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程，为的是让我熟悉采购流程和内部联络人，而后管理辅助供应商让我了解了销售运作模式，最后才独立做项目，起初是一百万左右规模的项目，我做的最大一单是一千万，常熟文化楼群的项目。”
乔飞翔是传统的老美思维，乐意看一些蓬勃向上的东西，在业绩上他喜欢看到飞速增长，在人上他喜欢看见快速的进步。
他满意道：“看不出来你还挺自信，不像我见到的很多销售那样，他们习惯假装谦虚。”
“做销售前我也很谦虚啊，那是真的谦虚。”竹子由衷道，“我习惯拿着个小本本做记录。刚做销售时我也拿着小本本，那是以弱示人，那时我常见的是客户的工程师，他们教会我很多产品部门里学不到的知识和技巧，那是我还谦虚着；现在我骨子里已经不谦虚了，虽说我有时还拿着小本本在某些客户面前装谦虚，因为那让客户很有满足感。事实上，我喜欢同客户谈话时拿本本，因为我把每次谈话的要点都提前写在本子上了，时不时地看以免跑题，所以我同客户的谈话特别有效率。”
绣子说得兴起，冷不防冒出两句：“做销售的没啥好骄傲的。正是不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉。”
乔飞翔乐了，他感觉竹子有种美国式的幽默，这个幽默让他有共鸣。
他接着和竹子谈了谈她的职业发展，竹子的回答又很完美。乔飞翔又问绣子：“假如你加入A。B。电气，你将成为个团队的经理，虽然是个小团队，但你从没带领团队的经验，怎么让我相信你。”
绣子的眉毛微微上翘，她很忌惮是面试官问到这个问题，因为她的确没做经理的经验。但没经验并不代表她没法让面试官相信，相反竹子的回答很镇定。
“你的问题其实想考察我两方面的能力，一方面是把握市场的能力，另一方面是管人的能力。”
第三部分
第一百十八章 工作四年就做老板，对团队成员是不公平的
子内行地说：“如何把握市场是个很高端的问题，就通的销售，你问她重庆市的市场情况怎么样，她没法回答你，如果她没去过重庆的话。”
“看一个市是容易的，但如果你的眼光放到一个省里，你的思路也许就会出现点混乱，而如果把视野放到全国，混淆会更加严重。”竹子继续说，“我有过类似的经验，把注意力放在全球一百零三个沃尔玛超市上，我的思路一度无比混乱。”
乔飞翔听竹子很好说明了问题，于是问：“那你的解决方法呢？”
绣子用自己的心得说：“我不依靠市场部，因为工业品公司的市场部靠不住，他们没有指标压力，做的多是不负责任的预测。我靠的是客户，相熟的客户会轻易告诉你本地市场上的变化、以及本地市场的价格底线。”
乔飞翔继续表示满意。
“说到管理团队。”绣子神秘地一笑，“您作为我未来的老板，可得实实在在忙忙我。”
乔飞翔不动声色地看着竹子，心想要我帮你管理团队那可没门。
“我可不是拜托你管住团队。”竹子随即说，“但这事儿真的很要紧。”
乔飞翔的脸上没一丝笑意，公式化地问竹子是什么事。
“在任何情况下，您可别向任何人透露我的年龄啊。”竹子笑着说。
“为什么呢？”乔飞翔好奇地问。
“假如给我的TEAM：知道我才二十六岁，工作才四年多，他们的心理该多不平衡啊！而且，按照人之常情，工作四年就做经理，本身对TEEMBER就是不公平的。”绣子老练地说。
乔飞翔抚掌大笑。他喜欢绣子的心计，尤其赞赏她把这份心计坦陈在他面前，而不是藏起来。这种情绪就像家长都愿意看到自家的孩子用不伤人的小聪明赢别的孩子，只要自家的孩子不用小聪明欺骗父母。
乔飞翔团队里的其他小区经理，可没一个像竹子这样会做人的，他们要么张扬强硬，要么谦恭软弱，剩下的中庸没表现。竹子的话由不得乔飞翔不期待她管理团队的能力：连自己这个老外都对她的心计心悦诚服，其他本土的雇员呢？
两人接着又谈了些别的，乔飞翔只觉得越来越投机，有点相见恨晚的感觉，他还没想明白这个东方女孩究竟有什么魅力，只是直觉地认为一定得把她留住。
“你在薪水上有什么要求？”他问竹子。
绣子没含蓄直接说：“我希望我的工资超过七千。”
她心想这可不算狮子大开口，虽说销售的工资与同等级别的部门的人相比偏低，而她这个小区销售经理其实是个销售，但她在C。B。照明时的工资已经有5500了，要求个百分之三十
绣子的要求触了乔飞翔的痛处，在这个职位的招聘上，乔飞翔总是在CANDIDATE是否合适和薪水是否满意两个问题上来回打转。他只能无奈地告诉竹子回家等消息，一个星期后给回音。随即他立刻向招聘经理申请提高竹子的工资，招聘经理又是幸灾乐祸地笑笑，对乔飞翔说等等，我给老板申请了再说。
乔飞翔受不了了，一方面，他太喜欢竹子，对竹子太满意了，另一方面，他没法再忍受眼皮子底下、上海区销售经理的位子成天空着了。
他于是向自己的老板、亚太区电气销售总监罗动求助，罗动把情况反馈给亚太区销售总监托马斯，托马斯从没见过这么芝麻绿豆大的点事都请求APPROVE，：。；
“不就加三四百（美金）吗？加就加呗。”
托马斯发话了，谁都没辙。
这样一来，给竹子的OFFER上，月薪变成了8400。B。照明的月薪是5500，上涨幅度达到百分之C。
第三部分
第一百十九章 新职位新气象
子又是在周五得到录聘通知，她成了汇报给华东区大乔飞翔的一名小区销售经理，手下管两个人。
何永雷，RegionalAND，，售的。
李晓，Salestant，P…BAND，今年刚从学校毕作，一些打杂的活，比如给AE寄图纸、向报价部门要求特作。
A。B。电气中的职位等级同C。B。集团不同。C。B。集团是首先粗分几个级别，比如普通员工是一级，Manager是一级，Leader又是一级；而A气的职位分成七个等级，分别是：
Professional0。，
Seniorofessional0AND，
Leading0：。。；
Seniorading0…BAND，
Executive0BAND，一，比如亚太区中，东南亚或者印度公司的总裁。
Seniorecutive0AND，CEO，就是SE…BAND。
Viceesident0…BAND，，，一人之上。
像乔飞翔是SL…BAND而绣子是L…BAND，BAND同工资挂钩，BAND升一级，工资能长很大一块，通常情况下，四到五年能升个BAND，越到上越难升。
绣子同HR签完合同和VCP（可变薪酬计划，相当于C。B。集团的指标和提成），又签了compliance（诚信）协议，这才敢放松地舒了口气。
乔飞翔对这名招了三个月才招到的小区经理万分珍惜，珍惜到居然失了常态。绣子签完合同，把电脑和办公用品领到自己的桌上时，乔飞翔竟然耐不住性子走到竹子的桌子前：“JESSIC｜不易，特批打到亚太销售总监那儿了。”
绣子心说我绝对不让你失望，而她也的确没叫乔飞翔多等，第二个星期便开始根据项目清单拜访客户，她过去是做照明的，急需了解配电行业的情况，这是她的弱点。绣子把这看成自己唯一的弱点…。。
过了两个月，竹子向乔飞翔汇报说：她已经把整个区内的项目整理了一遍。乔飞翔挺乐，因为绣子没向他要半点资源，不要培训不要SALESRIENCE：：。一半，乔飞翔也觉得无懈可击。“你是怎么做客户市场整理的？”他考察道。
第三部分
第一百二十章 在供电局蹲点
在供电局蹲点咯。”绣子简洁地回答。
她给乔飞翔分析说，配电市场上的项目大多是PROJECT。的，在通常情况下，一个客户那会只有一单，至多两单三单的后期，但决不会很多，那意味着，做一个配电的销售要完成自己的指标需要同很多不同的客户做深入交流，在短时间内了解客户需要什么，了解客户内部的关系，分析出决策人，还要在与客户有关的部分做很多关系工作。
这就增加了销售的很多工作量。A。B。电气的销售HE）COUNT又特＋少，不像施内德和ABB，一，A＋。内德和ABB则可能有十个人以A争对手的十号人。
所以，怎么获取项目信息和项目关键决策信息很重要。
绣子分析说，最先知道有采购项目的当然是业主，但业主太多，一个销售没精力一家家跟，所以，最好的方法是在供电局蹲点，凡是配电项目，没有不经过供电局的，除了钢厂这样的巨头外，也没有什么公司敢不买供电局帐的。
乔飞翔对竹子的进度满意，夸奖了两句，请她保持。
除了飞速适应配电行业的特殊情况外，她对何永雷和李晓也做了安排。
何永雷资深经验丰富，竹子便让她陪着自己跑客户，一方面弥补她在配电知识上的补足，另一方面让他了解自己的管理风格。
李晓刚进公司半年，竹子便像当初裴如健培养她那样，给李晓安排了系统化的销售支持工作，准备在他熟悉流程后再给他接触客户的机会。
配电和照明这两个行业说有同质性也有，说没有同质性，这两个行业上的差别也很大。
事实上，照明销售多靠经销商，无论一个销售有多能干、人脉多广阔，如果她不能巧妙利用经销商，那么她就算累死累活也成不了TOPSALES，，，：销商，那么她很可能贡献团队的一大半数字。
如果翻开照明销售的客户名单，无论哪个区域，华东区华北区中国区或者是整个亚太区，你能发现订单金额在前三十位的客户，他们的订单总额在整个区内占的百分比不超过百分之十五，那说明照明的订单分得散，没有一个起决定性作用的大客户。
而配电的销售大部分集中在大单上，很有趣的是，假如能看到配电销售的客户名单，你会发现像马来西亚、菲律宾、韩国这些地区，可能一整年都没单，也可能偶尔蹦出个超级大单，一个订单就占整个亚太的百分之五。在配电行业里，必须把注意力集中在大客户上，这样才能成为TOP
三周下来，竹子把管区内的客户基本扫了个遍，这天拜访到孙郎商贸，何永雷提示竹子说孙郎商贸最近正要更新套设备，不如把更新设备的相关事项谈妥了，竹子说不急。
第四部分
第一百二十一章 你就是没悟性
谈到宾主尽欢，竹子看看火候差不多，今天拜访的目到了，便起身向吉经理告辞。王经理的手伸到半途，等竹子的手贴上来做个半亲密的告别，这时整场谈话中说话不多的何永雷突然冷不防冒出来句：
“冯竹，我们再去拜访拜访齐经理吧。”
（齐经理是孙郎商贸中另一个关键人物，吉经理管采购，齐经理分管营运计划。）
绣子和吉经理的手同时僵在半途了，进也不是退也不是。
这就如同你是货主找货代要舱位，箱子紧张的时候货代希望你拿出点诚意，你立马二话不说提出个塑料袋里面却是苹果和香蕉，货代脸上的笑容同样会僵住的道理一样。
绣子不知道说什么好，她完全没法应付这个尴尬的局面。其时竹子已有了丰富的同客户的沟通经验，两天来连续找吉经理谈心也让竹子了解了吉经理的脾气，根据DH为容易沟通出成果的类型。
但竹子却完全不知道怎么答何永雷的话才好，她简直哭笑不得，恨不得一脚把何永雷从自己身边踢走。
倒是吉经理见多识广，形形色色的人都接触过，呆了两秒钟后他立刻说：“齐经理今天估摸着不在，不如你们改天来。”
同时他看着竹子，干笑两声没发表意见。
这笑听在竹子耳朵里，尤比老乌鸦哭还难听。她只能接着话头说下去，算是把何永雷的说法蒙混过去。
出了松郎的竹子心里一口无名火蹿起，很想对着何永雷破口大骂两句，但当看到何永雷一脸茫然同时又满脸无所谓地问自己怎么了的时候，绣子的火气到了喉咙口，硬生生灭了下去。
有时候，你生气了也没用，别人根本不把你当回事儿，那还不如不要生气。
她估摸着，也许何永雷真属于那种没悟性的，无论教几遍都学不会。
做销售时的人际交往，靠的不是别的，多半还是悟性。
第四部分
第一百二十二章 我知道销售最辛苦
二天竹子到北京，同客户的交流还算顺利，不过看不果，照竹子的话就是：女孩做销售的缺点就在于，你没法通过客户同你面对面时他对你的态度来判断这个单子是不是归你。客户同女孩吃饭时是嬉皮笑脸的一个态度，但在决定给单时又会是迥然不同的另一个态度；但如果销售是男性，这种不一致现象不会那么严重，对一个男性销售来说，从客户是不是愿意同你吃饭、以及同你吃饭时的态度怎样，能看出一些项目归属情况的端倪。
当然，客户把你当凯子消遣的情况除外。
绣子结束与客户的见面时已经晚上五点多，办公室同事多已下班，她和王俊约了见面，六点整。绣子一看时间有点赶，连忙催着出租车向约定地方赶。吃饭地点是王俊选的，竹子觉得他对现在的北京应该挺熟，虽然竹子也熟，但竹子的心里却隐隐有点别扭地害怕，自己离开了北京两年多，呆了六年的北京一下子物是人非了。
开巴士的女阿姨被竹子催得烦了，回过头来训斥竹子两句：“急啥急你，这不给你赶着吗？别催我，我是司机，怎走怎快我知道。”
绣子尴尬地笑了两声，她想到上海的出租车司机。在上海，如果你上了辆出租车而你恰好赶飞机或者有别的紧急事情，司机表现得比你更急，他们麻利地在左右道间穿行，不顾身后旁的车鸣笛抗议，一意孤行地在便捷但冒险的行道上左冲右突。因此，虽然在少数情况下你可能迟到，但你绝不会想起来责怪司机，因为你会发现，他频频道歉仿佛比你更难受。
绣子回忆年前的北京的哥。那时她偶尔也有要紧的事情赶路，的哥大都不为她超车走近路，而是用专家般的口吻说：绝对来得及的，你别慌之类的话。
北京像是个正当巅峰的中年人，出于各种各样的原因不愿意改变：觉得自己是大佬没必要改变、不懂得怎么改变、或是懒得改变，形形色色的理由，但有趣的是，他们的确不需要改变，他们的经验和自信的确能够应付一切，他们有足够的资本牛叉；而上海更像是个小年轻，急急地横冲直撞，生怕因为自己的步子迟缓错过了人生的任何一单。
约见面的地方是家普通的中餐馆，价位中等环境一般。
绣子用销售眼光逐一审视餐馆中的各人，很容易便找到了哪个是王俊：穿得朴素、动作拘谨不嚣张、眼睛总是向店外店内张看、餐桌上摆了个有点旧的摩托罗拉直版手写手机。
绣子做照明销售那块，每次给王俊电话前都得琢磨措词，想好了怎么才不会得罪他，既要告诉他项目的重要性，同时又不会谎报军情，免得王俊下次不给自己优先做方案。
每次抓起电话打给王俊时，竹子总感到如履薄冰，并在心里反复说“AE是销售最不能得罪的人。”
现在竹子不在C。B。做，C：u｜系，她觉得同王俊的交流反倒轻松了。
闲话了段时间，竹子想起王俊在销售群中的好口碑，便半是套近乎拉关系半是发自真心地说：“王俊，你在我们销售群里的口碑向来很好啊。”
“呵呵，我知道销售难做，所以我很少为难销售。”王俊脸色平静地说。
绣子慕然心里一热，有点百感交集的感觉。
谁都知道销售辛苦，但大部分人更多看到的是销售丰厚的提成，并且认为那少部分的辛苦在丰厚提成前算不上什么。就连竹子自己，在做销售同客户打交道前，也是半抱着这个想法的。
只有真正做了才知道，销售……………真不是人干的活。
但相对于让人头皮发麻的客户，最让竹子觉得忿怒的，是没做过销售的一些朋友和同事无端端的嫉妒：
觉得销售轻松又钱多，平时不用来公司上班，在夜总会花天酒地还能报销，陪客户吃个饭送送钱就有项目拿。
绣子觉得这真是BULL***！
可竹子也面临一个所有销售都有的问题：心中的愤慨又能怎么样？有几个人会因为你的抗议而改变想法？抗议多了，辩争多了，旁人反倒觉得你是在无病呻吟，是在富人哭穷。
不理解销售的人太多，所以王俊接下来的话让竹子觉得很贴心。
“整个公司里最没脾气的就是销售。产品经理在供应商面前牛气冲天，市场部对着设计公司和礼品公司吆五喝六，采购和财务自不用说，那在公司里简直是太上皇，IT薪水虽少却没人敢惹。我们做AE的算辛苦了，至少生气了还能埋怨，而且有你们销售时刻奉承着我们。”
“销售能对谁牛叉？为了数字，销售见了谁都得叫爷爷。”
王俊这话出口，竹子心里特温暖。
她觉得王俊这人容易亲近，他比裴如健更给人种亲切感。
第四部分
第一百二十三章 讨人厌的三类销售
为什么别的技术支持这么不喜欢销售？”竹子问。
王俊回答，因为很多销售不MAKEi
“销售们想得太简单，他们的话不能全信，因为他们脑子里的概念同我们的概念不一样。”王俊说，“有时候我们问销售，标书的内容多不多，销售说内容不多，其实那是因为标书没超过几百页，所以他们觉得不多。”
绣子吐吐舌头，心道王俊说得对。
“销售又太贪心，他们总希望我们技术支持把所有的工作都做完，把我们当奶妈，但那不可能，我们肯定是计算方案，别的我们不轻易做。”
王俊最后表态说，能遇到有见识不浮夸配合好的销售不容易。
“虽然我理解销售，但也有几类销售，我觉得特别讨厌。”
绣子很清楚自己是王俊口中的“有见识不浮夸配合好”的销售，仗着同王俊的有效合作关系，她接着问哪些销售是惹人厌的，王俊给了几类典型的。
令人讨厌的第一类销售，照王俊的话说，是那些自以为在公司里吃得开、很有魅力、但销售能力和技巧却很差的销售，这类销售大多是新手，又有很大比例是年轻的女性销售。
“当然不是说你。”王俊特意对竹子解释了句。
绣子微笑着点点头表示明白。
王俊便接着说，这类讨人厌的销售的一个很典型的行为就是：无论跑什么样的客户，在项目的什么阶段，同客户的关系如何，都喜欢带着个技术支持。
“呵呵，你该不会碰到过那种销售吧？”竹子笑眯眯说。
“有。”王俊郁闷道，“曾经有个销售，半夜十点打电话给我，让我陪他去个客户那儿，我一问地点，距离我的住处有三十多公里，我于是问她怎么去，结果你猜她怎么说来着？”
“她该不会让你乘地铁去吧。”竹子含笑道。
“是啊！太对了！”王俊大声说，“我当时的脸色，那叫个难看。”
令人讨厌的第二类销售，他们自以为同技术支持的关系很好，也时常会想起来请技术支持吃饭，但事实上却从未尊重过技术支持，只是把技术支持当工具，想起来用了说两句好话，不要用了丢在一边。
王俊生气地说销售的急功近利在这类人身上体现无疑。
令人讨厌的第三类销售，是王俊最不喜欢的类型，就是没能力却表现得像催命鬼般的销售。一个方案要一个月才能做好，他们从半个月时就开始天天催，好像欠了他们钱。
“我们技术支持虽说是做方案吃饭的，但至少还有张嘴皮子能够翻，就算方案里做错了什么也好解释。催命鬼销售真正苦了的是报价的，技术支持是灵活的工作，报价的却是死的工作，容不得一点失误。”
“报价也真是苦。有些项目其实一个星期后做完也没问题，销售偏偏说必须要今天之内完成，报价知道销售说的是瞎话却也不得不赶着做价格出来，因为一旦他们耽误了，销售就有理由把责任推在他们身上。”
“技术支持和报价的确是我们这类公司里两个加班最多的职位。”绣子联想到Nancy庞的经历有感而发。
第四部分
第一百二十四章 结婚还是工作？
ncy是A。B。电气做报价的，竹子进A。B。电气后同他打过个瘦瘦小小的女孩。约莫三个月前听说她怀孕，竹子以为她的工作任务会减轻，没想到连续三个月里，每天加班到最晚的人里必定有她。
同是女人，竹子看了就心疼。
有次竹子同Nancy开玩笑说：人都说女孩怀孕前三个月最危。 （精彩小说推荐：
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