被苹果开除了。 10。在竞争中调整自己（2） 乔布斯在高手的竞争中败了下来，随后成立了next电脑公司，可是由于next关注的是教育市场，在今天教育市场确实是个庞大的电脑消费群体，但是在当时的环境下，next毫无优势，所以这个生产计算机的公司只能改做软件。正在next焦虑的时候，乔布斯打开了另一个市场，他成立了动画制作公司——皮克斯。乔布斯在竞争中逐渐进步，他不再抱着计算机这个小圈子不放，而是给自己开辟了新的道路，这让他视野一下子开阔了。而且在经营皮克斯的时候乔布斯对自己的策略做了调整，他不再像以前那么封闭。电影产业的复杂性，环环相扣，使得他必须利用自己的专长，与行、院线、唱片等多个行业打交道。此时乔布斯意识到人脉和产业链的重大作用。所以皮克斯的运营状况越来越好，乔布斯再次找到了感觉，1995年，皮克斯制做出当时最棒的3d动画片《玩具总动员》，一夜之间变成了电影业的领军人物。2006年，迪斯尼花了巨资收购皮克斯，乔布斯也因此掌控了电影业。 而此时没有乔布斯的苹果却已是危机重重。由于电脑产品缺乏更新，加上ibm与微软联盟的不断打压，苹果在1996年出现了8。4亿美元的巨额亏损。当年不可一世的苹果正在摇摇欲坠。唯一能救苹果的就只有乔布斯了，他当仁不让的再次掌管起苹果。 在乔布斯重掌苹果公司之后，1998年6月上市的imc拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。之后3年内，它一共售出了500万台。后推出五彩的imc，其股价便开始上涨并一不可收。随后mcbook等产品，重新定义了什么是电脑的意义。乔布斯懂得了与时俱进，抓住了当下的市场需求和消费者需求，至1999年底，苹果股价从8美元左右一度飙升至30美元，并在世纪末的最后一个交易日以25。70美元报收。 2001年乔布斯凭借自己独到的眼光推出了ipod，在美国的媒体播放器市场苹果的ipod占据了60％的市场份额。经过三年的时间，ipod已经被成功地塑造成为数字媒体播放器市场的标杆，在ipod推出后一年后，2003年4月苹果的itunes音乐店与消费者见面。通过itunes音乐店销售的音乐数量高达5亿，美国音乐下载服务占据了其中的82％。开创了播放器市场的先河。之后连续几款更新换代的ipod产品推出，乔布斯不仅重整了苹果的山河，还将它推向了巅峰。 此时的乔布斯改变了以前封闭的思维，推出适合windows个人电脑的itunes版本，将ipod和itunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过ipod和itunes音乐店，苹果改写了pc、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。作为专业软件生产商，与乔布斯打过多年交道的微软正在努力研数字媒体音乐市场。 此时，戴尔也推出了硬盘版本数字媒体播放器——戴尔dj，试图与苹果的ipod争夺市场。戴尔这款类似ipod的mp3播放器具有价格上的优势，他们计划像当年ibm打败苹果那样故技重施，为此业内人士将其称为“ipod杀手”。然而事与愿违，戴尔dj并没有成为ipod杀手。苹果的创新意识无人能及。今年春天，它推出了迷你ipod，接着又推出了图片ipod，竞争对手争相效仿。今天的乔布斯不会再犯类似的错误，苹果公司推出了新产品ipod，其优雅的外观让消费者倾倒，同时苹果公司牢牢地将ipod的软件和硬件完全控制在自己手中。乔布斯表示，在过去的日子里，尽管数字媒体播放器市场竞争加剧，但是苹果公司的份额正在提升而不是减少，ipod第三季度的销量超过了200万台，是竞争对手销量的两倍多。 如今的数字媒体音乐市场仍然是苹果的天下，面对竞争压力守住这块市场有些艰难，但是乔布斯带领苹果在竞争中不断壮大。竞争无时无刻都存在，而且越来越激烈，想在竞争中求得生存，需要我们不断调整自己，做出改变去适应这个变化的世界。有人说乔布斯身上具一种霸气，他经过这么多年的磨练炼就了一种被人称之为角斗士的精神。竞争让他更有激，他身上有着不服输的精神。 1。兜售梦想，而非产品（1） 乔布斯，对于苹果迷来说一听到这个名字，他们脸上流露出一种崇拜的神——他是他们心目中的神。苹果这个名字对于消费者来说不仅仅消费品牌，而是他们追求生活品味的代表，在苹果的产品中你能找到一种属于自己的理想。乔布斯就是擅长在产品中注入一种信仰让消费者觉得苹果就是为他而创造的。以创新而闻名的“苹果大王”乔布斯有一句话被广为流传——“我们兜售梦想，而不仅仅是产品”。这是一种策略，苹果就是靠着这个策略使得苹果产品犹如注入了魔力。 一些业内人士认为，苹果的成功很大程度上得益于独到的品牌管理战略。硅谷资深分析家罗布·恩德勒形象地描述乔布斯的团队：“苹果的一大优势在于一群天才聚在公司席执行官乔布斯周围，想着如何“兜售梦想”。这个团队擅长从各个方面捉住用户，消费者对苹果产品的普遍印象是全方位的满足，当你拿到苹果产品的时候，它就让你有与众不同的体验，看起来、摸起来、用起来都很舒服，这些虽然并非跨时代意义的重大创新，却能够让用户在视觉、触觉以及在使用产品过程中获得即舒适又个性十足的体验，可谓功夫做到了家。乔布斯式的创新顺应时势，抓住了市场对小巧、精致、个性化的期盼，也推动了企业的成功。 同时在产品的宣传中苹果也是将有灵魂、有内涵的元素融入其中，想想当年乔布斯重回苹果后推出的imc的广告语——ithink，thereforeimc！改编自“我思故我在”，成为广告业的经典之作。这句话说出了imc的灵魂，这是一款吸引所有人眼球的产品。2000年苹果“thinkdifferent”（不同凡响）的理念和internet战略同样令人心动。这体现了苹果在广告营销方面的高明之处，在于它经常为其产品赋予某些理念色彩，触动消费者的心弦，激他们的想象力，勾起他们的梦想以及渴望。 苹果的策略不仅告诉了消费者产品有多好，你还会从使用苹果的产品的过程中体会它的完美。苹果想要传递的是它的产品将会如何改变人们的行为方式，让人们的生活因为有苹果的存在而变得轻松自如，并因此觉得拥有它会很酷。 乔布斯2007年在mcworld大会上这样煽地说：“我们重新明了手机”。iphone没有键盘，而是创新地引入了多点触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。iphone包括了ipod的媒体播放功能，和为了移动设备修改后的mciosx操作系统。此外，设备内置有重力感应器，能依照用户水平或垂直的 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 8 部分阅读 体播放功能，和为了移动设备修改后的mciosx操作系统。此外，设备内置有重力感应器，能依照用户水平或垂直的持用方式，自动调整屏幕显示方向。并且内置了光感器，自动根据当前光线强度调整屏幕亮度。还内置了距离感应器，防止在接打电话时，误触屏幕引起的操作。 当乔布斯在布会上这样宣iphone：“今天要向大家介绍三种革命性的新产品，具有触控功能的宽屏幕ipod；第二就是苹果手机；最后是突破性的网络通讯装置！一台ipod，一台电话，一个突破性的网络通讯装置，这不是三台分开的装置！而我们准备叫它iphone！”这样动人的演说让在场的观众们早已目瞪口呆，乔布斯讲解iphone的特点，同时抓住了听众的心理，他们唯一想做的是马上拥有一个这样的手机，用它来改变自己的生活。 有人评价乔布斯说他是世界上最会讲故事的人，的确如此，乔布斯很多时候充当了公司的产品布人，他擅长一个人表演，带动台下的听众。善于抖包袱、制造悬念，每次亮相都让消费者和新闻媒体翘以待。通过他的宣传，消费者能切身感受到苹果产品传达出来的精髓，激消费者与产品建立起一种感上的纽带，从而赢取消费者对产品的高度忠诚度。消费者往往从心底将自己与苹果产品联系在一起，和苹果公司描绘的“梦想”联系在一起。 当ipd还没有与大家见面的时候，有人已经用“整个世界都屏住呼吸”这样的句子在形容人们等待的心，这绝不像是在等待着一个电子产品的布该有的心，就像是期待已久的梦想将要实现的那刻，内心无法平静一样。 2。兜售梦想，而非产品（2） 2010年1月27日，在美国旧金山欧巴布也那艺术中心所举行的苹果公司布会上，传闻已久的平板电脑——ipd由席执行乔布斯亲自布，乔布斯给大家展示了一张幻灯片，上面有两张图片：左边是一部iphone，右边是一台上网本，中间有一个大大的问号。***乔布斯指着这两个图片出了这样一个疑问：“为了创造出一类新的产品，必须保证这类产品兼顾其他产品的功能，但是在某些关键任务上的使用效果远远优于其他产品，比笔记本电脑要强，比智能手机也要强。是什么样的任务呢？比如说浏览网页，电子邮件，欣赏和分享照片，观看视频，玩游戏，阅读电子书。如果非要创造出第三类产品，一定要保证其在这些任务上比笔记本电脑和智能手机表现得都要出色。否则根本没有理由去创新。现在你可能已经想到，是不是上网本呢？但问题是上网本没有上述优势。它们速度又慢，显示效果又差，而且还在运行着pc上那些过时的软件。它们仅仅是更廉价的笔记本电脑而已。我们觉得它够不上这第三类产品。但我们认为自己已经创造出了这种东西，愿意在今天第一次展示给大家。我们管它叫做ipd。”一样语气，一样的表，乔布斯这种方式传递着ipd究竟是何物，用在什么地方，什么人群需要它。 苹果不断地通过产品传递出人们的梦想，并且帮助人们实现这种梦想。乔布斯为了做到最能体现出产品特色的布会，他甚至会对会场做精心布置，以最完美的方式呈现产品。当年在imc的布时，乔布斯调了四次灯光就是为了imc闪亮缤纷的外观。如今，在ipd的布会上，一切都简单起来。舞台上的道具只有两件东西，一件舒适的真皮椅子和一张小圆桌，乔布斯像个话剧大师一样坐在椅子上，然后拿起桌子上的ipd，开始展示ipd的各种功能。整个布置非常巧妙，就像在自己的家里一样，传递着ipd的特点，它不应该是那种与手机和笔记本电脑一起用于工作的工具。它是为了让你的生活变得更舒服更有趣。你可以在家里，在路上，在街头的转角处拿出ipd感受美好的生活。在这个高节奏生活的世界里，人们就是梦想着有这样一个产品，让我们的生活变得轻松起来。 “苹果改变了世界，并且不只一点点。”人们不禁出了感叹，苹果率先打开了平板电脑这个大家都不敢触碰的领域。随后，在看到ipd取得成功后，包括三星、黑莓、惠普等世界各大it厂商纷纷推出了各式各样的ipd，但销售却远远落后于ipd，这也被乔布斯讥讽为“山寨苹果”。至于为什么谁也不能给出准确的答案，也许苹果做的不只是一个产品，而是人们的一种追求，这可能是其他公司学不到的精髓。乔布斯说：“竞争对手仍在努力追赶我们的一代ipd，而我们却用ipd2改变了游戏规则。”2011年3月2日，苹果第二代平板电脑ipd2布。3月11日，ipd2在美国上市销售。这一次，又出现了人们熟悉的排队抢购潮。 乔布斯从来不营销产品，而是营销一种精神、一种文化，他要让所有人成为苹果的信徒。乔布斯说，他自己包括所有的人都应该成功，除非他没有梦想。为着梦想勇往直前的精神永远值得敬佩。更重要的是，正是因为自己有梦想，所以，乔布斯才能把个人的梦想变为他和沃兹共同的梦想，变为他和他的设计团队共同的梦想，变他和苹果公司共同的梦想，成为每个使用苹果产品的人的梦想。所以苹果的追随者拥有对苹果产品绝对的忠诚，甚至是狂热，坚信苹果是酷的、特立独行的、完美主义的化身，即便它存在缺陷，消费者仍然会掏钱购买，这就是苹果的魔力。 3。心有多大，舞台就要有多广（1） 许多人都在思考什么样的人生才有意义？托尔斯泰曾经说过：“人活着，一定要有生活的目标。”而这个目标，就是理想。远大的志向和崇高的理想是事业成功的重要前提和无穷动力。乔布斯的理想是改变世界，或许你听了会觉得这是无稽之谈，但是乔布斯就是在为这样的理想而奋斗的，今天苹果的产品在一点一点地改变我们的世界。其实，无论对谁来说，事业上能够取得重大的成果，都必定是有着远大而正确的理想。理想是行动的方向，追求的动力。有了理想，就等于有了灵魂；有了理想，才不会在生活的海洋中迷失方向；有了理想，才会有所建树。 可能在所有人的生活中都存在理想，有的人总是给自己更高的目标，有的人却想过一天算一天，这都是对生活的态度，只是胸怀大志与目光短浅的区别。要想拥有真正伟大的产品，先要拥有改变世界的野心。乔布斯不仅通过创立苹果电脑开创了现代pc业的历史，而且在1997年重返苹果公司后，在短短13年间，相继推出ipod、iphone、ipd等一系列创造性产品，并成功地颠覆了pc、音乐、电影及手机4大行业的市场格局。 因为从小热爱电子产品，乔布斯对1975年世界上第一台个人计算机阿尔泰的诞生更有感触，他梦想着自己组建这样一台个人电子计算机。为此，他和沃兹尼克一起进入硅谷成立了“家酿计算机俱乐部”。沃兹尼克实现了乔布斯这个愿望，当他看到沃兹尼克和费尔南德斯设计出的计算机装置时，他的内心激起了极大的奋斗决心，乔布斯决定改变这个产品。1976年的愚人节，在乔布斯的策划下苹果公司在车库里成立了，他们的苹果i让乔布斯更有信心沿着这条路走下去。 21岁的他已经拥有一家公司了，同时他们组建了属于自己的个人电脑，乔布斯实现了一个小小的梦想，但更高的追求还没有停止。沃兹尼克正在研制更先进的个人电脑——苹果ii，这是真正开辟个人计算机先河的产品。自1977年于西岸计算机展次展示后，苹果ii成为一种最先进且最成功的个人电脑，苹果ii真的实现了乔布斯的愿望，它将变成他所说的“21世纪人类思想的自行车”，给人们提供从未想过的惊人的功能。 1978年，苹果公司已经成长为一家拥有60名员工的计算机公司，1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，不到一个小时，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市，筹集了8000多万美元。1982年，苹果二号机型以每月33000台的速度出售，当年销售额达58300万美元。苹果公司也因此名列《财富》500强的大企业名单中，苹果公司成为了市场上无可匹敌的计算机公司，当初被认为是无稽之谈的理想真的实现。刚刚20多岁的乔布斯自然成了焦点人物。从这时起，计算机领域成了乔布斯的舞台。虽然他曾经离开过苹果，但是他没有离开过这个舞台。 因为权力之争离开他心爱的苹果后虽然他内心痛苦，但是比起要他离开这个舞台来说，这点痛苦不算什么，这里有他的梦想。他随后成立了另外一个电脑公司——next，并苦心经营着，next的状况并不好，几乎只有软件开的生意可以做。乔布斯有着改变世界的野心，他随即现了另一个改变世界的新契机。1986年，许多人都不知3d技术为何物，可是乔布斯很看好它在未来的市场。他以一千万美元从卢卡斯电影公司购得该电影特效组，并将其命名为pixr。 pixr的工程师有着超前的技术，但是他们自己也不知道能够运用手中的技术做点什么。直到1991年，这个拥有77名员工的公司，只能尽力多招揽些电视广告的生意，同时出售自己开的图像处理软件，以维持基本运作。pixr只做出了几部比较有影响力的短片，例如1986年的《小台灯》和1988年的《小锡兵》，后来《小台灯》成为了pixr的标识，而《小锡兵》获得了奥斯卡最佳短片动画电影奖。这在乔布斯眼里是好的征兆，他相信自己的眼光。 4。心有多大，舞台就要有多广（2） 随着一个动画高手约翰·拉塞特从迪士尼跳槽投靠乔布斯，pixr形成了强有力的三人梦幻组合，掌握方向的乔布斯，掌握技术的卡特莫尔，掌握动画电影制作的拉塞特。在迪斯尼的资助下pixr制作完成了世界部全电脑制作电影——《玩具总动员》。1995年末，这部电影一上映获得了3亿5千万的票房，乔布斯因此成为了亿万富翁，导演约翰·拉塞特获得了奥斯卡特殊成就奖，迪士尼当即与皮克斯签署了未来10年内生产5部影片的协议。而pixr成为最成功、最有影响力的电影工作室。而pixr成功的意义还远远不止于此，最重要的是，乔布斯成功的开辟了他的另一个舞台——电影。2006年，迪士尼与乔布斯达成协议以74亿美元的天价收购pixr，乔布斯成立迪士尼最大的股东，握有电影的掌控权。 此时，可谓功成名就的乔布斯再次回到苹果重整山河，在他的掌舵下，苹果重新站起来，推出imc，乔布斯在这个熟悉的舞台上再次证明了自己。当年《时代》杂志授予imc最佳电脑称号，并且写下了这样的话：“谢谢你，上帝或者乔布斯，带来了这一款彩色透明的小可爱，一个适于家庭使用的桌面电脑——实际上是个玩具”。 而真正给苹果带来**的是ipod媒体播放器，自从ipod诞生以后，这款产品便一举成为音乐行业的中心，苹果公司借此成功进军音乐界。2003年，itunes已经进化成了在线音乐商店，它将唱片业带到了一个新世纪，几乎结束了cd时代。而后itunes提供视频和电影的在线付费下载，2008年，itunes已经超越沃尔玛，成为全球第一大音乐零售商。2009年底，使用ipod用户达到2。5亿。ipod＋itunes颠覆了整个音乐领域。这一成功告诉世人苹果不只是个人电脑界的领军人，它现在也是音乐界的掌控者。 当你在为苹果无所不能的实力感叹时，苹果又有了新动作，它要重新定义什么是智能手机。只有一个触键的iphone让手机变得丰富多彩，就像广告说的那样，“它将可视电话变为现实，拥有多任务处理器，超高的显示屏，拍摄并剪辑美妙的高清视频，是你所需要随身携带的手机，也是唯一的相机。”随着iphone的布，智能手机对于消费者来说不再是打电话的工具，而是生活中随处都能用到的必需品。iphone被誉为有重大变革意义的产品，苹果将舞台扩大到了通讯领域。 因为ipod和iphone在市场上销售的火爆场面，以至于苹果电脑公司因为它们，去掉自己公司名称中的“电脑”两个字，更名为“苹果公司”，而你要以为苹果只是占有电子产品这个领域，就连广播、电视、动画、游戏、印刷、媒体这些领域无一不感受到苹果通过它的产品带来的压力。这标志着苹果公司占据了更广阔的舞台，全面的展，如今它不再是改变个人计算机历史的小电脑公司了，而是像乔布斯说的它正在悄悄地改变着世界电子通讯的展方向。 “他使个人电脑像电话一样简单易用；他让音乐重新流行了起来；他把手机变得丰富多彩；他最后还改变了阅读，他是乔布斯。”这是乔布斯的功绩。小时候，胸怀大志就是乔布斯的信条，事实证明，这也是获得成功的一条有效的捷径。有句话说，“心有多大舞台有多大”，其实做过事业的人尤其事业比较成功的人大多数都有这个体会，只有敢想才有敢干，只有敢干成功的几率才大。 日本富孙正义说：“起初所拥有的只是梦想和毫无根据的自信而已，但一切就从这里开始”。正是他那份毫无根据的豪壮志，让他成为了全日本最富有甚至全亚洲最富有的人。《财富》评乔布斯为十年最佳ceo，评论写道：“企业家若能重塑任何一个市场，已堪称毕生成就，例如亨利·福特改革汽车生产工序等。然而能够同时改变4大现有市场，乔布斯是史无前例第一人”。多年来，在乔布斯身上一直没有改变的就是那执著的个性和富有进取心的精神，还有强烈的个人愿望。他一直希望通过自己的拼搏，去实现他那个伟大的梦想，心有多宽舞台就有多广。 5。用产品传递激｜情（1） 在所有苹果粉丝眼中，乔布斯无疑是一位可以改变历史的天才，这不足为奇。***乔布斯在他二十岁和沃兹创造苹果脑公司时，可能不会想到有一天苹果会从一家小小的电脑公司成为世界上市值最高的高新科技公司，他会获得总统授予的国家级技术勋章，会登上《时代周刊》成为封面人物，会被《财富杂志》评为“全美最佳ceo”，但这一切皆成事实。从白手起家创办公司引个人电脑行业革命，成为声名显赫的“计算机狂人”开始，他就一直富有激的为之努力。乔布斯拥有如传教士般的热，如狂热分子般誓成功的决心，在他的带领下，苹果公司孕育出强大的激文化。 凡是跟乔布斯打过交道的人都知道，乔布斯每做一件事都充满活力，他对自己的工作饱含激，好像在他身上有无穷的力量。当然他在参观了山景城附近的美国航空航天局埃姆斯研究中心时看见了计算机终端设备，从他的语就能感受到他对计算机的热爱和激。他说他爱上了计算机的整个理念，表就像个孩子看到心爱的玩具一样，你能听出其中的狂热。“因为你一生中可以做的事很有限”，乔布斯说，他要用地最大的热去做他最热爱的事。 乔布斯用他这种对产品的激感染了整个苹果公司，从普通员工到工程师再到董事会成员，他的团队都虔诚地相信他所说的凡事皆有可能，在他的团队里永远涌动着一股炽热的生命力。他这样说：“如果一个公司的员工没有感受到从公司领导者那里传递过来的激，那么领导者应该问问：‘为什么感受不到？’。”《财富》杂志有一篇文章这样评价苹果公司团队：“苹果公司有大量工程师，但对他们来说，不是仅仅拥有技术优势就够了，他们还必须具有激。激是克服设计和工程障碍、准时完成项目的动力；激能促成同事间的良好竞争，让弱者淘汰，或者反对不能胜任的上司。库克说：‘心脏承受能力不强的人，不适合在苹果工作。’”激是苹果最不可缺少的资产之一。他知道他需要和与他一样追求产品完美的人一起工作。他的热是他成功的最大、最根本的秘诀之一。他对别人很严苛、要求极高，而且，有时不会体谅别人。“因为他，我每天要工作20小时。”一名工程师说。穿着牛仔裤和运动鞋的乔布斯既令人尊敬，又令人畏惧。这些都反映了他那火一样的热，而正是这种热赋予了他无穷动力。 乔布斯是创新天才，但他同时还有商业家、艺术家、传教士、谋略家、和完美主义者的特质。同样他把这份激也赋予了苹果的每个产品，他给麦金托什注入了生命，使其成为“我们大家的计算机”。出于他对音乐的热爱和随时随地都可以听音乐的愿望，他促使音乐商店itunes和音乐播放器ipod成为现实。他喜欢手机的方便，但是却讨厌市面上那些沉重、笨拙、丑陋、操作复杂的手机，这些不满足促使他为自己和我们所有人带来了iphone。像所有狂热的艺术家一样，他对创造和产品的热一直鞭策着他前进。因此“麦金托什”和每个产品都不“仅仅是产品”，它们传递着乔布斯高度的热诚。 乔布斯让产品有了生命力，他也是世界上最伟大的推销员、品牌宣传员，他总是用富有激的演讲，富有创意的广告让消费者感受到产品的魅力。他总会不失时机地推销和宣传他的产品，当年他在宣传苹果ii时用生动的语描述这样一个时代，“届时，电脑将会像厨房电器一样普及，其影响则会像电话或内燃机一样具有革命性。”而今天我们想起这句话时留给我们的是无限的激。 乔布斯的招数无人不知：宣布产品，把产品保密到最后，在一场光鲜眩目、脚本经过细密安排、万众瞩目的表会上亮相。乔布斯1984年就把好莱坞大片式产品表会带进科技界，用一支美式足球史上最出名的广告，将第一代麦金托什变成一座通俗文化里程碑。他受到未来主义小说《1984》的启：在广告里，一个巨大的电脑银幕上，一个极权主义领袖对满场工人演讲，一个爱好自由的女子奋力丢出铁锤，击穿银幕。那段广告是乔布斯为了像蓝巨ibm示威的佳作。人们通过这段广告感受到了麦金托什传递出来的力量。 6。用产品传递激｜情（2） 似乎听这位苹果的ceo表演讲是快乐的事。他喜欢穿黑色高领毛衫和牛仔裤，擅长推介，他的促销方式常常令人过目不忘。说乔布斯是世界上最具沟通能力、最擅长演讲的顶尖高手并不为过。他对语的游刃有余，对场面的驾驭、绪的调动和瞬间捉住人心，台下的观众只有掌声和惊讶声。乔布斯是虏获人心的高手，他从牛仔裤的装饰口袋中掏出缩小版的ipodshuff，像一位专业的魔术师，乔布斯总有办法在最后一刻才从帽子里抖出兔子，让全球惊艳。 而在2008年初的苹果大会上，他又从信封中抽出全球最薄笔记本“mcbookir”，仅仅是一个牛皮纸袋的道具和一句简单的语：“把电脑装进牛皮纸袋。”就表达出了产品的特点，这是世界上最薄的笔记本。观众通过他简单的举动感受了世界之最的激。天下营销绝招看美国，而美国营销王是苹果执行长乔布斯。布iphone时，乔布斯说：“今天，苹果重新明了手机”，推出ipod时他用这样的语作为标题——把1000歌装进你的口袋里。这样的标题令人印象深刻，过目不忘，不仅能调动听众、读者的好奇心，更能激消费者的购买欲。在向市场展示苹果的惊世作品imc、ipod和iphone时，他所使用的美轮美奂的ppt以及高超别致的表达技巧，传递着激，他个人也赢得粉丝无数。 作为日本最成功的企业家之一，软银ceo孙正义说他自己是苹果产品的粉丝，其实他是被乔布斯的激所感染，他回忆起去探望正在肝移植手术恢复中乔布斯的景时说：“登上一节楼梯后，乔布斯便气喘吁吁。但一进入会议室后，所有的虚弱迹象一扫而光，眼神中射出激的光芒。”孙正义被乔布斯的这种力量深深地震撼了，孙正义说：“几百年之后，乔布斯与达芬奇受到同样的尊敬。乔布斯没有将自己的产品仅仅看成是一件产品，而是将其视为一件艺术品，或者一件融合了自己生命的物品。” 乔布斯给人留下了不同的印象，有时是一个改变世界的梦想家，有时则是一个有着不可思议的商业成就的营销专家。用创新的方法改变商业图景，改变生活质量，改变人生轨迹，引领并改变整个计算机硬件和软件产业。为此他满怀激，他将这种激传递给苹果的全体员工，而那些真正受到“鼓舞”的人极富激。只有充满激的人才能创造出伟大的产品，只有充满激的团队才能创造出伟大的产品。 苹果的团队热衷于什么？其实不全部是产品本身，而是自己的产品在消费者生活中的意义。他们关注的是，他们的产品或服务如何改变世界。并将这种理念融入到研的ipod、iphone、ipd上，使得苹果产品带给使用者不仅是个性时尚的电子产品，而且感受一种富有激的企业文化。苹果通过一些巧妙的方式培养其信徒的宗教热，包括神秘感以及暗示用户是被选定的人。或许最重要的还在于苹果对于符号化信息的忠诚。乔布斯最终能够如此成功并鼓舞人心，并不在于他创造出了伟大的电脑、手机和mp3播放器。而在于乔布斯对消费者充满激，也对消费者使用苹果产品改变世界充满激。 7。创造神奇体验（1） it软件行业曾流传着一句话：“永远不要去做微软想做的事。”可见微软之强大，然而为什么苹果反而能“后制人”？因为苹果产品与众不同！只要稍微观察和对比就不难现：乔布斯所创建的苹果，走的是与微软截然不同的路线，是精品路线。苹果这种路线不仅丰富、完美了世界，而且让消费者多了一个选择。 很多人都在分析苹果产品与众不同的“秘诀”，从不同的角度有不同的观点，但是苹果的创新能力是大家公认的。苹果的创新来源于乔布斯本人的希望，而乔布斯的希望来源于用户的体验。用户体验驱动的创新不是灵光乍现、昙花一现。灵光闪出的创新是突破式的，而体验驱动的创新是渐进式的。乔布斯致力于为用户打造神奇的体验，如今大部分的产品市场营销员会到外面做消费者调查，问消费者：“你们需要什么”。乔布斯与他们不同，坚信用户“不知道自己要什么”，他并不相信这一套方法。他说：“如果人们都不知道基于图形的电脑是什么，那我怎么可能去问他们想要什么样的电脑？没人见过这样的电脑。”他认为向人们展示一台计算器无助于令其想象未来的电脑。你需要的是让用户体验到什么是电脑，他才会感受到电脑为他的生活带来了什么，这样他自然会希望未来的电脑应该是什么样子。这是乔布斯创新的动力。 苹果前ceo约翰·斯卡利在接受采访时说到乔布斯的成功经验时他特意提到，“乔布斯经常从用户体验的角度来看待产品性能。他认为用户体验必须贯穿苹果所有产品线，无论是苹果台式机还是itunes音乐服务都是如此。在产品制造、供应链环节、市场营销以及专卖店等业务领域，乔布斯都很看重用户体验。”乔布斯在开lis时前去帕洛阿尔托研究中心的实验室取经，在这里乔布斯看到了许多让他新奇的东西。先是计算机图形用户界面，那时的电脑还是通过键入指令完成操作，计算机显示器的屏幕上除了字母和数字以外没有其他任何东西，而这个展示中心的计算机用户界面无疑会给用户带来神奇的体验。另外，这里的计算机内还装有文字处理系统，打印时它们可以显示页面。更神奇的是，这里有一个称之为鼠标的神奇设备，当你用手移动它时，就能控制屏幕上的插入点。这一切都让乔布斯兴奋，他像小孩子进了糖果店一样，他正在幻想他们在使用这样一台电脑时的景。乔布斯把技术带回去以后，苹果公司开始了“丽莎计划”的项目，在经过苹果电脑公司200个电子专家花了9个月时间的努力，1983年1月，“丽莎”计算机正式投放市场。随着lis的推出，消费者第一次看到了“鼠标”，感受到用户界面、局域网络、文件服务器等前所未有的体验。 再来看看imc电脑。当苹果推出的imc系列电脑实际上在性能上并没有什么过人之处，但为什么被誉为革新性的产品呢。当imc系列电脑一上市，就风靡全球，受到消费者热烈欢迎。乔布斯说：“imc是世界上最容易连接网络的电脑”，这点就抓住了用户的心，谁都想马上拥有一台imc体验一下什么叫“世界上最容易连接网络的电脑”，再加上imc五颜六色的外观，让消费者体验到什么是最时尚美观的电脑。这些应用基于消费者的体验上的创新，直接击中了消费者的心房，让消费者更加倾向选择imc。 可能我们在日常工作中的时候会遇见这样一些状况，不小心误删一些本以为没有用处的文件和程序，等到想要用到它的时候才后悔莫及。有些软件虽然能够在一定程度上恢复彻底删除的文件，但费时费事。苹果为我们解决了这一大麻烦，在2006年，苹果电脑公司预演的mcosxleoprd，timemchine能够自动把mc上的一切内容备份到外置硬盘或mcosxserver。如果某个文件丢失，用户可以使用基于时间的直观可视化显示进行回溯搜索，查找并即时恢复该文件。只需一次点击，timemchine就能在短时间内迅速恢复您所需要的任何内容。timemchine让用户倒转时间查找已删除的文件、应用程序、照片或其他数字媒体的独特功能，创造了一种保护消费者的数字生活革命性的方法。用户通过timemchine体验了“时光机”的神奇功能。 8。创造神奇体验（2） iphone向人们展示了前所未有的免触笔无按键和多点触摸等全新的手机操作体验。***吸引千万消费者的iphone产品中，“多点触摸”就是苹果公司致力于消费者体验的革命性成果。随着时间的推移，市场上不断出现了不以手写功能为主打的触摸屏手机，以触摸屏给用户带来的便捷为卖点，赢得不少消费者的热爱。但这一切都被iphone的震撼上市打破。iphone完全颠覆了触摸屏的使用体验，使消费者明白原来一部手机可以没有触笔没有多余的按键，用户简单地通过多点触摸就完成基本操作，避免了一层一层烦琐的菜单进行的复杂操作。 为了配合“多点触摸”功能，iphone采用的os操作系统，完美的配合手机的触摸功能。iphone的成功得益于软硬件完美的结合，加上为触摸技术量身定做的os架构，用户可以完全抛弃触笔，也不必再担心触笔会丢的尴尬。特别的人机界面、程序设计、轻薄的机身等细节，用户只需单手就可以轻松操作。iphone多点触摸技术及人性化的操作，能带给用户美好的操作体验。 而ipd则是苹果为顾客制造神奇体验的又一杰作。在ipd身上，处处都透露着苹果对用户的体验和服务的展望，这就是苹果之所以成为苹果的原因。在ipd的大屏幕和接近全尺寸的虚拟软键盘上用户自由的阅读与送电子邮件，ipd拥有反应灵敏的高分辨率多点触控显示屏，可让用户以应用程序和内容真实互动。乔布斯说：“ipd创造并定义了一种全新的产品类别，能以空前亲密、直观和有趣的方式把用户与他们的应用程序和内容联系起来，给你神奇的体验。”ipd包含12种新一代多点触控应用程序。每个应用程序均能以纵向和横向模式运行，当用户向任何方向旋转ipd时，都会自动进行动画视图切换。精确的多点触控界面使ipd网上冲浪成为一种全新的体验，互动性和亲和力远远超过了电脑上的体验。ipd的亮丽9。7英寸led背光显示屏采用ips技术，能以178度超宽视角呈现生动、清晰的图像和一致的色彩。不管是滚读网页还是玩游戏，高度精确的大容量多点触控显示屏都具有惊人的准确性和灵敏反应。再加上ipd只有0。5英寸厚和1。5磅重，不论你是在出差办公还是旅行休闲都可以随时将其带在身上，不会给自己造成任何负担，这是以前的笔记本电脑做不到的。 ipd包含了12种专为其设计的全新创新应用程序，并且几乎能够运行ppstore中的全部140，000多个应用程序，包括已经为iphone或ipodtouch购买的应用程序。另外苹果基于为用户创造更好的娱乐体验，在ipd装有新版的ibooks应用程序，包括全的ibookstore（读书软件），通过它用户可以在线浏览、购买和阅读图书。 ipd不仅仅是你上网、收邮件、游戏、听音乐等娱乐工具，它同样可以满足用户的办公需要。ipd上装有这样一个原件——iwork（高效套装软件），它是专为多点触控设计的第一个桌面办公自动化套装软件。使用pges、keynote以及numbers，你可以创建格式精美的文档、具有动画和过渡效果的超炫演示文稿以及带图表、函数和公式的电子表格。如此贴心的ipd怎么会得不到消费者的钟爱呢？ipd备受追捧，不仅是因为乔布斯魅力超群，也全是因为他们的硬件设计美观，而是看重他们将设备、软件和媒体整合成优雅、无缝的从终端到终端的用户体验的方式。 乔布斯一直都是这样尝试着给用户最佳的体验做产品，苹果为了让用户感受全方位的产品和周到的服务，对其销售方式作出了创新性的改变。以往电子生产商一直是通过多家零售商销售自己的产品的，苹果也不例外。这种销售方式虽然有助于提高产品销量，但是用户无法从零售商那里感受到完美的体验。于是乔布斯决定要开一家只销售苹果产品的零售店，只有一个最为重要的目标：为用户提供与传统电脑行业的体验截然不同的零售店。乔布斯亲自监督零售店的装修，室内的装饰品也要完美的配合苹果的产品，同时店里配备的专业技术人员，顾客在这里可以全面的体验苹果产品和苹果的服务。 9。创造神奇体验（3） 每次前进一分，一百次就是一百分，一百分就是满分，就是用户体验的心满意足。乔布斯就像魔术大师一样为用户创造着一次一次的神奇体验，这其实也是一种品牌的宣传策略，当用户体验到苹果产品的魅力所在时变成了这个品牌的忠实粉丝。今天的苹果公司按市值排名，现已成为全球第一大科技公司。擅长创新的苹果是真正“另辟蹊径”的科技巨头，率先拥抱体验设计，而不仅是技术设计。改变世界是乔布斯的伟大梦想，它将创新和突破一次次推向高峰。但是，苹果成功密码，还不仅仅是单纯的创新，这种创新之所以能深入人心，是因为，在苹果的展之路中，是最大程度考虑用户体验。 10。将与众不同当做一种信仰（1） 一个企业家之所以伟大，不在于他多么有个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。***2010年5月26日下午2点30分，苹果公司成为技术领域的最大公司，并且仅次于埃克森美孚公司，成为全美第二大公司。在过去的数月间，苹果公司的市值一直咬紧微软公司。苹果ceo史蒂夫乔布斯的魔力到底有多大？每次苹果新品售时，苹果商店门外长长的排队队伍便能解释一切。 苹果的粉丝可以说是遍天下，而且不分受众群，不论是明星大腕还是普通大众，不论是成功人士还是奋斗青年，大家几乎都想拥有一款苹果产品。当你追问他们为什么追逐苹果的产品的时候，这些人给你的回答是，“苹果的产品已经变成是一个消费品牌了，它已经不是一个所谓的电子品牌或者是计算机品牌了，它已经变成了一种大众信仰。”那么乔布斯到底是怎么样引领苹果，将自己独特的理念和体验渗透到全世界的呢？ 小的时候性格奇怪、偏执、不爱说话，当别的孩子在玩游戏的时候，他却一人鼓捣电子元器件，小朋友都认为他的是个“怪人”。上了中学他与众不同的个性没有改变，整天围着电子产品转，那似乎是他的唯一娱乐。大学时他特立独行的个性变本加厉，加之受美国嬉皮文化的影响，他留着长，穿着邋遢，后来竟然还退学了，这一切的行为让他更与众不同。而这种与众不同延续到苹果的产品中。 现在的社会人人都追求个性，苹果的产品满足了人们的这个追求。他与朋友沃兹创建了苹果公司，通过苹果ii成为业界威名远扬的公司。苹果ii成了当时最畅销的电脑，那时的苹果产品就与其他电脑大有不同，不但机箱里拆去了风扇，机箱也次采用塑料外壳。? 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 9 部分阅读 说笔弊畛┫牡缒裕鞘钡钠还肪陀肫渌缒源笥胁煌坏淅锊鹑チ朔缟龋湟泊尾捎盟芰贤饪恰Ｕ庑┐葱滦缘拿魅孟颜呒亲×似还飧銎放啤?997年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司已经岌岌可危，市值不到40亿美元。乔布斯回到苹果做的第一件事，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了imc，让苹果电脑重新成为“潮品牌”的代表。imc就像以前的苹果产品一样，属于典型的“非主流”人士使用的，虽然没有给苹果的市值带来什么影响，但却成为“与众不同”的代名词，因为那时的电脑还是个丑八怪，而苹果的imc则有着缤纷的半透明外壳。 纵观乔布斯的职业生涯展，事实证明一个人要想真正脱颖而出，不是因为其“全能”，而是因为其拥有“独一无二”之处。就像苹果新产品问世时，苹果体验店总是站满了人，大家长时间的排队只为体验到新的产品。是因为没有其他优秀产品了么？一定不是，但苹果是这些优秀里面最独特的那一个，也许它的功能并不完美，甚至还有缺陷，然而因为它的独特性赢得了消费者的青睐。有人说苹果公司实际上是在推进一种价值观，苹果卖给你东西不是卖给产品，而是理念，是一种生活方式。苹果一直是一家善于创造奇迹的公司，他们似乎会将冷冰冰的电子产品赋予最鲜活的特色，也善于将自己的文化通过自己的产品传递给每一位顾客。于是乎，再普通不过的mp3播放器在苹果手中做成了ipod，成了每一个年轻人梦寐以求的礼物，就像乔布斯说的一样，“拥有一只能将1000歌装进口袋的ipod是多酷的一件事”。 2007年，苹果借助一款叫做iphone的手机重新开始世界认识。除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了itunes在ipod上的引用，在2008年推出了ppstore，并和itunes无缝对接。iphone＋ppstore的组合，为苹果赋予了主导地位，引领了手机革命。再平凡不过的手机在苹果手中做成了iphone，成了2007年手机界的一个奇迹。 苹果公司通过一系列与众不同方式，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热，包括渲染产品的神秘等。而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意义，苹果公司用颜色、声音、形状等代表个性特色元素的组合，构建了清晰的品牌形象。苹果通过这些策略使其品牌形象深入人心。 11。将与众不同当做一种信仰（2） 他们是苹果的忠实信徒，显然iphone4并没有受前不久的“信号门”事件丝毫影响。***一位苹果迷说“在我拿到之前，一切都是胡说。”而另一位粉丝自称从小就迷上了苹果，因为使用苹果让别人都很羡慕，“大家都觉得我很酷，那感觉太棒了。”他说。不少粉丝表示，通宵排队更在意的是“感觉”。据亲身体验过的粉丝介绍，排队其实并不痛苦，有人甚至自带帐篷过夜，还有粉丝带了电脑或者纸牌，与朋友打时间，讨论苹果产品的种种利弊。其实，除了乔布斯在全球开者大会上推出iphone4之外，苹果官方便无太多宣传，苹果到底靠什么去吸引如此之多的消费者通宵熬夜排队，尤其是那些“忠诚度”一般的粉丝？答案就是苹果传递着一样与众不同的文化，这种文化在今天被大家所追捧，成为忠实的信徒。 苹果的产品一直都卓尔不群，崇尚着一种充满艺术化的感觉，而且苹果钟爱白色，就如同纯白的雪一样，结合了被咬了一口的苹果logo，显得苹果就是与众不同。一直倡导“thinkdifferent”的苹果今年推出了一款跟我们传统概念完全不同的笔记本电——mcbookir也许这就是苹果在其产品里传达的理念：简单、精致、纯粹、人性化，这些东西也正是苹果取得今天这种成就的主要原因。而从mcbookir身上，我们依然能够清晰现苹果的这种理念。当初苹果起mcbookir这个名字的含义大概就是希望这款产品是一款能自在移动，如空气一样自由的笔记本。如果有人告诉你，一台笔记本可以从信封里拿出来，你有没有想购买的冲动？如果您还是对此有些冷淡，毫无购物**的话，再告诉您如果它是苹果的产品呢？想必很多消费者至少会想看看苹果这次给他们带来的怎样的一款标新立异的产品。没错，苹果还是这样一家充满设计灵感，在产品设计方面做到了极致的企业。 不要以为mcbookir只要靠外表的与众不同而赢得掌声，拥有mcbookir让你的工作和生活同样精彩。他内置iwork，这是一个类似于windows操作系统下的microsoftoffice系列软件。而且，iwork的文档与microsoftoffice的文档可以毫无阻碍的互通，不但新版本office文档可以直接导入到mcbookir中，之前更早版本的也完全可以打开。当用户将文件导入到iwork中的文档，全都能保持原来office文档中的样式。另外针对用户日常娱乐的使用而开的系列软件——ilife，ilife‘由itunes、iphoto、imovie、idvd、iweb、grgebnd这几个软件组成，不但包括了生活中的各种娱乐功能，还有更广范围的延伸。mcbookir所带的itunes新增的coverflow功能，可以让用户浏览所有唱片的封面，就像站在满满一书架的cd、dvd面前一样。用户可以在mcbookir上的所有itunes信息还可以全部同步到ipod里，甚至还可以将ipod里面的项目、歌曲评级和播放列表同步回mcbookir中，有了itunes，自己个性化的影音娱乐可以如影随形。mcbookir中更新后的iphoto可以使用事件功能，根据日期自动整理图库，极大地简化了照片的管理……总之，有太多理由让人拥有它让生活与众不同了，那种生活是只属于苹果mcbookir的生活，就像mcbookir的广告词一样，“原来生活可以更mc”。 苹果产品的风靡，不仅是因为苹果公司的创新动力，乔布斯卓越的领导力，优秀的产品设计人员，优秀的产品营销人员，重要的是苹果通过产品让用户体验到与众不同的文化。这些要素缺一不可，相互影响并相互转化，形成了推动苹果创新的“动力火车”，创造出一个又一个伟大的产品。也许没有一款电子产品能有如此鲜明的特色与那么醒目的缺点，也许没有一款产品自它布以来伴随着众多的颂扬与同样数量批判。有人说最开始，喜欢苹果是因为你喜欢那种与众不同。如今风行全球的苹果宣传口号“换种方式思考”也被证明不是空话，因为苹果粉丝们的思考方式确实与众不同。苹果的品牌是如此的强大和有吸引力，以至于对有些人而，苹果已经成了一种信仰。 12。为顾客而改变（1） 有句经营名：优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场。无论你有何种了不起的能力及相关产品，如果顾客不来消费，你想销售赚钱的目的就无法实现，因此顾客的需要是实现产品价值的前提基础。企业要在市场竞争中取胜，就不要被市场上所谓的“热点”迷惑住双眼，而应善于倾听顾客的声音，从流行的现象下面现潜在的市场机会，在更高层次上拓展生存和展空间。从20世纪到21世纪，这是一个观念巨变的时代。在企业——市场——顾客之间，谁选择谁，谁就掌握了控制市场的主动权。 1976年，苹果成立后，他们推出第一款电脑——苹果i，可是全新的产品销售况并不理想，而计算机行业的其他竞争对手都在迅速展。于是，乔布斯和沃兹开始酝酿苹果ii，他们要设计出最优秀的计算机产品，而这优秀的产品是基于顾客的需求的。为了让苹果ii真正成为大众产品，沃兹尼克在设计的时候想尽一切办法来降低成本，所以沃兹尼克决定开自己的程序设计语系统。因为市场上使用的都是由比尔·盖茨和保罗·艾伦开的基本程序设计语，价格昂贵。而沃兹尼克自己开的程序设计语系统可以免费提供给用户，并应用在电路板的芯片上。另外，为了让用户节省时间，苹果ii设计了一个新的程序，让机器在开机时自动加载操作系统，让用户不用在每次开机后先加载操作系统。而且着对水平不高的用户来说更容易操作。这一为顾客而变的人性化设计，奠定了苹果ii的用户群。 这些改变还远远不够，以往的电脑没有插槽不支持扩展，无法满足不同用户对计算机功能的需求。为了改变这个现状，沃兹想到了一个好办法，就是把彩色信号传输到显示器里，这样就可以提供充分的扩展插槽空间。而用户可以通过利用扩展插槽插卡来增加机器的功能。人人都在探讨创新，研究创新的理念，例如：“以用户为中心的创新”、“大众协作”或“众包”之类的专业术语。所有这些行话都围绕着一个核心思想就是满足消费者需求，即密切关注消费者，让消费者直接参与到新产品或新服务的研和实施过程中来，就是企业接受客户的思想，按照客户的意图来设计产品和服务。苹果为了用户而做的改变影响了整个计算机领域，自从苹果ii应用了扩展插槽和插卡功能后，其他各大计算机公司也纷纷开新的产品。世界上没有绝对完美的产品，在苹果ii上市后，用户反映了它的一个缺点，它只能显示大写字母，而且每一行也只能显示40个字符。乔布斯认识到想让苹果电脑转变成正式的商用电脑，需要对产品再作一些改进。为顾客而变的方针使苹果的产品不断地推陈出新。 乔布斯牢牢地抓住了我们的想象力，因为它确实知道他的用户需要什么。在离开自己所创建的苹果公司12年之后，乔布斯于1997年回归。苹果公司已濒临破产，在乔布斯回归苹果的最初几个月，对苹果进行了改革。他又信心让苹果的产品重新占据市场，苹果近十几年来之所以能奇迹般重新崛起，我们似乎在一次苹果的会议上乔布斯的一段中找到答案：“这个世界十分复杂，十分喧嚣。我们要做的，不是制造能够让人们完成工作的机器盒子，尽管这确实是我们做得很好的方面。苹果要做的不止这些，我们不可能指望人们能记住苹果的很多东西，别的公司也一样。因此，我们必须搞清楚，消费者想知道关于苹果的什么，消费者想知道我们能代表什么。我们相信，有激的人能够将世界变得更好。” 30年来，苹果一直是一家著名的高科技公司，然而每一次在新产品推出时，乔布斯都强调，科技可以带给人们什么样的改变。他说：“苹果永远在问：这将给用户提供何种程度的便利？这将对用户有多重要？”在cd时代，你一定遇见过这种况，为了一两歌得花钱买一整张cd，难免有人心生抱怨，可是处于那个时代这是天经地义的事。而要改变世界的乔布斯了解消费者的心思，就是因为了解消费者的需求才现潜在的市场。未来的市场，需要一个敏锐地捕捉信息的眼睛，更要有一种能够有独到的观点去引导和创造的思想。 13。为顾客而改变（2） 2001年，苹果公司推出第一款ipod音乐播放器，当时全美每年仅售出72。***4万台数码音乐播放器，似乎看不出什么市场前景。但是，乔布斯了解消费者的潜在需求，并随即推出了itunes网上音乐点播商店，提供合法音乐下载，一99美分，同时，你只有使用ipod才可以播放从itunes里下载的音乐。这种创新的消费模式最终得到了用户的认可。截至2006年底，itunes音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82％。在苹果公司推出部ipod播放器仅仅7年之后，音乐和ipod播放器的营业额已经占到了公司营业总额的一半。《时代》表了一篇《ipod之国》的报道，“ipod已经从一台音乐播放器变成了一只宠物，文化符号或身份的象征。” 虽然环境生了天翻地覆的变化，但是唯一不变的是一定要把握住消费者的需求。把握住了消费者的需求，就把握住了未来。在2007年，iphone的横空出世再次改变了苹果，并颠覆了整个电信产业。乔布斯和iphone团队从心里体会消费者的感受，乔布斯在接受采访时说：“我们每个人都有手机。但这些都太难使了，真令人痛恨。软件设计得一塌糊涂，硬件也不是特别好。我们问过朋友们，他们也都讨厌自己的手机。每一个人看起来都不喜欢自己的手机。”从消费者的真实需求出，在iphone的研过程中，乔布斯也颠覆了手机制造业的一贯传统。通常况下，运营商决定着手机的研制方法和营销手段，掌控着从数据处理到手机功能的每一个细节。但乔布斯认为，运营商永远也不会像苹果那样来理解网络和娱乐业，因此执意要推出自己开的手机。说曾经有人批评乔布斯：“他做的市场调查就是每天早上起来看一看镜子中的自己。”但事实也许刚好相反，近年来苹果公司之所以可以不断地改变规则，恰恰是因为它了解消费者的想法，并为给消费者最佳的体验创新着自己的产品。苹果秉持将一切做到最好的精神，除了精于外表同样也强于内在。iphone把手机由硬件主导变成了软件主导的产物。它看起来更像是一部具有通讯功能的电脑。用户可以上网冲浪、e…mil、聊天、听音乐、观看视频，在手机上体验使用电脑的感觉，你甚至都不需要键盘。 有人说乔布斯只重视的自己的感觉，按照自己的想法去开产品。其实这是一种误解，苹果公司为了创造更好的产品，他们懂得尊重顾客意见对一个公司有多重要。为了听取客户反馈苹果采取了这样的办法，先是一种名为“开箱体验”的方式，通过把用户打开一款苹果产品、开始使用的全过程完整拍摄下来，让工程师自己观察、体会还有什么可以改进的。这可能还不够周全，所以苹果在产品推出的最初几周，由产品经理坐在热线电话前，负责回答问题，听取用户对产品的意见。苹果产品在颜色、特性以及功能上的不断更新恰恰是听取消费者意见的结果。 改变世界的梦想，将乔布斯的创新和突破一次次推向高峰，但是，苹果成功密码，还不仅仅是单纯的新意，这种新意之所以能深入人心，是因为，在苹果的展之路中，创新的目标，是最大程度考虑用户体验。“在苹果公司，我们遇到任何事都会问：它对用户来讲是不是很方便？它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈‘噢，用户至上’，但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。 进入21世纪以来，市场竞争日趋激烈，商品内容愈加丰富，企业选择顾客的空间越来越小，反过来，顾客选择企业的空间越来越大。现在客户对个性化要求越来越高，不能抓住消费者心思的产品会造成客户流失现象更加频繁。苹果的成功源于它肯为消费者做改变，并且引导消费者用全新的方式思考应对问题的解决方案。苹果的宗旨是把消费者和改变者联系在一起，用创造者的角度告诉消费者什么才是他们正需要的东西。苹果的最终目标是生产出消费者心中最想要的产品。 1。一个好汉三个帮（1） “一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在当今合作共“赢”的时代，一个人本事再大也势单力薄，只有依靠团队才能取得胜利。日本松下幸之助有句名：本企业主要制造人才，兼营电器。一个人的个人成功也离不开别人的帮助，不管你在干什么，生活中总是会遇见困难和麻烦是你拒绝不了的，这时你会寻求他人的帮助，可能是父母，朋友，老师，同事或者是陌生人。而作为一个事业有成的人来说更是如此，想成功得面对更多的困难，一个人的力量再大也是有限的，有人同你一起努力在黑夜里就不再那么孤单。 乔布斯是的成功企业管理者，大家都会认同，作为成功的管理者乔布斯最擅长的既不是技术也不是创意，而是对整个公司的管理，尤其是人才管理。这是成功者最不可缺少的能力，你可以没什么天分，也可以不是技术最过硬的人，但是你一定得是精通管理的人，让不同才能的人帮助你成功。 乔布斯的创业过程因为有了贵人的帮助才能在每次遇见困难时都迎刃而解，乔布斯虽然对电子产品有浓厚的兴趣也有着不错的天分，但是如果他没有遇见沃兹可能就没有今天的苹果。沃兹虽然从小就害羞、内向，却像乔布斯一样从小热爱电子产品，可能是受老爸的影响，沃兹从小在电子学方面就表现出极大兴趣和过人天分。他七八岁时就了解了电流、电阻、电压之类的基本知识，在老爸的指导下弄懂了灯泡为什么会光的物理学原理。上大学时，沃兹每天忙于电脑设计和制造上。他和邻居费尔南德斯整天在车库里设计和组装电脑，经过几个星期的努力，他们制造出了被称作“奶油苏打水”的电脑。 这台电脑虽然内存小不能玩游戏，也不能做复杂的计算，但是这个“奶油苏打水电脑”却让沃兹和乔布斯相识了。费尔南德斯和乔布斯上同一所高中。两人因为性格孤僻，不爱说话，所以在学校没有朋友，同命相怜的两个人因为个性想象和共同的爱好成了朋友。费尔南德斯很了解他的这位朋友，他知道乔布斯的唯一爱好就是电脑之类的玩意儿，就请乔布斯到自己家的车库参观“奶油苏打水”电脑，也是在这里认识了电脑的主设计师沃兹。 乔布斯和沃兹很谈得来，同时乔布斯也现了一个事，沃兹是他见过对电子产品最有天赋的人。从那时开始两个人合作研究电子产品，先是明了“蓝匣子”装置，通过它人们可能免费打长途电话，在学校很受欢迎。沃兹有着超群的技术，乔布斯自叹不如，“作为工程师，我远不如沃兹涅克优秀。在设计方面，沃兹涅克总是比我优秀。”但是乔布斯也有着沃兹无法超越的才能，那就是产品推销。乔布斯似乎天生就有展示和推销某个物件的本领，任何一个设计只要被乔布斯弄懂了，他就能用最简单明了的语，把设计的原理、用途、优点讲出来，而且，他总是能第一个现某项技术对普通人有什么用。他和沃兹是完美的搭档。 当世界上第一台个人计算机ltir诞生的时候，乔布斯意识到了一个新的时代已经到来了。这也激起了沃兹研个人电脑的兴趣，于是他回到家里着手制作，经过选芯片，设计电路板，调试控制电路，沃兹制作完成了主板。沃兹又亲自为这台电脑编写了bsic语解释器，然后连接上键盘和显示器，一台开启个人计算机历史的作品大功告成了。1975年底的乔布斯几乎在第一时间意识到了沃兹设计的电脑中一定存在商机，因为这台电脑已经具备了ltir8800的所有功能，同时比ltir8800更小、更便宜，而且是历史上第一台拥有这种实时输入、输出功能的个人电脑。于是他劝说沃兹开一家公司，销售这台电脑。沃兹涅克回忆说：“乔布斯没有设计一个电路、设计一个方案或编写一段代码。但是从来不曾放弃销售计算机的念头。” 在乔布斯费尽心思的劝说下，沃兹最终同意了与乔布斯成立苹果公司。这样在沃兹的帮助下，乔布斯初步达成了他的梦想，他与沃兹虽然对成功的标准不同，但却是完美的搭档，沃兹说：“乔布斯和我在很长、很长的时间里都是最好的朋友。我们在一段时间里有完全相同的奋斗目标，正是这相同的目标带来了苹果的诞生。但是，我们两个一直以来都是完全不同的人，从最初开始，就完全不同。” 2。一个好汉三个帮（2） 新公司成立后，他们又有了新的目标，要研一台更先进的电脑，苹果i虽然有时代性，但是毕竟还只是一块高度集成的主板，并不是完整的计算机，市场销售也不理想。***于是乔布斯和沃兹酝酿新型电脑——苹果ii，为此乔布斯和沃兹都从原来的公司辞职，把所有的心思都用在苹果ii上。 有了苹果i的经验，沃兹在设计和制造方面更加有信心和新的想法。苹果i只有单色显示，而沃兹对苹果ii做了创新，没花多久的时间他设计出了彩色输出接口。同时，沃兹为苹果ii设计了内置bsic语。于是，苹果ii成了世界上第一台开机就可以直接用bsic语与计算机交流的个人电脑。而且，苹果ii有8个扩展槽，得到了用户的喜爱。再加上乔布斯采用塑料机箱代替了传统的金属机箱，苹果ii以一个全新面貌，在美国有史以来的第一次计算机展览会上一鸣惊人。从此，订单纷纷而来。 可是好事总是多磨，订单一多，公司就得扩大生产规模，可是这时的苹果的资金有限，苹果2每台的成本都至少需要几百美元，所以大批量的生产苹果2需要的成本对苹果的资金周转来说是个严重的挑战。由于资金周转不开，乔布斯甚至产生过把公司卖掉的想法，最后双方因为相互不信任没有成交，乔布斯认为买家不够诚实，他不喜欢和这些人做交易，同时买家也对苹果这个从车库成立的小公司的实力表示怀疑。乔布斯彻底打消了出售公司的想法，开始到处寻找资金。这时，给苹果设计标识的麦金纳引荐乔布斯去见他们的董事唐·瓦伦丁。或许乔布斯可以从这得到资金支持。可是当瓦伦丁参观了苹果公司后拒绝了乔布斯：“你们根本就不懂市场营销，对未来的市场规模也没有一个明确的概念，这样你们不会开拓更广阔的市场。” 乔布斯虽然被拒绝，每天都要打三四个电话给瓦伦丁，不断地询问他是否已经为苹果公司找好了风险投资人。最后，瓦伦丁给苹果公司引荐了一个叫麦克·马库拉的风险投资家。那时马库拉34岁，因为成功投资了英特尔后成了硅谷知名的百万富翁。当乔布斯找到马库拉的时候，他刚刚从英特尔退休，但是仍然对工作怀有激。所以，他很快就被乔布斯的雄心壮志和沃兹涅克的设计能力所打动，而且他有专业经验懂得未来个人计算机市场的展潜力有多大，因此在看过苹果公司生产的苹果2的演示后，他决定投资苹果公司。1986年11月，马库拉为苹果计算机的销售额定了一个伟大的目标——未来十年达到5亿美元。为了实现这个目标马库拉将自己的9。2万美元都投在了苹果公司，另外还由他担保在美洲银行得到了25万美元的贷款。 1977年1月3日，乔布斯、沃兹、马库拉三个人签字正式成立苹果电脑股份公司。乔布斯担任董事长，沃兹涅克担任研的副总裁，马库拉则出任副董事长。有了这些人的帮助，乔布斯成功地将苹果ii推向市场，《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”，并登有乔布斯的巨幅照片。1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市，筹集了8000多万美元。乔布斯年纪轻轻就进入百万富翁的行业，他作为苹果的大当家登上了各大杂志的封面，成了风云人物。苹果公司也因此名列《财富》500强的大企业名单中，这只用了五年时间，创造了当时列入该名单的最年轻企业的纪录。 你的成功永远有别人的一半，这是领导者的心智。在非洲丛林中，是什么原因让号称“丛林之王”的狮子长期处于饥饿状态呢？答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往，而丛林里另一种食肉动物——鬣狗，则是成群活动。大的鬣狗群有数百只，小的也有几十只，它们很少自己猎食，而是等狮子把猎物杀死以后，就从这个丛林之王的嘴里抢食！当今也同样存在像狮子一样的人，他们能力超群、才华横溢，自以为比任何人都强，连走路的时候眼睛都往天上看，同事的任何意见不屑一顾，在以团队合作为主的今天，他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友，这样的人，最终只能像狮子一样处于饥饿之中。乔布斯不是最了不起的工程师，虽然他有无限创意，但是他的想法都是和他的助手们经过无数次的谈论后才得出了最终的设计方案，他也会从中接受他认为合理的建议，才有了那么多完美杰作。当你想成功力量有不足时，你应该用低姿态诚恳地求助，上帝一定会看到你需要的并不是现成的成功，而是获得成功的机会。 3。留住顶尖人才（1） 人才是一种特殊的经济资源，是生产过程中能动的生产要素。企业对人才资源的管理比较特殊，关键在于它是人性的力量，具有其他资源因素所没有的能动性和创造力。其他资源因素也只有与人有机地结合起来，才能真正地挥作用。赢得人才，就赢得未来的竞争；留住人才，就等于保存了公司的财富和持续展的能力。 世界上一流的公司有哪个不是人才济济呢？苹果当然更是如此，乔布斯的核心工作就是网罗世界上一流的人才，这项工作他从来没有停止过。苹果的之所以有今天的成绩是因为苹果是一个团队，在这个团队里有着一流的设计师、程序员和管理人员，他们由知人善用的乔布斯领导着，所以这是一支有极强战斗力的队伍，是苹果公司的中流砥柱。乔布斯的成功离不开聚集在他身边的那些高手，他总是能用各种办法打动那些人加入他的行列，就像当时他费尽心思劝说沃兹同他一起成立苹果一样。 乔布斯为了让当时的百事可乐总裁约翰·斯卡利加入苹果，说出了那段著名的话，“你是想卖一辈子糖水，还是跟着我们改变世界？”这段极富有煽动性的语打动了斯卡利。那时斯卡利已经是一位很成功的ceo，31岁成为百事集团旗下百事可乐公司最年轻的市场营销副总裁，他很有组织策划能力，在他的带领下百事可乐从可口可乐手中抢得了可观的市场份额。34岁就成为《商业周刊》封面人物。38岁出任百事可乐总裁，成功百事可乐历史上最年轻的总裁，乔布斯看重的就是他的市场营销能力。 有一天斯卡利接到了猎头打来的电话，这对他不是什么稀奇的事了，可是这次电话不太寻常。打来的纽约最著名的猎头杰里·罗奇，他说给斯卡利提供一个绝对让他动心的机会，就是苹果公司。这家公司对斯卡利并不陌生，因为他也是苹果ii的用户。可是他是一直从事并热爱着他目前的职业，怎么也没想到和高科技公司扯上关系。 但是他还是对这家年轻的科技公司充满了兴趣，他查了苹果公司的资料，被这家公司的创业史所吸引，他很想见见这些年轻人。于是，斯卡利来到苹果公司位于库比蒂诺的总部，在这里，斯卡利第一次见到了乔布斯。据斯卡利回忆，当时乔布斯穿着蓝色牛仔裤，大方格子衬衫，挽着袖子，正在一个小会议里同四五个同事在讨论问题。会议结束后，他们简短地打了招呼后一起用午餐，在用餐的过程中乔布斯滔滔不绝地向斯卡利介绍自己关于改进苹果ii的各种想法。乔布斯说：“苹果会成为世界上最重要的电脑公司，远远比ibm重要得多。” 几个星期后，斯卡利又一次见到了乔布斯和苹果的lis团队，这时乔布斯隆重的向斯卡利介绍起了lis，“lis棒极了，每个见过lis的记者都喜欢上了它，真是难以置信。我们现在就可以演示给你看。”斯卡利第一次体验到了计算机历史上最早出现图形用户界面，用别人闻所未闻的鼠标在lis电脑上画出了一个简单的图形，斯卡利对眼前的一切爱不释手。经过这短短的几分钟的体验，斯卡利相信，没有哪家公司比苹果更有激，更有创造力了。 但是斯卡利还是没有换工作的打算，接下来乔布斯又使出他的杀手锏，他频繁的给斯卡利打电话。后来乔布斯居然又飞到纽约，专程到斯卡利家中拜访。斯卡利见乔布斯如此执著，便好奇地问：“为什么你来找我而不是去找ibm或惠普这些公司里的人，毕竟是业内人士。你们怎么会想到要从软饮料业中寻找电脑公司的ceo？我可一点儿都不懂计算机呀。” 乔布斯说：“苹果就是擅长做别人从未做过的事，”他接着说：“我们想建立的是完全不同的公司，我们真的需要你这样杰出的人才。我的梦想是世界上每个人都能拥有自己的苹果电脑。为了实现这个梦想，我们必须成为一家擅长市场营销的公司。而你，恰恰是最懂市场营销的。”斯卡利说：“我还是不得不说，我觉得，从一家软饮料企业去管理一家电脑公司，我觉得这事还是得好好考虑。” 4。留住顶尖人才（2） 乔布斯的这次到访还是没能完全打动斯卡利，可是自从乔布斯走后他就一直在纠结，为了结束挣扎的生活，他又一次来到硅谷去见乔布斯。这次来，斯卡利见到了还未成型的mcintosh，这台不但具备之前他见到的lis的各种功能，而且外形非常精致美观，像个艺术品一样。乔布斯为斯卡利介绍了mcintosh团队里的天才工程师，斯卡利说：“看到你们所做的一切，我真的非常兴奋，你们真的是在改变世界。”这个团队里的所有人不但技术超群而且各个充满活力。乔布斯现斯卡利已经动心了，所以再次飞到纽约会见斯卡利。这次乔布斯表达了自己的诚意：“我想你就是我们要找的那个人。我想你过来和我一起工作，我可以从你身上学到很多东西。”可是，斯卡利对乔布斯说：“我真的很愿意成为你的顾问，为你提供一切可能的帮助。因为你是我遇到的最好的人。但我不想去苹果工作，无论薪水多高，我都不想去。” 乔布斯低下头很久没有说话，几分钟后乔布斯抬起头，说出了那句让我们到今天还回味无穷的话：“你是想一辈子卖糖水，还是想改变世界？”斯卡利后来回忆说：“那是让我一辈子都忘不了的话，我被乔布斯的诚意和对伟大的梦想打动了。”他无法拒绝改变世界的诱惑。所以他出任苹果ceo，负责苹果产品的市场营销工作。 乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。斯卡利在接受采访时总结了乔布斯成功的经验，其中就有一条，“对于外面那些最好最聪明的人才，乔布斯有现挖掘他们的能力。他极富魅力，能让人们无法抗拒而跟随他，甚至在产品尚未问世之时便让人们相信他的愿景。他总是去寻找在这个领域中他所能现的最棒的人。而且他亲自负责自己团队的所有招聘工作，从不把这事交给别人处理。” 乔布斯用他职业生涯的一半时间为苹果搜集人才，今天的苹果有人走了，有人留下来了，但是在苹果公司的每个位置上都有一名最优秀的员工。现在乔布斯因为身体原因辞去苹果ceo，接任他的位置的是另一个工作狂人——蒂姆·库克，他是个运营天才，正是他构建了苹果现有的供应链体系。还跟其他人一起把公司转变成当今最有效率的电子产品生产商之一。他的运营能力有多强，下面的数字会告诉你答案，苹果1997年亏损10亿美元，1998年库克到来之后就扭亏为盈。 库克曾在ibm工作12年，1994年加入智能电子公司，在那里成为一名运营专家。1997年跳槽到康柏，出任分管全球原料的副总裁，那时康柏是当时全球个人电脑头号制造商。这时乔布斯的慧眼现了这个人才，乔布斯希望库克加入这个有活力的队伍，苹果给他带来的不仅是金钱和地位，而且带给他不断的惊喜。就这样，6个月后他加入苹果，负责苹果电脑制造业务。有人告诉库克，只有傻瓜才会离开康柏，但库克去意已决，“我听从自己的直觉，而非左脑。”乔布斯说：“雇佣蒂姆·库克是我目前为止做出的最棒的决定。之前我认为我再也找不到任何人，知道的东西跟我一样多，直到我现了蒂姆·库克。” 有人说：“有了天才的产品也未必能改变世界商业和消费文化的进程。一家没有任何短板的公司，并不等于一家卓越的公司。”乔布斯最不希望的就是苹果公司的人才流失，据国外媒体报道乔布斯曾建议，苹果和plm两家公司不要相互挖角。2007年，被誉为“ipod之父”的乔恩·鲁宾斯坦从苹果退休，之后加盟plm，出任执行董事长，负责plmpre开工作。得到这个消息两个月之后，乔布斯致信当时的plmceo埃德·科林根，称担心鲁宾斯坦从苹果招募员工。乔布斯当时说：“我们将尽全力阻止这一切。”后来，乔布斯建议，苹果和plm不能互相挖角。但这一建议遭到了科林根的拒绝，科林根说：“这个建议不但是错误的，而且也是非法的。”为此，有人还说乔布斯曾想起诉plm。 乔布斯认为：1名出 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 10 部分阅读 ：“这个建议不但是错误的，而且也是非法的。”为此，有人还说乔布斯曾想起诉plm。 乔布斯认为：1名出色员工=50名平庸员工。现代企业的竞争，本质上是才的竞争，人才是保持公司展的长久动力。一个企业能做多大、做多强，并不取决于它获得了多少物质资产、多少资本，更主要取决于它的人力资源。企业兴衰乃是常事，但究其原因，无外乎都是“得人才者昌，失人才者败”，抓住人才就是抓住企业常胜的关键。 5。为了共同的理想（1） 团队精神在一个企业、一个人的职业展中都是不容忽视的，这个团队为了共同的理想凝聚在一起，因为有了共同的目标大家组成了一个整体，互相理解，互相包容。在这里可以感受同事之间相互帮助的温暖和支持，通过与同事间的合作提高自身的能力，为了共同理想而打造的优秀团队，才能实现我们的人生价值。 “为了共同的理想”一直乔布斯给他的团队打的旗帜，他的团队随时得准备着24小时不眠不休的工作，这里的每一个人都有着强烈的使命感与高远的目标，大家都在齐心协力将我们所梦想的一切变成现实。他全神贯注地追求他的梦想并且追求卓越，借此开创了一种企业文化，这种企业文化使得苹果公司成为创新的标志，并取得了不同寻常的业绩。乔布斯深知，一个崇高的理想将唤起人们奉献的精神，当初他就是为了追求理想才有今天的成绩。他善于为自己的团队传递各种思想，比如他对员工说：“让我们一起在这个世界上留下点儿印记吧。”还有：“苹果骨子里有着非常强烈的信念，就是要将最尖端的科技变得更容易为人所用。”苹果公司创立之初，像沃兹尼亚克、杰夫·拉金斯、迈克·马库拉这些合作伙伴都加入到了乔布斯的寻梦之旅中，没有这些人，也就没有苹果的今天。 1981年，乔布斯准备创造一台用他自己的话说就是“让人震惊的电脑”，所以成立了被称为“海盗小组”的开团队，这个团队汇聚了苹果最优秀的员工。1992年9月底，乔布斯率领麦金塔电脑小组在帕哈楼沙丘城开了一次动员大会。这是一支年轻的队伍，平均年龄才28岁。活动开始时，乔布斯在黑板上写下一句煽动人心的话：“做海盗比做正规海军棒多了。让我们一起干海盗吧！”乔布斯向大家传递这样一个理想：我们要参与意义番茄的工作。团体成员像是被打了兴奋剂一样一直欢呼。然后，乔布斯拿出一件印有醒目的“海盗”两字的t恤衫，并套在自己身上。到场每位参加活动的成员都得到一件印有海盗字样的t恤衫。而且下面印有一行小字——麦金塔骨干，这是乔布斯赋予他们的荣誉。麦金塔电脑小组正是成立了，这个小组的成员有20多人，个个精明强干，干劲十足。他们都像乔布斯一样，身怀绝技但特立独行。这些人的共同理想就是，创造一台“让人震惊”的电脑，这种共同的理想甚至超越了他们对金钱和职位的需求。 麦金塔电脑小组的一位成员曾豪万丈地说：“我们是一群特立独行，反叛世俗的人，我们的目标是推陈出新，不落俗套，震惊世上所有人。”有了这样的共同理想，他们能克服所有的困难，在与世隔绝的环境下努力工作，充满活力。这个团队用两年的时间，研出了当时世界上最出色的电脑。 当初乔布斯带领一群自命不凡的人创业，一个重要的原因是他们形成的精神。正如乔布斯所说：“韦恩·格雷兹基说过一句名我一直铭记于心。他说‘我跟随冰球飞行的方向划去，不去管它曾经的位置’”。因为这样的使命，乔布斯因为权力纷争离开苹果后，接着带领他的团队继续创业。乔布斯在谈起他对理想的看法时说：“我们当时可以利用的资源真是少得可怜，但我们都有一种创见性，一种肯为事业献身的精神。虽然苹果公司的资产已经达到15亿美元，取得的成就可谓非常辉煌，但我可能并不是带领公司创业的最佳人选。当然，我认为苹果公司能取得辉煌是一个宿命，因此我并没有在我的脸上贴金，我也没有给任何人多么大的荣誉。在苹果公司，我度过了我一生中最值得留恋的10年光阴，我对我所做的任何事从来没有后悔过。在以后的岁月里，我还要继续我的生活。”这段煽的话说出了乔布斯的理想，也给了他力量，同时也吸引了有共同理想的人才。 当乔布斯计划重新创业时，他需要组建一个团队，他先找到了特里布尔。乔布斯向他说出成立新公司想法，而且这次他们新公司的产品是面向教育市场。乔布斯接着提出这款面向教育市场的计算机的想法，他们叫它“3m”电脑，它的显示器的解析度可以达到100万像素，它的主存储器可以达到100万个字节，而且它的指令运算速度可以达到每秒100万次，所以叫它“3m”。特里布尔对这个想法很感兴趣，这让乔布斯很高兴。而且乔布斯说这种类型的电脑目前在市场上价格却非常高，大约需要1万多美元，远远高于教育市场的承受能力。所以乔布斯给他的电脑定的价格底线是3000美元。特里布尔愿意帮助乔布斯实现这个理想，因为创业也是他的理想。 6。为了共同的理想（2） 特里布尔向乔布斯推荐了苹果公司的几个可能会帮助史蒂夫重新创业的人，这些人和乔布斯一样有这共同的理想。***正如特里布尔所说：“我们每个人都想参与创业。”所以当乔布斯的一声号令，这些人便跟着他开始新的创业。乔布斯编织新公司梦想和宏伟蓝图，让这些人为之陶醉，其中包括佩奇和乔治·克劳，克劳是一位很优秀的工程师，曾经是麦金托什机研组里的一名，苏珊·巴恩斯，她曾掌管麦金托什机研组的财务大权，还有丹尼尔·卢因，他成功地创建了苹果电脑大学校园销售联盟，这些人都为乔布斯创造的理想重新聚在了一起。新公司还有一部分成员不是苹果公司的核心力量，所以乔布斯的理想对他们来说更具有诱惑性。因为他们的理想也是创造出了不起的电脑产品，能够把他们的名字和他们创造的电脑连在一起，乔布斯给了他们这个希望。 当乔布斯对外宣布新公司即将成立的消息时，外界议论纷纷，乔布斯是这样回应这些舆论的，“你们可能会说，我们都疯了。但我们4年以来彼此都已经很熟悉了，我们对彼此的能力也是非常信任的，相互之间总能真诚相待。我们都希望能够创立一家小型公司，有一个自己喜欢的工作场所，而且还能够创造某种奇迹。”正是这个理想，才让这些人跟随乔布斯共同打造一个自己的天地。 乔布斯创立他人生中的第二家公司next，将核心力量吸引到身边，还成功吸引了不少机构和个人来投资。例如佳能公司，就向他投资了一亿美元。而后他成立了皮克斯，在1996年6月乔布斯写给皮克斯所有股东的信中，他再次为全体员工制造了共同的理想：“我要让拥有400位员工的皮克斯，成为世界第二大动画公司。”就在这一年，皮克斯制作的动画电影《玩具总动员》获得奥斯卡小金人。在乔布斯重回苹果后，他又为现在的苹果树立的目标：“在未来十年内，苹果公司将是在网络方面获利最多的10家企业之一。”今天的苹果完成了乔布斯的目标，成为科技领域的主宰者。 在一次采访中，记者问乔布斯：“人们为什么选择在苹果工作？”乔布斯如上回答。“你在苹果做的工作绝对独一无二！”乔布斯得意地说。的确乔布斯的理想就是做一个领导，他要带领苹果做一个独一无二的公司，公司汇聚独一无二的团队，这是一个多么吸引人的理想。乔布斯的身边也有一群才华横溢，富有智慧的人，比如设计师乔纳森·伊夫、总裁蒂姆·库克、营销副总裁菲利普·席勒等。如果不是被乔布斯的伟大理想所吸引，这些人也不会跟随乔布斯。在接受《新闻周刊》采访时，乔布斯说：“大家都知道，苹果的团队其实一直秉承了内部企业家精神，它们本质上是一种从车库起家的草根企业，只是你创业的地点不是车库而是大公司而已。”乔布斯的伟大理想激励自己迈向成功，也能激励员工实现梦想。就连摩托罗拉背景设计中心的席设计师陈铭镛说，他最向往的公司就是苹果。 7。我的人比我自己更优秀（1） 乔布斯对自己有这样一段评价：“我是一个追求极端的人。***这个世界上除了最好的，就是最差的。我开的是最好的汽车，买的是最好的私人飞机，用的也是最好的钢笔，除此之外，在我眼里都是垃圾。所以，我的团队必然是最好的。皮克斯的成功就归功于他们，是他们的不断创新让我当初花了1000万美元购买的这个公司，卖了74亿美元。在皮克斯，我从来不投资产品，而是投资人。”乔布斯就是这样欣赏他的身边的人才，他说自己不是苹果公司里最优秀的人，他能做的是给最优秀的人提供机会。只要是优秀的人才，哪怕他身上有缺点，都能得到乔布斯的欣赏。人与人之间是存在着竞争关系的，但我们要看到更多的是合作关系。尤其是在一个集体内，其他人的优点长处总体上来讲，对集体是大有益的，对其他人包括当事人也是有益处的。正如管理专家杜拉克所说：“一个聪明的领袖在审查候选人的时候，绝不会先看他的缺点，而是看他有无完成特定任务的能力。” 就在苹果凭借苹果ii成为世界知名公司时，乔布斯也因此名利双收，但是乔布斯认为，苹果公司之所以取得如此的辉煌，可以说完全是由于沃兹尼克的技术。乔布斯一直说沃兹是技术天才，自己和沃兹在技术上相比还差很多。为此在技术上不输给沃兹，他组织成立了“丽莎”项目组，决定开一款全新的电脑。“丽莎”小组虽然没有天才沃兹的参与，但是乔布斯还是网络了苹果公司的一流人才。乔布斯还不惜重金带着他的团队到帕洛阿尔托研究中心去参观，在这里乔布斯和他的团队大开眼界。帕洛阿尔托研究中心的专家向他们展示了一台惊人的计算机——lto，并为他们演示了lto的工作流程。lto简化了复杂的指令，自由选择菜，自由切换接口和文字处理系统，打印时可以显示页面内容，另外配有“鼠标”的神奇设备。 施乐公司之所给苹果的团队展示这台革命性的产品，是因为他们没有想到苹果的团队能在这么短的时间里就能挖走这里的技术。泰斯勒对苹果电脑公司这一群人也感到非常吃惊：“以前也有很多人参观过帕洛阿尔托研究中心的展品区，包括施乐公司的计算机专家、大学教授、学生，而苹果公司的工程师提出的问题是我来施乐公司七年来所听过的最有水平的问题。他们提出的问题，不仅表明他们关心帕洛阿尔托研究中心展品的细枝末节，也表明了他们在计算机研究领域的专业素养。”乔布斯知道图形用户界面、鼠标、局域网络、文件服务器和创新的软件应用程序的价值，而这些也恰恰是他想要的东西。在考察结束之前，苹果公司的工程师们看懂了lto的工作原理。当“丽莎”问世后，大家才知道乔布斯的团队的厉害，“丽莎”拥有lto的一切功能，甚至更完美。泰斯勒后来回忆说：“我以为他们也是一批黑客，对计算机科学一窍不通，可是稍后，从他们专注的眼神和关心产品的细微之处的所有提问中，我知道我错了。” 乔布斯善于激励员工，欣赏人才。“优秀的人总是相互欣赏的。”苏格拉底常这样对学生说。学会欣赏别人，是一种人格修养，一种气质提升，有助于自己逐渐走向完美。一个人总能在某一些方面胜过别人，但在另一方面也总会有人比他强。所谓“三人行，必有我师焉”说的就是这个道理。乔布斯知道靠他一个人的力量实现理想是不可能的，没有人能单枪匹马取得成功，因此，所有的领导人都必须找到一种方法，将自己的价值观、创意和激传递给员工。乔布斯无疑具备这种能力，他之所以被评为最佳ceo不是因为他技术过人，而是因为能领导这些比他更优秀的人。 实际上，苹果之所以能成为一家伟大的公司，不仅仅是得益于乔布斯的创新愿景，而且利益于那些乔布斯嘴中的“牛人”。乔布斯对设计总是有着常人不能理解的天马行空，一次次地提出疯狂的标准，不间断地挑战着人们的视听极限，而能超越预期地完成乔布斯的要求是乔纳森。有了乔纳森，乔布斯更有底气提出他的新想法。 8。我的人比我自己更优秀（2） 1992年，乔纳森加盟苹果时，那里已经有一群很神秘的设计师，很少看见他们在公众场合亮相，参加行业盛事或者颁奖典礼。他们好像不需要这些名利的东西，这点让乔纳森很是奇怪，是什么力量让这些“高手”敢于被乔布斯隐藏。乔纳森被苹果公司的特殊的企业文化吸引了。在一次采访中，乔纳森曾说苹果的很多产品都是他们窝在工作室狭小的厨房里吃比萨饼时构想出来的。 当苹果公司经历第一次风波差点破产时，乔布斯重新回到苹果，开始大刀阔斧进行改革，他削减了许多产品，也精简了人员。眼下苹果最缺少的就是优秀的设计师，为此乔布斯还向其他公司的优秀人才出邀请，可是此时苹果的况让这些人有些畏惧。此时乔布斯无意中翻看了乔纳森的简历，他说他找到自己想要的人了，就这样面临被辞退的乔纳森重新获得了舞台。 乔布斯挽救苹果的第一个作品imc就是由乔纳森设计完成，当时乔布斯提出一个想法，他想改变个人电脑呆板、无趣的形象，乔纳森马上有了一个想法，“电脑能不能采用一个深蓝色半透明的外壳呢？”这个想法让乔布斯惊喜。他们决定采用这个方案，那时，为了寻找合适的外壳，乔纳森·伊夫和他的助手跑到一家糖果厂研究胶质软糖。可是要用这个方案并非易事，不但设计小组要重新设计内部电子元件和线路，以保证透过外壳让它们看上去很好看，而且半透明的外壳的技术要求也非常高，这样投资成本也大大提高。当时苹果在每台电脑外壳上的花费约达65美元，而行业平均水平可能只有20美元。乔纳森在旧金山的仓库建立一个秘密的工作室，同他的助手在那儿工作了6个月，通过无数次反复制作完成了基本设计，然后送往亚洲生产。就这样，第一台湛蓝透明的imc诞生了。imc不但给苹果带来了新的希望，而且再次刷新了个人电脑历史。后来有其他公司这样说：“我们曾经也想设计，以增加我们的销量，但这在技术上根本无法做到。”苹果做到了，或是说乔布斯做到了，幕后功臣却另有其人，他就是苹果公司的高级副总裁、顶级工业设计师乔纳森·伊夫。 说起ipd，可能你眼前浮现是的乔布斯在布会上的精彩演说，这是让他骄傲的产品。乔布斯很早就有了生产平板电脑的想法，他觉得消费者需要一个这样的设备。于是，他向乔纳森提出了很多想法，他相信乔纳森有能力给他一个满意的答案。乔纳森的设计小组在ipod白色或黑色的内核上，覆盖一层透明的塑料以增加材质的纵深感，并在很短时间内将每个零件组装起来。ipd问世后起初遭到大家的质疑，外界总认为ipd功能太弱，根本没有电脑的功能，更像是一款娱乐设备。但是当你使用ipd时你就会现，一切都不一样了，你可以通过它收邮件、处理文件、浏览网页、玩游戏等等。乔纳森表示：“ipd不仅是一款获取媒体内容的炫酷工具，同时也在探索一条计算领域的未来之路。”ipd一上市就倍受追捧，众多品牌纷纷效仿。 这时ipd2在旧金山亮相了，同样ipd2也是由苹果席设计师乔纳森·伊夫亲自操刀，ipd2更加轻薄，有黑白两色可选，它的改变不仅是外观上的，功能上的六大改进给苹果迷带来更新的体验。乔布斯说表示：“2010年是ipd之年，2011年将是ipd2之年。”苹果再次颠倒众生。乔纳森说：“我热爱制造产品原型。从创意到原型，我们的运转流程非常流畅。我只是喜欢制作东西。” 乔纳森·伊夫虽然不像乔布斯一样一举一动都牵人眼球，他是位幕后英雄。所以同样优秀的他被《财富》杂志把评选为世界上最聪明的设计师，文章这样写道：“每个漫步在纽约市现代艺术博物馆或巴黎蓬皮杜国家艺术中心的人，都会看到他早期的代表产品。但与大多数博物馆里的创新家不同，乔纳森能够将他的智慧融入设计中，并为大众所喜爱——包括他那要求严苛的老板。他的确非常聪明。” 乔布斯和乔纳森的天才完美搭配，一个在台前，一个在幕后，共同建造了苹果帝国。所以乔布斯在公开场合多少强调，他今天的成绩是因为他自己的番茄能力，而这个能力是因为他能成功的领导这些比自己更优秀的人。 9。让每个人发挥自己的特长（1） 国际管理大师汤姆·彼得斯说：“公司或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开人力资源，以做好工作。***”这指出了人力资源的重要性——它是最宝贵的战略性资源。管理好人力资源的关键是知人善用。有句名是：世上本无废物，废物是放错了地方的宝贝。同样的道理，世上没有庸人，庸人是放错了地方显现的缺点。事实上，只要明白人无全能，物无全用的道理，用伯乐相马的真心现、挖掘身边的人才，做到知人善用，人尽其才，这样的企业才有生机。用人是管理者的基本职能和必备能力，管理者不仅要知人善任，而且要知人善免，只有把善用与善免有机地结合起来，才能使更多优秀人才脱颖而出，使企业充满生机，成为最终的大赢家。 在实际工作中，知人善免却不那么容易，有许多阻力和障碍需要加以清理和克服。在人才使用上，有的管理者热衷于论资排辈，一些有胆识、有魄力、有作为的年轻人才，由于棱角分明，敢说敢干，往往被视为自高自大不予重用。而苹果ceo乔布斯的用人原则不是这样，他更欣赏那些有才华但是自命不凡的人。 乔布斯离开苹果后，曾创立并管理的皮尔斯动画制作公司，这里的团队成员个个自命不凡，其中不乏那些有活力的年轻人才。皮尔斯的每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的努力而成。乔布斯的团队向来都不是庞大的队伍。但是却总能创造出精品，其中一个原因是乔布斯认为“质量比数量更加重要。”乔布斯相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘。而这小团队能转起大巨轮盘的秘密在于如何把人才用在合理的岗位上，让每个人都能挥自己的特长。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员和那些他认为对于苹果最适合的人选。 优秀的领导者，总是能带领团队成员越过一个又一个的险峰，创造一个又一个新纪录。分析起来，优秀的领导者除了有前瞻性的眼光，另外一个重要特质是知人善用。他很了解他团队的每个成员。所以他会用不同的办法管理他的员工。在研iphone的时候，乔布斯和这些“难搞”的工程师每天聚在一起开会。在公司的会议室里，乔布斯盯着眼前的这部问题很多的iphone原型机，很久没有说话，工程师们讨论研程序，就在会议快要结束的时候，乔布斯平静地看着会议室里的一群人，缓缓地说：“如果这个东西还不行，那么我拿什么去卖？”对参加这次会议的资深工程人员和主管们来讲，乔布斯平静的语调使与会人员感觉毛骨悚然，他们看惯了那个说他们研的东西是“狗屎”的乔布斯。接下来，乔布斯的工作是为200多个研iphone的工程师重新分配工作任务。 乔布斯总说，评估的功劳不能全部记到一个人头上。没错，苹果有全球最杰出的工程团队、设计团队、软件团队，以及各种设计天才、经营人才，这里之所以出现那么多人才是因为他们在最适合的岗位上，挥出他们的天赋。一群天才组成的团队，未必能造出天才的产品，关键是有个之人善用的领导。所以说苹果的灵魂，就是乔布斯。 古往今来，圣主明君成功人士，有哪个不是知人善用。唐太宗李世民的知人善用帮他打下了江山，都说打江山容易，守江山难，所以他当了皇帝以后，不但明察暗访，网络人才，而且知人善用。唐太宗深知人无完人，要做到用人必先知人，用其长，避其短。所以他不仅对高级官吏在实践中进行考察，对各县的县令也常进行考察。他说，县令官虽小，但非常重要。用一个好县令就会把一个县治好，用一个坏县令就会把一个县搞坏。他寝宫内的屏风上记载着每一县令的优缺点。李世民在位时出了许多名臣将士，这是因为这些人辅佐他才开创了“贞观之治”这一盛世，成为千古佳话。历朝历代的用人经验告诉我们：一个领导的业绩如何，能力的强与弱不是听他个人说得怎么样，而是看他干得怎么样。凡是干出成绩来的，必定手下有一群“天才”的支持。 10。让每个人发挥自己的特长（2） 许多杰出的企业为了挑选优秀的适合自己公司的人才，就连人才招聘这个环节都由老板亲自出马，如此选择余地大大增加，有利于选到更优秀的人才。负责人事关系的部门总是在寻找能填补某些职位空缺的人员，而老板和高级管理人员则不同，他们总是先搜罗人才，然后为他们安排合适的岗位。 美国西南航空公司有着28年的历史，公司连续获得美国交通部颁的最佳顾客服务奖、最佳准点航班和最佳行李搬运奖。1994年，西南航空公司的总经理，被《幸福》杂志评为美国最佳总经理。那我们看看这位美国最佳总经理是怎么对待人才的。他看重的是招聘工作，他常常提醒公司的管理人员，哪怕是一个分公司要招一个人，也要把它作为事关整个公司前途的重大事来抓。他坚信：“我们要雇佣素质最好的人，教他们所需要的任何技能。”只有这样，整个公司才能由最好的人组成，去干出最出色的事业。 一次，公司要招一个客机代理商。人事部门的经理在面试了34个人却还没有找到合适的人选后着急了，他找到总经理，抱怨为这34个人的面试已经花了公司大量的人力和财力。招聘人员想就此将就选一个人算了，这位总经理却说：“为找到合适的人选，面试184个人也不要紧。”在他看来，人是公司一切展的源头，给公司招到适合人才才是招聘的宗旨。 人都有长处也有短处，有优点也有缺点，所以，聪明的领导人在用人这一点上也应当看到每一个人的优点与缺点，用其长，避其短，这是事业成功的条件之一。如果一个公司无法给一个员工挥出自己的特长的机会，那就是人才闲置，这是导致人才流失的致命硬伤。事实上，在公司如海、竞争如潮的今天，一个公司能否成功，主要取决于它能不能进行有效的人力资源的开，能否将公司全体员工的能量都释放出来，实现公司利润的几何倍增。 在乔布斯重新回归挽救危急四伏的苹果的时候，他先做的就是改革，改革产品，重新调整公司的人员。乔布斯说：“我必须用自己的行动告诉所有人，那时的苹果太糟糕了。同时销售40余款产品，从掌上电脑到喷墨打印机，电脑产品系列里的几款不但实质差别小，还容易让人混淆，有时连我们员工自己都分不清楚。”接下来的时间，乔布斯和每一个设计团队的每个成员进行沟通，重新调配这些人的职位，然后亲自挑选适合的人才组成新的开团队，由乔布斯亲自领导。他简化了组织结构工程部、软件开、全球销售、设计团队分别由专门的人来负责。以往那些各自为战的产品研团队，整合到了几个部门里。让这些优秀的工程师在自己擅长的领域脚踏实地的创新。所以，苹果又恢复了以前的生命力。 像苹果这样知名的企业也是由人才打造的“神话”。知人是善用的先决条件。现代人力资源管理关于识别人才的方法和工具很多。找对人，才能做对事，管理者对此深信不疑，并为此投入众多的资源和精力。善于识别人才、现人才，不一定等于善用人才。人才没有得到善用会导致人才的浪费和流失。历史上项羽闲置人才，韩信投奔刘邦，刘邦闲置人才，韩信再次逃跑；袁绍闲置人才，手下许攸、高览、张嗤侗嫉降笔鄙写τ诹邮频牟懿禀庀拢懿俣跃赫允值娜瞬徘袄赐侗疾患魄跋印⒋蟮ㄊ褂茫氏卤愠鱿秩瞬偶眉玫木置妗?br /> 古往今来，但凡人才都有理想抱负，希望有所成就，如若“英雄无用武之地”、自我价值得不到实现，定然要另谋高就。知人不善用，人才的价值得不到尊重和认同、才能没有得到充分的挥和提升，如此，人才就低成本的被竞争对手取去，甚至到竞争对手那里降低工资也要离开你。抓住并合理利用人才是企业的生命之本。完善有效的人力资源的开，就是“让合适的人在合适的位置上”。 11。给员工发挥的空间（1） 沃尔玛创始人山姆…沃尔顿说过：“一名优秀的经理，最重要的一点就是懂得授权和放权。”能否给予员工充分信任，鼓励他们自由展是衡量优秀企业家的一个重要标准。给予员工自由挥的空间，鼓励员工用自己喜欢的方式实现预期目标。优秀的领导者乐于并且善于将权力分配给自己的下属，他们需要做的只是为部下创造一个施展才华的舞台。 用好人才先要为人才提供展平台。使用人才要不拘一格，破除论资排辈、求全责备观念，在实践中现人才、培育人才、锻炼人才、使用人才、成就人才。同时还要立足现有条件，力所能及给人才提供应有的待遇，努力解除人才的后顾之忧。韩信逃离刘邦，被萧何追回，后大胆使用委以重任，从此安心帮助刘邦成就大业。刘备视关羽为手足，大小政事真诚相商，放手让其担当重任，后来曹操得到关羽并且礼遇甚厚，但关羽终不为曹操所用而是一心追寻刘备。刘备的人才待遇纵然不及曹操，手下人才也不如曹操富足，但手下个个都能为其所用、不离不弃，最终成就西蜀帝业。没有后顾之忧，人才就会安心。 1986年2月3日，卢卡斯电影公司旗下工业光魔公司电脑动画部被史蒂夫·乔布斯收购，正式成为独立制片公司——皮克斯。1995年，皮克斯股票上市。皮克斯制作的世界上第一部全电脑制作的动画长片《玩具总动员》在全美上映。影片以1。92亿美元的票房刷新了动画电影的纪录，成为1995年美国票房冠军，在全球也缔造了3。6亿美元的票房，还为导演约翰·拉塞特赢得了奥斯卡特殊成就奖，乔布斯因此坐拥10亿美金的身价。接下来皮尔斯取得的成绩不计其数，相信许多人都看过这个公司出品的电影，也记得那个小台灯的标识。看这些电影给我们带来无数的欢乐，而这些快乐的电影也是在轻松的环境创作的。大家都说在皮尔斯最著名的企业文化就是“以下犯上”，虽然这里的满是稀奇古怪的玩具和个性奇怪的员工。 皮克斯致力于雇佣那些优秀的人才，他们能让看起来死气沉沉的角色活起来，因为他们有着独特的思维方式，而皮克斯为这些人才提供最佳工作环境。在这里完全没有公司的感觉，这里更像是大型游乐园，一群动画师围着这些文具讨论问题，他们有的坐在桌子上，有的蹲在地上，你很难分出谁是领导，谁是员工。有篇写皮尔斯的报道说这里是前青春期的天堂，“连自助餐厅里都在招待好玩的食品，普通员工会很高兴地告诉老板怎样做才最好”。皮克斯的成功得益于它一向坚持创造属于自己的故事和人物，而不是照搬老旧童话或畅销书籍。这些创意就来自于轻松的企业文化工作的创意团队，这个团队由高级动画师、故事部成员和艺术部成员组成。这个团队负责随时为所有的皮克斯电影提供创意，并写出来，这里的成员可以随心所欲地表达自己的想法，甚至可以反驳领导的意见，他们一起争论，最后采取最佳方案，而不一定是领导提出的。这是个好似“无组织无纪律”的团队，正如《海底总动员》的导演安德鲁·斯坦顿也曾经说：“什么中层、部门、领导，这些词我们统统没有，这就是我们独一无二的地方。” 在员工的眼中，乔布斯承担了很多责任，但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。乔布斯本人会亲自布置会场、校对合作协议、叮嘱一些小事，而这些事在别人眼里看来可能并不是需要ceo本人完成。而对于员工对产品的想法和做法他从不干涉，他允许这些人把所有想法都说出来，即使有些是反对他的意见他都会认真听完，奇怪的是他更希望有人能够提出与他不同的意见。在苹果，只听到一种意见是不正常的，如果有必要，那么，你可以直接找合适的人谈谈，而不需要害怕是否越权，因为大家都只有一个共同的目标，那就是创造出更好的产品。 一个成功的企业一定是有着宽松的工作环境，他们不给员工过多的限制，给员工自由挥的空间。一个把员工管死的企业必定走向穷途末路。像苹果一样优秀的公司——ibm对待人才管理的办法同样是“放任自由”，在这个公司里，大家奉行“野鸭精神”。丹麦哲学家歌尔科加德的一句名：“野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭就失去了它的野性，再无法海阔天空地自由飞翔了。”公司总经理沃森把创新作为“野鸭精神”的化身，沃森强调：“对于那些我并不喜欢、却有真才的人的提升，我从不犹豫。我所寻找的就是那些个性强烈、不拘小节、有点野性，以及直不讳的人。如果你能在你的周围掘许多这样的人，并能耐心地听取他们的意见，那你的工作就会处处顺利。”不被束缚的“野鸭精神”给了ibm的员工无限的创造力，成了公司迅猛展动力，只有这样的公司才有实力和苹果这样富有创造力的公司抗衡。 12。给员工发挥的空间（2） 中国的富李嘉诚有句名：“要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力，提出自己意见前，更要考虑别人的意见，最重要的是创出新颖的意念。”所以他给予人才足够的施展空间。李嘉诚自己经常说：“人才招揽进来就是为了挥他们的才干，如果放在一边不用，就像食物放久了就会霉一样。” 李嘉诚非常推崇管理界权威史蒂芬…柯维的一句话：“有效授权也许是唯一且最有力的高杠杆作用行为。”有一次，李嘉诚外出，在路上接到公司经理打来的电话，说有一笔几亿的生意需要李嘉诚签字。而李嘉诚却说：“我不签字，你自己看着办吧，能做就做，不能做就算了。”说完就挂断电话。这个经理当时还以为听错了，再打一通电话确认，经过确认才知道原来没有听错。几亿的单子李嘉诚都赋予他的员工决定的权力，这种信任感给他员工很大的鼓舞。在他们眼中，没有一家公司会如此信任他的员工。每一个领导者都应该对自己的员工充满信心，相信他们的实力，只有这样才能建立一个强大的团队。无论公司的领导者的能力有多强，也不可能凭自己的力量做完所有的事。李嘉诚鼓励每个有才干的人充分释放自己的力量，只要你有能力，就不会得不到重用。 3m公司创建于1902年，是世界著名的产品多元化跨国企业，这家有着百余年历史的公司以勇于创新、产品繁多著称于世。而它的成绩和公司总经理威廉·麦克奈特对待人才的管理分不开，在这位总经理上任前，公司一直不景气：产品质量问题、利润低的问题、产品积压问题和流动资金问题，总之问题百出，在一个公司中能存在的问题在3m公司中都可以找到。 麦克奈特上任以后先聘用明了具有革命意义的防水砂纸技术的奥基耶先生，建立了公司的第一个“实验室”。在这里经过几个月的实验，3m公司推出了一种新的非常成功的砂纸，名为“3m产品”，该产品使3m公司次获利，并让3m公司走出困境。麦克奈特的一贯管理风格都是大胆启用人才，并给予足够的空间和权力以支持员工的创新行为。他从不干扰别人，但他内心却有着无穷 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) 第 11 部分阅读 风格都是大胆启用人才，并给予足够的空间和权力以支持员工的创新行为。他从不干扰别人，但他内心却有着无穷的好奇心和进取心，为了日见成熟的3m公司的事业，他经常每周工作7天，他总在寻找公司可以利用的新机会。他设想使公司的产品多样化，他想创建一个能够从内部不断进行变革的公司，通过所有雇员挥他们的主动创新精神来促进公司的事业向前展。在这样的领导带领下，3m公司的办事处和工厂遍及全球，产品涉及航天、航空、化工、电子通讯、交通、医疗等领域，曾多次被评为美国10家最受尊崇的国际公司之一。 可见，开放的企业文化是企业成功的基本要素。优秀的领导者总是乐于处理各种问题，懂得营造一种开放的氛围让其他人畅所欲，以促进彼此之间的交流，使得团队无论遇到什么问题都能得到有效而合理的解决，最终使团队的整体绩效提高。乔布斯最重视的是创意，想要有好的创意就必须提供一个展的空间，这样思想才不被禁锢，所以他尊重员工个人文化，以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。 全书结束！ 《　笔下文学　》整理收藏　Www。Bxwx。Org